У Сервис+, сеть автосалонов в Москве возле метро Савеловская (серая), Башиловская, 2 ст3 Москва - отзывы клиентов, работников

4
11 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
127220, 
Москва, 
Башиловская, 2 ст3
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (495) 109‒29‒70
отдел продаж через АвтоСпот
+7 (495) 258‒88‒38
Метро:
Савеловская (серая) (680 метрах )
Сайт:
uservice.ru   
3

ses27

+0 0
Купил себе Новый Форик в У Сервис+ на Башиловская 2. Первый раз в салон пришел в день забора автомобиля. Общие впечатления: 1 Договор подписали онлайн (обменялись менеджером цветными скалами подписанного договора), все было оперативно. 2 Машину приехала на неделю позже, чем обещали, не критично. 3 Менеджер извинился за задержку. 4 За пару недель до приезда моей машины, началась акция , скидка на автомобили от 50000 рублей. В телефонном разговоре с менеджером попросил скидку, обещал устроить. Еще в том же разговоре попросил активировать в моей машине электронную функцию тройное мигание поворотника при одном нажатии на рычаг поворотника, на что тоже получил положительный ответ. 5 Машину забирать приехал утром к открытию автосалона. Из салона выехал пол первого дня, полностью измотанный ожиданием очень "шустрых" сотрудников автосалона. 6 Вместо обещанной скидки в 50000 руб или подарков на эту сумму мне, после кучи прирекаеий вручили комплект ковриков в салон и багажник. На все мои возмущения, ответили, что так решило руководство. 7 По поводу активации тройного мигание поворотника, ответили отказом, обосновав, что электрик ну очень занят и ему не до меня, даже за деньги отказались активировать. 8 На мою просьбу приклеивать на кузов уже МОЕГО АВТОМОБИЛЯ рекламу У Сервиса, втихую, на улице все таки пришмандили эту дурацкую блямбу. P.S. Все так хорошо начиналось и так скверно закончилось, У Сервису+, очень плохо.
4

Надежда

+0 0
Вот наш самый свежий комментарий, тоже тыкались как слепые котята, где купить авто в данном случае Х-Трейл, регионалы скидку большую не делают, звонили в разные автосалоны Москвы. Столько разводов, спасибо хоть люди оставляют комментарии и предупреждают, нас бог отвёл созвонились с Автосалоном У сервис +, посмотрев предварительно в нете, что данный автомобиль в цвете и комплектации которая нам нужна есть в наличии, ответил нам старший менеджер Максим Шиденко. И на следующий день мы приехали в этот автосалон, такого обслуживания я давно не встречала, ребята на самом деле профи своего дела, спасибо Максиму который от начала до конца покупки очень вежливый молодой человек всё подробно нам рассказал, показал и провел тест драйв. Спасибо Сергею ставили дополнительное оборудование тоже все показал, что как и где, спасибо Ольге, которая сделала страховку с хорошей скидкой. В общем, приехали с утра и вечером были дома (500км) от Москвы с позитивными эмоциями, по приезду Максим перезвонил на следующий день и поинтересовался, как доехали и если будут какие-то вопросы, звоните. СПАСИБО! Точно автосалон ++++++++++ по 10 бальной системе, самая большая скидка, быстрое качественное профессиональное обслуживание, всем советую, кто собирается приобретать автомобиль ниссан. Сергей и Надежда.
3

Сергей

+0 0
Работал у них 4 года (дилер Инфинити на Ярославке), ещё с самого открытия. Всё было нормально пока не наступил кризис в конце 2014 года. Стали увольнять сотрудников, типа они по квоте не проходят, ведь зарплата была вся белая. У нас была начальником женщина, пришла она к нам 2 года назад из другого салона этого же дилера. Так вот, начала она сокращение сотрудников, нас было 11 человек в её отделе. Собрала собрание, никто сам уходить не хотел. Вместо того, чтобы узнать материальное положение сотрудников, состав семьи, стаж работы в этой организации, количество детей, но и так далее, она подготовила бумажки и шапку, тяните бумажку и у кого будет крестик, того и уволим. Как вы догадались, крестик был у меня, он просто мне остался последний, сидел в конце. После этого руководительница высказала все свои соболезнования в мой адрес. Когда подписал заявления об увольнении, узнал, что ни какой компенсации не получу. Стал с ними ругаться, с грехом пополам удалось выбить хоть какую то сумму. Далее, стал искать новую работу, все собеседования проходил на ура, но через некоторое время работодатели стали мне отказывать. Я узнал, что эта самая начальница, когда ей звонили и спрашивали про меня, давала плохую характеристику. А я должен был уволиться без денег? Семья сидела бы голодной? Бывших сотрудников они обратно не берут, за переработку не доплачивают. При увольнении забрали даже всю спец одежду, которую выдавали 4 года назад, всю рваную и грязную. Я нашел себе новую работу, а ей пусть будет Бог судья.
3

