TUI, сеть туристических агентств в Москве возле метро Одинцово (желто-оранжевая), Можайское шоссе, 20а (1 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников

4
18 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
143007, 
Московская область, 
Можайское шоссе, 20а (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 11:00
Телефон:
+7 (495) 775‒77‒58
единая справочная - пн-вс 9:00-21:00
+7 (495) 597‒33‒31
+7 (495) 133‒64‒99
единая справочная - пн-вс 10:00-22:00
+7 (495) 785‒76‒55
единая справочная - пн-вс 10:00-22:00
8‒800‒775‒77‒58
круглосуточная единая справочная - пн-вс
8‒800‒775‒775‒8
круглосуточная единая справочная - пн-вс
Метро:
Одинцово (370 метрах )
Сайт:
tui.ru   
3

TUI Россия

+0 0
Уважаемая Надежда, большое спасибо за отзыв и доверие к компании TUI. Мы всегда рады стараться для наших клиентов. С уважением, TUI Россия.
4

Полина

+0 0
Мы с детками в этом году слетали в Черногории, курорт Петровац, отель Кастелластва. К Туи мы обращаемся не первый раз, довольны, когда подбираем подходящие нам варианты. Радует приятное отношение, профессиональный подход ну конечно же выгодные предложения, когда бывают. В очередной раз хочу выразить благодарность за организацию этой поездки. Мы ехали с детьми, соответственно на первом месте был вопрос их досуга, развлекательной программы. Они у нас очень активные дети и без детского клуба мы варианты даже не рассматривали. По всем параметрам отель нам подошел, а аниматоры оставили положительное впечатление, конечно же. В конце отпуска наши не хотели уезжать, да и мы с мужем прекрасно себя чувствовали и домой не хотелось, что уж скрывать ( Будем надеяться, что приедем снова или нужно уже обдумывать варианты зимнего отдыха, тогда не так грустно. )
3

TUI Россия

+0 0
Уважаемая Каролина, большое спасибо за отзыв и доверие к компании TUI. Мы всегда рады стараться для наших клиентов. С уважением, TUI Россия.
4

Каролина

+0 0
За границей проводим отпуск не первый год, поэтому опыт есть. Услугами Tui мы довольны и в этот раз. Отдыхали в Испании, на Майорке в отеле «Barcelo Ponent Playa». Хорошее соотношение цены и качества. Отель хороший, с отличной анимацией, есть преимущества для клиентов ТУИ, что нас порадовало. Как нам объяснили, работает представитель от компании, следит за качеством услуг, отвечает на вопросы, реагирует на жалобы клиентов и т. д. Убирали нормально, кормили тоже. Обратились к представителю Василию, когда искали дополнительные подушки. Он нам предложил при заезде, что можно это сделать. Так что качество услуг, отношение приятное, благодарны всем организаторам. Ну а Испания, как и в мечтах, прекрасна.
3

TUI Россия

+0 0
Уважаемая Любовь, большое спасибо за отзыв и доверие к компании TUI. Мы всегда рады стараться для наших клиентов. С уважением, TUI Россия.
4

Люба

+0 0
В этом году ездили в Сочи отдыхать с путевкой от них. Все хорошо нам устроили, посчитали на, что и сколько потратим, не было смысла переплачивать в других местах. Немалую роль конечно сыграло то, что наши друзья уже там отдыхали, отзывались положительно, подсказали что-где лучше покупать, интересные места. В принципе в турагентстве еще дополнили варианты с экскурсиями. В итоге выбрали отель Горки панорама с отличными видами, сервисом, хорошим питанием. В общем, отдых прошел на ура, было классно, компании ставим 5ку!)
3

TUI Russia

+0 0
Уважаемый Сергей, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о компании TUI. Мы очень серьезно подходим к вопросу обслуживания клиентов, в наших компаниях работают опытные менеджеры и гиды. Если же со стороны наших сотрудников имела место дезинформация по какому-либо вопросу, просим направить подробную информацию (по возможности с указанием точных данных: адреса турагентства, ФИО и пр.) в службу контроля качества TUI: client@tui.ru, чтобы разобраться в ситуации и принять соответствующие меры. В случае жалоб мы всегда доводим дело до конца, поэтому нам очень важна обратная связь от клиентов. С уважением, TUI Russia.
3

Сергей

+0 0
Работа агентства похожа на работу фирм-однодневок. О каком-то профессионализме говорить не приходится вообще. Постоянно врут. Такое ощущение, что работают только ради наживы, не беспокоясь о репутации. Качество услуг на последнем месте.
3

TUI Russia

+0 0
Уважаемая Светлана, большое спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны сервисом компании TUI. Будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас и ваших близких полон незабываемых эмоций. С уважением, TUI Russia.
4

Света

+0 0
Тоже недавно вернулись с отдыха в Турции. Отдыхали в отеле Джакаранда в зоне Фан энд Сан (у них там две зоны). Но в турфирме нам посоветовали именно эту зону, т. к. мы сразу сказали, что хотим организовать более активный отдых. Все очень понравилось, отель и персонал супер! Везде чисто, красиво, ухоженно. Еда разнообразная и вкусная, хотя по большей части только пить и хотели в такую жару. Около отеля на каждом углу бары и кафешки. Пляж чистый, людей немало, но главное места всегда были. Вот и хочу сказать спасибо персоналу отеля, фирме "Туи" за прекрасный отдых!
3

