Вилгуд, сеть умных автосервисов в Москве возле метро Лихоборы (серо-розовая), Автомоторная, 5Б ст3 Москва - отзывы клиентов, работников

4
147 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
125438, 
Москва, 
Автомоторная, 5Б ст3
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (495) 151‒89‒82
единая справочная - пн-вс 9:00-21:00
Метро:
Лихоборы (серо-розовая) (1 300 метров )
Сайт:
avtomotornaya.wilgood.su   
Вилгуд, сеть умных автосервисов, Автомоторная, 5Б ст3 Вилгуд, сеть умных автосервисов, Автомоторная, 5Б ст3 Вилгуд, сеть умных автосервисов, Автомоторная, 5Б ст3 Вилгуд, сеть умных автосервисов, Автомоторная, 5Б ст3 Вилгуд, сеть умных автосервисов, Автомоторная, 5Б ст3

Александр

+0 0
этот отзыв про Вилгуд в Краснодаре. Но учитывая, что головная компания просто перестала выходить на связь, а самому связаться можно только с колл центром, считаю, что это справедливо для всей сети.Работы выполнены не до конца – после прохождения ТО не сбросили счетчик пробега. Собственник сервиса, он же приемщик, и, как я понял, мастер, сказал: "Ну что я могу сделать, сегодня нет электрика" (не понимаю, почему они вообще приступили тогда к выполнению работ). К сожалению, на этот момент услуга уже была оплачена. На мое предложение найти конструктивное решение, он внятного ответа не дал. Предложил приехать на следующий день. К слову скажу, что поездка в сервис, работы и поездка обратно для меня это никак не меньше 2-3х часов.Позвонил на следующий день – этот человек сказал, что электрика нет и не предвидится, и предложил, чтобы эту работу сделал он сам. С его слов он это делал дважды, что говорит об отсутствии компетенции. Также он предложил мне сделать эту работу самостоятельно (в бу
5

evgentr736

+0 0
После ДТП моя Ауди слегка пострадала надо было быстро довести ее до ума.Приготовился отвалить уже бабло.Так как прогнул заднее крыло и слетела фара.Оценка мастера не была точной!Ждал что как впаяют!Но норм,привели мою девочку в порядок!Лучше выглядит чем до ДТП.Цена ниже чем качество работы.пацаны постарались.
3

Дмитрий

+0 0
Так уж вышло, что очередную замену масла производил в Вил гуд, до постоянного места ремонта не смог добраться. Езжу на БМВ и спустя 2 года безпроблемной езды начала просить долить масло, машина 2008 года. Как говорят многие БМВшники: все жрут, вот и я на это глаза закрыл. Масло меняли около часа, прям почти официальный сервис, куда деваться. В итоге масло, фильтр и прощальные слова что-то вроде: "У вас масло подтекает, вы видели, да? Вы покатайтесь, посмотрите откуда течёт." Ну да, действительно, много я понимаю откуда течет. Прошел месяц и 31 декабря за 4 часа до нового года машина умерла прям на дороге и полностью заблокировалась, сославшись на низкий заряд аккумулятора. Сколько это доставило хлопот описать трудно, а в итоге после посещения другого сервиса, только открыв капот мне заявляют, что масло текло из-за неисправной прокладки фильтра и теплообменника и капало на генератор, вот и на капало на 7500 ремонта и гору проблем. Вердикт: вместо того, чтобы заработать на мне деньги за ремонт реальной проблемы, которую мастер мог обнаружить еще при замене масла, я получил очень дельный совет самому искать причину утечки. Делайте выводы. Обычно лишнее приписывают, а тут вообще париться не стали.
3

Роман

+0 0
Второй раз сталкиваюсь с фееричным идиотизмом и некомпетентностью в данном сервисе, думал серьёзных работ после первого случая больше у них не буду делать, решил только ТО делать масло свечи фильтры, думал ну уж в этом сложно что-то испортить. Но! И тут они умудрились испортить все. Как можно было меняя свечу сломать катушку и не сказать об этом клиенту? Больше никому никогда не советую там что-то делать, даже ТО. Особенно пламенный привет Вилгуд на Автомоторной, там самые некомпетентные спецы работают где собственно я и обслуживал свой авто.
3