Дмитрий

+0 0
В 2014 году покупал в салоне на Башиловской авто Nissan в кредит. Там же оформили КАСКО и ОСАГО. В целом остался доволен. В 2015 году продлевал страховку - все нормально. В 2016 году звонит мне представитель фирмы из страхового отдела, некто Владимир и предлагает продлить страховку. Сумму озвучил нормальную, я в принципе согласился. Единственное, попросил посмотреть экземпляр договора. На, что Владимир отказался, сославшись на то, что там все будет, так же как и было. Я удивился, но согласился. Приехал оформлять на Башиловскую. Девушка менеджер уточнила, что надо подписать 2 договора. Я снова удивился, но мало ли. В результате помимо КАСКО мне впихнули еще страховку имущественных интересов владельца ТС (полис № USG-002861/2016). Которая мне была не нужна. Как говорится, будьте бдительны. Жаль, а раньше вроде фирма была ничего.
3

Анонимный пользователь

+0 0
купил авто,через 3 месяца с неисправностямм обращаюсь в салон по 2 раза в месяц.думал что ниссан гарантирует качество а оказывается сборка в моск. области.Машиной марки Ниссан не доволен.
3

Светлана

+0 0
29 мая 2016 года я внесла залог за автомобиль NISSAN TIIDA у дилера "У-сервис +" по адресу: Башиловская, д. 2. Данный автомобиль до момента продажи находился у дилера на тест-драйве и физически был на другом складе. В этот же день по правилам дилера я оплатила диагностику своего а/м в размере 3450 р., т. к. дилеру необходимо было убедиться в его исправности для приема по программе трейд-ин. 31 мая 2016 года перед заключением договора купли-продажи, при осмотре продажи были обнаружены дефекты по кузову: - отходит левая сторона заднего бампера, - царапина на правом заднем крыле. При внесении залога о том, что кузов автомобиля может иметь подобные повреждения меня не предупредили. В день заключения договора о том, что машина уже поступила с повреждениями меня не предупредили. В общении со мной сотрудники салона объясняли мне ситуацию такими фразами, как "На скорость это не влияет", "Все равно поцарапаете", объясняя данные повреждения "Особенностью сборки" и я нахожусь не в салоне PORSHE, ситуация стандартная, т. к. уровень салона иной. Я была вынуждена отказаться от сделки и забрать залог. Так же я написала заявление на возврат денежных средств, потраченных на диагностику, т. к. сделка не состоялась не по моей вине: дилер предоставил автомобиль с повреждениями, о наличии которых заранее меня не предупреждали. Сотрудники салона отказывались его принимать, со словами: "на сайте есть адрес, туда и пишите". После длительной дискуссии мое заявление было принято. Считаю, что я, как клиент, выполнила со своей стороны все требования: - внесла залог за новый а/м, - предоставила свой а/м на диагностику, - оплатили диагностику, и моя просьба вернуть средства в размере 3450 р. обоснована. Дилер со своей стороны: - не предупредил о возможных недостатках товара, - не предупредил о недостатках товара когда это стало ему известно, - взял с меня залог за а/м (вернули), - взял с меня за диагностику (в возврате средств мне было отказано). На тест-драйв нас пригласили пообещав Nissan Tiida в кузове 2015, в результате мы ездили на другой модели, т. к. данной не было в наличии. До встречи с менеджером на сделке мы просили уточнить о дополнительной гарантии по программе "Лояльности" - будет ли она распространяться на данный автомобиль. Нам пообещали стандартную гарантию, дополнительная была под вопросом. Только на сделке выяснилось, что на автомобиль после тест-драйва гарантия меньше, чем на новый и менеджер узнал об этом случайно в момент подписания с нами договора, что даже основная гарантия будет меньше на 1 год. Соответственно мы узнали об этом в тогда же. За две недели до данного инцидента я проходила у данного дилера ТО 75000 км. По его результатам были даны рекомендации по устранению недостатков, в том числе антибактериальная обработка салона. Но при этом дилер на диагностике, оплаченной мной, не увидел неработающий кондиционер. На мою претензию о качестве проведенного ТО мне сообщили, что если кондиционер дует, то по мнению специалистов он работает, даже если воздух не холодный. И выдвинули мне обвинение, что спустя 2 недели после ТО я сама его сломала и на самом деле он работал. С таким отношением в обслуживании клиентов я встречаюсь впервые: официальный дилер обслуживает на уровне ремонтных мастерских в гаражах. На данный момент являюсь счастливым обладателем Audi. Бывший клиент NISSAN.
4

