Виктория, супермаркет в Москве возле метро Коньково (оранжевая), Профсоюзная улица, 109, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Уважаемый клиент! К сожалению, от Вас не поступило дополнительной информации. Как только у Вас будет время, мы будем рады получить ответ от Вас. Подскажите, пожалуйста, дату, время, номер чека или номер дисконтной карты, когда Вы приобрели некачественный товар.

Дональд, добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, дату, время, номер чека или номер дисконтной карты. Также при возникновении претензий к качеству продукции просим Вас обращаться в супермаркете к администратору с товаром, по возможности, так как для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством сделанных покупок.

В Виктории на м. Коньково очень часто продают несвежие готовые салаты. Также т. н. "скидочные" акции с учетом предварительного повышения цен - одно название.

В Виктории 26 работает охранник Коля, бестолочь редкостная. Грубит, хамит, распугивает покупателей. Гнать его надо в зашей! Берегов не видит, директор для него не авторитет! Курить не выпускает, сидит у себя, положив ноги на стол! Слов нет, одни эмоции.

Ужасные кассиры! Ни поприветствовать, ни попрощаться! Можно подумать, что их насильно работать посадили за кассу. Лица, будто одолжение делают! Не нравится выполнять свои стандартные обязанности - ищите работу в иной сфере!

29.05.2017 вечер. Чек потерял, иначе вернул бы! Принес домой, стал варить, вонь такая, что мама не горюй! Люди! Будьте осторожны!

Уже не в первый раз покупаю просроченный товар салаты, нарезка мяса, рыбы, сыр, йогурты. Решила купить водоросли чука в отделе готовой кулинарии, придя домой оказалось, что они испорчены, сколько же дней или недель их хранили, что они стухли!? С отделом кулинарии там просто беда!готовые продукты (жареная рыба, мясо, овощи, салаты) не проданные за день, продаются на след. День. Повезет если попадется честный продавец и предупредит, что еда вчерашняя. При мне в этом же отделе переклеивали этикетки со сроком годности на йогурты. В магазине отсутствует контроль качества! Отдельный вопрос к рыбному отделу, прилавок открыт, вся грязь летит на рыбу, рыба лежит там заветренная, но это не смущает продавцов, они ее просто переворачивают другой стороной вверх. Нормы хранения нарушены! Писала непосредственно жалобу в магазин, ответа нет.

Магазин "Виктори" около м. Пионерская. Вчера купил куриный рулет с грибами в 19 ч. Пришел домой разогрел на сковородке, оказалась тухлая. Жена и дети выбежали из кухни. Сегодня в 10 ч. принес покупку в магазин. Признали, что курица тухлая, но деньги 216 руб. не вернули, хотя чек был. Предложили взять на эту сумму другой полуфабрикат. Плюнул и ушел ни с чем. ОСТЕРЕГАТЕСЬ!

Несколько дней назад купила упаковку печенья курабье, как заявлено на коробке собственного производства. Сегодня вскрыла упаковку и съела 1 штуку, когда надкусила второе печенье, то заметила как на меня смотрит маленький тараканчик! В словах трудно описать весь спектр моих эмоций, видно так данное "заведение" пожелало мне приятного аппетита. Идти ругаться в магазин из-за 60 рублей считаю мелочным. Очень хочется предупредить будущих покупателей - тараканы являются переносчиками множества инфекционных заболеваний, и если они стали попадать даже в упаковки с готовой продукцией, значит их там целые полчища! Лично я больше никогда НЕ ПЕРЕСТУПЛЮ ПОРОГА этого магазина. Есть видео, скину в соц. сети, чтобы как можно больше людей решили для себя ходить или нет!

Сейчас зашёл купил корейский салат, приехал домой салат прокисший, на наклейке написано срок годности 12 часов. Как? Какие 12 часов если он уже испорченный! Не рекомендую покупать!

