Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Сколковский территориальный отдел в Москве возле метро Митино (синяя), Центральная улица, 2 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

3 августа в магазине Перекресток по ул. 2 Филевская, 14, было приобретено авокадо 4 ш.т по цене 77 руб., оно оказалось гнилым, сотрудник магазина отказала в возврате денег, на просьбу посмотреть, что покупка оплачена по карте, заявила, что никто ничего не покупал, в грубой форме было отказано, но старший кассир не учла, что есть подтверждение из банка с указанной датой и временем покупки, мужчина подошел сказал, что якобы сотрудник охраны, в грубой форме начал выгонять из магазина, в тот момент мной был сделан звонок на горячую линию и девушка на другом конце слышала как грубо себя вели сотрудники, настоятельно рекомендовала обратиться с жалобой, запись в книге мной была сделана, прошу разобраться в данной ситуации, инцидент произошел в 18.00-18.50, 4 августа, фото гнилых продуктов готова предоставить, а так же фото с подтверждение платежа, телефон для связи 89067420826, Наталья.

Сегодня, т. е. 05.03.2015 г. зашел в магазин "Миллион свежих роз" по адресу: Можайское шоссе, д. 23. В этот магазин я ранее уже заходил, начиная с декабря прошлого года раз 7 и все время говорил продавцам, чтоб они поставили ценники на цветы. Их, как и сегодня, не было на большинстве цветов. Администрация обещала, что незамедлительно устранит недостатки. Но ничего не делала. Сегодня я купил пять роз, какова их стоимость я не знал, с меня взяли двести рублей. Чек мне на руки не выдали. Я попросил жалобную книгу. Её выдать отказались. Никакого уголка потребителя в магазине нет. Прошу провести внеплановую проверку, привлечь администрацию к административной ответственности и приостановить деятельность магазина.

В супермаркете ООО "Сигния", расположенном в ЗАО г. Москвы по ул. Изваринская, д. 4, кор. 3 очень высокие цены на основные продукты питания. Например, гречка 1 кг. - 117 р., сахарный песок 900 гр.- 80 р. Русский сахар (кусочками) - 94 р., рис 800 гр - 97 р., геркулес 500 гр - 58 р., картошка 1 кг - 45 руб. Книга жалоб находится в кабинете директора, а не у кассы. Пожалуйста, проверьте обоснованность цен. Также высоки цены в маг. экономкласса "Пятерочка".

Добрый день, сегодня в магазине "Пятерочка" расположенному по адресу: ул. Матвеевская, д. 8, приобрел 10 просроченных йогуртов. При обращении к менеджерам магазина столкнулся с редкостным хамством и безразличием. Обращаю ваше внимание, что ранее моя беременная жена также приобретала просроченную молочную продукцию именно в этом магазине. В книге отзывов была оставлена жалоба с пожеланиями выслать письменный ответ о предпринятых действиях по данному инциденту (прилагаю фото чека и самой просроченной продукции). Прошу вас провести проверку данной торговой точки и привлечь всех виновных к ответственности в части нарушения ФЗ 29 согласно КоАП РФ.

Сегодня 07.06.2014 года моя пожилая мама хотела купить кусочек маленького мяса, в магазине Мясной дворик, расположенный в продуктовом магазине (как оказалось арендаторы), по улице Молодогвардейская дом 28. Мясо маме дали другое, заветренное, вид мясо был не товарный. На просьбу дать кусочек не из под полы, а с витрины, услышали крик и отборный мат. Книгу жалоб не дали, администрации на месте не оказалось. Моя мама живет рядом и постоянно ходит в этот магазин, утверждает, что безобразие там постоянное. Жаловаться они уже устали, мер к этому безобразию не принимают. Плохое мясо не списывают, а периодически пускают в продажу. Кстати, продавцы этого магазинчика заявили, что жаловаться не имеет смысла, мол все службы проверки у них куплены. Пожалуйста, примите меры. На хамство мы найдем управу, а вот мясную продукцию надо все таки проверять. Большое спасибо за внимание.

