mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Варяг, культурный центр в Москве возле метро Сретенский бульвар (салатовая), Сретенка, 4 (4 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
107045,
Москва,
Сретенка, 4 (4 этаж)
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 8 ч. 47 минут
Метро:
Сретенский бульвар (290 метрах )
Сайт:
varcent.ru http://www.varcent.ru
Шарашкина контора. Еще два года назад купила у них тур в Хмелиту, усадьбы Смоленской области, экскурсию не собрали, деньги не вернули!!! Сказали написать письменно заявление на возврат денег, написала, ответа нет.
В ноябре 2015 не состоялась экскурсия "Гжель". Пару раза переносили, в итоге в феврале было обращение о возврате средств. На письменные обращения не отвечают, деньги не возвращают. Оператор сказала, что возврат будет производиться в декабре. До сих пор нет ни возврата, ни сообщений. На звонки не отвечают. Пора подавать жалобу на фирму в соответствующие органы.
В декабре купила путевку на экскурсию в Этномир на 2 января 2017г., хотела сделать подарок внуку, позвонили за пару дней и сообщили, что группа не набрана и экскурсия переносится на 6 января, пообещав, что позвонит экскурсовод относительно уточнения места встречи. Вплоть до вечера 5 января звонков не было, решила на всякий случай, заглянуть на сайт, увидела, что и 6 января экскурсия отменяется. Чтобы подтвердить увиденное на сайте, оказалось, что позвонить некому и некуда, т.к. были праздничные дни и в офисе никто не дежурил. И только 9 января , без объяснения причины, ответили, что деньги вернут в ближайшее время. Звоню сегодня, выясняется, что моя очередь не дошла до выплаты потраченных средств и мало того, мной присланное заявление плохо видно или маленького размера, оказалось. И никто мне из компании об этом сообщить не может. Мало того, что новогодние каникулы испортили, т.к. могли бы заранее запланировать свои выходные дни, еще и вернуть свои 5500 не могу, потому что заявление плохо читается. Имейте ввиду, дорогие экскурсанты, что можете оказаться в таком же положении.
В мае 2016 г. в компании ООО "Культурный центр Варяг" я оплатила автобусную экскурсию "Тайны сталинских высоток" на 2 лица (1420 руб.). В назначенный день экскурсия не состоялась (не набралась группа). Затем неоднократно эта экскурсия переносилась, причём оператор накануне не звонил и не предупреждал об этом. После 5 месяцев ожидания я обратилась в "Варяг" с просьбой вернуть деньги, на, что мне сказали заполнить заявление и отправить им на электронную почту. Сказали, рассматриваться будет 10 рабочих дней и мне позвонят. Пошёл 2-ой месяц ожидания, я сама им позвонила. Мне ответили, что у них сейчас трудное материальное положение, и они не могут сказать, когда вернут мои деньги.
Люди! Не связывайтесь с этой организацией! Ненадёжная она. Вы рискуете потерять свои деньги!
Купили экскурсию в Хмелиту на двоих больше года назад, заказ номер 18046. Экскурсию "Варяг" не собрал, поездка была перенесена на декабрь 2015, потом на январь 2016, мы готовы были поехать и по другому направлению -"Пасха в Боровске", но там тоже не набралось достаточно народу и экскурсию отменили. Об отмене экскурсий сообщали в самый последний момент, накануне вечером. В сентябре я написала заявление на возврат денежных средств, на имя генерального директора ООО "Культурный центр Варяг" Листкова Николая Александровича, звонила им 10 раз с вопросом, когда они смогут вернуть деньги. Сначала деньги обещали вернуть, теперь уже не обещают ничего. Говорят, что у них сложное финансовое положение, при этом продажа новогодних туров в Варяге идет полным ходом. Сумма маленькая, порядка двух тысяч рублей всего и ее не могут вернуть. Слов нет. Не рекомендую пользоваться их услугами.
Отменили ночную экскурсию, не предупредив заранее. Простояли ночью у Маяковки часа полтора зря. Деньги не вернули, обещали, что заменят мою экскурсию на другую - тоже ничего, просто пропали. Восхитительная работа с клиентами, просто потрясающая.
