УНИВЕР, ветеринарная клиника в Москве возле метро Сетунь (желто-оранжевая), Сколковское шоссе, 32, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Наконец таки мне понятно, зачем вы берете подпись, не зачитывая, что человек подписывает! Конечно, человек волнуется и сам чаще всего читать не будет! На словах мне проделать диагностику предложено не было! А когда я попросила о стационаре, мне было отказано. Дичайший понос у котенка был определен как "наверное у него живот болит". Должное лечение, прописанное доктором было оказано. Строго по выписанному рецепту. И карантин был устроен у меня дома, а потом дезинфекция помещения по всем правилам, включая лампу, о которой доктор ни слова не сказала. Самое интересное, что доктор Чермошенцева потеряла интерес как только я сказала, что уколы умею делать сама. Так вот, я вылечила не одно животное, в том числе уличных подобрашек. У меня нет претензий к вашему врачу Ольге Юрьевне Виноградовой, которая вела моего пса боксера. И сказавшую, что надежды больше нет и нужно дать собаке уйти. К вам приходят очень разные люди, и да, они все волнуются за своих животных. Или не только за своих, а просто подобранных на улице. Но не все приходящие к вам люди не имеют хотя бы элементарной ветеринарной подготовки. И вы не единственная клиника в Москве где можно получить помощь и адекватную консультацию. Просто признайте, что т. н. называемая доктор, повела себя не профессионально! Вам бы извиниться, а не пытаться сделать из меня виноватую в том, что я пожалела больное животное и дала ему уйти без боли. Свое морализаторство оставьте при себе.

Катерина, Ваш отказ от взятия анализов и проведения диагностики отмечен в журнале, и под ним стоит Ваша подпись. Если Вы отказались от диагностики, что можно говорить о лечении? Да и о каком лечении идет речь? Ситуация с маленьким котенком меняется очень быстро, поэтому неудивительно, что за два дня, не получая адекватного лечения, его состояние может очень сильно ухудшиться. Хотя о чем тут говорить, котенку готовы были помочь, но Вы этого не захотели, а теперь вините врача во всех смертных грехах. И кстати, если Вы захотите вылечить Ваше животное, рекомендую обращаться к врачу, который будет его лечить, а не усыплять.

Евгений Владимирович, я понимаю, что вы защищаете коллегу. Но диагностику даже не предложили. Два врача, к которым я привезла котенка, через пару дней, когда он несмотря на прописанное лечение перестал есть, сказали - усыплять. Это раз. Предложение доктора Чермошенцевой выкинуть котенка "где нибудь в чужом дворе", конечно же является верхом добросердечности и профессионализма. Это два. В вашу клинику теперь ни ногой. Это три.

Пояснения к отзыву. Неутешительный диагноз - это эрозия в ротовой полости. При этом котенок активный и сохранный. Причин для эрозии может быть масса, а для постановки диагноза - с чем связана эрозия, нужна лабораторная диагностика, от которой отказались. По правилам нашей ветеринарной клиники усыпление возможно только для неизлечимо больных животных, к которым данный котенок на момент осмотра явно не относился. Вообще, зачем подбирать животное, если не готовы ему помочь? Отнять у маленького котенка жизнь - это не помощь.

Хочу отметить доктора Чермошенцеву Галину Владимировну, к. в. н., Главного ветврача УНИВЕР-запад, к которой мы ночью привезли котенка найденного на улице. Она поставила диагноз, не утешительный. На просьбу усыпить животное ответила отказом. Когда мы спросили, что нам делать, ведь у нас здоровые животные дома, и есть возможность заражения, ответила: — Ну вы сейчас поедете домой, подкиньте котенка в какой нибудь двор, может заберет кто нибудь… Ну или везите домой, и занимайтесь лечением. То есть, или вы этим займетесь, или пусть животное умирает в мучениях на улице несколько дней.

