Tutu.ru в Москве - отзывы клиентов, работников

4
2 отзывов Действующее предприятие
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
+7 (499) 715-42-05
Сайт:
avia.tutu.ru   
3

angelina_pioneer

+0 0
Я негодую по двум весьма веским, на мой взгляд, причинам! 1) При оформлении билета деньги с карты списываются без смс подтвеждения, просто сразу списываются, после нажатия кнопки оплатить. Получается, любой человек, который случайно увидел номер моей карты и сvc код может совершать покупки на вашем сайте. Возможно, это больше притензии к банку-эмитенту, но в люом случае, это не основная причина составления данного отзыва. 2) А основная заключается вот в чем: сайт tutu.ru за свои услуги берет просто космическую коммиссию. Я покупала два билета направлением Барнаул Уш-тобе. На сайте цена каждого билета значилась 3572,5 рублей, цена в целом нас устроила и билеты были куплены. Только после олпаты на почту пришли посадочные талоны (документы прилагаю) в них цена билета значилась 3172,9. То есть каждый билет судя по посадочному талону стоил на 400 рублей дешевле. Несколькими днями позже я позвонила в службу поддержки и вежливая девушка сказала, мне что нигде не прописаны сборы сайта, предложила мне выслать акт выполненных работ. Посредничество сайта tutu.ru обошлось нам в 13% от стоимости билета. Я считаю это более, чем много. А так же я считаю, что сайт посредник обязан указывать стоимость своих услуг не постфактум, а сразу, до оплаты билета. За 800 рублей я с радостью бы на такси съездила туда обратно до вокзала. Я негодую, я никогда больше не воспользуюсь вашими услугами и расскажу всем кому смогу, о том что вы нечестные пройдохи!!!
4

Иван~и~Данило

+0 0
Удачно сделанный и динамично развивающийся проект; когда-то здесь было только железнодорожное расписание и билеты на поезда – теперь здесь и авиабилеты (к которым приятный бонус – аэроэкспресс), и туры, и даже заказ гостиниц, и пр., включая тематические новости. Сайт стал более удобным, стабильнее работающим, принимающим к оплате, кажется, все варианты (или почти все).Это, конечно, большой плюс: возможность решить все дорожные вопросы на едином портале, сверить все расписания, приобрести и забронировать всё необходимое.Но дальше следует заметный минус, а именно – довольно большой комиссионный сбор, который берёт Tutu.Ru за свои услуги.Поэтому встаёт вопрос: зачем переплачивать, если можно взять железнодорожные билеты без наценки непосредственно на сайте РЖД, а недорогие авиа – на Авиасейлс? Да и гостиницу найти самому и забронировать по сети не так уж сложно (при этом найдутся куда более бюджетные варианты). А расписания – да где их теперь только нет…Охотно верю, что я когда-нибудь вернусь на этот портал, который раньше много раз выручал меня (за что большое ему спасибо!). Проект – как я сказал выше, – развивается, и конкуренция делает своё дело.