SVetlana

+0 0
Уважаемы сотрудники У СЕРВИС на Коломенском, как и обещала пишу отзыв про вашу работу. В общем, машина у меня сентра и настало время мне делать мне первое техническое обслуживание. На странице их сайта написано, мол лучшие. Ну я и решила, что поеду именно к ним. Записалась за неделю. Приехала, в салоне очень светло, уютно и чисто. Принимал мой автомобиль мастер Константин. Быстро вышел, все объяснил и по стоимости и по работам. Даже предложил подменный автомобиль на время пока на моем будут масло менять. Через час, звонит просит подойти к автомобилю - показал грязные фильтра и, что еще про дрюсель говорил. Людям я привыкла верить. Согласилась все починить. Со скидкой в итоге вышло 13500 рублей. Выгнали идеально чистой, когда села в машину, сразу почувствовала разницу - и ехать быстрей стала и окна потеть перестали. Быстро и качественно. Константин, спасибо вам и всем сотрудникам вашей компании - МОЛОДЦЫ. ждИТЕ на второе то.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Если есть хоть какая-то альтернатива не ходите в этот салон! Отдала свою машину 7 дней назад (обещали, что без машины останусь на 3 дня). Сначала обещали отдать в пятницу, потом в воскресение-понедельник (ну край!). В субботу написали, что машина будет во вторник, ибо птс идет не иначе как почтовыми голубями. В понедельник пишут, что 100 процентов все будет в среду! Идите нахер со своим салоном! Учитесь работать! До этого покупали 3 машины в других местах и нигде не сталкивались с таким враньем и скотским отношением!
3

ٿ ٿ

+0 0
Первый раз записался на замену масла в АКПП (Subaru Forester) на ночь, по приезду оказалось, что диагносты (коробку нужно обучить после замены масла [прокачка воздуха в направляющем клапане]) ночью не работают, о чем мне сообщили не по телефону заранее, а перед воротами сервиса. Записался на сегодня, приехал, первый менеджер попросил дождаться другого менеджера (у первого не работало что-то на компе), второй менеджер под предлогом той же проблемы попросил меня так же подойти к другому менеджеру девушке, девушка с компьютером 'на вы'... Девушка протянула мне договор о ходе выполнения работ и попросила подписать в двух местах, читаю договор: в договоре прописано первым пунктом "Замена номерных рамок- бесплатно", так же в договоре не прописана предполагаемая сумма работ. На мои предсказуемые вопросы о рамках и стоимости девушка сказала, что на них она ответить не может, так как на эти вопросы ответить может только мастер (которого мне кстати так и не представили), при этом мне предлагали подписать незаполненный договор, узнав предполагаемую стоимость подписал. Пообещали отдать машину через час... Жду уже второй час... Короче стандартный отстой!!! Очень жаль, что у Субару - это единственнный официальный сервис (имею ввиду все уСервисы)... Тойота - центр гораздо цивильней в этом смысле... P.S Вместо приличного кафе, забегаловка с чипсами на прилавке... -Хотите приличный кофе? -в 30 метрах шоколадница, милости просим!
3

Анонимный пользователь

+0 0
сдал свое авто и доплатил наличными 100% 4дикабря новуе не получил севодня 10 декабря почему?????мой т.89647277916 михаил
4

m

+0 0
Очень хороший дилер, покупали жене ниссан микру - остались очень довольны. Только не всякий "У" - непременно сервис, на Коломенской, несмотря на достойное обслуживание, мне-таки заменили на этой самой микре тормозные колодки и тормозные диски при пробеге 25 ткм. Колодки конечно ну допустим, но диски. В общем, вылился ТО-2 в двадцать с лишним тысяч рублей.