Полностью поддерживаю. Вет. консультанта из аптеки не дождешься. А если и дождешься, то выйдет девушка, пропахшая дымом с явным недовольством на лице. Прошу разъяснить персоналу, что личные дела вне обеденного перерыва меня касаться не должны. Почему я должен ждать, пока вы покурите? Также хочу выразить благодарность Пигаревой Ирине Владимировне и ее ассистенту (не помню имени, молодой человек). Мой пес идет на поправку!

Не советую идти в эту клинику. Убили шикарного кота своим нежеланием работать. Привезли в эту клинику кота с отнявшимися задними лапами и сильными болями после неудачного прыжка со стола на пол. Не смотря на нашу крайнюю озабоченность и ГОТОВНОСТЬ ПЛАТИТЬ за анализы и процедуры, врачи, не делая ни рентгена, ни узи, ни прочих анализов, поставили диагноз "ушиб позвоночника" поставили блокаду и ещё пару уколов и отправили домой. В течении дня не могли понять, что всё таки с ним происходит, а вечером, наступило резкое ухудшение общего состояния и довезти котика туда же уже не успели. По факту, оказалось внутреннее кровотечение. Сделали бы хотя бы снимок, могли бы спасти.

Клиника ужасная! Не успела привести на осмотр кота, мне сказали, что он скоро умрет, и вообще предложили его усыпить. Как так можно, они дерут такие деньги, а толку нет. Ведь прежде, чем делать кучу уколов надо выяснить от чего лечить. После их уколов, кота не успели довести до дома, он умер! До этого было тоже самое с моей морской свинкой! Обращайтесь в другие клиники.

У меня собака. Живем рядом. Каждый день, на прогулке, общаясь с другими собачниками, все больше и больше приходим к выводу: клиника отвратительная. Ее плюсы в расположенности и наличие аптеки. Прививочки, проконсультироваться по мелочи, но хирургия - просто случайное везение. Не профессиональное, операции назначаются без соблюдения всех нужных мер,- кушало не кушало животное, есть аллергические реакции на что-либо, нет. После операции, животное часто наблюдаю лежащим на левом боку, а ведь везде говорят о дополнительной нагрузке на сердце. нет, господа, плохая клиника.

Уважаемые хозяевы питомцев, ни в коем случае сюда не ходите! Замучают Вашего питомца и выкачают деньги. У нашего кота была раковая опухоль в кишечнике огромного размера. Данные дилетанты делали несколько раз снимки, анализы, накачивали его всякой дрянью, так до конца и не поставив диагноз. Сказали мол давайте сделаем операцию и в процессе будет видно. Забрав все снимки мы поехали в гос. вет. клинику на Багрицкого. Врачи терапевт и хирург осмотрев кота сразу же поставили диагноз рак кишечника. На всякий случай сделали узи. Они не стали нас обнадеживать, так как с такой опухолью уже нельзя было ничего сделать, так как она занимала 1/3 внутренностей кота. Его усыпили. Если бы обратились туда раньше, ему не пришлось бы терпеть эти мучения на осмотрах в вет. клинике "Универ".

Люди пожалейте своих питомцев! Не лечитесь в этой клинике! Пытались сдать анализ крови с кошкой 17.05.2015 г. Помощник врача Ковальчук Олеся с санитаром Климовым кололи вены моей кошечке на двух ногах! Якобы не идет кровь, хоты все задние лапы были перепачканы кровью, как и мои руки. Потом, поняв, что ничего не получается позвали врача (женщина, к сожалению не узнала ее имя). Она ткнула иголкой еще! и удовлетворенно заметила, что и у нее не получается! В итоге после всех мучений они сообща нацедили крови на 1 анализ из двух необходимых.

