mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Vivon.ru, интернет-магазин в Москве возле метро Южная (серая), Дорожная улица, 1 ст3Б, 2 этаж, 2 подъезд Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117545,
Москва,
Дорожная улица, 1 ст3Б, 2 этаж, 2 подъезд
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 4 ч. 54 минуты
Метро:
Южная (1 100 метров )
Сайт:
vivon.ru http://www.vivon.ru
Я довольна своей покупкой в Вивон.ру. Брала у них душевую кабину. Взяла недорогую, от нашего российского производителя Тритон. Сделана неплохо, своих денег она стоит. Есть гарантия 10 лет, это немало, я считаю. Приятно, что магазин дает довольно быструю обратную связь, так можно быть уверенной, что твой заказ приняли в работу. Доставка довольно оперативная, курьер приехал в назначенное время. У меня остались хорошие впечатления от покупки в этом инет-магазине
быстро и слаженно работают! Большой ассортимент и быстрая доставка. Купил родителям новый умывальник и смеситель, привезли быстро, умывальник отличный - недорогой, но качественный, смеситель вообще супер - честно даже удивился, что за такие деньги можно найти такой классный смеситель, правда, он тогда по акции был.
уже несколько раз оформляла заказ на Vivon.ru, все устраивало. Последний был самым крупным, т.к. наконец-то решила сменить мебель в ванной комнате. Заказала вот такой комплект http://www.vivon.ru/furniture/mebel/mebel-dlya-vannoy-idel-105-dub-shokoladnyy-laura/?sphrase_id=179405 Поддержала, так сказать, отечественного производителя) Но качество, стоит отметить, на оч высоком уровне. Установщики хорошо отзывались, да и мне комплект очень нравится. Я благодарна за все, спасибо!
В инете сейчас выбор всего огромный, но стоит еще и на условия покупок внимание обращать. Я долго не могла выбрать подходящую мебель в ванную, но все-таки остановила свой выбор именно на предложении магазина Вивон.ру Здесь подходящий мне финский комплект ТМ TIMO стоил хорошие деньги, доставка бесплатная, плюс гарантия три года. На сайте заказ оформить заняло несколько минут, перезвонили оперативно, детали уточнили. Удобно, что можно за дополнительную стоимость заказать установку. Мастера вызывать обошлось бы дороже однозначно. Оплатила уже после доставки стоимость комплекта, заноса и установки на руки курьеру, согласно товарного чека, который мне был выдан. Мебель отличного качества, в полной комплектации. Я довольна своим выбором. Вивон.ру проявил себя с надежной стороны.
Не могу знать как магазин работал раньше, поэтому выгораживать не стану. Мы заказывали две недели назад душевой уголок TIMO BY-839. Заказ на сайте занял несколько минут, а менеджер перезвонила в течении часа. Доставка нам обошлась в 0 рублей, как и прописано на сайте. Привезли после 18.00 часов, как договорились. Занос на 6 этаж и установку сделали за доп. оплату, но быстро и хорошо. Все четко работает, уголок прозрачный, стильно смотрится в ванной комнате. Сделан из качественных материалов, еще и гарантию на пять лет выписали. В принципе, все.)
