Управление социальной защиты населения по Орехово-Зуевскому городскому округу в Москве, улица Кирова, 6 Московская область Ликино-Дулёво - отзывы клиентов, работников

Гражданин Гущин, что у Вас творится, дозвониться невозможно, трубку не берут или занято. Ужас какой-то. Льготы за квартиру не могут насчитать уже 3 месяц. Соц. защита вообще работает?

Управление Орехово-Зуевской районной социальной защиты давно надо разогнать во главе с Гущиным и Астафьевой! Я инвалид 3 группы, у меня целый букет болезней. Уже три года у нас противостояние, никак не могу добиться санаторно-курортной путевки по рекомендации врача и реабилитационной программы. Путевки дают, не буду лукавить, но не тогда, когда надо. В 2014 году вообще не получила санаторное лечение, в 2016 году тоже самое. Как не позвоню, слышу один и тот же ответ, путевок нет и не знаем когда будут. Получается, что вообще путевок нет! На мое письменное обращение о предоставлении путевки Астафьева И. Б. ответила лукавством. Вопрос к Гущину В. К. и к Астафьевой И. Б.: кто мне оплатит компенсацию за неиспользованной санаторно-курортной путевки по Вашей вине? И, г-жа Афанасьева И. Б., не надо мне перечислять закон № 178-ФЗ от 17.07.1999, я без Вас его хорошо знаю. Свои права я тоже прекрасно знаю, а вот Вы свои обязанности не знаете! В связи с этим я вынуждена буду обратится в Минздрав РФ и в Министерство социальной защиты населения РФ. А также подать Вас в суд, чтобы Вы господа выплатили мне неустойку со своего кармана, потому как с моей социальной пенсии высчитывается за проезд, за лекарства, за путевку.

Я ветеран труда. В связи с истечением срока годности проездного билета для проезда в общественном транспорте мне выдали временный билет, но он заблокирован. И мне приходилось платить деньги. Почему так происходит, что пенсионерам выдают заблокированные временные билеты? Уважаемые сотрудники социальной защиты Орехово-Зуевского района, вы почему не отвечаете на вопросы пенсионеров?

Дозвониться это вечная проблема! Приходится в день по 200 раз звонить (ни сколько не преувеличиваю!), и все равно очень редко когда дозваниваешься. А если дозвонишься, то хамят (3635), то не слышат и бросают трубку. Теперь к самому главному! Я, одинокая мама! В декабре 21-ого прошла перерегистрацию. В конце января пришла смска, зачисление з/п, 2 тыс. с копейками. Я не поняла, что это за сумма такая и начала им звонить (должны были за ноябрь, декабрь по 4 т. с копейками отправить). Они говорят, что с базой что-то и доплата будет в феврале. Опять отправляют 2 т., я начала звонить опять. Обещали в конце февраля будет доплата! И вот сегодня 1 марта и вчера никаких перечислений не было! Опять теперь звонить к ним и нервничать. Сказали бы, что у них денег нет, пока не будет перечисление, а они все кормят завтраками одиноких матерей.

Здравствуйте, я обратилась в соцзащиту ровно 3 месяца назад. Подала документы на оформление выплат пособие до 1, 6 лет. Пособие так и не поступила. У меня нет возможности ездить каждый месяц и требовать, чтоб выплатили. Я им начала звонить, и они мне ответили 1 месяц: "Ждите, начислили в конце месяца." 2 месяц они мне сказали, что не пришла справка, а в 3 месяце они назвали сумму, которую должны были выплатит. И что же вы думаете, денег так и не перечислили! Ужас, что за обращение с людьми.

Не могла три дня дозвониться до отдела по детским пособиям. Либо занято, либо не берут трубку. Решила позвонить в приемную, узнать может изменился номер телефона. Ответила девушка. Я вежливо поздоровалась, извинилась за беспокойство, попросила помочь мне. На, что получила ответ: "А мне то че с того? Я то тут причем? Мне-то какая разница?" И бросила трубку. Ужасное хамство. Причем сказано все это было таким тоном, будто я миллион долларов у нее в долг попросила.

