mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Виза-Комфорт, визовое агентство в Москве возле метро Сретенский бульвар (салатовая), Сретенский бульвар, 6/1 ст1 (14 офис; 2 этаж; 2 подъезд) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
101000,
Москва,
Сретенский бульвар, 6/1 ст1 (14 офис; 2 этаж; 2 подъезд)
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в понедельник с 10:00
Метро:
Сретенский бульвар (170 метрах )
Сайт:
visa-comfort.ru http://visa-comfort.ru
Глубоко разочарована работой компании ВизаКомфорт по нашему договору. Сотрудница Софья зарекомендовала себя некомпетентной и безответственной. Общению Софья задает неуважительный и вызывающе грубый тон. Агенство ВизаКомфорт провалило процесс подачи документов на национальную визу.
Всегда считала, что все положительные отзывы и в правду от сотрудников или их знакомых. Фирму нашла в интернете. Отчаявшись после 3 (!) отказов обратилась в фирму за помощью. Точнее сначала на консультацию, которая длилась полтора часа. Где все подробно рассказала о своих неудачах в отказах. Обращались мы в довольно известные турфирмы. Где нам давали 100% гарантию в получении шенгенской визы. В итоге 3 отказа. Хочу ещё раз поблагодарить Ирину. За её профессионализм, доброжелательность и железное терпение)). Что она была постоянно на связи. Отвечала на все вопросы мои. Рассказала обо всех нюансах, в мельчайших подробностях. Не обещала сразу золотых гор (хотя сначала очень расстроилась, узнав о вероятности получения 80%). Убедилась в их словах - мы не даём 100% гарантии, но обещаем работать на все 200%. Уважаемые, вы работаете на все 10000,)) не могу словами описать своё счастье. Итог: после 3 моих отказов (причём все были за последние полгода) получила визу Германии с первой попытки (ещё раз спасибо! Особенно Ирине) на полгода, на 45 дней, на 3 день после подачи документов! Спасибо ещё курьерам и всем сотрудникам этой фирмы. Ждите меня до Нового года.)) Теперь только к вам буду обращаться!
"Виза-комфорт" - вот это настоящие профессионалы! Огромное спасибо менеджеру Ирине за оперативность и чуткий подход! И пусть я узнала об этой фирме из интернета, по отзывам я поняла, что туда не страшно обратиться! И действительно, гостевая виза в Германию была сделана за 4 дня! Не представляю, чтобы я делала без помощи Ирины, скорее всего, получала бы отказ за отказом. Теперь всегда буду обращаться только в эту фирму, проверенную и надежную, потому что там работают мастера своего дела!
Я обратилась в агентство "Виза-Комфорт" за помощью в сборе документов и правильности их оформления для получения национальной визы в Испанию. Моей документацией занимался менеджер агентства Матвей. Мне хочется отметить, только хорошее о вышеуказанном сотруднике. Матвей открыт и дружелюбен, легко входит в контакт с людьми, коммуникабелен, аккуратен и внимателен. На мой взгляд, данный, менеджер любит свою работу, и относится, к ней с должной серьёзностью. Сразу видно, что он постоянно совершенствует свой профессиональный уровень, нацелен на успех. Он ответственный, пунктуальный, исполнительный и добросовестный работник. Матвей перспективный сотрудник, его профессиональные умения и навыки вызывают уважение. Спасибо за хорошую организацию работы агентства и за трудолюбивых менеджеров.
Моя история переезда в Германию начиналась не очень благополучно, пока я не обратилась к менеджеру Оксане. До обращения в Виза-Комфорт я пыталась получить шенгенскую визу в Германию, чтоб предварительно поближе познакомиться со своим будущим, тогда еще, мужем. Но получила отказ в визе. Моему расстройству не было предела и я начала искать в интернете помощь третьих лиц. Честно признаюсь, было и страшновато обращаться к посторонним организациям, и оплачивать их услуги не зная кто они и что они. Аферистов сейчас не мало. Сама я живу в Тольятти. Но так как виза была нужна. Я решилась. И за небольшие деньги 6,5 т. р. мне помогли решить все мои проблемы. Подготовили документы, оформили страховку, записали на подачу документов в Консульство. При первом обращении Оксана все подробно объяснила и начались сборы документов для национальной визы в Германию. К тому времени, мой жених стал мне мужем, расписались мы в Тольятти, так как дорога в Германию по шенгену мне была закрыта. Подготовив все документы и отправив их Оксане по эл. почте, она очень оперативно проверила и записала меня на сдачу в Консульство Германии для сдачи документов. Я прилетела в Москву в 7 утра, но и тут Оксана пришла на помощь и приехала на работу в офис к этому времени! Я была признательна ей за такое внимание и не безразличное отношение к клиентам. Была очень удивлена, что ей не все равно, где я буду ждать открытия их офиса до 10 утра. Подписав все необходимые документы в офисе я поехала с полностью подготовленным и правильно сложенным! (что не менее важно при подаче документов) в Консульство, ко времени, которому меня записала Оксана. Подача документов прошла очень быстро и легко, чего я не могла сказать о других людях, которые так же как я сдавали документы и имели трудности. Я вышла из Консульства и не верила в случившееся, что документы сданы с первого раза! Это случилось 22 февраля 2016 г. и 11 мая вышла моя национальная виза. В период ожидания у меня возникали постоянно какие-то вопросы и Оксана и тут не оставалась равнодушной. Отвечала на все мои вопросы, и более того, она отслеживала мою визу и первая сообщила мне, что она готова и я могу ехать получать ее. Очень признательна Оксане за ее профессионализм и человеческое отношение и внимание к людям. Оксана, я желаю Вам профессионального роста, развития, счастья, и самое главное, не растерять душевных качеств.
