Вентус, автосалон в Москве возле метро Раменки (желтая), Мосфильмовская улица, 68 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о тех.центре Вентус. Я уже обслуживался в центре с 2011 года у меня второй автомобиль,все было хорошо по времени ремонта и других вопросов ТО.Сейчас могу сказать оценка 2 из 10,время тянут,качество упало.Решил проверить мастеров на честность,поменял сам фильтры салонный,воздушный и масло и предупредил что масло поменяно. В результате поменяли все спрашиваю зачем начал разбираться сказали у них регламент. А то что у меня стояли новые запчасти они даже не посмотрели.Очень не приятно остался осадок!!! Шкодаводы будьте внимательны в тех.ценре Вентус!

Вежливо, быстро, не навязывают лишние работы.

Прекрасный ТСЦ. Делала здесь кузовной ремонт и диагностику DSG. Все на высоте. Кузовной ремонт сделан был за 3 дня, хотя работы было очень много, рихтовка и покраска 4 деталей. Менеджеры прекрасные

Прошла ТО2 в Вентусе , через месяц потек антифриз. Приехала в сервис. Сказали ждите, будем принимать вместе. 2 часа сидела у них в кафе, ждала, позвонили, спустилась. Машина уже на подъёмнике, защиту картера сняли без меня и сказали, что от удара дыра в радиаторе, видите какая защита грязная. По гарантии делать отказались, хотя я вожу аккуратно и ударов по днищу не было, к тому же защита. Ремонт обошелся в 24 тыс. А через три дня после ремонта не работает кондиционер. Позвонила. Не глядя на машину сказали, что все от удара. Ага. Гарантии в Вентусе нет. К тому же предвзятое отношение к женщинам и развод на деньги.

Добрый день! Хочу поделиться ужасными впечатлениями которые получил при посещение отдела кузовного ремонта 17.05.15.Я приехал в салон и прошел в отдел слесарных работ, где мне вызвали Жукова Евгения. Он пришел и начал меня пытать мин 5 7 мол вы точно знаете что ваше направление у нас и кто вам об этом сказал и вообще вы записывались и т.д. Я сразу вначале нашего разговора сказал что мое дело уже тут как целую неделю, но он продолжал свое и только когда я ему сказал еще раз что моей жене звонил Валерий и сказал приезжать на осмотр и только после этого он сказал ну хорошо пойдемте со мной. Мы прошли в его коморку и там он сказал что ему надо время чтобы найти мое дело, на что я ему ответил давайте скажу номер дела и вы быстро найдете, на что он сказал нет не надо я так найду. Пока он искал, Я решил спросить мол когда я регулирую левое наружное зеркало то у меня вместе с ним регулируется и правое что может быть на что он мне ответил мне это не интересно и не надо мне задавать такие вопросы! Потом он распечатал мое дело и говорит вы готовы отдать сейчас авто, я с казал нет мне надо понимать сколько будет длится ремонт по срокам чтобы я мог подобрать дни выходные так как я привязан к машине, на что он мне сказал а зачем вы приехали, я сказал для осмотра и записаться. Евгений мне сказал что он не готов ответить сколько это будет по времени и вообще это вам скажут когда приедете сдавать авто! Тут я вскипел и попросил на повышенных тонах его встать с кресла и пройти на осмотр авто, он еле еле встал и пошел со мной на улицу. Когда мы подошли к машине я достал из салона чистую тряпку и начал протирать места где дефекты чтобы он посмотрел и сказал мне сколько по времени это будет стоить, на что я увидел как он стоял на одном месте так и стоит, даже не посмотрел на повреждения и говорит что я не могу сейчас ни чего сказать, развернулся и ушел!Скажите пожалуйста уважаемое руководство, я для этого потратил рабочий день который стоит 4.700 руб чтобы вот такой безалаберный сотрудник сказал мне, я ни чего не знаю, мне ни чего говорить не надо?!Я сам работаю руководителем большого м-на и если бы мой сотрудник так разговаривал бы с клиентом то я бы не знаю чтобы с ним сделал.Прошу Вас принять меры по воздействию на данного сотрудника и ответить на мое письмо.

Привозят в основном октавии и ети

Прокатился на тест драйве с менеджером Павлом Козел, Павел проявил себя интеллигентно, но всячески отговаривал от варианта а/м, которого нет в наличии.

Приехал пообщаться с менеджером, Иван приятно удивил ненавязчивым отношением, просто отвечал на вопросы. Посмотрим, чо будет дальше

Отличный салон! Приобрели уже два автомобиля для семьи (Superb и Yeti). Очень хорошие менеджеры по новым а/м Антон и Иван.

Персонал любит нагреть посетителей приезжающих в сервис

Сосисок нет в буфете только кофе!

Думаю, самый адекватный диллер Шкоды в Москве. Цены на работы до небес не задирают, доп. услуги и оборудование не навязывают, отношение к клиенту как к клиенту, а не как к отбросам.

3 авто куплено здесь. Полет нормальный. Нюансы есть, но где их нет!

Обязательно попробуйте жареные сосиски с картошкой фри в местном кафе!

Не очень быстро, зато очень качественно!

Поставили сигнализаию, сломалась. Починили и через две недели опять сломалась. Заменить отказываются. В общем, полное дерьмо, а не сервис.