Спасибо за прогулку на теплоходе по центру столицы! Рассказ экскурсовода был увлекателен, спасибо ему. А вот выбор музыкального репертуара мне совсем не понравился. При чем здесь Москва? Всем, кто будет плавать, очень советую попробовать блины с сыром и грибами. Повар их готовил прямо на месте и вышло пальчики оближешь!
Посетили в новогодние каникулы программу Сибирские хаски. Встретили, довезли до места и обратно до Москвы хорошо, по дороге гид снабдил нас путевой информацией под названием «что вижу, о том пою», но достаточно интересно слушать было. Хаски прелесть! Мы с ними обнимались, гладили, чуть ли не целовались. Вот фотография нашего гида с собакой-обнимашкой.))) Еще видели много разных животных, даже верблюдов! Понравилось то, что за 500 рублей можно было прокатиться на оленьих упряжках или на упряжках с хасками. Я такую возможность не упустила – УХ, с ветерком по снегу! И страшно, и снежные брызги в лицо, и весело! Окончательно замерзнув (попытки согреться под народные пляски не помогли), я пошла отогреваться в кафе и пить глинтвейн, вцепившись в кружку. Рекомендую.
Отзыв о мероприятии «Елка на ВДНХ». Мы были на Кремлевской елке в этом году и знаете… эта мне понравилась больше! Пускай здесь и «по-деревенскому» - старенький ДК, а не блистательный зал. Зато все для ребенка. Там был шум, гам, ребенок был испуган, почти ничего не увидел. Здесь все рядом, хорошая интермедия, где персонажи были от ребенка на расстоянии вытянутой руки, сказка понятная и веселая. Всюду царила теплая и дружественная атмосфера.
Ездили 1 ноября в Ясную Поляну. Удивительное место: «Прошпект», то есть живописная березовая аллея; зеленая скромная могила одного из самых великих писателей; дом-музей, где словно остановилось время… Здесь все так, словно сам Лев Толстой все еще где-то рядом – его присутствие ощущается всюду! Считаю, что для русского человека это родное по духу место, которое надо посетить обязательно. Экскурсия от Варяга у нас была только по территории включена, но мы всей группой купили билетики, чтобы нам еще провели ее и по дому. Потом поехали в Тулу. Тоже интересно, конечно, но я весь остаток дня находилась под впечатлением от Ясной Поляны…
Экскурсия на теплоходе в Николо-Угрешский монастырь вышла очень познавательная. Плывешь на теплоходе, получаешь удовольствие от смены картин вокруг и слушаешь исторические факты о создании и взрослении г. Москвы, о знаменитых полководцах, о победах в сражениях и о современной Москве. Экскурсию в Николо-Угрешском монастыре проводила удивительная, божественная девушка, это надо услышать, обязательно!
Катались на теплоходе по программе Романтика Москвы. В целом, все понравилось, да и с погодой повезло. Зато с местами не очень: палуба на открытом воздухе очень маленькая. Когда мы пришли за полчаса до отплытия, всё было занято! Хорошо, что разрешили переносить стулья из других помещений. Так, что советую приходить заранее, чтобы урвать самые лучшие места. Скорость очень небольшая у теплохода, поэтому успевали всё посмотреть и пофотографировать. Проплывали все заявленные достопримечательности! Очень здорово и красиво!
