Весна, караоке-клуб в Москве возле метро Новокузнецкая (зелёная), Пятницкая улица, 10 ст1, цокольный этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Были здесь первый раз и больше ни ногой.Бронировали отдельную комнату. Сервис средний. С самого начала борохлил пульт от караоке (зависала кнопка стоп и из-за этого никакие другие кнопки не срабатывали). Позвав официанта, она взяла зубочистку и начала выковыривать кнопку, чего и нам пожелала. Этим всю ночь и занимались. ОТДЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ КАЛЬЯНЩИЦА! Отвратительный сервис в плане кальянов. Заказали кальян на грейпфруте, цена дорогая для подобных мест (2500). Сделала - ок. Поставила и пропала. Угли не менялись ни разу. Покурив кальян 40 минут девушка пришла и сказала, что забирает кальян ( Он уже закончился. Я всегда говорю, что грейпфрут курится максимум 1.20 1.30. ) Естественно, заранее никто ни о чем не говорил. На просьбу заменить уголь она просто сказала, что Хотите новый кальян принесу. А этот забираю! Взяла кальян и ушла, чем дико накалила атмосферу вечера. Через 5 минут наши друзья все-таки решили заказать еще один кальян, чтобы разрядить атмосферу. Но оказалось, что все кальяны заняты. Теперь понятно, почему кальянщица торопилась забрать. Новый заказ ГОРЕЛ Через 2 часа после пения началось шипение, причем непонятно отчего, даже если оба микрофона выключить. Позвали администратора, они поковырялись, ничего не поменялось.Мы расплатились и ушли. И карта постоянного клиента, которую нам вручила администратор, нам вряд ли пригодиться Больше ни ногой.

Хочу выразить недовольство!!!!! Сделали бронь 23.09.2016 на следующий день, забронировали отдельную комнату на 6 человек! Позвонили чтобы подтвердить заказ! Еще смс пришла даже, что нас ждут! В итоге по приезду, оказалось что наше помещение занято, наша бронь отсутствует, свободных мест нет! Очень здорово было так обломаться! Это безответственное отнашение сотрудника, который принимал бронь! Осадок не приятный, принципиально в Весну на Новокузнецкой не поеду никогда!

Здравствуйте, очень хочется связаться с управляющим караоке клуба Весна в городе Подольск, дело в том, что я являюсь постоянным клиентом этого заведения, до последнего рекламировала это заведение своим знакомым и друзьям, очень много было ситуаций когда я бронировалась вип комнату, а к тому времени когда мы приходили не было свободной, в жалобной книге я обращалась к управляющим этого заведениЯ но там никто не хочет реагировать на работу своих сотрудников, мало того что мест не было к моему важному событию в жизни, так ещё и по хамски реагируют. Сегодня произошла ситуация вон выходящая! Посоветовала друзьям пойти попеть в это заведение, там им сказали что нет мест, я позвонила, ответила девушка(явно настроенная на войну со мной) я спросила есть ли места в Випе, (т.к. Я подумала может быть нет мест в общем зале, поэтому их не пустили даже на порог!) она отвечает есть, я говорю забронируйте тогда(сказала на чьё имя) она кинула трубку. Я не поняла забронировала она или нет, звоню друзьям говорю заходить я скоро подойду(на улице уже не май месяц). Прихожу! Внимание, девушка которая со мной разговаривала по телефону, по хамски начала со мной разговариватьв заведении,я не успела слова вымолвить!при этом при всём я была трезвая!я даже не хотела поднимать эту ситуацию, я хотела пройти в вип, который я забронировала, мои друзья стоят в коридорчике, дальше их не пустили, девушка начала мне хамить, тыкать, и рассказывать про какой то пункт в котором написано что администрация может не пускать без объяснения причин. Хорошо, я попросила жалобную книгу, начала писать, она начала угрожать и говорить что нас больше не пустят и что мы все в черном списке! Т К МНЕ НИКТО ЕЩЁ НИ НА ОДНУ МОЮ ПРОСЬБУ НЕ ОТВЕТИЛ В ЖАЛОБНОЙ КНИГЕ! Я прошу принять меры по поводу этой девушки! Свидетелем нашего разговора был охранник, который был на моей стороне и сам не понял почему эта хамка себя так ведёт! Я разговаривала спокойно не кричала не обзывалась, я абсолютно адекватно пришла и выслушивала её хабальство Я ещё раз прошу принять меры с этой неадекватной администраторшей, потому что для меня этот разговор был шоком! Я не встречала ещё ни одного приличного заведения, где так разговаривали бы с постоянными клиентами(я прошу заметить, что я реагировала спокойно и при всех проходивших мимо гостях меня выставляли полной идиоткой, какая то девочка администрвтор!) меня эта ситуация очень задела.

