mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
TUI, сеть туристических компаний в Москве возле метро Арбатская (голубая), Новый Арбат, 11 ст1 (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119019,
Москва,
Новый Арбат, 11 ст1 (2 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Телефон:
Метро:
Арбатская (голубая) (350 метрах )
Сайт:
tui.ru http://tui.ru
Туроператор ТУИ вы плохие. 6 июля у меня должна была состояться поездка первая в моей жизни, поездка за границу. А сегодня 1 июля 2017 года мне перезвонили и отменили мою поезду, и предложили вернуть деньги, даже ничего не предложив взамен и это за несколько дней до вылета. С 3 июля у меня отпуск, естественно я ничего больше не бронировала, соответственно мой отпуск просто пропал, благодаря вам. Вы безответственно и халатно относитесь не только к своей работе, а главное к людям, которые вам делают зарплату.
Нас в этом году очень Сочи порадовал, мы, конечно, ехали за отличным отдыхом, но не думали, что на столько все изменилось в лучшую сторону. Может, кому-то интересно будет рассмотреть вариант, если что отель назывался Экодом. Нам с мужем очень пришлось по вкусу, что из техники было все самое необходимое, не пришлось дополнительно звонить, просить. Из еды мы брали континентальные завтраки, потом гуляли - или экскурсии, или на пляже время проводили. Было один раз у нас, когда малышу не здоровилось, на рецепшене очень отзывчивые девушки помогли и с телефонами, быстро привели человека на помощь. И там благодарность выразила, и здесь пишу еще раз. Ну а сам Сочи не может, мне кажется, не радовать…все-таки когда на отдых едешь, да еще с самыми близкими, да еще все заранее организовано – это замечательно. Уж не знаю, когда следующая наша поездка предстоит, но в Туи тоже просмотрим актуальные предложения, было замечательно, еще раз спасибо.
Отдыхали в замечательной стране Черногория в этом году :) Будву давно хотели посетить с детьми, много читали про эту страну и курорт. По поводу отелей вообще не было понятия, какой что собой представляет, а детям нужны же развлечения, не будут целыми днями на пляже валяться или в номере сидеть. Рада, что обратились в это турагентство, нам посоветовали замечательный отель с детским клубом. Оочень понравилось сочетание горы-море, отель «Александр» расположен как раз в такой местности. Дети в первый раз на отдыхе так развлекались, спасибо команде аниматоров отеля «Александр», ребята большие молодцы!) Наши целыми днями искали клады, танцевали, плавали, рисовали и все в таком духе)) Для нас тоже много занятий было, убедились, как только детей оставили играть в детском клубе…)) Аквааэробика, тренажерный зал, я даже присматривалась к занятиям йогой…только так и не дошла) В общем я именно за такой отдых)
Уважаемая Мадина, большое спасибо, что поделились вашими впечатлениями. Очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом и работой сотрудников. Будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас незабываем. С уважением, TUI Россия.
Отдохнуть везде можно, главное захотеть - полностью согласна с Яной:) Мы тоже отдыхали недавно в Сочи и замечательно отдохнули. Считаю, что многое зависит от позитивного настроя, удачного выбора и хорошей организации отдыха. Если отдыхали самостоятельно, то сами и отвечали за результат. А теперь обращаемся в турфирму и они нам в лучшем виде устраивают, по крайней мере по сегодня. Так что, работой ТУИ мы довольны полностью, до сих пор не было каких-то претензий. Надеюсь, что так и будет. Бронировали номер в гостинице Экодом в этот раз, получилось выгодно довольно. По крайней мере по сравнению с букингом точно. В отель приходил гид от агентства, съездили на экскурсии. Я думала, что гиды турфирмы работают только в заграничных отелях, но это оказалось не так. Отдыхом, поездкой в целом довольны, только хочется еще…))
Здравствуйте! Большое спасибо за столь приятные слова. Рады, что смогли предложить вам тур, который запомнился такими яркими моментами. Будем ждать вас снова в TUI. С уважением, TUI Russia.
Ездили в разные страны через них, в прошлом году на кануне Нового года побывали в Сочи., вернее не совсем, были на горнолыжном курорте. В Сочи мы тоже махнули на электричке (около 30 минут). как не посмотреть на море, интересно же как оно там, не замерзло ли, как детки говорят))) Прекрасная природа у нас, а теперь и научились работать в туристической сфере, что не может не радовать. А Красная Поляна - это вообще визитная карточка горнолыжного отдыха, смело могу сказать. Подъемники отличные, трассы на любой уровень катания, не говоря уже о выборе гостиниц на любой вкус и кошелек. Достопримечательности мельком осмотрели, больше все-таки катались. В общем отдых удался, сервисом довольны, курорт рекомендуем, удачи!
Уважаемая Марина, признательны за отзыв и доверие к компании TUI. Мы будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас и ваших близких незабываем. С уважением, TUI Russia.