В октябре месяце подала документы на оказание гос. помощи, сейчас уже декабрь, никаких выплат не последовало. Работники ссылаются на то, что их не финансируют, хотя мои подруги получают все вовремя. Выходит, что финансов не хватает только на меня. Моей дочке полгодика, на нее в месяц выходит около 7000 тысяч на памперсы и питание, помимо этого нужна одежда, лекарства и игрушки. Я уже в долгах как шелках, осталось только почку продать. Куда дальше пожаловаться даже не знаю. Подскажите, кому можно написать, чтобы были меры воздействия на соц. защиту.

У меня дочь учится в медицинском университете и 6 лет мы каждый год собираем документы для соц. стипендии. Это просто ужас. Каждый год список документов увеличивается, невозможно дозвониться. И каждый раз такое ощущение, что я к ним домой пришла. Разговаривают сквозь зубы.

Всё это управление во главе с Гущиным надо расформировать. Мою соседку-пенсионерку дочь в течении года не выводила на прогулку на улицу - обратился по этому факту лично к Гущину, и вместо проверки его подчинённые просто позвонили дочке этой пенсионерки, которая полностью присвоила пенсию матери и закрывает её дома. Так в ответе от Гущина, соцзащита и дома у пенсионерки побывала, и с соседями поговорила. Дочка пенсионерки ходила и всем рассказывала, какие лохи в соцзащите работают. Когда Гущину позвонил, рассказал эту тему, чиновник начал орать в трубку, что клевета, что он в суд на меня подаст. А на прямой вопрос о дате визита соцзащиты к пенсионерке, дело у него было на личном контроле - резко замолк. Вот такая ситуация с соцзащитой в Орехово-Зуевском районе.

Я живу одна с ребенком. Мне должны были перевести деньги по уходу за ребенком. А не перевели. Сказали, что не хватило денег, в следующем месяце в двойном размере выплатят, то есть это в этом месяце мне надо объяснить ребенку годовалому, чтоб он не сикал, не какал, и не ел, потому что у соц. защиты на нас денежек не хватило.

Мне по закону положено пособие по уходу за ребенком до полутора лет, но получить его я не могу. Хожу в отдел соцзащиты уже, как на работу и каждый раз слышу, что чего-то опять не хватает в документах. Была в 11 кабинете у Красавиной, имя не помню и мне в очередной раз говорят, это не так, это не то. Так как ребенок прописан в городе у отца своего, а я в районе, надо ребенка зарегистрировать по месту моей прописки. Прихожу в паспортный стол с этим вопросом, а на меня там смотрят большими глазами и говорят, что впервые о таком слышим. По закону ребенок должен быть прописан у одного из родителей, у нас так и есть, что им еще нужно. Вот и я не знаю, что им еще нужно. Реально доводят до слез. Денег и так нет, и эти копейки невозможно получить, хотя теоретически имею на это право! Просто не понимаю, как можно так издеваться над людьми, когда у них и так сложная жизненная ситуация. Уже кучу справок собрала, по всему городу и району за ними бегала и все мало им! Просто кошмар!

Позвонила, меня перевели в нужный отдел, но там не взяли трубку, ждала 10 мин. перед этим днем звонила просто трубку не взяли.

В соответствии со ст. 7 Конституции Российской Федерации Российская Федерация - социальное государство, в котором развивается система социальных служб, устанавливаются государственные пенсии, пособия и иные гарантии социальной защиты. В соответствии со ст. 10 ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" государство гарантирует инвалидам проведение реабилитационных мероприятий, получение технических средств и услуг, предусмотренных федеральным перечнем реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду за счет средств федерального бюджета. Федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду, утверждается Правительством Российской Федерации. Такой Федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитационных услуг, предоставляемых инвалиду, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.12.2005 № 2347-р, в качестве одного из реабилитационных мероприятий предусматривает санаторно-курортное лечение. В соответствии со статьями 6.1, 6.2, 6.3 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» инвалиды имеют право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, в состав которых входят социальные услуги в виде предоставления при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний. Периодом предоставления гражданам социальных услуг является календарный год. Не предоставление государственной социальной помощи в виде обеспечения путевкой на санаторно-курортное лечение со ссылкой на недостаточное поступление финансовых средств из федерального бюджета и очередность предоставления путевок является незаконным. Установив Федеральным законом социальные гарантии по обеспечению инвалидов путевками на санаторно-курортное лечение, Российская Федерация приняла обязанность по возмещению расходов на указанные цели за счет средств федерального бюджета, в то же время, Вы вынуждаете меня пойти на крайние меры, подать Вас в суд и таким образом решаться все проблемы о выделении санаторно-курортной путевки не только мне, но и другим таким же инвалидам как я. И в тоже время по перечню реабилитационных мероприятий и технических средств вообще ничего не сделано, кроме, что выдана проездная карточка и доплата за коммунальные услуги.