Обратилась я 07.06.2014. в Ветеринарный центр УНИВЕР (что в Москве на Сколковском шоссе, 32) с кошечкой: посмотреть зубы, так как поняла, что ей больно кусать. Осмотр рта длился пару минут. По мнению ветврача один зубик гнилой, надо удалять. Но - на голодный желудок, поэтому необходим второй визит. И мне выкатывают счет: за осмотр 500 руб., за консультацию - 300 руб. На мое удивление: "осмотр был? БЫЛ! А слова "надо удалять" - это консультация!" В общем, пара минут осмотра - 800 рублей. На вопрос, а сколько же тогда будет удалить зуб? Ответ: 700 руб - анестезия, удаление - от 900 рублей в зависимости от сложности. Заплатила 800 руб. Потому, как после осмотра сразу предложили заключить договор, а 800 руб. за осмотр - уже выкатили после заключения договора. Надо ли объяснять, что зуб там удалять не стала. И вот тут самое познавательное! Когда с зубиком на удаление мы поехали в др. клинику - НИКАКОГО гнилого зуба НЕ обнаружили. Оказалось - камень на зубике, всего-то… Специально не называю вторую клинику, чтобы не было подозрений на происки конкурентов. Более того, и имя и е-мейл - мои. Также могу представить и договор и чек на 800 присвоенных моих денег (по другому сей развод на деньги назвать не могу!). А особо любопытным - даже зубки (все в наличии!) моей Масяни могу показать). Мое мнение - рвачество и непрофессионализм! Я постараюсь, чтобы люди имели представление о ценах (на сайте нет) и качестве услуг этой клиники, поэтому размещу свой отзыв в интернете на нескольких площадках. Но, а прочитавшие - думайте сами.

Были на Сколковском шоссе, врачи относятся ужасно, принесли собаку с диареей (кровяной), без всяких анализов и выяснения причины, стали колоть и ставить капельницы, и назначили эту процедуру два раза в день (нужно было 7 дней) ну и понятное дело это вышло в кругленькую сумму (35 тысяч), сделали один день, дома собачка ходила с катетором, бегала, была жизнерадостная, на следующий день собака слегла, лапу раздуло, к ней было не дотронуться, визжала до безумия! Сразу отвезли ее в другую вет. Клинику Матроскин, и слава богу там оказались опытные врачи, которые сказали, что уже неоднократно они исправляли ошибки врачей "Универ". И если бы мы еще чуть чуть подождали и дальше бы ходили на процедуры, нужно было бы резать лапу, и возможен был летальный исход. Нам прописали обычные лекарства, и мы подняли нашу собаку на ноги. А врачи в клинике универ качают тупо деньги им наплевать выздоровеет животное или нет. Если вам дорога жизнь ваших питомцев никогда не пользуетесь услугами этой вет. клиники. Они даже не позвонили и не спросили почему мы не пришли на процедуры, им просто все равно! В идеале закрыть бы эту контору!

Ужас и кошмар, мы в шоке. Были там 20 ноября 2013 года, у щенка была проблема, у него был понос и рвота. У нас взяли анализ, типа как тест на беременность, на энтерит, поставили тут же диагноз и начали ставить капельницы и уколы. Врача зовут Трухачёв Геннадий Юрьевич, типа кандидат наук, выписал нам капельницы и уколы. Мы пришли домой и, когда щенок сходил в туалет и из попы вышла железная шайба, которая накручивается на болты, мы позвонили врачу и сказали, что так мол и так. На что нам был один ответ, надо продолжать лечение, которое он прописал. Слава богу есть опыт, не первая собака в моей жизни, на следующий день поехали в другую клинику и там ветеринар был в шоке от прописанного, не которые лекарства щенкам нельзя колоть, так как они разрушают кость, а мы только расти начинаем, что это за врач, извините, просто вытягивание денег, а помощи никакой. Щенок жив до сих пор и бегает, и радуется, но не благодаря этому врачу, а нам самим. Советую закрыть эту клинику и не работать таким врачам там.

Люди! Я вас очень прошу, я вас умоляю…. Если вам дороги ваши питомцы, никогда не приводите их в клинику Универ. После простейшей операции – кастрации – занесли инфекцию. Возник сильнейший отек мошонки. Без наркоза, на живую, вскрыли шов, протыкали какой-то спицей, пытались выдавить из воспаленной мошонки хоть что-то… Как это перенесла собака не могу даже себе представить. Если бы не обратились в Ветклинику Биоконтроль, не знаю чем бы все закончилось. Была бы жива собака??? В Биоконтроле под наркозом все прочистили, поставили два дренажа, полностью сменили лечение… И уже в первые сутки собака пошла на поправку. Сейчас продолжается лечение. Собака себя хорошо чувствует, отек почти прошел. Огромное спасибо врачам Ветклиники Биоконтроля.