Василий

+0 0
30 ноября 2016 г. приехал на бесплатную диагностику на Автомоторную. Первый вопрос, что случилось, хотя к чему он? Ну ладно, маленько вело машину влево. Приемщик сразу сказал, что сход-развал стоит 2700. Я ему сказал, что давайте сначала про диагностируем, а потом решим, что и как делать. Хорошо, загнали на подъемник, на котором колеса не вывешиваются. Тут интереснее (напоминаю - диагностика заявлена по 41 параметру): 2 сотрудника при мне, без каких либо инструментов, путем недолгих манипуляций руками (!) в передней подвеске, не трогая колес, повесили датчики и не даже не подвинув машину сразу определи в чем причина, что-то типа покрутили и мастер сказал: да, с вас 2700, а диагностика в подарок. Я так немного потух. Я приехал на бесплатную диагностику по акции по 41 параметру, мне что-то потрогали руками в передней подвеске, якобы сделали сход-развал (раз 20 делал сход-развал, такого быстрого и странного ни разу не видел), а мне про 2700. Говорю: а где диагностика и под сход-развал я не подписывался, меня никто и не спросил. Приемщик: понятно. Отогнал куда-то машину, далее я не видел, что с ней делали, но через 10 минут все 41 параметр, якобы проверили. В итоге дали рекомендации по 5 видам работ, 4 надо делать, об этом базара нет, но вот 5 уровень масла на минимуме - бред, оно на максимуме, в этой машине его на приборке показывает и сам с утра 01 декабря проверил. Давление в шинах конечно не проверяли, про датчик уровня топлива, показания которого нельзя не заметить - стрелка бешено прыгает от 0 до середины, тоже ни слова, про 2 с/б в передней подвеске - они под замену - ни слова. А самое интересное - влево по-прежнему ведет. Решайте сами, надо вам такое "качество". 2700 с меня в итоге не взяли. Резюмирую - бесплатный сыр сами знаете где, не тратьте свое время на них.
3

Елена

+0 0
Приехала с небольшой проблемой, а получила целый "букет" неполадок. Хорошо, что хватило ума отказаться от заказа на ОЧЕНЬ приличную сумму, а, главное, половины неполадок просто не оказалось. Я проверила машину в другом сервисе с "человеческим" лицом! Это произошло 15.10.
5

nszlobina

+0 0
Делала ТО в данном центре. Все понравилось: быстро, качественно, все расходники были в наличии, не пришлось искать самой. Рада, что получилось все сделать рядом с домой. Утром привезла машину - вечером забрала
4

Кирил

+0 0
Красил машину в сервисе «Вилгуд». Всем остался очень доволен, специалисты профессиональные, знают толк в покраске, работу свою сделали быстро и качественно. Рабочая атмосфера в сервисе хорошая, мастера понимают друг друга с полуслова, не орут друг на друга, а четко выполняют все действия. Да и отношение у сотрудников не как к рутинной работе. Делают все с желанием и удовольствием, наверное, поэтому получилось так хорошо. Мне приятно было прийти сюда и не менее приятно уехать на обновленном своем авто. Спасибо большое, буду вас рекомендовать всем своим знакомым.
3

