mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
УниВет в Москве возле метро Красносельская (красная), Леснорядский переулок, 2 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
107140,
Москва,
Леснорядский переулок, 2
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 1 ч. 59 минут
Метро:
Красносельская (460 метрах )
Сайт:
univet.site http://univet.site
Просто хамское и непрофессиональное отношение к клиентам. Ставят в пример бесплатные поликлиники. Все делается на отвали. Цены выше, чем в округе. Сдавали анализ крови, чтоб понять как обстоят дела с кровью, просят оплатить консультацию! Сами больше ни ногой и другим не советую!
По телефону говорят одни цены, а когда они выписывают вам чек - они уже другие! Ловкость рук??
Невозможно дозвониться в эту клинику, всегда занято! Вечерами, когда люди приезжают с работы и видят, что с их животными, что-то не так, особенно невозможно дозвониться. А если и дозваниваешься, то тебе хамят и говорят, что консультировать не будут, что все расценки указаны на сайте, что консультация денег стоит. Хотя мы были на приеме и мне надо было уточнить, колоть лекарство дополнительно или нет. Мужу пришлось ехать в клинику с рецептами, где с него взяли еще 300 р. за консультацию по их же рецепту! Мы вообще обалдели от такой наглости.
Полностью согласен тоже, тоже приезжали и нам отказали наверно побоялись открывать, я был с другом и его женой. Тоже считаю так не правильно работать и не оказывать животным помощь, только в нашем случае мы были с маленькой собачкой на руках, но все равно не открыли и сказали, что не работают и отправили на Силикатную.
А с чего Вы решили, что Татьяна была на приеме именно зимой??? Тут половина отзывов пишется, когда время очень много прошло после приема! И не надо защищать Марину Юрьевну, у нас была похожая ситуация с кошкой. Она не смогла поставить правильный диагноз и назначить лечение, пришлось ехать в соседнюю клинику и там уже лечить. Благодаря Кацюбе М. Ю., мы в эту клинику больше не ходим!
В ночь с 10.03 на 11.03 срочно нужно было проконсультироваться у ветеринара и купить препараты для собаки. В силу того, что собаку невозможно было транспортировать решил приехать (дозвониться нереально) сам, благо недалеко. Убедился, что на вывеске красуется надпись КРУГЛОСУТОЧНО позвонил в дверь. Не открывая двери сонный голос сказал, что не работают и слушать меня не будут. Уважаемые докторишки, если вы боитесь наркоманов, поставьте пост охраны или уберите информацию о КРУГЛОСУТОЧНОЙ работе. Не позорьтесь. Ну, а больничку эту в СПАМ.
Создается такое ощущение, что у Татьяны личная неприязнь и предвзятое отношение лично к Кацюбе Марине Юрьевне. Конечно я не медик, но если разобраться в данной ситуации-то пироплазмоз возникает после укуса больного клеща, таким образом сразу назревает вопрос - откуда зимой взялся заразный клещ??? Как могла заболеть собака пироплазмозом??? Возможно я не права, но можно сделать вывод, что данный отзыв всего лишь вымысел или происки конкурентов. Необходимо ещё учесть и то, что два отзыва абсолютно одинаковые, опубликованной друг за другом одним и тем же человеком. Считаю, что нет необходимости принимать всерьёз отзывы, опубликованные некой "Татьяной".
Здравствуйте, Татьяна. Ваша история тронула меня своей "правдивостью". Если у Вас есть какие-то претензии к моей работе, то прошу разбираться непосредственно со мной, либо с главным врачом Унивет-Болшево. Поскольку этим сайтом пользуются люди, чтобы оценить работу сотрудников, то Ваш отзыв считается клеветой, а это УК РФ, статья 128.1 Клевета от 28.07.2012 N 141-Ф3. Если Вы не возьмете свои слова обратно, я готова начать официальное разбирательство с представителями власти. С уважением, Кацюба Марина Юрьевна.