Жалоба. Я, Яцина Надежда Владимировна «17» октября 2012 года заключила со спортивным клубом «Империя Фитнеса», расположенным на Проспекте Вернадского, д. 38, договор № АТ 000140 об оказании спортивно-оздоровительных услуг. Подтверждением заключения данного договора является кассовый чек N 026160 от 17 октября 2012 года. В соответствии с условиями договора, я оплатила стоимость услуг в сумме 3900 (трех тысяч девятисот) рублей. Данная организация по договору об оказании спортивно-оздоровительных услуг, который я подписала, обязана была проводить групповые занятия по расписанию, обеспечить рабочее состояние спортивного инвентаря и помещений для занятий, провести вводный инструктаж по занятиям на тренажерах для клиентов, пришедших в клуб впервые. В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан, оказать услугу качество которого соответствует договору. Однако организация этого не сделала. Когда я пришла в первый раз на занятие, я нашла ряд несоответствий и нарушений. Во-первых, никакого инструктажа, как для человека, пришедшего впервые, для меня не было проведено. Меня даже не сориентировали по помещению. Я более пятнадцати минут ожидала своей тренировки, которая должна была начаться в 21.00. В итоге, меня пригласили в зал только в 21.20. Там оказалась совсем не та тренировка, время было указано абсолютно другое, что была указано в расписании, хотя это расписание я взяла в фитнес центре накануне. Соответственно, данная организация нарушает права рекламы, обманным путем заманивая доверчивых людей. По расписанию, в котором изначально был заявлен один час на один комплекс тренировок «Street Dance» и один час на другой комплекс тренировок «Street Dance» по факту оказалось, что танцевальная программа «Street Dance» длится полтора часа (начиная с 20.00) и элементы программы не соответствуют описанию на сайте организации. По описанию на сайте «STREET DANCE» - это тренировка танцевальных навыков и развитие координации. Изучение техники движений различных современных танцевальных направлений (55 минут). По факту, это танцы «Hip Hop» и «RnB Dance». После 1, 5 часов динамичных «современных» танцев следует 30 минутный комплекс упражнений для укрепления мышц пресса и ног. Физические нагрузки на ноги мне категорически запрещены из-за диагноза поставленного врачом-хирургом, а именно, -тромбофлебит и варикозное расширение вен (справки прилагаю). Во-вторых, в расписании не было четко прописано, что все тренировки имеют силовую нагрузку и предполагают серьезные физические и кардио-нагрузки, что мне совершенно противопоказано. Изначально, когда я приняла решение посещать фитнес центр о силовых нагрузках, Степ-аэробике и занятиях на тренажерах речи не было. Из всего изложенного выше, я смело могу сделать вывод, фитнес центр «Империя фитнеса» не исполняет свои обязательства и нарушает закон РФ Я незамедлительно поспешила к менеджеру и, объяснив всю ситуацию, попросила вернуть мне деньги за абонемент, которым я пользоваться не собираюсь. Я написала заявление, датированное 18 октября. Мне обещали позвонить через две недели. Я так и не дождалась ответа. Я пыталась уточнить у управляющего этим клубом, когда мне вернут денежные средства, звонила в Центральный офис, но так и не смогла дозвониться. Тогда я написала претензию (претензия во вложении), где изложила суть своей проблемы и еще раз разъяснила причины, по которым я хочу вернуть деньги, я четко процитировала статьи из Закона РФ (ст. 12, ст. 16). Управляющий подписал оба экземпляра моей претензии и на обоих экземплярах поставил печать. Один экземпляр остался у меня на руках, второй он обещал передать генеральному директору Бойкову Н. В. Ответа на эту претензию я так же до сих пор не получила. Я не один раз приходила в клуб на Проспекте Вернадского и общалась с управляющим. Никакого вразумительного ответа он мне не дал. Управляющий ведет себя пренебрежительно, отвечает грубо и резко. Я могу сделать вывод, что организация не собирается возвращать мне деньги за неиспользованный абонемент. Тем временем, в клубе «Империя Фитнеса» на Проспекте Вернадского творится настоящий беспредел. Заработную плату сотрудникам не платят. Все инструкторы уходят и в срочном порядке им находят замену без регистрации и разрешении на работу. Сотрудники «Империи Фитнеса» порой даже не говорят по-русски. В самом клубе творится полная антисанитария! Раздевалка грязная. В туалет и душ невозможно зайти. Да и как туда войти, если они не работают? Кондиционеры не установлены, окон нету. Я на собственном опыте узнала, как трудно дышать и как кружится голова, когда не хватает воздуха, резкий запах пота сбивает с ног, а появившаяся плесень просто опасна для здоровья! Но для кого это имеет значение? Я сомневаюсь, что сотрудники, инструкторы, тренеры имеют медицинские книжки или квалификацию специалистов. А ведь они имеют дело с людьми. Я нашла очень много отрицательных комментариев относительно данного спортивного клуба. С учетом выше изложенног

Г. Москва, ЗАО, Можайское шоссе, дом 17, магазин продукты, фрукты (груши) продают, вызывающие ОТРАВЛЕНИЯ. Книга жалоб - выдают ДУБЛИКАТ, которая вся состоит из жалоб, телефоны для жалоб называют несуществующие, мой электронный адрес: SAAB042@yndex.ru.