mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Vag-Service в Москве возле метро Южная (серая), 1-й Дорожный проезд, 7 ст1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Был в данном автосервисе 6 раз:
1. Замена лампочки ближнего света - ребята справились!
2. Замена масла и фильтров – вроде все ок, хотя сожалею, что не проверил качество и ход выполнения работ в тот раз.
3. Обратился в сервис с проблемой стука в левом переднем колесе при проезде ям и лежачих полицейских. После диагностики специалисты вынесли вердикт, что нужно менять подкрылки. Подкрылки установили, все материалы заказывал через автосервис. В результате проделанных работ стук с которым приехал не пропал.
4. Опять обратился в автосервис с проблемой стука в левом переднем колесе при проезде ям и лежачих полицейских. После диагностики специалисты вынесли вердикт, что нужно менять рулевые тяги. Тяги установили, все материалы заказывал у них же. В результате проделанных работ стук с которым приехал не пропал (деньги были потрачены впустую и заменено, то чего менять было не надо). Зато спустя некоторое время некачественная и халатная работа по замене рулевых тяг, чуть не привела к гибели моей семьи. При замене рулевых тяг не были затянуты металлические хомуты на кожухах, при том как на левом колесе так и на правом (неудобное место для работы и мастер решил что и так сойдет). В результате хомут на левой рулевой тяге попал в рулевую рейку и заклинил её на полном ходу во время движения автомобиля.
5. Вместе с рулевыми тягами менял прокладку двигателя. Прокладку двигателя заказывал в автосервисе. В результате спустя некоторое время прокладка опять потекла. Пришлось опять менять прокладку в другом автосервисе, где справились с работой намного лучше, а заодно и устранили стук в левом колесе поменяв верхние рычаги.
6. Еще в данном автосервисе менял привод стеклоподъемника водительской двери. Материалы все заказывал в автосервисе. Машину после ремонта вернули с грязной обивкой двери, всё было в масле. Кожух с проводами между водительской дверью и корпусом не был закреплен. Привод опять надо менять поскольку опять заскрипел. Исправлять некачественный ремонт в автосервисе отказались.
Итог: торгуют некачественными запчастями, плохое качество работ, плохая диагностика ходовой, в процессе работ пачкают салон, отказываются исправлять недочеты в работе.
Ремонтировал 28.10.2015 свою машину Suzuki Grand Vitara (2010). Обратился с проблемой: разошелся сход-развал обеих осей (полностью по моей вине - 2 года катался на проставках). Все саленблоки, болты, и прочее заменили, подрамник подварили (отдельное спасибо мастеру Кириллу, как для себя делал) и выставили сход-развал в "ноль". Спасибо еще раз огромное! Обязательно вернусь!
машину ауди а6 отдавал в ремонт на замену термостата и ремонта провода фары! взяли 25.000 !так вот сегодня ездил в хороший сервис где меняли перегоревшую лампу ксенона и ребята удивились обнаружив что провода от фары замотаны красной изолентой ! хотя эти так называемые люди взяли с меня 3500 за новый провод! я на них не злюсь так как бог их и так наказал по ним видно! а в сервисе где меняли лампы сказали что вся работа у них с запчастями обошлась бы максимум в 9.000 рублей!
Цель сервиса содрать деньги , чаще обманом . Знаний у работников нет . Ответственность за свои ошибки нести не хотят ! Можете попробовать , приезжай к ним , а после проверьте цену на те же запчасти в интернете, она будет ниже в 2 раза минимум . Не удивляйтесь если после ремонта одного , заметите неисправность другого .
Отвратительный сервис ! Отношение к клиенту как дойной корове , ответственности за свои косяки никакой! Цена на запчасти в двое-трое задирают , профессионалов нет !Бракоделы!
Самый ужасный сервис!!!разводят на деньги(запчасти вам впаривают в 3 раза дороже реальной стоимости,специально могут выдрать какую-нибудь запчасть,чтобы машина никуда не поехала,а делалась у них),мастера никакие(капались в моторе,глядя на картинки в яндексе-этих людей можно назвать специалистами?)совет:лучше обратитесь в другой сервис,чтобы потом не думать все ли эти горе-мастера поставили как положено!Я такой не первый,там же у них поговорил с парнем,который отдал много денег,а толку нет!да и еще:если вы все-таки попали туда,не стоит ничего подписывать пока не проверили машину(а то потом их типо "руководитель",скажет мол вы подписали акт,какие к нам претензии!)
На прошлой неделе приезжал впервые, менять на Audi S4 тормозные диски и колодки по кругу. Работу выполнял механик Илья. Показалось, что делает человек так, как делал бы и себе - аккуратно, внимательно, быстро но не торопясь. Очень приятное впечатление! Уехал с желанием приезжать снова. Спасибо, парни, удачи!
Выражаю благодарность автосервису за помощь. Будучи автолюбителем 1,5 месяца и встряв по середине дороги на авто мужа не далеко от них, не нашла ничего лучше как прийти к ним пешком и "своими словами" объяснять суть проблемы. Дома муж ,после моих объяснений, оценил поломку и сумму которую с меня взяли, сказал что мне повезло. Думаю будет туда ездить. Кстати, поломка была по капотом )))
Здравствуйте ! Мы просмотрели истории общения с клиентом , непонятен Ваш отзыв , Можно поточнее объясниться в чем ваша претензия? Запчасти в нашем сервисе по розничной цене мы готовы принять на ремонт с вашими запчастями ,
Здравствуйте ! Цена запчастей в Автосервисе по розничной цене , возможно у Вас эта деталь действительно была неисправна и Вам ее сняли и показали , конечно нужно проверить машину а потом подписывать документы , а если даже что то обнаружили надо сообщить мастеру он обязательно поправит ,