Александр

+0 0
Поменял тормозную жидкость и делали кустарным методом прокачку тормозной жидкости в автосервисе "Вилгуд" на соколе, после стала проваливаться педаль тормоза. Позвонил в Вилгуд, мастер Андрей сказал, срочно приезжать, приехал, там уже Андрея не было, был Александр и второй парень (не знаю как зовут), тот сказал без записи проверять не будем. Я сказал, а нечего если я в аварию из-за Вас попаду, он сказал, что только по записи. Ну ок, записался, приехал, там уже был Андрей, он машину принял и мы подъехали к мастеру, тот сказал, что прибора для прокачки тормозов нет и, что толку нет, нужен прибор (у меня сразу мысли возникли, а зачем вообще меняли если нет прибора и меня поставили в опасную ситуацию!). Ну ок, я Андрею сказал, что бы он меня к директору проводил, я хотел узнать про прибор, Андрей сам к нему пошел и сказал мне подождать его, в итоге приходит и говорит, что ДИРЕКТОР ему сказал, что через два дня возьмут прибор с другой площадке и прокачают мне тормоза, в итоге не звонков не писем, позвонил им через 1.5 недели, а прибора все нет и нет. У меня вопрос, а зачем такой директор, который не может решить вопросы с обеспечением безопасности клиентов в частности проводимых работ в автосервисе куда его назначили директором???
5

ivanov.fediv

+0 0
Сервис очень удобно для меня расположен, но не только это причина того, что я свой автомобиль обслуживаю именно тут, также меня устраивают цены, они намного разумнее их конкурентов и работу выполняют качественно, я им очень благодарен. Недавно разбилась передняя лампа, решил приехать сразу в этот сервис, так как самый близкий к дому. Заказали лампу, качественно заменили. По цене устроило. Спасибо.
3

Владимир

+0 0
11.09.16 Увидел, на сайте акция. Приехал (про деньги не уточнял - акция, все понятно) заменил. Предъявили счет 850 руб. 550 сама замена + снятие и установка защиты 300 руб. (в реале заводской пыльник - у оф дилера бесплатно!). Работа сделана, заплатил, а осадочек остался. Развод чистой воды. Вот такая Акция. Удачи в привлечении новых клиентов.
5

Пётр

+0 0
Огромное спасибо тех.центру Вилгуд за оперативность и грамотность в проведении диагностики! Это не первое мое обращение к ребятам, но и предыдущее оставили только хорошие впечатления. Приятная обстановка, мастера ничего лишнего не навязывают.
4

Виктор

+0 0
Я недавно тут делал плановое ТО на Mazda 3, заодно свечи поменял и масло. Отличный сервис, обслуживание на высоте, мастера толковые. Все сделали быстро и качественно. Цена меня тоже приятно порадовала. Думаю, что еще не раз привезу сюда свою "ласточку".
3

Вася

+0 0
Одна Юлька прикрывает все эту шарашкину компанию: нам искренни жаль, примите наши искренние сожаления, мы сожалеем. А жалобы все пишут и пишут.
4

Татьяна

+0 0
Обращаемся не в первый раз, очень довольны работой и отношением. Сделали бесплатно диагностику подвески, устранили неисправность (заказ-наряд АМ00008717 от 19.07). Спасибо мастеру Кириллу Боброву.
3

Алексей

+0 0
Первый раз делали генератор, сделали быстро, утром сдал, вечером забрал, все понравилось. Через несколько дней лопнула трубка охлаждения, это было в воскресенье вечером. Позвонил в Вилгуд примерно в 19:30, записался на автомоторную, сказали, что мастер со мной свяжется. Он позвонил в 20:05, я объяснил ситуацию, и сказал, что нахожусь в Химках, и приеду минут через 40, просто оставлю машину, мастер сказал приезжайте. В Вилгуд я приехал в 20:50, спросил у девушки можно ли оставить машину, она сказал, что уже поздно, потом вышел другой менеджер и сказал, что сегодня уже нельзя. Я им объяснил, что звонил мастер и сказал приезжайте, мне ответили, что уже много раз говорили, что бы не присылали клиентов так поздно, что у них закончился рабочий день и не собираются задерживаться на 10 минут, им за это не платят и вообще, что за срочность, приезжайте завтра. Я как дурак с дыркой в системе охлаждения, с подливанием антифриза, ехал с Химок в надежде, что оставлю машину, сказали приезжайте завтра, срочности нет, конечно нет срочности. Все было бы хорошо если бы мне сразу отказали и предложили приехать на следующий день, живу я в 3 км, но после такого футбола, не хочется больше иметь дело с этой фирмой.
4

