ВитаФарм, сеть аптек в Москве возле метро Проспект Мира (коричневая), Мира проспект, 36 (цокольный этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Хотел купить: Повязка "Cosmopor Е" стерил послеоперационная самоклеющаяся 15 х 6 см № 25 Перед приездом к ним за 1.5 часа, я позвонил им голосом по указанному телефону, и меня сотрудница заверила что данный товар есть в реальном наличии и что цена 219р. за пачку т.е. за 25штук. И что в реальном наличии есть 1,5 пачки этих повязок (она прямо по телефону по моей просьбе пересчитала и посмотрела). По приезду, я хотел купить пачку (т.е. 25 шт) мне было заявлено, что мол так и так есть только поштучно по цене 15,00р. /штуку - т.е. 375 рублей за пачку 25штук. На моё возмущение как это так, было заявлено - что знать не знаем с кем вы там общались - у нас такая цена - и цены 219р. небыло и нет. Выводы: 1. Данная шарага практикует цыганские методы продаж 2. Нагло врёт клиентам по телефону. 3. Вместо попыток как-то разрешить вопрос - хамство, наглость и "и так возьмёте раз припёрлись". Прошу Вас, выкинуть данную "аптеку" с листинга вашего сайта, так как наличие таких "предложений" не добавляет чести никому.

НАРОД!!! У ЭТОЙ АПТЕКЕ НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН, ЧТО ТО МОДЕРАТОРЫ ЧУДЯТ. ПО ЭТОМУ ТУДА ЗВОНИТЬ НАДО. НО, УБЕДИЛАСЬ НА СОБСТВЕННОМ ОПЫТЕ, НЕ СТОИТ - ЦЕНЫ, В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ, НЕ ТОЛЬКО НЕ МЕНЬШЕ, ЧЕМ В ДРУГИХ АПТЕКАХ, НО И, В НЕКОТОРЫХ СЛУЧАЯХ, НЕОПРАВДАНО ЗАВЫШЕННЫЕ!!!

Третий день не могу дозвониться до провизоров!Зачем указываете телефоны,которые подключены к факсу!Провизоры у Вас умерли?Или постоянно курят?Ау,где выыы!

Второй день"работяги"аптеки Витафарм,вместо ответа"Ваш звонок очень важен для нас"Очень ли важен?После гудков включают факс,а затем телефон отключается.Как надо ненавидеть посетителей,чтобы так издеваться над нами!Экономия на всем!Трудно отвечать,выставите препараты с ценами,но на это тоже нужно тратиться,а у Вас жаба душит.Противно,неприятно.ОТВРАТИТЕЛЬНО!Видимо текучесть кадров,экономите на зарплате,поэтому убегают от Вас.Удачи и здоровья НЕ ЖЕЛАЮ.ЗАСЛУЖИТЬ НАДО!!!!

Звоню с пригорода,узнать цену нескольких препаратов.Но кроме"Ваш звонок важен для нас"и через несколько секунд бросают трубку.Мне ехать к Вам 100 км и обратно столько же.И по телефону невозможно дозвониться!Если Ваши провизоры очень заняты,выставите цены на сайте,мы не будем отрывать Вас о важных занятиях(много чая пьете)или слишком много курите,до такой степени,что Вам очень важен наш звонок!ПЛОХО!Даже очень плохо!

В этой аптеке мне продали неправильное лекарство! Это произошло 21 августа в период с 8.20 до 8.50 утра. Доктор мне прописал Терафлю Имуно, пить 1 раз в сутки в теч 10 дней ( при этом объяснил, что это не то терафлю которое пьют при высокой температура). Когда я пришла в аптеку и сказала что мне нужно терафлю имуно мне принесли обычную упаковку терафлю с лимоном и на мой вопрос действительно ли это именно терафлю имуно мне сказали ДА. Я поверила. Купила за 311 р. После это я ее открыла и прочитала, что его нельзя пить дольше чем 4 дня подряд, на следующий день уточнила у своего врача и она подтвердила, что мне продали не то лекарство. В принципе я сильно от этого не пострадала, но если бы на моем месте была пожилая женщина с небольшой пенсией, которая купила бы и начала бы употреблять лекарство, которое ей совсем не нужно (или даже противопоказано), то подобная халатность продавцов имела бы большое значение. Больше в эту аптеку заходить не буду.