Обращаюсь к администрации магазина "Виктория" в Люберцах (высшая школа) просьба более внимательно следить за качеством продуктов и за работой продавцов! Не раз наталкивались на просрочку! Много просроченного товара в отделе готовой кулинарии! Купленная красная рыба в этом отделе в готовой нарезке оказалась тухлой, почему продавец это не заметил при фасовке - непонятно, запах был очень выразительный! Готовая продукция в виде заправленных салатов, овощных, мясных и рыбных блюд на прилавках находится дольше срока установленного нормами САНПиН! Продавцы это не отслеживают, но честно признаются - "салат вчерашний", тогда зачем его выкладывать на прилавок? Однажды видели как на фермерских продуктах, конкретно на йогуртах переклеивались этикетки. Мясная нарезка купленная в том же отделе оказалась испорченной (на этикетке стояла дата текущего дня) из чего вывод - этикетки переклеивают, что недопустимо! Прилавок со "свежезамороженной" рыбой находится в открытом виде, мимо ходят люди в верхней одежде, могут например чихнуть или еще что-то, на рыбу попадает грязь - нарушение норм хранения! Рыба лежит заветренная с недельной, а то и больше, коркой, тут явно продукт испорчен и продавать его нельзя! К сожалению, чеков не сохраняли поэтому обратиться в магазин за возвратом денег не смогли. Но достаточно сделать контрольную закупку и все проблемы будут очевидны! Данный магазин нам очень нравится и мы хотим продолжать его посещать, но подобные ситуации оставляют негативное впечатление, просьба обратить внимание на качество продаваемой продукции! Поток покупателей в магазине заметно маленький из-за плохого качества продукции.

05.01.2017 купила в магазине Виктория, который находится в ТЦ Весна в г. Лыткарино вино Апсны, на которое была акция. Цена была указана 365 руб. На кассе пробили 429 руб. На мой вопрос к кассиру о цене и акции был вызван администратор. Который появился через 20 минут, ничего не объяснив унесла бутылку, затем принесла другую и, сунув ее под нос кассиру велела пробить и, не дождавшись результата ушла. Результат был 429 руб., вместо 365 руб. На мой вопрос принести жалобную книгу кассир попытался связаться с администратором. В итоге еще через 10 мин. мне все-таки продали вино по акционной цене. Позор. Так нагло обманывать покупателей. Тем более покупала всего одну бутылку, а не продуктовый набор. Обнаглели совсем, ничего не боятся.

Обманули очень нагло, взяла три продукта на сумму 160 р. На кассе сказали 230 где-то, на вопрос почему так вышло мне ответили, ну посчитайте у меня был товар хлеб 17 р, сушки 39 и конфеты батончики за 89 р, я не вникла и промолчала. Мне тут же у вас есть карточка я говорю нет, она мне типа, ну батончики столько стоят по карте, я спрашиваю, а без карты она 100 р, даже если так все равно сумма меньше. Мужчина помог пробил мне свою карту и у меня вообще 140 получилось, так все перевернули, что я осталось виноватой, типа цену не смотрю внимательно, вот так вот.

В "Виктории" на Новых Черемушках, покупал печенье, на красном ценнике было указано про акцию и цена 60 р., но по кассе вышло за 80.))). Вот такой вот незатейливый обман. Для себя снова подтвердил, все "акции", это развод. В массовом секторе, увы, минимум гарантий.

На днях купила в Виктории около метро Коньково эклеры с творожным кремом, бабушка их очень любит. После того, как она их поела, ее увезла скорая. Если с ней что-то случится я вас из под земли достану, недоеденный эклер в холодильнике.

Попала в подобную ситуацию 24.07.2016. Та же Виктория в Коньково, Профсоюзная, 109. Я вышла из магазина без покупок, так как нужного мне товара не оказалось в продаже. На выходе была остановлена дамой из охраны словами: куда вы положили товар?! Дама потребовала открыть сумочку. Все происходило на глазах у других посетителей магазина. Несмотря на то, что потом извинилась, осадок остался очень неприятный. Я была постоянным покупателем в этом магазине в течение двух лет. Теперь вряд ли приду туда вообще.

На нескольких остановках недалеко от супермаркета Виктория (Волжский бульвар, 113 А) появилось красочное объявление об акции "Потрошенный карась 99 руб. за кг.". Дождался объявленной даты и поехал покупать карася, но его не оказалось, невнятно объяснили причины не состоявшейся акции, конечно, без всякого извинения. Не пожалели не только пожилых людей, но и денег на красивую рекламу.

24.06.2016, проезжая мимо, мы с мужем решили совершить покупки в супермаркете Виктория в Коньково, на протяжении трех лет мы совершаем покупки только в этом супермаркете, который всегда привлекает себя качественными продуктами, доступные товары и приемлемые цены. Но когда стояла в очереди в колбасном отделе и увидела картину, мне расхотелось посещать этот магазин. Продавец колбасного отдела азиатской внешности нарезая колбасу чесала голову, которая не была прикрыта соответствующей кепкой в этом магазине. После этой картины я передумала покупать колбасу! Прошу проверить медицинское обследование на данного сотрудника, и рекомендую заменить продавца в этом отделе так, как продавец не в состояние ответить на вопрос покупателю.