Дважды в этой клинике нам спасли нашу любимицу-тоечку-Кнопочку! Первый раз у собаки началась сильнейшая рвота с кровью, мы незамедлительно обратилось за помощью в клинику. На дежурстве были Лисицина Анастасия и Кацюба Марина. Диагноз был поставлен незамедлительно (отравление) лечение назначено грамотно. Никаких лишних манипуляций и затрат, - все по-существу. Собаке ставили капельницы, уколы - результат долго не заставил себя ждать. Уже через 3 дня наша любимица чувствовала себя как прежде! Второй раз проблема оказалась намного серьезнее. Но нам повезло - мы попали к этим же врачам! У собаки была черепно-мозговая травма. Надежды почти не было. Но эти Врачи оказались и на этот раз на высоте! Наша Кнопка жива и здорова! Девочки! Спасибо Вам огромное! Если бы не вы, не знаю, как бы все могло обернуться!
Всем день добрый!
Пользуемся услугами данной клиники уже на протяжении нескольких лет. Нигде из Королёвских клиник не видели такого искреннего и профессионального отношения к животным, как к наши, так и к питомцам других посетителей. Сколько не наблюдаю, девочки всегда работают на совесть! Даже будучи ни раз в нашей государственной клинике (по борьбе с болезнями животных), ни в Доктор Ай (упаси Господи ещё туда попасть, отношение жуткое, цены адские), не встречала чистоты, которая всегда в клинике Унивет на станционной. После каждого посетителя все в чистейшем виде. Ну так это в общем и целом.
Самое главное - это огромное спасибо Марине Кацюба. Собаке стало плохо, всю ночь себя очень странно вела и скулила. При том, что мопс у нас супер позитивный, никогда не покажет, что что-то болит, тут собаке совсем поплохело. С самого утра поехали в Унивет, т. к. другим уже не доверяли, а тут отзывы хорошие. Врач посмотрел и сказал срочно оперировать, воспаление матки, но можно ещё конечно сделать УЗИ, но и без этого все понятно. Лучше не тянуть время. Доверились, решились и не пожалели. Мопсюню прооперировали и уже вечером мв приезжали навестить, покормить зверика. На 3 дня оставляли в стационаре под наблюдением врачей и ни разу не пожалели. Швы очень быстро сошли и как ничего не было. Так как мопсик достаточно чувствительная порода, да ещё и неугомонная, вечно ищет приключения, какие-нибудь болячки да появляются у нас. Доброкачественная опухоль на глазу, выделения, стафилококк, со всем этим бежим в Унивет и всегда нас Марина спасает. Можем в любой момент проконсультироваться и всегда довериться этому доктору.
Ещё нас иногда вела Анастасия, тоже доктор золотые руки.
Советую данных докторов и ещё раз, девочки, спасибо вам огромное. Мопся у нас как член семьи и за каждую болячку переживаем.
P.S. Наши друзья и родственники тоже водят своих зверей в Унивет и всегда остаются довольны!) )
Кацюба Марина Юрьевна плохо поставила диагноз! Других слов я подобрать не в силах! Эта врачиха на столько некомпетентна, что считает нас своих клиентов глупыми! Наша собака заболела. Вызвали врача. Ей, к нашему великому сожалению, оказалась именно Кацюба Марина. Взяла у собаки кровь и по готовым анализам, рассказала нам следующее. Прошу учесть, что я цитирую этого врача, а не несу отсебятину! И так вот ее комментарий относительно наших анализов: "У вашей собаки очень плохие показатели, кровь плохая, вот знаете, когда в организм попадает какая-то гадость, кровь начинает портиться и показатели показывают нам, что что-то не так! В общем у вашей собаки цирроз печени и еще у нее плохой общеклинический анализ. В общем, собака не жилец, скорее всего, она что-то съела, поэтому кровь такая плохая. Думаю, надо усыпить, но если хотите, можем потянуть ее немного, но она все равно умрет!" После чего, мы вежливо попросили копии анализов и отправились в клинику рядом с домом, где врачи сначала разъяснили нам, что по анализам крови у нас не все так и плохо, и что такой диагноз как ЦИРРОЗ, по анализу крови поставить нельзя. Объяснили, что все, что нам советовала Кацюба - полный бред! Они заподозрили пироплазмоз и диагноз подтвердился! Собаку быстро и довольно легко поставили на ноги. Спасибо докторам этой клиники за помощь. СТРАШНО ПРЕДСТАВИТЬ, что было бы, если б мы поддались рассказам Кацюбы и усыпили бы нашего пса! БЕРЕГИТЕСЬ ЕЕ!
