Управление координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций №13, Министерство здравоохранения Московской области в Москве, Московский проезд, 13 (1 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников

На сайте размещены номера телефонов, в том. ч. "горячая линия", по которым никто не берет трубку. Может информация не актуальна - просьба разместить актуальные номера телефонов.

Моя мама попала в реанимацию 01.12.2014 г. 31.12.2014 г. была переведена в неврологическое отделение. В этот же день на моих глазах мою маму не могли накормить через зонд. Медсестра объяснила, что зонд забит. Я сама ходила за врачом в реанимацию, но он не вышел, т. к. был занят. Прислал медсестру, которая ничего не сделала. В 22.00 этого же дня сиделка позвонила и сказала, что пришёл врач ничего не сделал, а только снял зонд. Объяснил, что утром на смену придёт врач и поставит новый зонд. Когда я слышу от врачей, что моя мама очень слабая, невольно задается вопрос: как человеку набираться сил, если его не кормят?! И это ещё не все "приключения". 1 января. У мамы поднялась температура. Медсестры на посту не было. Утром, выполнив процедуры, она исчезла. На посту сидит работница в синем халате (МОЖЕТ САНИТАРКА НЕ ЗНАЮ). На мой вопрос, где медсестра? Ответ: - скоро придёт. Маме потребовался отсасыватель из лёгких. Мне пришлось самой опять бежать в реанимацию и просить аппарат. Спустя час в палате отключился свет. Папа подошёл к медсестре (Светлана, дежурила первого января). Она стала кричать, что это не входит в её обязанности. Я попросила вызвать дежурного врача, т. к. в палате лежит ещё тяжелобольная бабушка и женщина, которая сама еле -еле ходит, но мне сказали, что до 3 января света не будет. Медсестра вела себя вызывающе, повышала на меня голос, а почему у неё такое состояние я могу объяснить, потому, что после встречи Нового года к ней невозможно было подойти на пушечный выстрел, так от неё разило спиртным. Видно целый день, когда больным нужна была помощь, она просто отлёживалась в комнате для персонала. В итоге мы провели целые сутки без света. Благо посетители в палате догадались включить прикроватную лампу и у нас стал работать аппарат. На следующий день в ординаторскую пришла медсестра, увидела, что нет света в кабинете, подошла к электрическому щиту и включила свет. В нашей палате свет тоже зажёгся, ответьте это не издевательство??? И это ещё не всё. На следующий день медсестра из реанимации забрала у нас аппарат. В реанимации мне сказали пусть медсестра вам ищет аппарат. Медсестра попросила аппарат у сиделки в другой палате. Та дала, но сказала, если в палате будут родственники больного, которые купили аппарат за свои деньги, она его не даст. Смотреть, как на моих глазах задыхается мама я не могу. Сегодня сестрёнка поехала покупать аппарат. И напоследок: 1) 31, 1, 2 января - палату не убирали. 2)медсестры заставляют сиделку без мед образования отсасывать мокроту из лёгких. Лечащий врач моей мамы Марина Олеговна сказала мне, что кормление и работа с аппаратом входят в обязанности сиделки. До своих 45 лет я была уверена, что такие формы работы выполняет медсестра. 3)стена возле кровати мамы забрызгана, далеко не лекарством. Я попробовала оттереть стену. Всё стирается. Куда смотрит главврач, заведующая отделением ( которая кстати в отпуске до 12 января) ждать так долго её не могу, поэтому обращаюсь к Вам.

На Быковского, 20 не дают то, что положено. Ребенку 6 месяцев по расписанию должны получать 4 раза в месяц по четвергам. Пришла 6.11.2014 за питанием для ребенка и услышала такое "а что вы пришли вам сегодня не положено, потом достала 7 шт Агуша 2, и 6 творожков и сказала, чтоб мы ходили и раз в две недели. Я позвонила в бухгалтерию молочной кухне на, что мне ответили, если вам сказали приходить 1 раз в две недели то вам положено 14 смесей и 12 творожков! Этого мы не получаем! Куда уходит питание! Прошу разберитесь!

Добрый день! Что за беспредел среди детских врачей Балашихи? Полгода назад у ребенка началась сильная зубная боль, нас направили в поликлинику 40 лет Победы, отсидев там всю очередь по талонам до конца рабочего дня, нас приняли, пояснив-скоро время приема заканчивается. Я сказала - у нас острая боль и мы сидим здесь третий час. Не сделав ребенку наркоз, на живую стала сверлить, естественно дочь не выдержав и вылетела с этого кресла, доктор не церемонясь мне сказала - я лечить ей не буду, успокоится придете. Несколько недель на обезболивающих, успокаивающих и новый поход в поликлинику детскую №6, только уже с почерневшим зубом, с болями-прострелами в голове и гноем на десне, видя её слезы, направили в 6 поликлинику к хирургу на удаление. Доктор мужчина видимо решил, что и до завтра потерпит, назначает прием на следующий день, т. е. на сегодня, а сегодня когда спросила про наркоз, будет ли наркоз? Мне ответили сразу-какой хотите платный, услышав женщина из очереди удивилась, сказав там наркоз бесплатный. В итоге нам сказали настроиться, после чего нас примут, мы пропустили двух человек и зайдя в очередной раз в кабинет со слезами, доктор вручил мне направление, с которым нас направили к нему и отправил нас вновь на 40 лет Победы. Вопрос: у нас есть врачи, которые не мило посылают, от того, что не хотят лечить плачущего ребенка, а видя, что уже критическая ситуация возьмут в итоге ребенка на прием, или мне стоит ждать необратимых последствий или писать выше по инстанциям?? Квалифицированные детские доктора в Балашихе существуют?

