Указка.Ру, интернет-магазин в Москве возле метро Павелецкая (зелёная), Кожевническая, 7 ст1 (4 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Условия по доставке указываемые на сайте и при подтверждении заказа не соответствуют действительности. Про ихние произвольные выходные, на сайте не слова не указывается, 31-го декабря они оказывается не работают, ни час не полчаса, не работают вообще. Менеджеры не перезванивают и не информируют о реальной дате доставки вам вашего заказа, а нагло сообщат только тогда, когда вы, не спервого раза сможете дозвониться до них, и будут разговаривать с вами таким голосом, как будто вы помешали им работать, на извинения даже и не надейтесь. Заказывала у них книгу к Новому году 27.12.15, на почту пришло подтверждение с предполагаемой датой доставки 30 декабря, на следующий день мне пришло подтверждение по смс, что мой заказ (511353) пошёл в работу. 29-го декабря, я решила им позвонить, узнать, что с заказом, так как на сайте в личном кабинете ничего не поменялось в статусе моего заказа. Звонила в магазин с утра в 10 часов, долго шли гудки никто не подходил, потом все таки взяли трубку. Со мной разговаривали неприятным тоном, нагло и уверенно без капли сожаления и неловкости в голосе сообщили, что мою книгу им поставят сегодня поставщики, но курьер мне её не доставит не сегодня, ни завтра, а 31-го числа они не работают.

В конце декабря сделала заказ на сайте № 426809. Заказала одну книгу, заказ приняли. Спустя пару дней приходит смс и письмо, что не могут дождаться товара со склада. Аннулировали заказ в одностороннем порядке - просто поставили перед фактом (может я подождать согласна, кто меня знает). Но "посоветовали" после НГ-праздников снова подать заявку, если книга будет в наличии. Захожу на сайт, она в наличии, но если в конце декабря она стоила 1018 руб., то спустя две недели - 1668 руб. (Специальная цена!) Чудеса!