Впечатления от автобусной поездки в Питер очень положительные, но обо всём по порядку. Оба автобуса, на которых мы путешествовали, были в очень хорошем состоянии и чистенькие, как внешне, так и внутренне. Водители оказались весёлыми людьми, везли очень аккуратно и профессионально, шли навстречу (дополнительно отвезли на красочный развод мостов). Экскурсовод понравился, у неё был приятный голос, можно было слушать не утомляясь и не напрягаясь. Единственная ночь в отеле также прошла успешно, всё бельё было чистое, была горячая вода, душ, туалет, телевизор. Заселили после заполнения анкет и небольшой паузы с их обработкой, что по-моему абсолютно нормально. Номера самые обычные, без излишеств, но на одну ночь самое оно за такие небольшие деньги (во всей этой зоне отдыха, в которой мы остановились на ночлег, практически уже не осталось недорогих отелей и ночёвка в хорошем номере стоит здесь солидную сумму, которую лично я бы не смог и не стал бы платить). Петергоф и царское село впечатлили своей красотой и какой-то непередаваемой внутренней гармонией, которая очень хорошо ощущается, когда там находишься. Тур очень понравился! Если цена на него не сильно изменится, то поеду осенью обязательно ещё раз.:)
1 мая 2015 г. я совершила прогулку "Романтика речной Москвы". Мало того, что очень приятно было оценить качество услуг со скидкой (купон с сайта Gilmon.ru), я получила огромное удовольствие от самой прогулки: интересная экскурсия, перемежающаяся музыкальными номерами с живым голосом. К сожалению, я не запомнила имён экскурсовода и музыканта (на сайте есть информация об экскурсоводах, видимо, это был Иван Бенгальский, но о других представителях компании информации нет.): (Благодарность моя велика безмерно.:) Обязательно воспользуемся возможностью посетить вашу, столь гостеприимную, команду ещё не один раз до окончания навигации.
PS Если бы была возможность оставить отзыв на сайте, я обязательно сделала бы это, но не нашла.:)
Всем привет! Спасибо вам за масленицу, которая была в Этномире! Все было здорово! Жаль лишь, что у нас ну никак не научится народ не опаздывать. Полчаса ждали одну пару и из-за этого получилось меньше времени погулять. Из плюсов: красиво горело чучело масленицы, которое было действительно большим; я сама сделала куколку на мастер-классе; гид рассказывала увлекательно и даже устроила в автобусе целую викторину! Спасибо ей, это очень взбодрило)
Куплены были 2 купона 06.07.2013 г. по акции "Билеты на VIP-экскурсию в Московский Кремль", сумма 11780 рублей 00 коп. В августе 2013 года нам обещали провести экскурсию, но дальше обещаний дело так и не сдвинулось. 10.01.2014 года было написано заявление на имя Ген. директора КЦ "Варяг" на возврат денежных средств. В итоге куча обещаний, но деньги так никто не перечислил. Пошел ВТОРОЙ ГОД с момента написания заявления, а с момента перечисления уже БОЛЕЕ ПОЛУТОРА лет! Сегодня, т. е. 10 февраля 2015 года опять звонила по поводу возврата, разговаривала с менеджером ИРИНОЙ, которая пообещала уточнить завтра у своего руководства по поводу возврата. Кстати, сейчас они называют себя "Столицей". Что мне ответят завтра - вопрос!???? О результе напишу.
Куплены купоны на экскурсию в Кремль еще в июле 2013 года. Заявление на возврат было написано еще в январе 2014 года. Потом звонки, разговоры, но результата так и не последовало. Всё только обещания. До сих пор денежные средства не получены. Очень печально и неприятно.
Елочка на ВДНХ. Странно, уже писала отзыв, но он почему-то не опубликовался. Напишу еще раз, так как елка действительно понравилась. Недорогая, веселая, с прекрасными артистами, которые здорово отыграли представление и праздничные хороводы с играми в холле перед елкой. Были катания на пони, аквагрим и сладкие подарки. Нам очень понравилось. Спасибо!
Хочу поблагодарить фирму Варяг за прекрасную елку. Я долго выбирала куда сводить дочку и, в конце концов, остановилась на этой фирме. Цена недорогая, в отличие от большинства московских представлений в других местах, да и много чего в билет входило. Это особенно порадовало - обычно только подарок кладут и эти ограничиваются, а тут и фотки, и аквагрим, и катание в санях с пони - и все бесплатно!
В буфете были адекватные бутерброды по нормальным не заоблачным ценам. И сотрудники все в фирменных маечках - приветливые, улыбчивые и позитивные. Да по-другому и быть не могло - праздники же! Жалко, что так быстро закончились!
Атмосфера в целом понравилась - веселье зашкаливало, и дочке все понравилось. Теперь вот подумываем, может, на экскурсию куда ее сводить в варяге же.