Итак, заказал в данном магазине краны для полотенцесушителя 1/2 на 1/2, товар не самый распространенный. Евгения, с которой я общался по поводу этого заказа, объяснила мне, что за доставку до офиса ПЭК надо доплатить 600 руб., хотя по Москве доставка бесплатная. Ладно, все оплатил - заказ и доставку до ПЭК - 20.09. В письме и несколько раз по телефону указал, что доставка должна производиться авиатранспортом (в письме для самых понятливых написал САМОЛЕТОМ). Евгения заверила, что уже в пятницу утром груз будет на терминале непременно, т. е. улетит уже в пятницу или утром в субботу, а прибудет до вторника (т. е. 26.09. - это стандарт для ПЭК). Доставку заказал на тещу, чтобы не переплачивать. В субботу мне звонок от Vivon.ru, нужны паспортные данные тещи. А в пятницу почему Вы с ней по ее телефону не связались и не отпавили груз?! А у них, видите ли, водитель не успел. Ладно, теща на даче, паспорта нет рядом, оформляем доставку на меня (еще 720 руб. будет потеряно на доставку по городу). Ну черт с ним, думаю, зато хоть вовремя прилетит мой груз. Но не тут-то было! Получаю через полчаса СМС - груз будет ориентировочно 29.09. Переговорил с ПЭК, оказывается заказана автоперевозка, в течении 30 минут ПЭК уже получает мое заявление о необходимости груз перенаправить "по воздуху", подтверждают отправку заявления в рассмотрение. Звоню Евгении - опять водитель виноват, но связаться с ним она не может: выгрузка-загрузка, видите ли. Ага, сотовые не работают в Москве, так я и понял. Но уж в ПЭК-то можно позвонить сразу или это тоже "невозможно"?! Мне никто не звонит, ничего про мой заказ не сообщает. Типа, заплатил, а теперь иди лесом, твои проблемы. Дальше до воскресенья тишина, то есть я дозваниваюсь, а мне сообщает человек, чтобы я ожидал на линии, а дальше музыка. Сервис, что надо! В итоге дозваниваюсь в понедельник (26.09.) до Vivon.ru, другой специалист ничего не знает про мой груз, он в ПЭК "дозванивается". Ага, как же. Набираю ПЭК, через 30 секунд узнаю, что мой груз ушел "по земле" в субботу. У ПЭК нету, понимаете ли, манагера, который бы работал в выходные одного на всю страну, поэтому заявка отклонена, и письмо тоже об этом приходит. ПЭК еще понять можно, а вот Vivon.ru - нет. Ленивые и недалекие, а ка результат предельно безответственные сотрудники: 1) опоздали с отправкой груза на терминал, хотя деньги получили предоплатой за все, из-за чего отправка пришлась на субботу, 2) не связались с моей тещей, хотя я телефон им по почте указал, 3) неверно указали способ доставки, 4) не связались немедленно ни ПЭК, ни с водителем, чтобы изменить способ доставки, 5) НИ РАЗУ после этого мне не перезвонили, 6) до ПЭК "не дозвонились" (по-простому - положили с прибором), в итоге с транспортниками общался сам 7) груз опоздает на 3-4 суток минимум, я переплачу еще 700 рублей (разница авто- и авиа по цене менее 100 руб.). Сервис данного магазина - трешь полный, поэтому не удивлюсь, если с товаром тоже будут проблемы. Никому такого не желаю и пользоваться этим "магазином" не советую. Просто шарага, отношение свинское. P. S.: На irecommend.ru у них одни хвалебные оды, а отзыв оставить нельзя новый.
Итак, заказал в данном магазине краны для полотенцесушителя 1/2 на 1/2, товар не самый распространенный. Евгения, с которой я общался по поводу этого заказа, объяснила мне, что за доставку до офиса ПЭК надо доплатить 600руб, хотя по Москве доставка бесплатная. Ладно, все оплатил - заказ и доставку до ПЭК - 20.09. В письме и несколько раз по телефону указал, что доставка должна производиться авиатранспортом (в письме для самых понятливых написал САМОЛЕТОМ). Евгения заверила, что уже в пятницу утром груз будет на терминале непременно, т.е. улетит уже в пятницу или утром в субботу, а прибудет до вторника (т.е. 26.09. - это стандарт для ПЭК). Доставку заказал на тещу, чтобы не переплачивать. В субботу мне звонок от Vivon.ru, нужны паспортные данные тещи. А в пятницу почему Вы с ней по ее телефону не связались и не отпавили груз?! А у них, видите ли, водитель не успел. Ладно, теща на даче, паспорта нет рядом, оформляем доставку на меня (еще 720 руб будет потеряно на доставку по городу). Ну черт с ним, думаю, зато хоть вовремя прилетит мой груз. Но не тут-то было! Получаю через полчаса СМС - груз будет ориентировочно 29.09. Переговорил с ПЭК, оказывается заказана автоперевозка, в течении 30 минут ПЭК уже получает мое заявление о необходимости груз перенаправить "по воздуху", подтверждают