Управа района Зюзино - отзыв, Подаю 3 года налоговую декларацию (формы 3-НДФЛ) и каждый год одна и та же ситуация

Подаю 3 года налоговую декларацию (формы 3-НДФЛ) и каждый год одна и та же ситуация. Проходит 4 месяца и я, выждав для приличия пару недель, обращаюсь с вопросом: деньги будут когда? А до этого звоню в инспекцию, но не дозвониться ни по одному телефону просто невозможно. В этом году, находясь на больничном, звонила 4 дня не переставая в течении 5 часов (спасибо современным технологиям, т. е. автодозвон) и представляете ни гу-гу. Значит, с меня берут каждый месяц налог, а я не могу его получить спустя 18 месяцев и даже элементарно получить ответ, не посещая это заведение. Итог: подала декларацию 3 марта 2016 года, прошло более 4 месяцев (что предусмотрено законом), не дозвонясь в инспекцию, пошла на встречу к специалистам, там меня отфутболили с 219 в 216 каб., специалист (!) ответил, что деньги ушли 24 июля, а сегодня 29. Если что, мой ИНН 081409700357, а вдруг руководитель заглянет? Мой вопрос: Где деньги, Зин???