Получали визу на лечение в период майских праздников, что могло бы задержать нашу поездку в Германию. Начали оформление документов через интернет, что позволило проверить наличие всех необходимых документов, т. к. мы из Н. Новгорода. Благодаря тому, что фирма работает и в вых., и праздники, документы были оформлены и поданы вовремя! А курьер доставил нам их прямо к поезду. Профессионально и оперативно! Спасибо большое сотруднику Оксане! За её чуткость и профессионализм.)
Настоящие проффи, обратился после 2-х отказов в Германию и Чехию. Не надеялся получить. Но обратившись к Михаилу, собрав документы, которые требовались, через неделю после обращения немецкая виза стояла. Буду и дальше пользоваться услугами виза комфорт. И огромное СПАСИБО Михаилу и всей команде.
Хочу поблагодарить сотрудника фирмы "ВИЗА-КОМФОРТ" Кобакову Оксану за внимательное отношение и профессиональную работу. Впервые собралась выехать заграницу, ничего не знала о получении шенгенской визы, боялась ошибиться при оформлении документов. Обратилась в апреле в фирму "ВИЗА-КОМФОРТ". Оксана проконсультировала, помогла собрать документы, оформить анкету. Сдала документы без проблем, а визу получила в течение недели. Спасибо!
Прежде всего, это не заказной отзыв.
Мы две пенсионерки)) В декабре 2013 года собрались побродить по рождественскому Мадриду.
Виза была нужна только мне. У моей попутчицы был шенген.
Обратилась в фирму. Не "Виза-комфорт", в другую. В это же время, моя дочь с мужем летели в Германию.
Сотрудники этой фирмы, объединяют нас в семью и подают липовые документы на визу в Испанию.
Мы втроем получаем отказы. Дочь с мужем быстренько переподают документы на визу в Германию и ее получают.
Мои документы снова подают на визу в Испанию, и я получаю второй отказ.
Все делалось без нашего ведома. Сотрудники фирмы не предоставили даже документа о причинах отказа.
Как результат, поездка сорвалась. Пропали невозвратные билеты, оплаченная гостиница, страховка.
Но главное - два штампа отказа в паспорте. После этого за шенгеном я не обращалась. Мир большой, есть куда летать.
И все-таки, в феврале этого, 2016 года, мы решили сделать очередную попытку попасть в Мадрид.
Начали консультироваться в различных компаниях по получению виз.
Мнение было единодушным, что после двух отказов визу мне Испания не даст.
И скорее всего, с этими двумя штампами и другие страны шенгена могут в визе отказать.
Мне было предложено много вариантов. Химическим путем удалить эти штампы, потерять загранпаспорт и получить новый, оформлять визу через Прибалтийские страны, при этом еще сделать бумагу, что я временно проживаю в Петербурге.
Знаете, вообще довольно дико, но оказалось, что мне могут предложить только незаконные пути получения визы. А обзвонила я не менее десятка компаний.
И только Виза-комфорт предложила законный.
И визу я получила!
Мне дали на 6 месяцев, моей попутчице на 2 года.
Что сказать о "ВИЗА-КОМФОРТ". Расположены они территориально прекрасно, рядом с метро. Стабильный офис, несколько кабинетов довольно много сотрудников.
Нашими документами занималась Анастасия. Очень внимательная, доброжелательная и профессиональная.
Анастасия просто делала свою работу. Но добилась всех нужных документов именно в том виде, в котором их следует подавать и от нас, из банка, от отелей.