отправку заявления в рассмотрение. Звоню Евгении - опять водитель виноват, но связаться с ним она не может: выгрузка-загрузка, видите ли. Ага, сотовые не работают в Москве, так я и понял. Но уж в ПЭК-то можно позвонить сразу?! Мне никто не звонит, ничего про мой заказ не сообщает. Типа, заплатил, а теперь иди лесом, твои проблемы. Дальше до воскресенья тишина, то есть я дозваниваюсь, а мне сообщает человек, чтобы я ожидал на линии, а дальше музыка. Сервис что надо! В итоге дозваниваюсь в понедельник (26.09.) до Vivon.ru, другой специалист ничего не знает про мой груз, он в ПЭК "дозванивается". Ага, как же... Набираю ПЭК, через 30 секунд узнаю, что мой груз ушел "по земле" в субботу. У ПЭК нету, понимаете ли, манагера, который бы работал в выходные одного на всю страну, поэтому заявка отклонена, и письмо тоже об этом приходит. ПЭК еще понять можно, а вот Vivon.ru - нет. Ленивые и недалекие, а ка результат предельно безответственные сотрудники: 1) опоздали с отправкой груза на терминал, хотя деньги получили предоплатой за все, из-за чего отправка пришлась на субботу 2) не связались с моей тещей, хотя я телефон им по почте указал 3) неверно указали способ доставки 4) не связались немедленно ни ПЭК, ни с водителем, чтобы изменить способ доставки 5) НИ РАЗУ после этого мне не перезвонили 6) до ПЭК "не дозвонились" (по-простому - положили с прибором), в итоге с транспортниками общался сам 7) груз опоздает на 3-4 суток минимум, я переплачу еще 700 рублей (разница авто- и авиа по цене менее 100руб) Сервис данного магазина - треш полный, поэтому не удивлюсь, если с товаром тоже будут проблемы. Никому такого не желаю и пользоваться этим "магазином" не советую. Просто шарага, отношение свинское.
Довольно долго не могла выбрать смесители в ванную комнату, в буквальном смысле слова замучила консультантов своими вопросами, и благодарна безумно за рекомендации и помощь. Консультанты на Вивон просто умнички - отлично ориентируются в товаре магазина, отвечают оперативно, вежливо.
покупали в интернет магазине Vivon.ru душевую, очень ею довольны и сервисом тоже! Мы переедим скоро в новую квартиру и всю сантехнику туда новую покупаем. Вот начали с душевой, но на этом не останавливаемся. Будем у Vivon.ru и все остальное покупать. Цены у них адекватные, ассортимент очень большой, а еще, если покупка свыше 25 тысяч рублей, так и доставка бесплатная! Однозначно тут все купим и смело магазин рекомендуем!
Очень долго искала подходящую душевую кабину. И друзья посоветовали инет-магазин Vivon.ru. Говорят, там можно купить любую сантехнику. Ну и решила и я их услугами воспользоваться. И хоть я не очень понимаю, как можно такую вещь, как сантехника заказывать в интернет-магазине, но все же решила попробовать, так как цены куда поприятнее чем в стационарных магазинах с мега крутыми наценками. Позвонила, мне ответ консультанта, вежливый и довольно опытный, всё рассказал и помог сделать выбор. Привезли на следующий день, бесплатно. Все отлично, без нареканий, кабина встала на свое законное место. Так что я довольна покупкой.
В наше время действительно так много интернет магазинов, что порой очень сложно сделать выбор в пользу одного из них. Поэтому, когда я искала интернет магазин сантехники, я опирались не только на отзывы в сети, но также и на советы знакомых. И от двоих я услышала название Вивон.ру! Решила найти их сайт и ознакомиться с ассортиментом товара. Он меня конечно поразил! Очень большой выбор ванн, унитазов, душевых кабин и прочего. Я искала себе акриловую ванну и выбрала угловую с гидромассажем и к тому же с хорошей скидкой. Привезли бесплатно, это если покупка превышает сумму 25 тысяч, то все доставляют бесплатно. Спасибо за такие приятные моменты)
С Вивон.ру у меня был первый опыт заказа сантехники через интернет. Раньше я всегда любила побродить по магазинам, сравнить цены, модели, но сейчас, когда всё это можно сделать в интернете, совершать он-лайн походы по сайтам мне нравится больше)) Муж первое время не соглашался делать заказ в сети, мол, разобьют по дороге, нет никаких гарантий и т.д. Но, благо здесь можно расплачиваться при получении заказа, и после скрупулезного изучения товара моим мужем выбор был одобрен)) На качество мебели (мы заказывали тумбу и пенал в ванную комнату) у меня жалоб нет. Стоит уже полтора года, а выглядит как новая. Неделю назад поменяли унитаз и раковину в туалете обращались опять же в Вивон. За полтора года высокое качество обслуживания не поменялось.