В прошлом году я писала об этом, в этом году опять та же картина, госпожа Шесрстнева С. В., обращаюсь именно к Вам, что мне надо сделать, чтобы Вы выдали мне вовремя путевку в санаторий, как прописал врач. Я сдала документы на санаторий в январе 2014 года, я, инвалид 3 группы, уже скоро конец августа, весна прошла, скоро и лето проходит, где моя путевка?

В начале февраля 2013 года получила пожизненную группу по болезни заболевание периферических сосудов (тромбофлебит) в мае 2012 года перенесла операцию по этому заболеванию, по программе реабилитации мне положено каждый год санаторно-курортное лечение весна-лето, вот уже скоро лето заканчивается, а я еще не была на лечении, к кому я могу обратится, чтобы мне выделили путевку? В тоже время меня на учет поставили, но сколько я не звоню, узнать о путевке, слышу только один ответ: "Путевок нет!" Извините, а как это так? Значит плохо работаем, если нет путевок!

Моей бабушке завтра исполняется 80 лет. Весной 2011 г. ей сделали операцию "с выводом" из-за непроходимости кишечника, в 1-ой Советской. Мало того, что в самой больнице отношение просто отвратительное - лишний раз никто не подойдёт, а при выписке санитары даже не помогли переложить бабушку на каталку (она сама не вставала), так ещё и выписали без присвоения инвалидности. Присвоили инвалидность 1-ой группы только год спустя! Соцзащиту обязали выдавать сменные калоприёмники по 30 шт. на месяц - стоимость в аптеке 2500 руб. Так нам заявили, что их нет в наличии и предложили съездить за ними самостоятельно в Москву на Каширское шоссе! Либо принести им чеки из аптеки и они вернут деньги. Моя мама купила их, принесла чеки в июне 2012 г., обещали в течении 2-х месяцев (что уже достаточно долго) вернуть данную сумму. В результате деньги выплатили только в январе 2013 г. (вместе с пенсией). У меня маленький ребёнок (10 месяцев), на попечении мамы моя младшая сестра (10 лет), а з/п 12000 руб. Денег очень не хватает. А тут ещё и такое отношение, что когда к Вам приходишь вы чуть ли не посылаете куда подальше со словами: "А, что вы от нас хотите?". А мы хотим исполнения Ваших обязанностей! Прошу принять меры!

Я - ИП, пришла сегодня по истечению полугода, с документами, чтобы переоформить детские пособия (на двоих детей 9 мес. и 10 лет)и мне отказали по такой глупой причине, (в 9 кабинете). А причин было много лишь бы только я ушла от них ни с чем. Первое-это, что должен быть у меня журнал с приходами-расходами (где мне его было взять если я плачу единый налог по декларациям, я в декрете если, что считаюсь на данное время)Второе раз есть декларация и нет журнала тогда заполните заявления на то чтоб они мне ответили письменно в отказе! Как Такое может быть? И ЭТО НАШЕ ГОСУДАРСТВО - ЗА ТО ЧТОБ ПОМОЧЬ В МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ - НАОБОРОТ ВСЕ ДЕЛАЕТ? ИЛИ ЭТО ВАШЕ НОВОВВЕДЕНИЕ??? P.S. причину в конце нашего разговора мне все таки назвали - это то, что я ИП. Вот и все.