mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Виктория, ресторан в Москве, Заводская улица, 7 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Здравствуйте! О насекомых (ТАРАКАНЕ) было сообщено незамедлительно, и официант Джордж очень быстро с тараканом в бокале убежал, даже не извинившись. О несвежих ингредиентах также было сообщено незамедлительно. О безобразном обслуживании было сообщено неоднократно. Но в срочном порядке был устранен только таракан)))
Ходим в ресторан последние несколько лет, кухня и сервис только улучшаются, очень душевное место со вкусной едой, всегда качественная подача блюд и внимательное обслуживание. Отдельно стоит отметить гостеприимство официанта Джорджа. Почитали отзывы остались искренне удивлены негативному опыту некоторых гостей, которые очень старательно описывают карикатурные ситуации, даже улыбнулись с Ваших историй о походе в ресторан можно детективы писать :) Ценителям секретных уголков хорошей домашней кухни в заполоненной сетевыми заведениями Москве искренне рекомендуем посетить этот семейный ресторан.
Здравствуйте, Татьяна!Сожалеем, что Вам у нас не понравилось. Ряд Ваших замечаний учтён в работе. Просим Вас сообщать о несвежих ингредиентах и насекомых старшему персоналу незамедлительно, т.к. эти факты должны быть устранены в срочном порядке, в то время как по прошествии нескольких недель объективно оценить их не представляется возможным.
Отмечали дружным коллективом предновогодний праздник. Понадеялись на слово ресторан и ожидали соответствующего обслуживания и качества блюд. Развлечения и музыку организовывали себе сами, пэтому здесь без нареканий. Рестораном это заведение нельзя назввть даже с большой натяжкой: качество блюд оставляло желать лучшего некоторым попадались несвежие ингредиенты в салате, в одном из бокалов сидел огромный таракан и шевелил усами (ужас!), горячее принесли через 3,5 часа, когда гости уже.начали расходиться, фужеры и бокалы приходилось выпрашивать и т.д. Спасло наш праздник отличное настроение, капустник, танцы и позитивный настрой. Кстати, обошлось это очень даже недешево
В отличие от одноименного отеля, в котором находится этот ресторан, он заслуживает высокой оценки. Интересное меню, хорошее качество приготовленных блюд. Вкусно, нормальные порции. Интерьер весьма стильный и с характером спокойствия и солидности. Отдельной похвалы заслуживает чернокожий администратор-официант, позитивный и колоритный.
Бизнес ланч ужасный в картофельное пюре я так понял вообще молока не добавляют,это не ресторан а забегаловка правильно люди пишут!
Место в дворянско-русском стиле с чернокожим улыбчивым официантом. Еда хорошая.
Здравствуйте! К сожалению, купюры мне вернули в зальчик после того, как их БЕЗ меня считали в главном зале. Я очень удивилась, что в книжице оказалась только одна 5-тысячная купюра и 4 тысячные+500 руб. Я извинилась за нечаянный обман, достала ещё 5 тыс. и отдала менеджеру(кстати, это был мужчина, а не женщина). Но когда пришла домой, пересчитала свои деньги в кошельке. Оказалось, что 5 тыс. и не хватает. Если бы я в тот момент догадалась посчитать оставшиеся в кошельке деньги Но думаю, что вы не разбогатели на моём горе. Пусть это будет на помин души моего мужа Александра. Только больше к вам не приду. Хотя очень удобно рядом с домом. И кухня понравилась. Очень вкусный салат Тоска и горячее блюдо из морепродуктов на сковороде не помню названия. И цены приемлемые.
Здравствуйте, нам жаль, что Вы потеряли деньги, однако, уверяю Вас, это не персонал ресторана. Я стоял рядом с менеджером, когда она проверила сумму при Вас и попросила доложить недостающие 5 тысяч рублей.Будьте осторожнее и в подобных случаях, пожалуйста, сразу сообщайте о своих подозрениях персоналу.
Ресторан Гранд Виктория Москва, ул. Щипок, д.16. не добросовестный или его персоонал! Были поминки! Воспользовались ситуацией и обманули на 5 тыс. рублей! Будьте осторожнее. Когда Вы кладете деньги в книжечку с чеком, смотрите, что б Вам не предъявили, что Вы не доложили денег!!!! Как нас развели! Мы положили 2 пятитыс купюры, а нам сказали, что одна!
Надеюсь, со времени Вашего отзыва мы исправились. Шеф-повар и вовсе без волос! Приходите вновь оценить нашу кухню, надеюсь, в этот раз она покажется Вам более привлекательной.
Вы верно подметили, что ресторан семейный. Спасибо за положительный отзыв! Мы будем ждать Вас в нашем ресторане вновь.
Спасибо Вам за преданность и приятный отзыв! Мы всегда Вам рады!
Хожу сюда уже несколько лет. Ланч довольно недорогой и демократичный. Делают сами вкусные торты.
Вайфай есть но пароль не дают. Постояльцы гостиницы скажите пароль.
Все пропитано сервисом советских гостиниц. Для изюминки за вами ухаживает негр, кот. неплохо говорит по русски, но при этом путая десятичные значения с сотыми. Например,вместо тридцать говорит триста)
Мерзкая забегаловка!Хамский персонал! Большие цены за пересоленную еду. После того, как два раза нашел волосы в бизнес ланче, перестал ходить туда!
Томатный суп весьма специфический,первое у них неочень, но их пожалуйте заряжает энергией на весь день
Интерьер средненький, меню очень интересное, исполнение оного просто хорошее, обслуживание разочаровало :(
Добрый вечер! На днях мне с моим супругом посчастливилось попасть в ресторан Гранд Виктория. Если говорить откровенно, это однозначно одно из лучших мест в городе, куда приятно возвращаться снова и снова. Весьма внушительных размеров порции по приемлемой стоимости, все очень вкусно и оперативно. Очень стильное, спокойное и внушающее доверие место. Меню также подойдёт и для вегетарианцев :) В общем, ставлю твёрдую пятёрку! Успехов и процветания, ваша будущая постоянная клиентка.