Veronika, салон красоты в Москве, Физкультурная улица, 8, 5 помещение, 1 этаж Московская область Лобня - отзывы клиентов, работников

Был записан на стрижку к парикмахеру-стилисту Игорю. Администратор при записи сказала, что стилист отличается тем, что создаёт образ, а не просто стрижку. Я хотел дополнительно окрашивание, но администратор сказала, что об этом лучше поговорить непосредственно с мастером. В день стрижки ужасная погода и я опаздывал на 10 минут, заранее позвонив в салон и уточнив не будет ли проблем из-за опозданий, мне администратор сказала, что "нет проблем, мы вас ждём". Когда пришёл в салон Игорь просто спросил "Модельную будем стричь?" и начал стричь. Считаю, что для создания образа как минимум нужно спросить чего хочет клиент, где он работает и чем занимается, чтобы понять что ему нужно, Игорь не спросил ничего и стриг меня с таким видом, как будто не хотел работать. В итоге стрижка получилась самая обычная, про выстригание, которое я просил мастер забыл или не захотел делать, а когда я попросил помыть голову после стрижки, то он сказал "не успеваем, у меня очень плотно всё записано, вы опоздали на 10 минут, меня уже другая клиентка ждёт 10 минут"... Погодите, если я опаздал на 10 минут и другая клиентка ждёт 10 минут, значит мытьё изначально не было заложено? Я считаю, что пришёл не в эконом-парикмахерскую, не в "фастфуд", а в хороший салон к стилисту, и можно было бы закладывать хотя бы 10-15 минут между клиентами, а не стричь нон-стоп, как на поток без души. За то, что мне не помыли голову цену стрижки не снизили, не предложили как-то компенсировать, даже не предложили чай. Об окрашивании времени спрашивать даже не было, потому что сразу же Игорь позвал другую клиентку. Соответственно эту услугу я буду заказывать в другом месте, потому что с таким отношением и моим испорченным настроением возвращаться в этот салон нет никакого желания

Начала ходить в салон, на первый взгляд понравился, мастера хорошие, знают толк в своём деле, но потом я поняла, что не все так хорошо, как кажется. Постоянная текучка мастеров, не успеваешь привыкнуть к одному, как его уже нету. Потом разочаровалась ещё больше. Выбор цветов шеллака минимальный, под фрэнч вообще не чего сделать, фирма какая то плохо держится, маникюриста несколько месяцев говорила, что появится новая фирма и цвета, вроде как хорошая, спустя несколько месяцев, когда я очередной раз спросила "ну когда же уже", она сказала, что управляющая перехотела этим заниматься. Та же ситуация была и в косметологии. Интересовалась ламинированиеи ресниц, мне сказали, что через месяц все будет, но ни через месяц, не через два ни чего не появилось, мастер объяснился той же причиной, что и маникюристка. Между всем этим как то ещё приходила на окрашивание, в итоге я выбрала цвет, а мастер говорит, что у них на данный момент нету этого цвета, намудрили, что то похожее. В итоге, была клиенткой салона где то под года, после всех этих ситуация, ушла в другой салон. Мастера хорошие, но управляющие салоном вообще не думают о нем. Очень жаль.