Все было сделано очень быстро. Было такое впечатление, что Анастасия не делает ничего особенного. Такое впечатление легкости есть в любой работе, когда ее делают хорошо)) Хочу заметить, что в договоре было четко написано, что визу получаем в Испанию. Мой номер договора 2773 от 10.03.2016.
В документы было добавлено сопроводительное письмо.
Что удивительно. В письме были указаны все тонкости моей неудавшейся эпопеи по получению предыдущей визы. Даже мелочи, которые мы обсуждали мимоходом.
Анастасия запомнила все. И очень грамотно включила их в сопроводительное письмо.
Резюме моего долгого рассказа.
Признаюсь, что когда вдруг получаешь отказ в визе, начинаешь чувствовать некоторую ущербность)) После двух отказов. Словом, неприятно.
Конечно, большая радость сейчас, когда виза получена.
И это целиком и полностью заслуга Анастасии. Да и всего коллектива, поскольку в таких сложных случаях, как мой, у них на начальном этапе коллективно вырабатывается стратегия и тактика работы))
Я благодарна компании "ВИЗА-КОМФОРТ" в целом, и Анастасии в частности, за решение моей проблемы.
И надеюсь, что они будут работать много лет. А мы будем пользоваться их услугами))
Хочу выразить огромную благодарность Михаилу и компании виза Комфорт, у меня было два отказа в Германию и Прагу, после этого я подавала на воссоединение семьи и обратилась к Михаилу, он подготовил идеально все мои документы, что в консульстве не придрались и даже визу выдали за три недели. Я не могла ее получить 4 года! И поверить не могла. когда мой баркод был в списке. Спасибо ему, советую обращаться только к ним, грамотнее специалистов я не встречала!
Я думала, у меня безвыходная ситуация, отказ Италии в визе. Я не работаю, я разведена, я не имею недвижимости и много других проблем. Обращалась в фирму "Мир странствий", там просто заплатила деньги и меня обманули. Я получила отказ от Италии. Обратилась к Михаилу. Если честно, верила мало. Но нужно было срочно 16 декабря 2015 года быть в Германии. Я рискнула и отдала документы Михаилу. Через 3 дня пришла забирать паспорт и просто была в шоке, Германия открыла мульти визу на 3 месяца! Я просила на 14 дней!
Михаил просто сделал невозможное! Я очень благодарна ему. Он работает уверенно и профессионально!
Всем советую обращаться к Михаилу! Виза-комфорт очень серьезная фирма и ребята там все профессионалы! Фесенко Наталья. 24.12.2015 год.
Оксана-МОЛОДЕЦ! Очень профессиональное отношение к делу. По-человечески душевный подход. Очень приятно было работать. Спасибо.
Хочу выразить Благодарность сотруднику Виза-Комфорт Михаилу за помощь в подготовке документов на национальную и шенгенскую визы в Германию. Обращаемся к Михаилу не в первый раз, всегда получаем четкие и подробные консультации. Могу с уверенностью рекомендовать обращаться к Михаилу в визовых вопросах!
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность сотруднику фирмы Михаилу! Очень вежливый, внимательный, пунктуальный, тактичный профессионал. Собирали большой пакет документов на национальную визу. Работали через электронную почту, письменно, т. к. мы и региона. Понимали друг друга с полуслова. Благодаря точным и своевременным советам без проблем подготовили все документы, переводы, копии. Затем приехали в Москву и сразу сдали документы в посольство. Через положенное время получили визу. Очень удобно для иногородних, сэкономили кучу времени и денег. Спасибо вашей рекламе, за то, что мы легко нашли вас в интернете! Рекомендую обращаться всем, спрашивайте сотрудника Михаила! Успехов!
С компанией ВИЗА - КОМФОРТ я узнал, что в России тоже возможен сервис в западном понимании этого слова. То есть это: понимание условий конкретного клиента, формулирование требований к исходным документам - необходимым и достаточным, определение реальных сроков предоставления услуги и этапы готовности, максимально возможное освобождение клиента от решения всех промежуточных задач.
В моем случае содержанием контактов с компанией ВИЗА - КОМФОРТ было оформление эмиграции в Германию. Как я понял потом в месте первого приема переселенцев в Фридланд (е), вероятность решения всех вопросов с первого подхода весьма низка и мне посчастливилось быть беспроблемным клиентом, получившим удостоверение переселенца за три дня. Совершенно очевидно, что это было следствием основательной, грамотной и ответственной подготовки документов в Москве.
Мои искренние чувства удовлетворения! Спасибо!
Георгий Данилиди.
24 сентября 2015 г.
