mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
У Сервис+, официальный дилер Suzuki, Citroen в Москве возле метро Трикотажная (ярко-розовая), улица Василия Петушкова, 3 к2 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125476,
Москва,
улица Василия Петушкова, 3 к2
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Трикотажная (90 метрах )
Сайт:
citroen-moscow.ru http://citroen-moscow.ru
В Автосервисе "Ситроен Центр Москва" я обслуживалась несколько лет, хотя изначально была прикреплена к другому дилерскому автосервису. Там успела пройти только первое ТО, а потом, в связи с возникновением страхового случая и тем, что страховая компания работала только с Ситроен Центром Москва, попала на ремонт туда. Кузовной ремонт есть не во всех филиалах, я кузовные работы по своему автомобилю проводила в филиале на м. Аэропорт (по-моему, сейчас его нет). Работ было много, машинка провела у них достаточно длительный срок, но могу сказать, что дополнительные повреждения согласовывали со страховой компанией быстро, заказ деталей тоже произвели достаточно оперативно и отдали мне машинку как новенькую.
Вот тогда я и решила перейти на полное обслуживание в Ситроен Центр Москва, учитывая, что другой филиал находится недалеко от дома, но там нет кузовных работ, зато все остальные поломки я вполне успешно устраняла там, как и проходила ТО.
Менеджеры в обоих филиалах приветливые, хотя на Обручева мне нравилось больше, может потому, что я там бывала чаще. Мне никогда не грубили, все подробно объясняли, если требовалось, замененные детали всегда клали в багажник для ознакомления, какого-то развода на деньги и на необоснованный ремонт я не замечала. Бывало как-то приехала с перегоревшим предохранителем, но я-то не знала, в чем дело, все посмотрели, сменили предохранитель, денег не взяли) )) На будущее показали, где в машине хранятся предохранители) )
Однажды приехала на ТО с 6-месячным ребенком, погулять особо не удалось, поэтому сидели в сервисе. Никто мне плохого слова не сказал, все развлекали ребенка как могли.
Видела людей, которые ругаются в сервисе, но претензии не очень обоснованные в основном (почему не хотите без доверенности от собственника чужую машину ремонтировать например).
Поняла, если ты по-человечески к тебе там будут относиться так же. Конфликты в Ситроен Центр Москва никому не нужны.
В обоих филиалах всегда можно было договориться об удобных сроках ремонта, старались подгадать так, чтобы поставить машину на ремонт перед отпуском и забрать по приезде. Никаких претензий по поводу того, что машина постоит лишнюю недельку после ремонта у них в сервисе никогда не предъявляли.
Запчасти можно было взять у них или купить в другом месте, иногда даже давали пароли, явки так сказать, где подешевле приобрести.
Мне было приятно с ними сотрудничать, я им доверяла. Надеюсь с новой машиной в сервисе будет такая же атмосфера.