Никита Лопатин

+0 0
На WV при торможении сильно било руль. Обратился в Вилгуд за помощью, т.к. знаю не понаслышке, что здесь качественно продиагностируют. На диагностике сказали, что проблема с тормозными дисками. Два передних диска со снятием и установкой починили в течении часа и установили новые колодки. Сейчас машина едет плавно, тормозит отлично. Я более чем доволен за такие минимальные средства. Спасибо им
3

Валерий

+0 0
Записал авто на ремонт кондиционера. Обещали отремонтировать. Но когда приехал, на ремонт машину не взяли, т. к. нет запчастей. А я являюсь постоянным клиентом. Если бы была другая компания, которая работает по безналу, давно бы отказался от этой компании. Никогда, никому не советую пользоваться услугами компании Бош сервис.
4

Никита

+0 0
Приезжаю в "Вилгуд" на Автомоторной не первый раз. На ТО также решил приехать к Вам, т. к. стоимость запчастей и услуг в совокупности оказалась наименьшей в Москве. Как всегда все отлично!
4

Сергей

+0 0
Приходилось обращаться в этот сервис, проводил здесь замену элементов подвески автомобиля. Ребята здесь молодцы, сделали все очень профессионально и качественно, руки у них действительно золотые. Тем, кто ищет, где сделать качественный слесарный ремонт авто, советую сюда обращаться.
4

Владимир

+0 0
Большое спасибо за качество выполненных работ. В офисе приветливая, дружелюбная атмосфера, сотрудники приветливые, чутко и оперативно реагируют на просьбы клиентов. Мастера выполняют свою работу профессионально и качественно. Оценка 10 баллов.
4

Виктория

+0 0
После решения проблем с автомобилем в Вилгуд, заезжаю только к ним. Здесь хорошее обслуживание и профессиональные работники. Поломку устраняют быстро и аккуратно. Здесь можно быть уверенным в качестве работы.
4

Серей

+0 0
Записался на замену масла в тех. центр "Вилгуд", после работы заехал, все поменяли за 20 минут. Масло хорошего качества брал у них же. Мастерами доволен, думаю, если даже понадобится что-то более серьезное, приду в этот тех. центр! Спасибо!
4

Сергей

+0 0
Большое спасибо мастеру- консультанту Евгению. Очень внимательное отношение, все по делу, при этом ничего лишнего не навязывали. Был первый раз, приеду еще.
4

Владимир

+0 0
Выражаю благодарность за работы проведенные с моим автомобилем. Ставлю положительную оценку за обслуживание. Большой плюс мастеру- приемщику Карака Евгению. Спасибо!
4

Максим

+0 0
Приехал впервые, все очень понравилось! Приемщик сделал скидку, все объяснил, вежливые сотрудники, цена отличная.
4

Александр

+0 0
Выражаю большую благодарность мастеру-приемщику Карака Евгению Николаевичу и всему персоналу отделения компании Will Good "на Автомоторной" за качественное и оперативное решение поставленных задач.
4

Александр

+0 0
Всегда обслуживаюсь в "Вилгуд". Все на высшем уровне. Мастера опытные и всегда точно определяют проблему и быстро, и качественно с ней справляются. Если Вам понадобятся запчасти для замены, то скорее всего они уже есть на складе. В моем случае всегда было так. Стоимость работ тоже приятно Вас удивит. Спасибо коллективу "Вилгуд"!
4

Надежда

+0 0
Большое спасибо за внимание мастеру Евгению Карака. У вас всегда очень вежливы и профессиональны. К вам в сервис обращаюсь ежегодно и очень довольна. В этом году особенно осталась довольна мастером Евгением Карака. Все объяснил и показал. Большое ему спасибо!
4

Захар

+0 0
Знакомый посоветовал, нужно было отремонтировать подвеску. Ребята в Вилгуде назвали вполне адекватную цену. По итогу подвеску отремонтировали очень быстро, к назначенному времени машина была готова. Придраться не к чему, месяц уже катаюсь, никаких проблем. Отличный сервис "Вилгуд"! Спасибо!