Привет всем! Я оставлял уже ниже отзыв об этапе получения нац. визы в Германию. Действительно, получил Голубую карту Евросоюза, затем мы начали собирать документы для моей семьи на воссоединение. В процессе подготовки Михаил оказывал консультации и развернуто отвечал на все наши вопросы, при том, что случай у нас был не совсем ординарный, а стоимость оформления, как у всех. Рекомендую Виза-Комфорт и персонально Михаила всем тем, кто не хочет терять время и деньги.
Не знаю, откуда взялся такой негативный отзыв, но я очень благодарна фирме! В особенности сотруднику Михаилу за его профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход. В компании оформляла три визы в Германию: туристическую, на языковые курсы и национальную. Все разы не было никакого "внезапного" повышения стоимости услуг. Все было очень быстро и качественно. Буду советовать это агентство своим знакомым!
Большая благодарность Михаилу. В моей сложной ситуации так как гражданин Казахстана подавал на Шенгенскую визу в Москве, было очень много затруднительных моментов Михаил как профессионал смог урегулировать все вопросы, очень скрупулезно подошел к моим проблемам. Даже после отказа мне смог все же довести дело до положительного результата. Мне выдали визу. Рекомендую всем. Это надежные ребята.
Хочу поблагодарить компанию Visa comfort за проделанную ими работу. Сотрудник компании Ирина провела грамотную консультацию по вопросу сбора необходимых документов для визы в Германию, оперативно оформила пакет документов. Визу получила в кратчайшие сроки без особых трудностей. При необходимости получения визы в Германию буду обращаться в эту компанию. Farid.
Оксана, добрый день! Хотела бы выразить Вам отдельно благодарность за чуткое, внимательное и профессиональное отношение к Клиентам! От всей души желаем Вам здоровья, удачи, успехов, профессионального роста. Надеемся, что при следующем обращении нам необходимо будет обращаться за квалифицированной консультацией к Генеральному директору Компании ООО " Виза Комфорт"! С уважением и благодарностью, Штиннер Ольга и Михаэль Эрхард.
Уважаемые Господа! Впервые обратилась в компанию в 2006 году. Выезжала к супругу впервые в Европу. Поразило внимательное, компетентное, комфортное обслуживание. Очень внимательный персонал. Безумно благодарна всем, с кем посчастливилось сотрудничать. В первого до последнего для сотрудничества был прикреплен отдельный менеджер, которому возможно задать любой вопрос и всегда получить вежливый и высококвалифицированный ответ. Далее, по сей день сотрудничаю по получению национальной визы. Все решилось положительно! Всевозможные способы оплаты услуг! Выбираете удобный для Вас! Отдельная благодарность Оксане! Я и мой супруг от всей души благодарим Вас и желаем Вам удачи, здоровья и профессионального роста!
С наилучшими пожеланиями, процветания,
благодарные клиенты супруги Штиннер Михаэль и Ольга.
Оформляли национальную визу в Германию. Все четко, без сучка и задоринки. Приезжал в Москву на 2 дня только - 1й день зайти к Михаилу забрать пакет документов и на 2й день утром - подать их в нем. визовый центр на Ленинском проспекте.
Подавали просто в расчете на разрешение получить затем рабочую визу, а получилось, что мне дали даже разрешение на получение Голубой Карты. Профит.
Сейчас живу в Берлине, уже сдал документы на Голубую Карту ЕС.
Следующий шаг - забрать семью, которую не забрал сразу т. к. не ожидал, что дадут разрешение на ГК.
Большое спасибо ООО "Виза-Комфорт", особенно, Михаилу, который занималсявизой в Грецию для няни моего сына. Мы живем в Санкт-Петербурге и здесь нам никто не смог помочь, так как няня является гражданкой Белоруссии. Запрашивался совершенно неисполнимый пакет документов. Обратившись в ООО "Виза-Комфорт" мы уже не надеялись на чудо. Но все проблемы оказались разрешимыми. У нас запросили четкий и краткий перечень документов, который мы собрали за 2 дня. Стоимость услуг вполне доступная. К тому же, нам не пришлось даже в Москву ездить, все вопросы решались дистанционно. Через пять дней после предоставления документов, как и было обещано, няне выдали заветную визу. Хоть отпуск и начнется через месяц, мы уже приплясываем))).
Обратилась в марте 2015 г. за медицинской визой в Германию без присутствия. Все было настолько четко, позитивно, спокойно, и со знанием дела, что просто поразилась-у нас ЕСТЬ профессионалы, люди, способные облегчить ЖИЗНЬ! Результат приятно порадовал - визу дали за 3 (вместо 5) рабочих дня, дали визу на бОльший срок, чем просили. Ранее обращалась в другие фирмы - небо и земля. Оксана - Супер-профессионал! МОЛОДЕЦ! Огромное спасибо!