Отзыв ужасный, как-то мы сдали на передержку к ним собаку, они ее вообще потеряли, пока соседи не сказали, что бегает наша собака по улице. Мы готовы были стереть их с лица земли. Слава Богу обошлось. Работают одни малолетки, которые хохочут постоянно и вечно, что-то ЖРУТ. Очень негативное отношение к этой клинике, уважения к клиентам нет совсем!
У нас кот и кошка. Надо было уехать на 5 дней. Кошку решили оставить дома и поручили кормить друзьям. Кота отдали в гостиницу, т. к. он любитель разрушений и боёв с кошкой, так, что мы опасались за сохранность квартиры.
Выбрали ближайшее дня нас место, знакомое всем владельцам кошек и собак в Королеве и Юбилейном, "Унивет". Для несведущих поясню, "Унивет" - это удобная сеть клиник в Королеве и Мытищах. Удобная - потому, что их несколько и они круглосуточные, также там гуманные цены. Вообще, честно сказать, о клинике у меня поначалу складывалось хорошее впечатление, т. к. стерилизация кошек там была проведена весьма успешно. Но разочаровала меня их гостиница.
Сразу скажу, что это не конкретно их заведение. Они сотрудничают с некоей женщиной, которая, по-видимому, проживает неподалеку (от Унивета в Болшево) в частном доме, где и организовала "отель" для кошек и собак. Таким образом, начало нас ждало странное.
Сразу замечу, что на сайте день проживания кошки стоит 350 рублей с питанием. Женщина по телефону сказала питание привезти с собой. Ну да ладно, я не против, кот питается своим кормом, мало ли какая еда в гостинице. Далее нам сказали привезти котика в саму клинику Унивет, где необходимо сделать осмотр (350 р.) и только после этого кота можно оставить в клинике, а вечером в туда приезжает женщина из гостиницы и забирает животное к себе. То есть сразу посмотреть, в какие условия попадет наш котик, не представлялось возможным. Когда я сдавала кошку в другую гостиницу года два назад, меня не просили проходить осмотр и платить за это доп. деньги, хотя кошка была тогда не привита и не стерилизована. Ну да ладно, в осмотре есть толика логики. Так мы расстались с котом на 5 дней, оставив ему невскрытый (!) полный пакет 1.5 кг корма (купили по дороге), несколько игрушек и его любимую плюшевую собаку, с которой он спит у нас дома на кровати.
Прошло 5 дней. Муж привозит домой кота. Первое, что сразу бросилось в глаза, а вернее в нос - жуткий запах мочи от кота и от всех абсолютно вещей. И мелкие игрушки и собака воняли жутко. Уж не знаю, как они выгуливали кота и, что за лоток у него был, но стал бы котик писать на собаку, которая ему дома как подушка? Вряд ли. Только если у него бы вообще не было лотка, ну или я не знаю.
Далее я обнаружила, что нам не отдали корм. Такой пакет корма наши 2 кота съедают за 1.5 недели. Муж позвонил в гостиницу, ему ответила дочь владелицы, сказав, что ее мама очень внимательная, и если она не отдала, значит, закончился!
