Vassa&co, магазин женской одежды в Москве возле метро Марксистская (желтая), Товарищеский переулок, 4, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Никогда не писала отзывы. С дебютом меня. Плохое качество одежды и отношение к клиентам. Купила костюм шерсть/шёлк со скидкой примерно за 20 тыс. Очень капризная ткань. Остаются пятна даже от капли воды. И раньше покупала вещи из этой ткани, но такого не происходило. Являюсь клиентом Васса с 2011 года, покупая из каждой коллекции изделия по сей день, но навстречу мне не пошли! После химчистки слетел блеск с ткани юбки. Позвонила в офис Васса, где предложили привезти на экспертизу юбку. Приехала, потратив на дорогу несколько часов, на Таганскую, но в офис меня не пустили, а в магазине в экспертизе в очень грубой форме отказали и выдворили из магазина, всячески хамили. Далее работник офиса по телефону сообщила мне - что работник того же офиса предложивший приехать с юбкой получит наказание за предложенную (помощь) экспертизу, она сможет помочь тем, что поищет ту же самую модель бракованного изделия, добавив, что эта ткань оказывается выдерживает до 9 Химчисток! И эта очень богатая ткань, которую не каждый может себе позволить. Были случаи и с другими клиентами из ткани шерсть/шёлк, им тоже химчистка всё напортила. Ваш случай не первый. Виновата Химчистка, видимо. Разбирайтесь сами. Вывод: если ткань такая деликатная, а химчисток развелось много плохих, отравляли бы в определённую фирму, где не испортят эту «особенную ткань». Почему не вешают предупреждение на эти одноразовые вещи? Если бы висело предупреждение, то ни кто не купил бы это изделие из «бумажной ткани».

Никогда не писала отзывы. С дебютом меня. Испортилось качество одежды и отношение к клиентам. Купила костюм шерсть/шёлк со скидкой примерно за 20 тыс. Очень капризная ткань. Остаются пятна даже от капли воды. И раньше покупала вещи из этой ткани, но такого не происходило. Являюсь их клиентом с 2012 года, покупая из каждой коллекции изделия по сей день. После химчистки слетел блеск с ткани юбки. Раньше я стирала в воде и ничего с такой тканью не происходило. Позвонила в офис Васса, где предложили привезти на экспертизу юбку. Приехала потратив на дорогу несколько часов, но меня развернули сказав что, тот работник получит наказание за такое предложение экспертизы. В экспертизе мне в очень грубой форме отказали. Буквально выдворили из магазина. Далее работник офиса по телефону сообщила мне, сможет помочь тем, что поищет ту же самую модель бракованного изделия и добавив, что изделие прослужит 9 Химчисток! Виновата Химчистка видимо. Разбирайтесь сами. Никогда не писала отзывы. С дебютом меня. Испортилось качество одежды и отношение к клиентам. Купила костюм шерсть/шёлк со скидкой примерно за 20 тыс. И раньше покупала вещи из этой ткани, но такого не происходило. Являюсь их клиентом с 2012 года, покупая из каждой коллекции изделия по сей день. После химчистки слетел блеск с ткани юбки. Раньше я стирала в воде и ничего с такой тканью не происходило. Позвонила в офис Васса, где предложили привезти на экспертизу юбку. Приехала потратив на дорогу несколько часов, но меня развернули сказав что, тот работник получит наказание за такое предложение экспертизы. В экспертизе мне в очень грубой форме отказали. Буквально выдворили из магазина. Далее работник офиса по телефону сообщила мне, сможет помочь тем, что поищет ту же самую модель бракованного изделия добавив, что изделие прослужит 9 Химчисток! Виновата Химчистка видимо. И уже были зафиксированы обращения на изделия после химчистки из этой ткани от других покупателей. Разбирайтесь сами. Оказываются вещи теперь за такую цену в этой компании на 9 носок. Почему не вешают предупреждение на эти одноразовые вещи? И если ткань такая деликатная, а химчисток развелось много плохих, отравляли бы в определённую фирму где делают химчистку хорошо. Почему не вешают предупреждение на эти одноразовые вещи? И если ткань такая деликатная, а химчисток развелось много плохих, отравляли бы в определённую фирму где делают химчистку хорошо. Если бы висело предупреждение, то я бы не купила этот бумажный костюм у таком месте.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество костюма и платья с составом 60/40 шерсть-шелк! Действительно остаются белые пятна от воды на ткани, после стирки действительно пропадает блеск и ткань выглядит дешево. Костюм обошелся со скидкой 20 тысяч, а платье 11 тысяч. Раньше такое плохое качество за этой фирмой не наблюдала.