Брала у них душевую кабину. Искала довольно долго, хотела с глубоким поддоном и гидромассажем, а бюджет не супер-большой - до 35 тысяч. В этом инет-магазине нашла несколько вариантов. Между Китаем и Россией выбрала отечественную кабину от фирмы Royal Bath. На нее гарантию 10 лет дают. Доставили мне ее быстро, все аккуратно упаковано, никаких повреждений не нашла. Устанавливали тоже их мастера, быстро все подключили, я их работой осталась довольна.
Проводим с супругой ремонт в ванной комнате, решили заменить тумбу с раковиной, выбор остановили на отечественном бренде Тритон. Длительное время колебались между несколькими моделями, в итоге остановились на модели Родос. Заказ №1008-24-08-17 оформлялся на сайте Вивона, цена устроила сразу (сравнивали несколько магазинов по Маркету), плюс товар можно было уже на следующий день забрать в пункте выдачи заказов. В среду утром позвонил менеджер Кирилл, подтвердил, что заказ принят в обработку и то, что он готовится в пункте выдачи заказов. В день выдачи также последовал звонок от Кирилла, подтверждающий готовность заказа. В этот же день получил свою подвесную тумбочку. Никаких нареканий к качеству товара нет, хоть и российское производство, но качество весьма достойное. Персоналом и качеством обслуживания Вивон остался доволен. Молодцы!
Приобрел шкаф Виго Диана. После того, как из-за большой влажности попортился шкаф в ванной комнате, решил купить новый. Выбирал между несколькими вариантами отечественной недорогой мебели, изначально выбрал и даже заказал совершенно другой шкафчик, но спустя 10 минут после оформления заказа мне позвонил менеджер Александр и сообщил, что данного товара временно нет в наличии, но он подобрал полный аналог – шкаф российского бренда Виго – Диана. Рассказал мне об отличительных особенностях, их было совсем немного, поэтому, взвесив все «за» и «против», согласился переоформить заказ на новый шкаф. В назначенный день Александр позвонил мне вновь и сказал, что заказанный мною товар ожидает в пункте выдачи заказов. После этого приехал в этот пункт, его теска – тоже Александр – передал мне приобретенный товар, попросил внимательно его изучить, после этого были подписаны документы о приемке, о том, что к товару претензий не имею. Пенал оказался добротным, устойчивым. Я, правда, при установке сильно грохнул по нему, но, к счастью, никаких вмятин на фасаде не обнаружил, прямо таки советское качество! Магазином остался доволен, покупкой тоже.
После ремонта в квартире потихоньку добрался до санузла. Решил заменить старую чугунную ванну на душевую кабинку. Принципиально выбирал не слишком дорогую, поскольку не любитель каждодневных водных процедур, а для периодических приемов, считаю, что и бюджетный вариант подойдет. Обратил внимание на этот магазин, т.к. проживаю недалеко – решил на своей машине забрать и тем самым на доставке сэкономить. С оформлением мне помог менеджер Евгений – подкованный, хорошо компетентен в вопросах, чувствуется «сантехнический» стаж за плечами. Внимательно выслушал, проконсультировал по всем вопросам, колебался с выбором. Он мне совершенно ничего не навязывая аргументировано доказал, что вариант с Ниагарой будет самым оптимальным. Заказ сформировали, дату принятие товара оговорили. В назначенный день – 23 числа – утром поступил звонок от Евгения – подтвердил, что все в силе, можно приезжать, а то у некоторых бывало такое, что приедешь, а товар не доставлен. Тут – спасибо – не подвели. Центр выдачи заказов достаточно большой, чистый. Специалист Александр помог с осмотром приобретенного товара, все объяснил - что к чему. Советовал не торопиться, все внимательно осматривать. За это также отдельная благодарность. Смотрел, никаких дефектов не обнаружил. Только после осмотра подписал акт о приемке товара. Договорился в тот же день о сборке оборудования на вечер. В этом тоже плюс компании – услугу монтажа предложили по адекватной цене, установку провели качественно. Уже попробовал в действии. Впечатления от душевого уголка и магазина положительные.
