Вент М, торгово-монтажная компания в Москве возле метро Профсоюзная (оранжевая), Нахимовский проспект, 24 ст4, 509 офис, 5 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ: выбрал компанию ООО "ВЕНТ-М" (ventm.ru ОГРН 1127746632166 ИНН 7722783931 Ген.директор Колганников Михаил Юрьевич) как подрядчика по вентиляции+увлажнению в своей квартире 3комн 78м2 Москва, без вопросов заплатил денег 100% предоплаты! по первому этапу, а вместо воздуха получил кучу гемороя с пинанием данной компании, чтобы хоть как-то выполнить работы по договору, кучу потерянного времени (3 мес все это тянулось, все сроки по договору явно вышли) и по итогу приходится доделывать/переделывать с другой компанией, конечно я крайне недоволен работой с ООО "ВЕНТ-М"! ИСТОРИЯ: - 27.03.17 подписываем договор - 28.03.17 сразу же оплата первого этапа - 19.04.17 согласовали проект со скоростью черепахи 22 дня (хотя по хорошему времени 2-3 дня на все это, согласование через email письма со скоростью одно в день!) - 04.05.17 первая часть монтажа - 05.05.17 запрос на расчет изменений по проекту, в ответ полная тишина - 22.05.17 моя просьба активизироваться вообще и по второму этапу в частности - 01.06.17 предложение по второму этапу (цена вдруг возрасла со 180 до 224 тыс.руб. +25%) - 02.06.17 последняя переписка - 05.06.17 согласовали вторую часть монтажа: не приехали в назначенное время утром, обещали тем же днем вечером в 16:00 и так же не приехали - 06.06.17 вторая часть монтажа по итогу которой недоделали часть работ, просто ушли с объекта ничего не пояснив/не предупредив когда и что доделают - 26.06.17 без предупреждения пришел 1 рабочий хотел доделать то что недоделали за вторую часть монтажа ПРЕТЕНЗИИ: 1) никакой заинтересованности/активности/игнорирование со стороны менеджера Алексея Макина после получения денег (все время занят, какие-то переезды, другие заказы, если и отвечает то часто в ответ "ничего не знаю надо уточнить" у поставщиков/службы доставки/инженера/монтажников, всего два исх.звонка на мой номер с момента оплаты 10.04(1:17мин), 18.04 (0:11мин)) 2) странные предложения по самому проекту, подход такой что вы хотите то мы и сделаем, а не как надо исходя из опыта/знаний (соглашусь может быть это отчасти субъективное мое мнение, но многие предложения были странными использовать гибкий воздуховод везде под прикрытием что он будет шумоглушителем, обойтись без шумоглушителя совсем, короткая парокамера 0,5м с каплеуловителем, расположение приточного клапана в недоступном месте и.т.д.) 3) ошибки/несоответствия проекту при монтаже 4) монтаж исходя из того как монтажнику легче 5) монтаж "тяп-ляп", криво-косо, бездумно на будущее (т.к. второй этап изначально однозначно планировался с ними же) 6) использование дешевых материалов 7) плохая организация труда (назначили время не пришли, второй раз назначили снова не пришли, третий раз явились без хотя предварительного звонка хоть какого-то согласования, последний раз просто ушли недоделав, не объяснив ситуацию, отсутствие толкового инструмента у рабочих, приходят с болгаркой/шуроповертом) 8) Владимир (как понимаю главный инженер монтажник) совсем не в курсе как и что я в итоге получу после второго этапа, не представляет как это должно работать, нет опыта связки именно breezart+carel управление увлажнителем через пульт пу, лишь готов разобраться по факту, что не внушает доверия, с учетом выше описанного 9) потеряно 3 месяца времени, остановлены/сдвинуты часть работ по общему ремонту квартиры 10) "отмазки" что по формальным признакам проект выполнен 11) руководство компании также видимо посчитало что все нормально и это обычная "качественно" выполненная работа компании ВЕНТ-М получив данное письмо они лишь отписались: "Алексей, здравствуйте! Спасибо за информацию. С сотрудниками будет проведена профилактическая работа. С уважением к Вам." так и не отзвонив. Ну, "удачи" вам с таким подходом к работе и клиентам!