TUI Russia

+0 0
Уважаемая Вероника, благодарим вас за отзыв, за внимание и доверие к компании TUI. Мы будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас незабываем. С уважением, TUI Russia
4

Вероника

+0 0
В последний раз ездила за границу лет 15 назад. Благодарны туроператору Tui за комфортный отдых. Помогли оформить документы (отдельное спасибо за оперативность и ответственность). Нас заселили в чистый и красивый отель Perla Sun Par 4*. Отель расположен на берегу живописной реки, в нескольких метрах от песчаного пляжа. Номер был современным. Питание по системе «всё включено». Море рядом. Провели отпуск с душой в живописной зоне курорта Приморско, на берегу реки. До пляжа (около 50 м) курсирует бесплатная лодка, в шаговой доступности к отелю также есть мост. Отдохнули и телом, и душой. Всё безумно понравилось - шикарный отель, приветливый персонал и вкуснейшая еда. Большое спасибо агентству за превосходно организованную поездку!
3

TUI Russia

+0 0
Уважаемая Галина, большое спасибо за отзыв и внимание к компании TUI. Очень рады, что поездка вам так понравилась. Мы будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас и ваших близких полон незабываемых эмоций. С уважением, TUI Russia.
4

Галина

+0 0
Каждый мечтает об идеальном отдыхе где-нибудь на Гаваях, Ибице, Мальдивах. Мы с мужем были в начале марта в Египте. Иберотель Макади Бич – место нашей остановки. Скажу вам сразу, что это не сильно тусовочное место, контингент здесь в основном средних лет и старше. Это в принципе тот покой, который был нам необходим от работы и забот дома. Муж рыбак, привык рано вставать и важный пункт, что я не переживала за его голод, уже с 5.30 можно было вкусно и сытно позавтракать. Система все включено за 10 дней не приелась, мне понравился этот беззаботный отдых. Пляжик аккуратный, чистый. С удовольствием с мужем зарывались в песок, как дети)) Стыдно немножко, но, что поделать, когда хочется) Номера чистые, уборка ежедневно. Придираться особе не к чему. Если вы знаете зачем едите (комфорт, покой, сервис), вам сюда! Покупали, кстати, в TUI.
3

TUI Russia

+0 0
Добрый день, Алина! Благодарим Вас за отзыв и доверие к компании TUI. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и профессионализмом менеджера TUI. Мы очень серьезно подходим к вопросу качества обслуживания клиентов, к подбору и обучению персонала. С уважением.
4

Алина

+0 0
Всегда стараюсь выбирать проверенных надежных туроператоров, поэтому летаю пока с TUI. Последний раз в сентябре, брали тур в Caribbean World 5*. Отель менеджер подобрала нам хороший, по цене и по качеству обслуживания нас в принципе все устроило. Я слышала сейчас Туи сотрудничает с Оренбургскими авиалиниями, думаю сейчас с перелетами вообще проблем никаких не должно быть. Очень понравилась работа специалиста TUI во время подбора тура, внимательно выслушал, такой улыбчивый. А после перезванивали узнавали, как отдых. Спасибо за такой прием и высокий уровень обслуживания.
4

Галя

+0 0
Летали с мужем на отдых через туоператора Tui. Вылет-прилет, трансфер к отелю и прочие мелочи, связанные с перевозкой, прошли совершенно без проблем. В отель приехали к девяти утра. Гид - молодой парень по имени Антон оказался улыбчивым и замечательным - помог нам быстро заселиться, до обычного срока заезда. Отель был Pegasos Club, 4 звезды - но я бы дала ему все 5. Приятное обслуживание, блюда странные, но вкусные. Путевку бронировала онлайн на OnlineTur.ru, хотели с мужем на средиземное море и нашли там отличный горящий тур. Удобный сервис- оплатили картой и получили документы на электронку. Средиземное море оказалось прекрасное! Что что, а его не забуду никогда! Спасибо всем.
3

Александр

+0 0
Летали в Испанию. Отель Дорадо Палас. Авиаперевозчик Колавиа, (чьи самолёты ТУИ украсила своей маркой и перевозит туристов именно с этим перевозчиком) маленькая компания с несколькими самолётами. С работой не справляется. В Домодедово ждали вылета почти сутки. Колавиа по вылету информацию не дает, представитель ТУИ откровенно плюёт. В отеле нас не ждали. Мест нет. Предложили ехать в другой отель. Представитель ТУИ предложил соглашаться. Со скандалом и вызовом полиции всё-таки вселились. Главная задача гида от ТУИ в отеле - продать как можно больше экскурсий, которые у них гораздо дороже, чем у местных фирм. Остальное его мало интересует. Как и проблемы отдыхающих. Вылет обратно задержали на час, что для Колавиа почти подвиг. Только логотип ТУИ на хвостах их самолётов ехидно ухмыляется.