Заказывал в Вивон тумбу с раковиной, тумба не подошла в интерьер по цвету, без проблем обменяли на такую же тумбу, только другим цветом. В добавок была заказаны стеклянные двери на ванную, и вместе с тумбой были доставлены бесплатно. Огромное спасибо Владимиру (установщик) с его напарником, очень качественно и аккуратно все установили, подключили, очень порядочные ребята. Планирую еще в дальнейшем в Вивоне заказать еще несколько товаров, воспользовавшись услугами установки непосредственно Владимира с напарником. Спасибо.
Проводим с женой ремонт в приобретенной квартире. Дом не совсем современный, вторичка, поэтому сантехнику меняем всю вообще, так как имеющаяся морально устарела очень сильно. В Вивон обращались, когда проводили ремонт у моей мамы – там тоже пришлось старьё демонтировать и покупать всё новое. Тогда мне этот магазин посоветовала супруга, а ей, в свою очередь, коллега по работе, которая заказывала у них товары на кругленькую сумму. В нашем случае суммы были не такие, но все же выше среднего (как у мамы, так и у нас). Когда проводили ремонт у мамы, Вивон оперативно доставил всю необходимую сантехнику, установка также проводилась мастерами этой компании. По качеству никаких придирок нет – служит уже 6-ой год. При ремонте в нашей квартире заказывали сантехнику и мебель для ванной комнаты, установку же проводили «свои». Последний раз дозаказывал у них финскую душевую кабину Тимо Илма и крышу для неё. Сейчас ремонт уже подходит к концу, хотелось бы поблагодарить сотрудников компании за оказанное содействие в разрешении многочисленных вопросов, за их терпение и труд. В благодарность с меня коробка конфет и бутылка коньяка. Спасибо!
Выходной день с утра прямо таки не задался – решил налить воды в чайник, чтобы попить горячего кофейку и на тебе – полетел (в буквальном смысле этого слова!) новенький смеситель. Ну как так!? Да еще и перед праздником! Вроде бы недавно был куплен и уже поломка, думал, что произведу ремонт по гарантийнику, но он уже был просрочен (китайская модель, гарантия 1 год). В общем, вместо горячей кружечки кофе пришлось сидеть в интернете в поиске нового смесителя. Подобрал несколько моделей, но были некоторые сомнения по поводу какой же лучше выбрать. Чтобы не мучиться позвонил в эту компанию с просьбой помочь мне определиться с выбором. Помог мне менеджер Евгений, который рассказал мне о достоинствах и недостатках выбранных моделей. Да, кстати, тоже бы хотелось отметить – никакой навязчивости типа «вот эту покупайте» (из-за того, что дороже, из-за того, что бренд) – всего этого не было. Объяснил все четко и по делу. В итоге остановились на отечественном смесителе от компании Варион. Причем рассчитывал на одну сумму, а она оказалась в итоге ниже – смеситель проходил по акции «Товар недели». Скидка была не так уж и значительная – 300 руб – не много, но приятно. Договорились о самовывозе на 21 число, во вторник с утра забрал его, в этот же день установщик из Вивон во второй половине дня его установил. Компания мне понравилась – объясняют, помогают, соучаствуют – молодцы! Положительно зарядили перед большими выходными днями.
