Villa Gusto, ресторан итальянской кухни в Москве возле метро Отрадное (серая), Декабристов, 15 ст2 (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Не советую данное заведение порядочным и уважающим себя людям. Руководству заведения стоит подумать над тем, что бы поменять охрану на входе которая стоит в тренеровочном костюме с лексиконом пережитых 90-х годов. Барсетка на руке у одного из представителей охраны поразила. Такого не встречал ни в одном уважающем себя месте. Выбирая место для банкета, точно буду советовать своим знакомым обходить данное место стороной.

Отличное место по соотношению цена/качество. Вкусно, недорого, вежливые персонал, система скидок, выходные танцы, отличная музыка, кальян и т.д.

Ситуация ужасная, в сентябре того года пришли в ваше заведение, ходили часто, почти каждый день. Когда нам принесли счёт, мы хотели распалиться картой, так как наличные никогда с собой не носим. Терминал не сработал, на входе нас никто не предупреждал, что карты не принимают. Далее нам предложили пойти снять деньги в ближайшем банкомате, (хотя косяк был не наш), мы туда сходили, но банкомат не работал. Мы вернулись в ресторан, но нам так и не предложили пути решения проблемы. После этого много раз мы всей компанией и по отдельности возвращались в заведение, все было нормально, но 28 Марта нам вдруг заявили, что мы в чёрном списке данного заведения, так как ушли не оплатив заказ (по словам официантки Эльзы). Не ожидала от вашего заведения ТАКОГО халатного отношения к постоянным клиентам, придётся перебраться в соседний то да се.

Были в данном заведении с 7 8 марта 2017г отзыв мой будет не айс , но кратко! Пришли, сели, долго ждали официанта. Заказали еду на углях, принесли чуть тёплое и не свежее!!! Может утром готовили ? Или с корпоративка переложили Попросили подгореть, принесли тоже блюдо, но уже с углями под блюдом.через 15 мин мясо и овощи сгорели ((((за фрукты спасибо! Официанта не дождаться, людей много, девочки заказывали роллы, не свежие, короче минусов много а так, по бухать можно Не хочу обидеть сотрудников и руководство, но не то, что они о себе думают, гомно ‍ ️

Здравствуйте. Являюсь представителем ресторана Villagusto . Хочу поблагодарить за отзывы всех гостей, и за хорошие и за не очень ))). Для нас важно знать ваше мнение.Конечно по каждой ситуации мы разобраться на месте физически не можем. Но очень хотелось бы выяснить нюансы, которые повлекли за собой испорченный вечер одним из наших гостей. Если вы прочтёте эту информацию, то будем ждать ваших контактов для обратной связи на нашу почту: nagasaki-m@mail.ru на имя Ольга. Будем очень признательны за содействие. С Уважением, Ресторан Villagusto

Были в ресторане на новогоднем корпоративе 24.12.2016. Так отвратительно корпоративных еще никогда не проходили. Я, конечно, понимаю, что все хотят заработать в праздничные дни, но совесть тоже надо иметь. Понабирали заказов, даже верхнюю одежду некуда было повесить. Столики поставили даже на танцпол, т.ч. каждые 10 сек.тебя танцующюю отодвигали в сторону официанты ещё и хамили. Извините, уважаемые официанты, что помешали вам работать. Теперь по поводу меню. Условия проведения банкета менялись 3 раза в течении месяца, и в итоге все равно половины того о чем договаривались не было, а появилось только после разбирательств. И на сладкое фото занавесочки в дырочками, возле которых стоял наш столик, и откуда выходили официанты.

Не центр, кухня оставляет желать лучшего. После 0:00 в ВС только Италия/Япония, не все из меню. 2 часа доказывали официанту, что блюдо не вкусное, на что у него было своё мнение.Контингент радует)

Думаю, что все негативные отзывы, пишет один и тот же человек. Это не правильно. Мы постоянные посетители и мы очень довольны кухней, атмосферой и обслуживанием в этом заведении. Официанты всегда рады гостям, вежливые и приветливые. Музыка нравится, все желания исполняются. Ваш Егор

Средняя цена за горячее блюдо-600 рублей.Вы серьёзно с такими ценами в Отрадном?Еда посредственная.Интерьер- я желаю отобедать в Рязани

на втором этаже депозит 1000 на человека, поют очень громко и плохо.