Сегодня 14.01.14г. с утра понадобились лекарства. Посмотрел время работы аптеки на м.Курская - с 8-00. Еду, приезжаю в 8-00 - аптека закрыта. 8-15 - закрыта. 8-30 - закрыта. Информации почему закрыто, когда откроют никакой. Плюнул, поехал купил в Самсон-фарма. Результат опоздал на работу,ну и хорошее настроение на целый день. Такое впечатление, что клиенты им не особо нужны.

Все устраивает, и ассортимент, и цены. Только контактного телефона в НАШЕМ городе НЕТ! Почему я должна звонить в Москву, чтобы узнать наличие лекарства в Коломне? Вот это не понятно!!!

в среду вечером сделал заказ через интернет, подумал что будет удовно, позвонил сам в пятницу!!! узнать что к чему, они мне: у нас курьеры болеют и т.д. и т.п. перезвоним в субботу. позвонили в субботу договорились на понедельник. в понедельник с утра позвонили так ещё и ПАРАЗИТАМИ обозвали - типа трубку долго не берём! ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Курьер пришёл дедушка - торопится куда-то, бежит, ждать ему некогда никого! ОТ ЦЕН Я В ШОКЕ БЫЛ, жене чуть не поплохело... звоню в аптеку, спрашиваю почему такая разница в цене, а мне в ответ: НЕ НРАВИТСЯ - НЕ БЕРИТЕ! Вот и всё общение и весь сервис, которого нет. Убогость одним словом!

Почему на сайте нет цен на препараты. Очереди в аптеку огромные и стоять в них не доставляет никакого удовольствия и возможно цены не подойдут клиенту. Может облегчить нам жизнь и выложить прайс на сайт? Чтобы не стоять попусту.

Два раза обращалась в эту аптеку. Хотела купить противоэпилептический препарат для дочери.В первый раз отказали- сказали, что рецепт не свежий(хотя на рецепте пометка- длительное применение, а каждый прием у врача стоит 4500 рублей), второй- что могут дать только на один месяц применения. Препарат принимают годами. Хамят, говорят, что такие правила. Объясняю, что лекарство-то не бесплатное. И я хочу иметь запас - нельзя пропускать прием ни разу.Взывала к разуму, к человечности и состраданию.Там все глухо. Не во всех аптеках есть это лекарство - в случае чего - метаться по городу, искать лекарство.В эту фирму обращаться больше не буду. Лучше подороже заплатить и приобрести сколько нужно, а с тупоголовыми бесчувственными засранцами не иметь никаких дел. Аптека- дрянь!

обслуживание отвратительное,грубят частенько...меня интересовали травяные чаи, вразумительного ответа о наличии не получила, было сказано, что за стеной три стеллажа и все травами...название я не вспомнила и неоходимо было посмотреть на упаковку, так не удалось..попросила жалобную книгу чтобы написать пожелание, отказали, заявив, что ее украли... появилась черненькая обслуживающая 24.02.13 в кассе 2 с правой стороны от входа стала выталкивать меня затем бросила в меня шариковую ручку,одно слова хамка ей бы на базаре, а не в аптеке, можете ознакомиться с записью на камере в этот день...с ее стороны грубость неоднократно проявлялась...буду звонить в роспотребнадзор...в след раз сама сниму на камеру..

При покупке четко произнесла название лекарства, принесли другое, упаковки идентичны, отличаются дозировкой. Пройдя несколько шагов, поняла, что не то, вернулась, попросила поменять - отказали. Лекарство дорогое, денег не было покупать новое, а лекарство необходимо пожилому человеку:(((( Ни на какие просьбы и мольбу не реагируют. В администрации никого нет, отвечают по хамски, полное равнодушие и никакой ответственности за свои проступки. Если из-за них что-то случится с пожилым человеком - им все равно! Больше не доверяю этой аптеке.

Сделала заказ по интернету, не дождавшись звонка оператора - позвонила сама. Оператор озвучил цены на порядок выше, нежели указаны на сайте. На мой вопрос "Почему такая разница" был получен ответ "Вот так вот у нас, в интернет-магазине другие цены". Хотя я и заказывала через интернет-магазин!!!! Оператор заверил меня, что есть кое-что дороже, кое-что дешевле, а озвучены были цены все дороже, причем прилично. Зачем тогда предлагать бесплатную доставку, если плата за доставку прилично накручена на стоимость лекарств при их заказе. Ужасно недовольна!

"Ваш звонок очень важен для нас..." Слушаешь пару минут, а потом у них кладется трубка :(