Была на экскурсии Булгаковская Москва, на ночной. Очень романтично! И мистично! И увлекательно! Экскурсовод в своем деле профи, это сразу почувствовалось, так живо он рассказывал. Большая часть экскурсии была посвящена роману Мастер и Маргарита, но и о других произведениях и самом Булгакове я узнала много нового. Спасибо!
6.01.2015 г. была на ёлке (ВДНХ) с пятилетней дочерью. Были до этого ещё на двух ёлках. Купила билет на эту, тк недорого. Везде было по-разному, разное настроение. На ВДНХ в Доме Культуры отметила очень уютную обстановку. Была приятно удивлена хороводом, куда вовлекали детей Дед-Мороз и Снегурочка. Песнями, что пели вместе с ними дети. Это очень хорошо, тк ребёнок общается с другими, не держится за руку только своего родителя. Дочка была в восторге от очень ярко украшенной ёлки. Удивил и качественный аквагрим (видимо, организатор позаботился о хороших художниках), отдала за него деньги не жалея! Конечно, дочке сказка понравилась (я ждала в фойе). А мне понравилось то ощущение праздника, которое я уловила, присутствуя здесь. То ощущение, какие остались далеко в детстве и давно уже не проявляются в жизни. Я словно вернулась в прошлое, когда веришь в чудо и всё впереди! Конечно, мы пошли на мастер класс по изготовлению ёлочной игрушки. Цена доступная, приятная девушка занималась с дочкой украшением ёлочного шарика. И с Дедом-Морозом тоже сфотографироваться успели. Одним словом, шли, не ожидая чего-то "волшебного", но получили. Ребёнок был в таком приподнятом настроении, что с удивлением спросила: " Мама, куда же все они (дети) расходятся, когда здесь так хорошо!?" И я ответила, что сейчас придут другие ребята, которые еще не видели сказки и не водили хоровод с Дедом-М и Снегурочкой. Спасибо организаторам этого праздника за абсолютную доступность в цене, за доброжелательность сотрудников, что программа проходила в таком здании (здесь есть особенная изюминка), а главное, за ту искру волшебства, которую получил не только ребёнок, но и я. Спасибо за искренность!
Легендарная Елка на ВДНХ - полностью оправдывает свое название! Старая добрая сказка "Королевство кривых зеркал", поставленная в классических традициях ярко и с юмором, традиционный хоровод и игры с Дедом морозом и Снегурочкой, подарок из любимых конфет (все 500 грамм - хорошие! без сасалок), катание на "тройке", дети в карнавальных костюмах и нарядных платьях, а вместо карнавальных масок - на лицах аквагрим. Красота!
Мне и моему малышу елочка понравилась. Мы пришли примерно за полчаса до начала представления и успели нарисовать на щечке снежинки с блесками (это входит в билет) и расписать елочную игрушку (это уже стоило нам 250 руб., но вышло симпатично!). Игра перед спектаклем с Оле Лукойе, Снегурочкой и Дедом Морозом был не из затейливых, но детям понравилась, длилась эта активная часть где-то полчаса. Спектакль назывался «Королевство кривых зеркал» - замечательный! Ребенок его высидел весь (благо был антракт). Затем сам Дед Мороз со Снегурочкой вручили нам подарок – конфеты, мы с ними сфотографировались и отправились кататься на санях (все это тоже опции, которые входили в билет). В общем, рекомендую эту елочку!
Ездили в гости к Коньку-Горбунку на прошлых выходных. Очень все понравилось! Ребенок пищал от восторга при общении с малюсенькими лапочками лошадками! Просил себе такую домой) Еще на ферме есть собаки с кошками, страусы и козлик с козочками. Может быть, зимой поедем еще раз, так как будет другая программа – катание с ледяной горки, покорение снежной крепости и еще какие-то «ледяные» фокусы. Хочу выразить благодарность за поездку всему Варягу и Евгению (нашему сопровождающему) в частности!
Оплатила с карты 4 билета на экскурсию в Московский Кремль, которая должна была состоятся в АВГУСТЕ 2013 года. Экскурсию перенесли на неопределенную дату, затем опять "перенесли" и так пол года! Заявление на возврат денежных средств написано в АПРЕЛЕ 2014! сейчас - НОЯБРЬ! ТИШИНА! На звонки, письма - нет реакции, одни обещания.