Пришла узнать про сахар у старой собаки. Ухо кололи 5! Раз! То сказали волнуется, то ухо замерзло. В начале сентября. В итоге взяли. Оказалось 12. Стали писать в карту, пишут - 19! Я говорю было 12. Ах да мы забыли. Причем мы были единственными посетителями. и началось РАЗВОДИЛОВО. На гомеопатию, капельницы, ежедневный забор крови. Я спрашиваю дайте мне конкретный инсулин и дозу, а потом начнем все процедуры. Нет. Сначала полное обследование, гомеопатия, капельницы, а потом только скажу)). Короче мы развернулись и ушли).

Клиника не понравилась. Отношение врачей никакое, с животными обращаться не умеют (к сожалению, не все животные спокойно переносят прививки, ветеринарные врачи должны обладать хоть какими-то навыками и средствами, чтобы удержать животное и сделать для него процедуру наименее болезненной), разговаривают сквозь зубы, на вопросы отвечают как будто одолжение делают. В общем, больше туда не пойдем.

Вы же сами написали, что вылечили вашу кошечку, ну и, что сколько анализов сдали. Теперь вы точно знаете, что кошечка ваша здорова. Когда человека лечат, то тоже заставляют перед лечением сдавать, чтобы знать в чем может быть причина.

Универ Запад, отвратительное обращение с посетителями, не держат слова, ничего, пришли вчера вечером, нам сказали, чтобы приходили сегодня с утра к 9, так как у них с 8 до 9 санитарный час. Пришли мы к девяти, нам сообщают, у нас тут операция, приходите к 11, точно примем вас. Мы, скрипя зубами, уходим, приходим в назначенное время к 11 часам утра, двери закрыты. Звоню в звонок, выходить на миг медсестра, говорит, что у них видите ли санитарный час, не дав не слова сказать закрывает и уходит, но какой санитарный час в 11 часов утра? Когда по режиму работы он с 8 до 9, вопрос. Не довольны, а кот наш до сих пор мучается из-за их недобросовестности!

Мы живем рядом с этой клиникой, поэтому, когда у кошки появился расчес над глазиком, обратились туда. "Раскручивали" нас там просто классически! Врач - женщина, ФИО не помню, нам сказали, что она дерматолог. В чем я сомневаюсь очень! Каких только анализов не взяла. И соскобы, и намекала на сдачу анализа крови. В общем, заплатили денег - будь здоров. В итоге она выписала нам копеечую мазь, от которой правда, быстро все прошло. Помимо этого, "внагрузку" из аптеки впарила нам витамины, которые кошка не ест и препарат от глистов. А недавно я зашла туда в аптеку, чтобы купить препарат "Ветом". Раньше им пользовались при поносе у кошки. Забыла, как его разводить. В аптеке находился врач-мужчина. Спросила его как разводить препарат на вес кошки 3 килограмма. "Накрутил" такое, что по-моему сам не понял, что сказал. В итоге, даю препарат самостоятельно. Спасибо вам, ВРАЧИ!

В ответ на сообщение № 1 от Александра: Речь идёт о прививании против бешенства, наряду с платной иммунизацией в ветеринарной клинике должна быть и бесплатная, отечественной вакциной. А квалификацию врачей я не обсуждаю, я лишь пишу, что открыто и бессовестно навязывают ненужную вакцинацию.

Лечимся только там и хамского отношения не замечали! Не ходите туда тогда.

Мы лечимся только в этой клинике, знаем, что платная. БЕСПЛАТНО лечат на Багрицкого и прививки там бесплатные! Не ходите, если вам жалко 1000 рублей на своего питомца! А врачи отличные там!

Ревшан отличный врач и очень любит животных, это сразу видно. И как человек очень приятен. Он кастрировал моего котика, отношение было самое внимательное и заботливое.