Потек унитаз. Решили заменить на IFO Frisk и за одно до кучи заказали два смесителя (ванна и кухня) + раковину в ванную комнату. В день привоза, оказалось, что выбранной раковины - нет. Ну, давайте аналог привезем.... Мы - Хорошо. Получал человек _НИКОГДА_ не сталкивавшийся со стройкой и "порядками" доставки. Доставка до подъезда. Привез водила с воплями "Опаздываю, смотрите быстрее просто по наличию...." и т.д. Заказанное - совпало, но _КАЖДУЮ_ деталь не осматривали. При распаковке в квартире оказалось, что: 1) Нет крепления раковины (оказывается не идет в комплекте, как только потом выяснилось) 2) Отколот кусок от крышки бачка унитаза + арматура стоит не IFO, а Geberit- овская. Звонок в эту конторку был не позже чем через 20 мин от получения брака. Высылались фото. Урегулированием брака занимается некто - Кирилл. Откровенное динамо и посылание клиента. Прошло 2 недели. Ответ конторки - сами вы все сломали, мы ничего не знаем, не меняем, разговаривать не будем и т.д Ищите и покупайте крышку в другом месте. Резюме - если уж и будете что либо покупать в этой конторке - СМОТРИТЕ ВСЕ ВПЛОТЬ ДО ВИНТИКА и БУМАЖЕЧКИ при получении и не дай Бог поведетесь или пойдете на встречу словам поменяемисправим и т.д Крайне не рекомендую.
Решила с мужем провести косметический ремонт в ванной комнате. Заказывала узкую водолеевскую тумбу Лира шириной 30 см. После заказа перезвонил менеджер Георгий, согласовал параметры заказа и срок поставки (предполагалась доставка на территорию Новой Москвы), за день до доставки менеджер позвонил вновь, спросил меня все ли в силе, готова ли я принять заказ завтра. Подтвердила, а уже через несколько часов все изменилось – на следующий день нужно было ехать к бабушке, а она как раз недалеко от Вивона проживает – на Варшавке. На этот раз пришлось звонить самой и договариваться об отмене заказа и получении товара на пункте самовывоза. Георгий очень быстро разрулил ситуацию, пошутил про сэкономленные деньги, в общем, вместо головной боли, как предполагала, поднял мне даже настроение. На следующий день приехала к ним в офис, получив накладную, отправилась в пункт выдачи заказов. В пункте выдачи кладовщик вынес мне тумбу, помог осмотреть её со всех сторон, а потом еще и загрузил в машину. Кстати, хочу выразить слова признательности кладовщику, который настойчиво советовал не торопиться и тщательно проверить товар, поскольку на накладной ставится подпись о том, что «претензий к комплекции и внешнему виду не имею». Установку же тумбы проводили самостоятельно, у мужа с этим проблем не было никаких, да и вообще – пользуемся, радуемся. О магазине остались только положительные впечатления.
Отвратительное общение менеджеров! Дозвониться до них невозможно! Сотрудники часа на 2 на работу позже приходят.
На прошлой неделе тоже попала в список тех, кому «посчастливилось» испытать всю радость взаимодействия с этим магазином. Заказала подвесной шкаф в ванную в среду. Обратилась в данный магазин только потому что доставка была необходима мне в пятницу, а остальные интернет-магазины предлагали только субботу. Этот магазин был единственным, кто мог по словам менеджера доставить шкаф в пятницу. 48 раз при подтверждении заказа по телефону сказала, что это самый принципиальный момент, 48 раз меня заверили, что конечно! В пятницу! Во второй половине дня! С 15 до 19! Водитель позвонит Вам за час! Все дела! Я со спокойной душой дождалась пятницы, только мне никто не позвонил. Вышла с работы, звоню в этот магазин, трубки, разумеется, никто не берет. В субботу в 10 утра звонок: «Здравствуйте! Шкаф заказывали?» Дальше лекция с моей стороны. С такой наглостью врут, что доставка стоит на субботу. Я для чего, как попугай 100 раз делала акцент, что доставка нужна мне в пятницу? В итоге соглашаюсь на доставку в этот день до 14:00, т.к. после меня дома просто не будет. Менеджер говорит, ок, водитель за час с Вами свяжется. Мне никто не позвонил. В 15:00 звонит Водитель со словами доставка шкафа, часа через 1,5 смогу привезти и адрес тот, что указывала на пятницу. Т.е. менеджер даже не взаимодействует с водителями по заказам и изменениям в них. Дурдом, а не сервис. Я отказалась от доставки, поблагодарила за супер клиентоориентированность и пообещала максимум данных отзывов на максимальном количестве сайтов. Уважаемые покупатели, все, кому дорого свое время и нервы, старайтесь избегать попыток сотрудничества с данной конторой. Пустая трата Вашего времени.