Обслуживание ужасное, горячее подали спустя 2,5 часа

Отличное место! Одно из лучших в районе. 3 вида кухни итальянская, кавказская и Японская. Детская комната с аниматорами.

Место испортилось, еда стала не вкусная, заказывали виски, сначала принесли то что заказывали, заказали второй раз принесли какую-то бодягу, позвали менеджера, тот проверил и согласился с обманом!(

По пятницам и субботам с 8 до 12 прекрасная живая музыка.

Место злачное если честно заезжали за неделю до дня рождения посмотреть что да как заказали суп ну и на второе картошку с телятеной суп сказать честно есть было невозможно я потом 2 дня мясо выковыривал из зубов ну да ладно подкупили официанты что в день рождение там будет живая музыка и все будет супер да и второе у них получилось на дне рождение мало кто ест супы будем честными забронировали столик пришли встретил нас дедок который нам сходу объявил если будете выходить курить то оставляйте на чай ну ребят это как то перебор на мой взгляд встречать таким образом гостей я понимаю людей много оставить на чай надо за неудобство ну а в целом это твоя работа и встречать людей нужно не так после чего мы принципиально не сдавали куртки дальше гулянка да тут вопросов нет можно было и музыку заказать и в целом все нечего в плане меню но когда попросили счет вот тут то и началось интересное в счете черт ногу сломит в плане того что тебе будут ездить по ушам что 20% скидки за день рождение от 30.000 это 2200руб ну ладно дальше говорят 10% надо дать наличными ну нет проблем наличными 10% можно дать потом выесняется что я должен оставить 3000 на чай причем на чай я должен оставить дважды один раз по карте второй раз наличными так как 10% уже были включены в обслугу на просьбу позвать администратора нам отказали в общем расплатились по карте и оставили 1500 на чай из плюсов могу подчеркнуть что охрана непросит на чай да и я начал задумываться пойти в официанты не ну а что 6000 за 4 часа работы из которых ты подходишь к столику раз 5

Заказал с собой 3 пиццы.это не чесно за такое отвращение, у божество 2000 рублей. Да пусть у повара руки сломаются.

Обслуживание и вкусная еда

Вчера зашли с подругой отметить ее день рождения. Ресторан пустой (вообще ни одного человека!!!!!). Как-то сразу не догнали что что-то не так.Поняли, когда увидели винную карту: 700 900 рублей за 100 гр. сухого вина!!!!! 6000 8000 руб. бутылка шампанского!!!! Глаза на лоб полезли!Поднялись и ушли в шоке!Не повторяйте наших глупых ошибок! Не ходите к этим разбойникам! Пусть сами пьют за такие деньги!!!!!Р.S. А д.р. отметили рядом, в То да Сё . Не пафосно, зато уютно, вкусно (очень!) и недорого. Рекомендуем!

Уже давно идет акция 2 алкоголя по цене одного! Выгодно отмечать небольшие праздники, да и просто посидеть компанией :)

Уютно и приятный персонал. Да! Меню вкусно изготавливают!

Вкусно приятно уютно. Просите карточку скидок. 4 посещения и 10% вам пожизненно

Скидка 50% на все меню по будням с 12 до 6. Получается недорого и вкусно, отлично доя обеда.

Персонал там просто супер,и обслуживание и атмосфера класс!!!!!!!!!

Уже достали СМС рассылками с приглашением посетить заведение. Видимо с клиентами туговато, а это уже о многом говорит. Никогда не пойду в ваше заведение

Классная музыка, высоко технологичные туалеты и невкусные роллы

Являюсь постоянным гостем данного ресторана! Когда открылся ресторан было все очень даже хорошо Сейчас уровень обслуживания падает Отдельный вопрос про доставку зачем они пишут что она есть если по факту ее нет то курьер заболел.. то его нет Хороший ресторан за каждого гостя держится.... а тут все наоборот.... Желаю руководству пересмотреть работу своего персонала.