Добрый день! Что за безпредел среди детских врачей Балашихи? Полгода назад у ребенка началась сильная зубная боль, нас направили в поликлинику 40 лет победы, отсидев там всю очередь по талонам до конца рабочего дня, нас приняли, пояснив - скоро время приема заканчивается. Я сказала - у нас острая боль и мы сидим здесь третий час, не сделав ребенку наркоз, на живую стала сверлить, естественно дочь не выдержав вылетела с этого кресла, доктор не церемонясь мне сказала - я лечить ей не буду, успокоится придете. Несколько недель на обезболивающих, успокаивающих и новый поход в поликлинику детскую №6, только уже с почерневшим зубом, с болями-прострелами в голове и гноем на десне, видя её слезы, направили в 6 поликлинику к хирургу на удаление. Доктор мужчина видимо решил, что и до завтра потерпит, назначает прием на следующий день, т. е на сегодня, а сегодня когда спросила про наркоз, будет ли наркоз? Мне ответили сразу - какой хотите платный, услышав женщина из очереди удивилась, сказав там наркоз бесплатный. В итоге нам сказали настроиться, после чего нас примут, мы пропустили двух человек и зайдя в очередной раз в кабинет со слезами, доктор вручил мне направление с которым нас направили к нему и отправил нас вновь на 40 лет победы. ВОПРОС - у нас есть врачи, которые не мило посылают, от того, что не хотят лечить плачущего ребенка, а видя, что уже критическая ситуация возьмут в итоге ребенка на прием, или мне стоит ждать необратимых последствий или писать выше по инстанциям? Прошу вас ответить мне письменно и направить нас к квалифицированному доктору, если таковые у нас существуют.

Здравствуйте! Мы наблюдаемся в детской поликлинике №1. Участковый врач: Гюльназарян А. Б. Сегодня утром 30.04.2014 г., у ребёнка (3 года) поднялась температура 37.2. Я попросила врача на дом, в регистратуре мне ответили, что с такой температурой вы можете придти сами, ПОЖАЛЕЙТЕ врача, ваш врач в отпуске, а заменяющий работает на два участка. Я сказала, что приду (подумав, что в нашем мире должен быть человеческий фактор), мне пообещали отвести нас в изолятор и врач нас там осмотрит. Ребёнка я привела в поликлинику, но по факту мы не дошли до изолятора, нас направили в очередь, сказав, что сегодня всё равно день нездорового ребёнка. В очереди мы долго не простояли, ребёнку становилось хуже, мы ушли из поликлинике домой. Получается по сути нам отказали в мед. помощи? Температура не большая, но в прошлый раз всё с этого и началось, а дошло до 42?! Мой ребёнок был в таком состоянии, что словами не описать! Простите за громкие слова, но это крик души! Дважды нам ставили неправильные диагнозы и мы попадали в ЦРБ на скорой. Следующее, почему так халатно делаются записи в мед. карте. Иногда запишут, о том, что был вызов на дому, иногда нет, будто мы и вовсе не обращались. Или из последнего, есть запись от 11.04. о том, что мы вызывали врача на дом (это правда), а от 14.04 запись о состоянии ребенка, но врач нас не навещала и мы повторно не обращались. Почему так происходит?

Сегодня в 8 утра вызвала врача на дом, указав, что у ребенка 3 лет всю ночь держится температура свыше 38. Сказали ждите, врач придет, в 4 врач так и не пришел, на, что в регистратуре меня заверили, что врач сегодня придет. Но в 19 30 мне позвонил врач и сказал, что сегодня она уже к нам не придет! Ждите завтра. В итоге мне пришлось тащить больного ребенка на ночь глядя в ЦРБ! При чем это уже не в первый раз, когда врач не приходит. Если у врача так много вызовов, нельзя назначить дополнительного врача! Как можно не прислать врача к ребенку с высокой температурой!?!

Здравствуйте, моему второму ребенку 3 месяца, я собрала все документы которые нужны для получения молочки для ребенка (полис о. м. с., свид. о рождении, выписка на молоко, справка где ребенок прописан (в Москве вместе со мной), справка о о том, что ребенок в Москве не получает молоко и не наблюдается там, мой паспорт.) Все копии заверенные печатями от педиатра Детс. Полик. №7, г. Балашиха, 8 участок. Я пошла в мол. кухню и мне отказали. Нужен документ подтверждающий, что ребенок проживает по адресу. Я пошла к Зав. полик., она сказала, что это полный бред, что у тебя полный пакет докум., иди к педиатру она выпишет справку, о том, что здесь наблюдают ребенка проживающий по такому адресу. Я обратно в молочку, спрашиваю, если я принесу такую справку это будет подтверждением. Молочка - нет, нужна регистрация. Звоните Глав Врачу ЦРБ по тел.: 84955216829, Наталья Борисовна, и она вам все расскажет, что вам нужно. Что за бред. Сколько можно гонять с грудничком. Помогите, пожалуйста. Анна, тел.: 8906089661один.