Обратились 10 марта 2015 года, очень непростой случай, просрочили дни по национальной визе. С вопросом помогала разобраться Нина, очень внимательно и терпеливо выслушала наш сбивчивый рассказ, проконсультировала и дала несколько дельных советов, все предельно вежливо и корректно, профессионально. Рады, что попали к профессионалу, которых, кстати, немного. Эта компания именно профессионалы. С благодарностью.
Хочу поблагодарить за хорошую профессиональную работу сотрудников компании "Виза-Комфорт". В частности выразить благодарность менеджеру Оксане. Мне нужна была виза на воссоединение семьи с мужем гражданином Германии. Оксана помогла правильно оформить все документы, заранее предупреждала обо всех вопросах, которые могут возникнуть в посольстве. Все документы я собирала уже на большом сроке беременности и было очень важно получить визу с первого раза. Благодаря ее помощи всё получилось! Еще раз огромное спасибо!
Оформляла визу после глупого отказа, была в шоке - первый раз отказали, что делать не знаю, паникааа! Взвесила все риски и решила не испытывать судьбу еще раз своим неумением и обратилась в Visa-Comfort и была рада попасть к координатору Ирине, которая все сделала быстро и высокопрофессионально. Моя виза в Европу была готова через 1,5 недели! Приятно, что Ирочка мне сама звонила, была доступна в любое время и угощала меня чаем и кофе во время наших встреч. Если читаете мой отзыв и решите обратиться в Visa-Comfort, передайте, плиз, ей привет от Виолы.:))) )
Хотелось бы выразить огромную благодарность фирме ВИЗА-КОМФОРТ за то, что их профессионалы просто спасли мою непростую жизненную ситуацию. В течении года я не могла получить шенгенскую визу при самостоятельном оформлении через визовый центр в Казани. В моем паспорте светили французский и испанский отказы. Поменяв паспорт, я решила больше не рисковать своей визовой репутацией и обратиться в визовое агентство. Проблема состояла также в том, что я живу в провинции и мне очень сложно было бы организовать поездку в Москву. Выбор пал на фирму Виза-Комфорт, поскольку они оказались едва ли не единственными, кто работает с иногородними жителями. Работники очень четко озвучили список документов, не обещали ничего в роде "виза за 24 часа на год 100 % гарантия результата", очень дотошно подошли к сбору всех справок, корректно и быстро давали ответы на все имеющиеся вопросы, сказав, что оформят итальянскую визу на 30 дней. Ожидание ответа из посольства занял 7 рабочих дней, а визу я получила на полгода! Уложились в нужные мне сроки, сработали четко и профессионально! Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Анастасии, которая вела мое дело. Я от всей души рекомендую это агентство людям, которые попали в безвыходное положение с плохой визовой историей, а так же всем тем, кто не хочет побывать в жутком списке отказников. Огромное спасибо за вашу работу. Успехов и процветания.
В связи с ухудшением здоровья отца уже много лет проживающего в Германии, столкнулась с проблемой срочного вылета. Пересмотрев большое количество отзывов в интернете я вышла на компанию "Виза-комфорт" и не пожалела, что доверилась этим ответственным и внимательным людям. Со мной работала очаровательная Ольга, красивая молодая женщина и квалифицированный специалист, и очень-очень приятный человек. Без формализма, очень по-человечески, вникая во все нюансы моего обращения, Ольга сняла с меня тяжесть нерешенных вопросов и проблем. Даже несмотря на то, что в рамках договора оплаченная клиентом услуга компанией была уже оказана, Ольга всё равно сама звонила мне и координировала мои действия. Огромное ей спасибо! Может те люди, у кого несложные ситуации с получением визы, могут действовать самостоятельно, но в моём нестандартном, на мой взгляд, случае, призываю обращаться именно в "Визу-Комфорт", даже если предварительно позвоните, а не приедете. Вас никто не будет уговаривать по телефону о необходимости приезда и заключения договора, а попытаются дать верное направление и скажут, что можно сделать самостоятельно. Что ещё можно подметить, что компания находится буквально в четырех остановках (м. Тургеневская) от м. Шаболовская, т. е. недалеко от единственного официального визового центра консульства Германии (информация для выезжающих в Германию), куда подают документы на визу без очередей и обязательной записи. Всем сотрудникам компании и в частности Олечке, самого хорошего. Компания оправдывает своё название на все 100%.