Но это еще не самое страшное, кота помыли, собаку постирали, корм купили. Но как только котик пошел в туалет, у него обнаружился понос. Он не проходил несколько дней, т. е. это было не просто расстройство. Мы купили ему лекарство, стало немного получше, но это было затишье перед бурей. Через некоторое время, пардон за подробности, с калом у него стала выделяться кровь. Вот тут мы запаниковали. Сделали анаизы на разные заболевания, сходили в ветеринару (в тот же злополучный Унивет), и ничего! Врач не знает, что за заболевание! Лекарство, которое нам прописали, не помогает. Так до сих пор мы не можем вылечиться.
Увы, кота в Унивет возил всегда муж, т. к. у меня дома грудничок, да я и не вожу машину, поэтому я не могла сама туда поехать поругаться с представителями Унивета. И главное, не докажешь, что кот заболел именно после их гостиницы. А если б и можно было, то они, конечно, возложат всю ответственность на ту женщину-владелицу. Очень удобно устроились.
В общем, мы получили больного кота, пропавший корм и кучу нервотрепки! Не ожидала такого после предыдущего очень положительного опыта с гостиницей в Красногорске, тоже в частном доме.
Пусть люди знают, пусть знает Унивет, если, возможно, они не в курсе, что происходит в их гостинице.
Лечили своего кота зимой в этой клинике. Расскажу все по порядку.
Привезли кота в клинику, врач осмотрел, настоял на том, что кота не стоит забирать домой. Оставили его в стационаре. Его там держали порядка недели, за это время никаких улучшений не было. В итоге мы заплатили порядка 20.000.
Благо нашего кота заметили защитники животных. Как оказалось в этой клинике нам не сделали нужных анализов, врач на глаз определил диагноз и назначил лечение, которое мы и оплачивали.
В итоге:
Животное при смерти.
Отдано огромное количество денег за ненужное лечение и стационар.
Халатность.
В стационаре, работали стажеры. Которые заходили туда всего два раза за день. Налить воды, да пеленки сменить. Хотя нам обещали следить, как за родным. На вопросы нам никто не смог ответить. Спрашивали: "Ставят ли лекарства?" Стажер ответил: "Ну, наверно. Врач заходит иногда."
Вылечили кота уже в совсем другой больнице и за копейки. Скажите мне: "Как врач, который учился, может поставить неправильный диагноз!?" Причем, это не что-то необычное, а обычные камни в почках! А нам, что только не перечисли, и цистит и то, и се. Ваше счастье, что не подали в суд, хотя нужно было!
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон докторам клиники: Минину Игорю Сергеевичу и Марианне Сергеевне, они абсолютно верно поставили сложноопределяемый диагноз моей кошке Майе (2 года) и спасли ей жизнь своевременно, и правильно назначенным лечением! Все исследования и процедуры были нужными и важными для нее! Принимали наши звонки и визиты, и днем, и ночью. Сейчас мы (тьфу-тьфу) на пороге выздоровления! Готова подтвердить все сказанное по опубликованной мной электронной почте ( belle_rider@mail.ru).
Спасибо вам, вы так нам нужны! Дай Бог Вам здоровья и счастья!
подобрали котенка с улицы. Т.к. у нас есть взрослый кот, решили отдать на первую неделю на передержку котенка в ветклинику. Сдали анализы и получили положительный анализ лейкемии! Это вирус, передающийся от животного к животному и с ним живут максимум 4 года животные - потом быстрая и мучительная смерть. Т.е. к своему коту котенка взять не можем - лба зарозятся. Врач потупив глазки предлагает котенко выпустить на улицу обратно. Хорошо родители согласились взять зараженного котенка, но сдав анализы 3 раза в разных лабораториях - все были отрицательные!! Т.е. котенок здоров абсолютно! А в унивет поставили диагноз и даже не предложили сдать повторно, сказав что это кровь и ошибок быть не может! Чуть не лишили кота дома и шанса на счастливую жизнь в семье