Купила платье - шелк и шерсть - остаются пятна от капель воды. Прачечная не взяла. Замочила в Ласке - шерсть и шелк - повесила на плечики стекать. Итог: блеск пропал, цвет выгоревший, появились белесые пятна, мятая ткань. Вид дешевой тяпки. Покупала со скидкой 14 с копейками тыщ. Сказать, что я в ШОКЕ не сказать ничего. Второе платье - из 100% шерсти - пятна от воды. Что с ним делать - не знаю. Сдуру купила у них брюки, еще ни разу не надела - завтра иду возвращать!

Купила черные джинсы за 5900 руб в 2013 году, теперь они стоят 7300 руб. Джинсы сильно линяют, красят бельё, ноги, после стирки ситуация не улучшилась. Также расходится замок. Качество ужасное.

Сделала заказ в интернет-магазине, 5 вещей, мне перезвонили, в наличии оказалось только три. Вместо обещанных 2-3 рабочих дней, заказ привезли ровно через неделю, вещи вынуждена развозить девушка оператор, т. к. все курьеры уволились. Вернуть вещь обратно целая головная боль, мало того, что сделать это можно только в одном магазине с 10:00 до 17:00, так еще и надо звонить предварительно об этом сообщать или отправлять e-mail. При этом указанный для таких обращений адрес электронной почты не работает. По телефону сообщили, что надо обязательно позвонить в службу доставки предварительно, т. к. им надо "подготовиться", но сотрудник работает с 11:00. Больше я не то, что не приобрету ничего в этом магазине, но даже не зайду туда.

Очень разочарована качеством материи. Купила платье Vassa темно-синего цвета 100% вискоза. Одела всего-то один раз, случайно капля чая попала на платье и вечером в срочном порядке решила постирать. На этикетке стоит "только ручная стирка". Замочила платье в чуть теплой воде о, ужас! Вода стала черной! Начала полоскать, но вода так и оставалась темной. Платье теперь какого-то белесого цвета стало, а пятно так и не отстиралась. Короче, полный лохотрон. А если бы я под дождь попала? За довольно таки высокие цены нам продают некачественный товар. Сама больше ни за что ничего не куплю в Vassa и никому не советую.

За 2-3 сезона при нормальном качестве не должно до дыр тереться. А при их-то ценах.

Носила долго, около двух-трех сезонов. Просто надо быть аккуратнее и стараться носить сумку в руках.

Я тоже купила из шерсти + кашемир. А как долго вы носили? Может, вернуть пока не поздно.

Отвратительная работа интернет-магазина. Заказала вещь, пришла с большим опозданием в сроках доставки - ни намека на извините, еще выслушала слезную историю, как они никак не могут найти курьера. В итоге вещь приехала, но не того цвета. Звоню в магазин, оператор говорит, что сейчас проверит заказ и перезвонит. В итоге, прошел уже целый день, никто так и не перезвонил. Качество, кстати, тоже вызывает вопросы при таких ценах. Брала водолазки, всего за несколько месяцев ношения протираются буквально до дыр. Купила пальто, и прочитав предыдущий отзыв - теперь боюсь, что и оно протрется, наверное - верну, пока 14 дней не прошло. В общем, это была последняя покупка в Васса: ни качества, ни сервиса.

У меня произошло тоже самое. Купила зимнее пальто и с боку, где носят сумку спустя время протерлась ткань до дырки! Я была в шоке! Пальто стоило 30 тыс. руб.

У меня произошло тоже самое. Купило зимнее пальто Vassa из шерсти и кашемира и с боку, где носят сумку спустя время протерлась ткань до дырки. Я была в шоке! Пальто стоило 30 тыс. руб.

Вещи теряют свой вид после химчистки, на руках тем более стирать нельзя, получается тряпка. Не практично и дорого.

Очень высокие цены за очень средние вещи. Очень средние ткани, очень однообразный крой. Все вещи скроены по единым лекалам, из года в год одни и те же силуэты. Вещи "Васса" рассчитаны исключительно на идеальные фигуры одного и того же формата. При полном отсутствии разнообразия и относительном качестве пошива высокие цены на продукцию "Васса" приводят в недоумение.

Много лет покупала одежду этой марки, и все бы ничего. Но в последние 2-3 года качество стало ужасное, борта пиджаков начинают загибаться, подкладки просто расходятся, в химчистке (уже не первой) не хотят принимать их одежду, потому что ткань потом начинает сыпаться. Было платье очень красивое, случайно на него пролила горячий шоколад, ну, думала в химчистке отойдет, а на работе просто чуть-чуть застирала, не тут то было, ткань вся скукожилась, полезли нитки, просто разошлись, ткань потеряла свою фактуру, из серой превратилась в черную. Решила, что больше не буду покупать эту одежду, красивая, но качество оставляет желать лучшего.

Ошиблась в адресе своей эл. почты.

Через месяц ношения дорогущей зимней куртки, в месте трения куртки с сумкой на плече ткань вытерлась, причем настолько заметное пятно, что ужас! Даже с дешевой одеждой таких проблем никогда не было.