Магазин плохой. Менеджеры наглые и хамы. Мало того, что накосячили с заказом не оговорив полностью расположение оборудования, в придачу вместо обещанных 3 дней исполнили за неделю. И если бы не скандал, который им устроили, привезли бы своё произведение намного позже. Когда им стали предъявлять претензии по поводу неправильно выполненного заказа, заявили привозите за свой счет и мы посмотрим, что там решим. Хотя их предупреждали, что в квартиру переезжаем срочно. Так вышло, и ванна нужна как воздух, и заказываем мы у них только из-за срока исполнения. Руководитель этой конторы-не магазина, а именно конторы издевался во время разговора по поводу ванны, которую они нам доставили. Если бы не переезд и потребность в ванне, был бы другой разговор. Мало того, я вынужден оплатить 3 дня простоя сантехнику и плиточнику, которые были завязаны на ванну, а здесь были вынужденны сами всё в ванне переделывать. Так что народ, подумайте перед тем, как связываться с ними. Потому что это не магазин, а помойка. В придачу ко всему ванна через пол года потекла, кнопка управления сломалась. Ванной пользовались раз 20-25. Что фирма плохая, что товар такой же. Ремонтник на рекламацию приехал, мозги опустил, промямлил и всё. У вас то, у вас сё, это не мы, это магазин. Переписки целый том, обращались в Роспотребнадзор, всё бестолку. Мы ничего не можем сделать и всё. Так и используем ванну в качестве душа, потому что если использовать в качестве ванны, замучаешься воду из под неё вычерпывать. А ремонт в случае замены ванны делать ещё не готовы. Народ, не покупайте у них ничего. Кстати, заказ делаете через "Вивон", а накладная на другую фирму. Можете проверить, если решитесь на подобную глупость как мы. А положительные отклики это фэйк. Все документы могу предоставить. Все фото в акробате, поэтому ничего не могу прикрепить.
В инет магазине Vivon мне понравилось обслуживание и полностью устраивают их условия покупки. Сантехника высочайшего качества, огромный ассортимент и доступные цены на все группы товаров. Когда оформляла заказ на не могла определится с размером крана для кухни, но в итоге менеджер помог с выбором и заявку быстро оформил. Спасибо.
Отличнейший интернет магазин. Правда долго не могла у них выбрать акриловую ванну, уж такой выбору них большой. Два дня сидела выбирала и наконец остановилась на ванне от польского производителя Cersanit. Ванная большая, прочная, дали на нее гарантию. В общем от покупки я пришла в огромный восторг. Всем рекомендую магазин vivon.
Очень давно хотела ванну нестандартной формы, у нас и ванная комната имеет не только большую площадь но и интересный дизайн. Вот решили сменить нашу ванну на акриловую и асимметричной формы. Понравился ассортимент в магазине Vivon.ru. Есть тут буквально все необходимое из сантехники, можно сразу все нужное заказать в одном магазине. Привезли ванну быстро, уже на следующий день. Ребята с доставки аккуратно ее занесли. Сервис в магазине на высоте. Однозначно еще воспользуюсь услугами этого магазина.
Я работой магазина очень довольна. Покупала у них так по мелочи, смеситель на кухню, и для замены в ванну шланг и душевую лейку. Покупать на сайте "Vivon@ понравилось, поэтому теперь планируем купить на дачу душевую кабинку. Уже определились с моделью (River Душевая кабина NEVA 80/18 TH). Как нам сообщил менеджер по предварительной консультации, доставка выйдет нам бесплатной. Надеюсь, и в этот раз покупка будет быстрой и приятной.
Мне нравится заниматься ремонтом и когда подошло время ванной комнаты, ей уделила максимум внимания. Особо тщательно подбирала ванну и остальную сантехнику. Купили в магазине Вивон шикарную раковину с зеркалом и унитаз. Все в современном классическом интерьере. Мне очень нравится. И магазин приятно удивил своим прекрасным сервисом!
Буквально на прошлой неделе у меня сломался кран на кухне, срочно нужен был новый, а бегать по магазинам искать нужный, чтобы и по размерам подошел у меня не предоставлялось возможности. Поэтому решила в интернете заказать и наткнулась на магазин vivon.ru. Выбрала понравившийся мне, и привезли его следующее утро. Все классно, оперативно сработали.