Vertu, сеть бутиков сотовых телефонов в Москве возле метро Кутузовская (голубая), Кутузовский проспект, 35 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

мною был куплен 13 мая 2014 года телефон Vertu TI в салоне бутике на Петровке в Москве. 14 мая ( на следующий день) мною была написана претензия на этот телефон в адрес магазина в присутствии менеджера Артема из бутика Vertu на Петровке. Телефон у меня забрали якобы на диагностику и проверку.. Прошло 14 дней, и мне не возвращают ни денег ни телефона ! Телефон мне уже не нужен после такого качества обслуживания. В соответсвии с законом о Защите прав потребителей ВЫ обязаны либо вернуть мне деньги либо заменить телефон на аналогичный ! Аналогичных моделей в салоне НЕТУ ! Я просил вернуть мне деньги И урегулировать вопрос в ДОСУДЕБНОМ порядке ! В противном случае мною будут написаны заявления в Роспотребнадзор, подам жолобу в суд на возмещение морального и материального вреда, размещу видео в сети интернете о работе вашего магазина и обмане клиентов. Прошу со мной связаться РУКОВОДСТВО уже 3 недели.. Все игнорируют. Деньги не вернули да и телефон не отдают.. Говорят такой модели нет а старую отправили на запчасти. Просто ужас. Сплошной обман клиентов. И это за такие деньги не малые.. Буду подавать в суд. Не советую наступать на мои грабли. Не покупайте там телефоны !

Ждал своего заказа 4 дня, звонил при этом в офис этого магазина каждый день, кормили то завтрками, то вот вот курьер позвонит. Отношение омерзительное, как будто торгуют помидорами на рынке в СССР.