Устрада Авто, сеть автотехцентров в Москве возле метро Волоколамская (синяя), Василия Петушкова, 3 к3 ст1 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Обман, развод и лохотрон. Через агрегатор remontista (ремонтиста) разместил объявление о замене цепи ГРМ, позвонили сказали что ценник будет 57000. Еще раз перезвонил и уточнил -подтвердили. Притащил аварийную машину к ним в тушино. Приемщик разинув глаза сказал я это не писал, не отвечал и я не при делах. Выкатил ценник 120.000. На просьбу дать телефон руководства, ответил что не знает кто это и его это не интересует. Что ему до фени. Оставил жалобу в книге жалоб, ни одного ответа руководства на предыдущие жалобы. Приемщик сказал что и ему и руководству на нее пох. Вот такой славный автосервис и агрегатор по ремонту.

Всем доброго времени суток. 06.01.2016 г. (заказ-наряд №29). Приехал в автосервис «Устрада Авто» по рекомендации на форуме forum.maxima-qx.ru на Василия Петушкова. Вежливые сотрудники приняли машину на ТО (фото заказ-нарядов прилагаю). Сказал основные причины на которые нужно обратить внимание, ну и в целом попросил полностью посмотреть машину, чтобы у меня никаких проблем не возникало, т.к. эксплуатирую авто ежедневно. Всё было хорошо, и через 7 часов мне отдают машину. У меня и в мыслях не было перепроверять после них выполненные работы, потому что это не дилер. Но, на следующий день, я начинаю замечать: после замены форсунок омывателя, давление напора струи не увеличилось, то есть после установки не удосужились проверить как работают новые, проверить может трубки засорились, проверить моторчик омывателя; далее идёт проверка освещения, заметил что не поменяли левую габаритную лампочку; далее замена лампы в панели приборов, заменили 3 штуки, но что у меня не горит и не загорается лампочка подушки безопасности и непристёгнутый ремень, видимо решили пройти мимо, а ведь это моя безопасность на которую забили (нет чтоб посмотреть есть ли там вообще подушка безопасности); далее компьютерная диагностика, они сделали просто, скинули ошибки и всё, а что за ошибки были, что нужно заменить чтобы избавится от них, ну и так видимо думали сойдёт. В остальном притензий нет.В следующий раз приехал 21.01.2016 г. (заказ-наряд №129) (сразу не приехал т.к. много работаю). В основном по причине странного звука в передней части авто, конкретней что то с передним левым колесом, ну и собственно доделать то, что не доделали 06.01.2016 г. Спустя 5 часов мастер Евгений возвращает мне машину, нооооо. После того как выехал на мкад, я понял что ни основную причину по которой я приехал, ни на то что я обратил их внимание, устранено не было (кроме восстановленной габаритной лампочки).Через неделю приезжаю к ним снова (заказ-наряд №33). Оставляю им машину, рассказываю всё что нужно сделать. Ладно не буду уже мучать вас: в общем после 3-ёх дней работ не отремонтировали рулевую рейку (хотя в заказ-наряде указано и на словах упомянуто было); так с приборкой и не решили вопрос; и снова загорелся чек.Всё я от их профессионального подхода устал. Больше туда ни ногой!

Спасибо за правду.

Элементарный запрос на сход-развал, диагностику ошибок и мойку машины перед отправкой родителей на юг превратили в сущий ад.0) после звонка "машина готова", пришел через 20 минут и 40 минут еще ждал "у моря погоды", хотя машина у них была 4 часа, еле успел вернуться в налоговую1) сход развал сделан никак, машину как вело, так и ведет, руль стоит криво, распечатку углов сход-развала сделать отказались, я вернулся, при проверке развала даже не проверили давление в шинах, регулировали повторно потратили еще час, в итоге отъезд на юг сорван2) помыли из рук вон плохо, багажник тряпки не видел, сиденья и подголовники в пыли, везде в углы даже не заглянули, все пороги грязные, дверные проемы грязные, на двери и около лючка бака ПОЯВИЛИСЬ пятна "солидола", такой мойки я не видел никогда, ну и цену втихаря подняли на 150р.... и конечно безумно хамское отношение и полное нежелание даже вникнуть в суть проблемы у мастера приемщика Евгения, и еще более хамское у назвавшегося директором другого Евгения...буду писать досудебку ... наверное сюда выложу тоже чтобы люди знали..