19 октября я ездила в Ясную Поляну и Тулу. Первая часть путешествия была безукоризненной, а вот во второй кое-что не понравилось… Но обо все по порядку. Добрались мы очень быстро, благодаря чему провели в Ясной Поляне на 1, 5 часа больше! Вдоволь нагулялись по парку, попили горячего чаю с пряниками, посетили с экскурсией дом Толстого. Тут все было на отлично! А вот в Туле помимо музея самоваров и Кремля по сути ничего не увидели. Говорят, там еще хороший музей оружия и музей пряника есть. Пряник вообще был не запланирован, а в музей оружия мы немного опоздали. Кассы закрывались в 5, а мы на 10 минут позднее приехали. Кстати, экскурсовод о графике музея был не в курсе, так, что это целиком его вина. Зная такое, мы обедали бы быстрее, а не целый час. Поэтому за весь тур в целом ставлю твердую 4!
В Ясную Поляну за вдохновением!
Хочу выразить свою благодарность Варягу за восхитительную поездку «К мастерам слова и дела». Если кратко, то плюсы: грамотно спланированный тур, спокойный рассудительный экскурсовод, ясная погода и свободные дороги. Минусы: не успели в музей оружия, (но зато больше времени провели в Ясной Поляне).
Погода была ЯСНОЙ, словно по заказу! Ярко голубое небо без облачка, безветренно, чуток морозно даже и первый снег припорошил листья, красота. Кстати, ездила я не прошлой зимой, а неделю назад, 19 октября. Вот такие «зимние» уже октябри бывают.
Вначале мы прогулялись с нашим экскурсоводом по территории Ясной Поляны, посетили могилу Льва Толстого. Она очень неприметна – зелененький холмик без всяких опознавательных знаков. Но энергетика там потрясающая! Какая-то светлая и, несмотря на то, что это место упокоения, почему-то жизнеутверждающая.
Затем наша группа заказала экскурсию по дому, где жил писатель. Этот билет в стоимость тура не входил, стоит он 250 рублей. В стоимость поездки (я покупала со скидкой по рассылке за 1700) входил билет в саму Ясную Поляну и другие музеи в Туле. Нам объяснили тем, что группа наша набралась буквально за неделю, а заказывать экскурсию от турфирмы в Туле за месяц надо… Но никто не возражал вроде и все сами купили билетик. Экскурсию по дому проводила очень эмоциональная девушка. А внутри… все точно также как было при последних годах жизни Толстого! Это поразительно!
После Поляны мы посетили музей Самоваров и Тульский Кремль. В Туле я уже была, так, что не могу сказать, что меня что-то очень впечатлило. Хотя музей большой, хороший.
Привезла домой я не только тульские пряники и миниатюрный декоративный самоварчик, а восхитительное чувство обновления души, то самое вдохновение и любовь к жизни, которое посетило меня в Ясной Поляне!
Еще раз спасибо!
Хочу поделиться своим мнением об экскурсии «Варяга» Сталинские высотки. В целом, мне понравилось. Экскурсовод Елена сразу видно, человек очень эрудированный, многознающий на эту тему. Слушать ее было приятно. Особенно хочу отметить, что экскурсовод не увлекался (как сейчас модно) мистикой, а оперировала фактами. Если она и говорила какие-то легенды, то не подавала их как истину. Единственный минус экскурсии – не у всех высоток можно было выйти из автобуса, поэтому исполнить мою мечту (сфотографировать все) не удалось. Наверное, это технически сложно и тогда бы и так продолжительная экскурсия (4 часа) еще растянулась. Как-нибудь еще раз пойду послушать Елену!
За два дня до намеченной экскурсии "Москва кинематографическая" позвонила администратор и сказала, что заболел экскурсовод. Можно поехать только на экскурсию "Новогодняя карусель" и только в определенную этим агентством дату. Меня не устроили ни детская экскурсия, ни дата. Деньги мне не вернули. Трубку не берут. На письма не отвечают. Готовлю документы в суд.