Очень довольна, что обратилась в турагентство ТУИ — подобрали замечательный тур в Болгарию, хороший отель и перелеты с трансфером были без задержек. Это дорого стоит! Эта поездка была подарком мужу на юбилей. Девочки в офисе у ТУИ посоветовали хороший отель на первой береговой линии — Перла бич ресорт. Отель очень понравился, как и все остальное. До этого в Болгарии не были ни разу. Говорили, что отели здесь ни сервисом, ни обстановкой не уступают турецким, так оно и есть. Как я и просила, у нас был номер с видом на море. В номере чистота и порядок, так как убирали каждый день. Питание «все включено». Уже то, что не нужно было самой стоять у плиты, было огромнейшим плюсом. А еще и вкусно кормили и очень разнообразно. Еще и была возможность самостоятельно выбрать ассортимент блюд. Было время просто отдохнуть. Наблюдать восход-заход солнца с балкона с чашечкой чая или кофе — это непередаваемые ощущения! Кроме того, что в отеле хорошо отдыхали и было чем заняться, так можно было за дополнительную плату поехать на экскурсию. Мы, например, ездили в национальный парк Пясъчни Дюни и в старый город Стамополу. Было очень хорошо, но легкая грусть в последний перед отъездом домой день присутствовала. Мужу тоже понравилось — подарок получился, что надо! Спасибо!
Мне очень хотелось поехать в Испанию на Майорку. И этим летом сбылась моя мечта - родители подарили тур на Майорку в Барсело Понент Плая. Ощущения просто не передать словами! С моего верхнего этажа нереальный вид на залив и дальние горы. На всей прилегающей территории было огромное количество пальм, зелени, располагался большой бассейн. А ночью слышен шум моря) Гид, который нас встретил, очень классно рассказал о мероприятиях, которые нас ожидали на время отдыха. И он каждый день приходил на встречу в отель узнать все ли у нас в порядке, нет ли проблем с номером — было очень приятно. Питание было оочень обильное, разнообразное и вкусное! Хорошо, что можно было поиграть в настольный теннис. Все было классно. Жаль только то, что отдых пролетел как один день( Мне очень понравилось и я очень благодарна моим родным, ТУИ, персоналу отеля, что у меня был такой классный отдых! Хочу еще!!
Давно мечтала отдохнуть в Турции, хотя ели чечтно, то уже хоть где-нибудь, лишь бы отдохнуть.. Этим летом муж преподнес сюрприз — путевку в Белек на двоих. Путевку купил у нашего туроператора (Tui), у них всегда покупали. До этого отдыхали с ними в Болгарии и Египте и все устраивало. В этот раз детей с собой не брали, решили деткам преподнести очаровательный курорт в виде деревни у бабушки, а на немного песочка и моря:) Почувствовали себя снова молодоженами) Остановились в отеле Jacaranda. Наше настоящее бунгало было в очень красочном и романтичном месте. Нам просто нравилось валяться на пляже, загорать, гулять, просто расслабиться. Отдых от дел, от домашней суеты сделал свое дело — такое ощущение, что стала даже добрее что ли)) Желаю всем такого отдыха!
Уважаемая Анита, большое спасибо за отзыв и доверие к компании TUI. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и профессионализмом сотрудников. Мы будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас и ваших близких полон незабываемых эмоций. С уважением, TUI Russia.
А мы недавно совсем вернулись из отеля Фан Энд Сан Jacaranda 5. Летали с этой туристической компанией. Впервые имели с ними дело. В офисе понравилось с первых шагов, менеджер пригласила присесть и попросила озвучить пожелания к отдыху. Я сказала, что мы с детьми, что муж любит потише и спокойнее. Мне важна красота и чистота, красивый пляж, ну и чтобы развлечения были, не скучать же едем! Предложили несколько вариантов. В итоге, остановились на этом отеле, т. к. там есть спец зона Лакшери, как раз для мужа, спокойствие и досуг в чистом виде. К тому же он обожает азиатскую кухню, а там как раз был ресторан. Все готовят кстати на виду, лепота, мне самой понравилось + вид на море -бонус.:) В зоне Фан Энд Сан, а не Лакшери есть 4 бассейна, горки, спа, бани всякие, амфитеатр и даже ночной клуб, что то еще, всего не упомню. Питание взяли ультра ол инклюзив. Понравилось не то слово. Спасибо Туи за отдых!
Уважаемая Дарья, большое спасибо, что поделились впечатлениями. Очень рады, что отдых удался и у вас осталось столько позитивных эмоций. Мы будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас и ваших близких незабываем. С уважением, TUI Russia
Услугами TUI пользуемся семьей не первый год, про это даже писать особо нечего-доверяем им. Очень часто заходим к ним на сайт посмотреть, что есть новенького. В этом году решили провести отпуск в Египте, вопрос стоял только в выборе отеля. По фото выбрали JasmineVillage –и он свое название оправдал на все 100%! Очень много цветов (я не флорист, но увлекаюсь, очень люблю цветы), прекрасное обслуживание, вкусная еда и куча всяких мелких приятностей для гостей разного возраста. Скучать не пришлось, а море было выше всяких похвал, спасибо природе.:) Так, что все свои звезды жасминовый поселок оправдывает.)))
Я давно знакома с компанией ТУИ. Продолжаю оставаться их клиентом, несмотря на то, что и с задержкой вылета сталкивалась, было дело. Но плюсы перевешивают – стоимость туров, и то, что их много, и что можно на сайте выбрать и забронировать, там все предельно ясно и просто.
В отделении на Н. Арбате обманули дважды, заменив рейсы на неудобные и не оказав услугу фасттрэк, указанную в договоре и оплаченную. К тому же, потеря времени при заранее оговоренных визитах составляла 1-1.5 часа из-за неорганизованности сотрудника.