Поднимите экономический бал.

Плохое отношение к персоналу - следствие плохого отношения к покупателю. Удаление данного отзыва не приведет к решению проблемы данного магазина. "Рыба гниет с головы" Торговая сеть не виновата, что во главе какого-либо магазина встает человек, которому чужды понятия интеллигентность, порядочность, а полученное образование (если оно есть) не включало такие дисциплины, как психология, социология. В работе руководства данного магазина (Профсоюзная, 109) заложен принципы морального и материального подавления персонала, унижения. Работа направлена не на обучение персонала, профилактику нарушений в работе. Основное направление деятельности директора и руководителя службы охраны - умышленные изощренные приемы так называемых подстав (размещение одного товара внутри другого или визуально неотличимых сортов сыра дорогого по ценникам дешевого). Отсюда постоянная напряженность, нервозность персонала (продавцов, кассиров) и как следствие плохое обслуживание покупателя.

Являюсь постоянным покупателем вашего магазина, но последнее время кассиры ведут себя по хамски. Два дня назад я пробивала покупку на большую сумму денег у кассира Первушиной. В моей покупке были овощи, вместо того, чтобы пробить товар она встала и куда-то убежала, не предупредила и ничего не сказала, как выяснилось позже, ей показалось, что там было положено больше, чем взвешено, но в моем товаре было все правильно. Вместо того, чтобы нормально объяснить, она начала разговаривать в грубой форме и это уже не в первый раз. Администрация, пожалуйста, обратите внимание и примите меры по отношению кассиров! Таким людям не место в вашем хорошем магазине.

17 января 2016 г. администратор нахамила мне: "Что ты старая хочешь?" Я инвалид войны, а меня хают. Я просто хотела спросить: "Куры свежие?" Так и ушла домой, а дочка решила написать, чтобы стариков, нас берегли. Анастасия Береза, 90 лет.

По роду своей деятельности, часто возвращаюсь домой глубокой ночью: в 3-4 часа. И каждый раз застаю одну и ту же картину: примерно в это время, когда народу в магазине почти нет, происходит переклейка ценников на расфасованных продуктах собственного производства, вся нарезка, рыба и т. п. То есть они по-просту меняют дату изготовления на более позднюю, таким образом увеличивая срок годности! Это 100% установленный факт. Происходило у меня на глазах. Фу, какой позор и нарушение закона!

Хожу в магазин Виктория по данному адресу уже давно, так как находится ближе всего к дому (не считая пятерочки, от которой он не далеко ушел, судя по дальнейшему моему отзыву). Во-первых, персонал невежливый от кассиров до персонала в колбасном, сырном отделе. От кассиров редко услышишь здравствуйте, всего доброго, пожалуйста, не говоря уже хоть о каком-то намеке на улыбку. Персонал в зале, если у него подойти и спросить где, что находится, практически никогда не ответит. Они просто с каменным лицом отвечают: не знаю. Наблюдала такую ситуацию не раз. Обычно подходят к раскладчикам продукции. Я понимаю, что это не их работа, но Виктория магазин небольшой и если покупатели часто спрашивают, как найти тот или иной продукт, можно все-таки постараться и изучить небольшой магазин. Следующий момент: персонал магазина обсуждает рабочие моменты при покупателях, также они могут ругаться при посетителях магазина. Возможно, для кого то это мелочь, но лично меня раздражают постоянно грязные корзины для продуктов. Немного противно в них, что либо класть. Эти все детали, конечно, зависят в основном от управляющего магазином.

Мало магазинов. многие вещи из китая. на ярлыке написано испания. а на коробке чайна.

Беда всех ТЦ -сотрудники. Здесь они тоже не ах. Охрану набирали по принципе «лишь ы дешево». Акцент и отсутствие хоть каких то манер за костюм не спрячешь

Кассир Гульнара нахамила и попыталась обсчитать. Позор! Муж принёс домой торт, дети сели за стол. все в превкушениии. и ужас, открыли коробочку. В самом продуктовом стал свидетелем, как сотрудник магазина предлагал «исправить» дату на кефире, что и он и сделал. Когда я его спросил, насколько исправил, ответил, что бутылка была неровная, после изрядного удивления от моего вопроса. Вывод: за молочкой я туда-ни ногой.