Уральский банк реконструкции и развития, банк в Москве возле метро Третьяковская (оранжевая), Пятницкая улица, 33-35 ст2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте, Ирина. Благодарим вас за то, что нашли время написать теплые слова в адрес нашего сотрудника. Клиенториентированность для нас - не пустое слово. Мы действительно прикладываем все усилия, чтобы сделать своих вкладчиков, заемщиков и держателей карт довольными. С уважением, УБРиР.

Здравствуйте, Кристина. Спасибо вам за теплые слова, мы тоже рады, что вы являетесь нашим клиентом. Если у вас появятся к нам какие-либо вопросы, обращайтесь любым удобным для вас способом, по телефону: (8 (800) 1000-200) в Вотсап: (+7 (912)270-30-70), в социальных сетях (https://vk.com/bank_ubrr). Будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, УБРиР.

Ой, мне на Куйбышева тоже нравится отделение, в другом только раз была, на Ленина, но и там, и там отношение хорошее, на Куйбышева мне кажется народу поменьше, да и к дому ближе. Я с банком работаю года 4, ни разу не было нареканий по их работе.

А я считаю, что только таких людей и стоит брать на работу в сферу обслуживания, потому что иногда создается впечатление, что некоторые специально злость вымещают на посетителях и всех идиотами считают. А по сути вы тут и сидите за тем, чтобы все объяснять. В Убрире с этим реально все хорошо. Банку респект, берегите своих сотрудниц!

Я в УБРиРе обслуживаюсь уже давно. Как-то лет пять назад приходилось брать кредит, благополучно досрочно погасила. Потом не было необходимости и вот опять коснулась. Почему-то сразу про него не вспомнила, начала подавать заявку в другой банк и почему-то отказали. ( ( А потом уже вот пошла в УБРиР, и за один день мою заявку одобрили, выплачиваю, все устраивает.

О да, у меня тоже была интересная с ними ситуация. Вклад заканчивался, мне позвонили сами! За два дня где-то и спросили, буду забирать или нет, если да, типа они заранее деньги приготовят. Заодно сказали, что если вклад хочу закрыть можно на карту накопления перевести, чтобы на остаток тоже процент начислялся, конечно меньше чем по вкладу, но тоже удобно. Так и сделал, т. к. деньги нужны уже были и еще один не стал открывать, а вот остаток перевел.

Абсолютно с вами согласна. В этом банке потрясающее обслуживание, нигде такого не встречала. При этом не натянутые дежурные улыбки, а, правда дружелюбие и все девочки быстро работают. Очень приятно сюда приходить!

13.07.2015 в утром 9.10 пришёл в отделение банка на Мытной 62 (Москва). работают три операциониста (две девушки и мужчина) просидел 20 минут мужчина освободился и пришла ещё одна операционистка (столы у них рядом). Я подошёл к пришедшей девушке и спросил: "Может ли она мне помочь по продуктам банка?", на, что она ответила, что только, что пришла и не загрузила программу и это в 9.30, когда банк открывается в 9.00. Я подождал минут 20. За это время она постоянно, что то спрашивала у своего коллеги, печатал на компе, но клиентами не занималась и мужчина менеджер тоже. скопилась очередь. Два других менеджера были до сих пор заняты! Руководство в зал не выходит и не следит за обстановкой, нет электронной очереди. Такое ощущение, что это шарашкина контора, если руководство банка не дорожит своей репутацией. в Москве ОДИН филиал! Бороться надо за клиентов. В результате я поехал в другой банк.

Месяц - это еще нормально. Я целый год платила, а мой счет оказывается был заморожен и меня ни разу не известили, а только успевали насчитывать проценты, очень разочарована в этом банке, сотрудники относятся халатно к работе.

Здравствуйте, я 3 года назад взяла у вас кредит в размере 250 т. руб, платила исправно, была очень довольна вашим банком, но 2 мес. назад решила взять ипотеку в другом банке, где мне сообщили, что я в черном списке неплательщиков, оказывается год назад мой счет заморозили приставы, я уже, конечно, во всем разобралась, но ваши сотрудники меня не известили об этом, и теперь по какой-то причине не могут снять с меня пени, но я же исправно платила, это некомпетентность ваших сотрудников, а не моя. Прошу еще раз во всем разобраться. Номер счета: 40817810416740360746.

В отделении работают очень грамотные, вежливые девочки. Никогда не нахамят, всегда все понятно объяснят. Особая благодарность заведующей отделения.

Господа не пользуйтесь услугами этого банка! Я оформила кредит! Через 6 мес. решила закрыть кредит досрочно. Мне насчитали заплатить 152000 рублей! Учитывая, что за 6 мес. было оплачено 40000 рублей! И заставили за справку о задолженности при досрочном погашении заплатить 400 рублей.

Из–за неграмотного обслуживания кредитного менеджера в предварительном одобрении нам было отказано. Как ИП по грузоперевозкам может иметь доход в 25 т. р., она даже не спросила какой ежемесячный доход!

В свое время пользовался их кредитной картой. Когда закончился период ее использования, имел на ней задолженность и продолжил гасить ее минимальными или чуть более платежами по 3000-5000. Но в определенный момент оказалось, что я должен загасить не минимальный платеж, а весь остаток задолженности в районе 30000. В итоге я ни о чем не подозревая оплатил очередную сумму (не всю естественно). Через месяц буквально мне звонят из службы безопасности и говорят, что у меня просрочка. Попытался выяснить причину, спустя несколько звонков, в результате которых мне так и не объясняют причину просрочки, посылают прийти прямо в банк (это к слову о телефонной поддержке) В банке мне наконец то объясняют, что спустя полгода после окончания действия карты должен был погасить всю задолженность независимо от суммы мин. платежа. Я конечно понимаю, что я по идее должен был в свое время это в договоре прочитать и запомнить на пару лет)). Но надо же понимать, что вряд ли клиент-обыватель такое будет помнить. В большинстве банков при просрочке даже на один день банк начинает напоминать различными способами о просрочке. Тут же решили подождать ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ! У меня в жизни не было подобных просрочек, теперь же благодаря этому банку наверняка у меня она в кредитной истории зафиксирована. Неприятно.