Две причины, по которым мы не вернемся в этот клуб снова: – В vip-комнатах дико душно. Мы пели с открытой дверью, но это не спасало. Жарко, все мокрые. Системы кондиционирования нет (или она не работает). – Уходя из клуба, мы забыли телефон, но быстро спохватились и вернулись через 15 минут. Сотрудники клуба заявили, что телефона они не находили (хотя мы пели в отдельной комнате, а после нас была только уборка). Мы предложили просмотреть запись с камер видеонаблюдения. После этого они засуетились, появился один из барменов и достал из-под стойки телефон. На мое «спасибо» ответил, что спасибо на хлеб не намажешь. Спасибо, больше никогда.

контакт отправлен на эл. адрес

Вадим, добрый день!Спасибо за Ваш комментарий, возможно не было свободного подходящего стола для Вас в общем зале, так бывает в выходные дни. Для таких случаев есть возможность разместиться в вип-кабинете, либо ожидать столика у бара, тем более теперь у нас по пятницам и субботам работает и танцпол в отдельном зале, ждем Вас в гости, в любом составе! С уважением, администрация клуба Весна

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, если не затруднит скажите Ваш контактный телефон, чтобы узнать подробнее о ситуации и принять меры. Уверена, это недоразумение, которое мы со своей стороны сможем исправить, дабы Вы и далее остались нашими гостями.С уважением, администрация караоке-клуба Весна.можно прислать в почту заведения vesna201013@mail.ru

Посетили караоке клуб в Балашихе и были потрясены хамством обслуживающего персонала. У приятеля было ДР и друзья подарили ему две бутылки коньяка, отдали на хранение официанту, на следующий день пришли за подарками, а нам сказали : извините, но ничего нет!) Репутация клуба испорчена, впервые сталкиваемся с таким отношением к клиентам!! Позорище!!!!!!

На Донского не пускают одного человека, только большой компанией очень жаль

Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв, очень жаль, что он оставлен анонимно, без обратной связи. Необходимо разобраться в сложившейся ситуации, оставьте Ваши координаты здесь, либо пришлите на почту vesna201013@mail.ruС уважением, администрация караоке-клуба Весна

Разочаровал нас этот клуб. Я конечно не знаю, как в других филиалах ихних. Но в Балашихе, полный кошмар!!!! Мы пришли компанией отмечать туда день рождение. Да, мы пришли уже навеселе, но как ни как адекватные. Начнем с того, что общались с нами отвратительно официанты. И то пришлось их всех искать и вылавливать кого в туалете, кого еще где. Скажу тоже сразу, мы тот контингент, кто готов платить деньги. Не мало. Так вот, заказали мы все, ждем, танцуем, веселимся. Петь нам не давали, на наши обращения смотрели на нас с ухмылкой. Как мы не просили петь, нам давать не хотели, мы еще раз повторюсь, были адекватные! Мы даже заплатили деньги парню, который ставит песни караоке. И то он все равно не давал нам петь, когда мы этого хотели. Брали кальян там, наш заказ был таков : Сделайте нам, пожалуйста, вкусный, самый хороший, и главное без мяты , сделал, кальян был отвратным!!!!! Горчил, горел, и вообще ужас. Заказали еду мы когда пришли в клуб, а принесли нам ее, когда мы из него собрались уходить! Шашлык заказывали, ужасный, сухой, не вкусный. Ну, одним словом, мы очень, очень, очень разочарованы в этом караоке клубе! Очень жаль, что такое отношение к посетителям, особенно к тем, кто готов оставить хорошие деньги в заведении.

Добрый вечер!Спасибо за ваш комментарий!По поводу старых песен могу вам немножко прояснить ситуацию основным залом у нас является Большой золотой зал, в нем мы регулярно загружаем обновления приходите к нам хоть сегодня, убедитесь в этом сами, самые последние хиты у нас в базе. Есть у нас так же малый, дополнительный зал, который работает только по пятницам и субботам, там репертуар обновляется не так регулярно, не каждый месяц, а раз в полгода, но тем не менее, это не три года точно, в каталоге более 30.000 песен имеется. Может вы были в этом зале..По поводу денег за песни, если вам не сложно скажите кто из наших сотрудников вам это озвучил, я как руководитель приму меры, будьте уверены!В любом случае, ваше мнение для нас важно, и мы будем стараться быть лучше. надеемся увидеть вас скоро у нас в гостях снова!Елена, управляющий караоке-клубов Весна

Позавчера были с друзьями в данном клубе. В принципе, понравилось, но (!) песни старые, не свежее трех лет, если вы хотите спеть что-то из нового, диджей вам найдёт это в интернете, но за 300 рублей за песню либо за 1000 рублей за безлимит. Это просто не честно, а белый лебедь на пруду я и дома могу попеть бесплатно, здесь же за вход 500 рублей. Администрация, позаботьтесь, пожалуйста, о регулярном обновлении репертуара.

Знаю этот клуб со дня открытия. На данный момент не рекомендую. Мало того, что коллектив накалывает с алкоголем, так ещё и звукооператор совершенно не соответствует своей должности. Если хотите владимирский централ вперёд. Если что то поинтересней НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Сам караоке-клуб, по началу, кажется привлекательным, интересным и даже удивительным. От такой красоты человек, конечно ожидает соответствующего чувства удовлетворения. В моем случае было все наоборот: 23 октября я с подругой решила посетить караоке-клуб Весна , в Балашихе, что расположен на Московском бульваре, 1 а, заблаговременно заказали столик (позвонили), пришли в назначенное время, пели, пили.... танцевали.... все это действо заняло 2,5 часа. В процессе развлечения два раза заказывали армянский коньяк по 250 мл. Во второй подачи коньяка заметили, что содержимое значительно отличается по количеству налитого в первый раз. Содержимое из графина перелили в 200 граммовый граненный стакан и пошли к бармену. Бармен сразу понял в чем, собственно, дело и отпираться не стал, долил не долитое в 30 граммов. Стоимость коньяка приобретенного нами 2 раза по 250 мл. составила в общей сложности не 1760 рублей, как указано в меню, около 2000 рублей. Более того, нас попросили оплатить стоимость входа в размере 500 рублей на человека (о чем администратор нас в известность не поставила при встрече). За 2,5 часа в караоке-клубе мы оставили 4000 рублей. До сих пор так и непонятно из чего сложилась указанная сумма. Вместе с тем, я подозреваю, что армянский коньяк это вовсе не армянский коньяк, а пойло сомнительного происхождения. По данному факту подано обращение в ФС в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и одновременно в прокуратуру по факту мошенничества. Данное заведение не рекомендую.

Так же интересно понаблюдать на регулярные бойни, особенно летом, словно в коктейли подмешивают озверин.

Добрый день!про караоке клуб весна узнали этой зимой!часто посещаем это заведение!одно из самых популярных и лучших мест в г Балашихе!уютное,замечательное место,с раскошным дизайном,великолепной аппаратурой,разнообразным меню, кальянами,можно придти,как одному,так и большой компанией и отдохнуть на все 100!!!уходить оттуда не хочется,жаль,что караоке не работает 24ч((Вообщем,там есть все условия,чтобы придти после тяжелой трудовой недели и хорошенечко зарядиться! хорошая атмосфера, приветливый, дружелюбный персонал,который работает на 5+! есть огромный минус посещения караоке-клуба в летнюю пору-это нехватка кондиционера!находится в помещении просто невыносимо!катастрофически не хватает воздуха,танцевать не возможно,да что там танцевать,сидеть нереально!Уважаемое руководство,настоятельно просим Вас установить кондиционеры,ведь это намного проще,чем потерять клиентопоток! Надеемся,на ваше понимание!!!Заранее СПАСИБО!!!