Вкусная высота, кондитерский дом в Москве возле метро Новые Черёмушки (оранжевая), Профсоюзная, 56 Москва - отзывы клиентов, работников

Картинка не соответствует действительности!!! Заказала красивый торт с крупными тюльпанами из крема Арт.4099. Пришло одно разочарование. Если по порядку, то связалась с менеджером, все любезно подсказали, спросили из чего хотим эти самые цветы и начинку, я выбрала крем и марципан. Сначала курьер привез мне совсем не мой торт, а чей-то детский, разобрались, позже принес-таки заказанный мной торт. Решила открыть коробку, проверить. Если честно хотелось плакать от досады. Торт оказался совершенно не таким как на фото. Обещанные мне крупные тюльпаны - оказались мелкими розочками из крема и ядерного цвета зелеными листиками. Такие же розочки на советских тортах и мороженном были, ни о каких тюльпанах речи быть не могло. Торт откровенно некрасивый был, да еще и растаявший так, что даже эти розочки потекли в разные стороны. Конечно, от торта отказалась, связалась с менеджером, показала фото ожидание - реальность. Если бы знала, что картинка совершенно не соответствует действительности, то заказала бы другой или в другом месте. А так потраченное время и испорченное настроение. Кондитер когда делал торт - не видел фотографию?? НЕ СОВЕТУЮ.

Заказывала торт и каравай на свадьбу дочери, торт был изготовлен по нашему эскизу,начинку выбирали сами. Торт был изготовлен на все 5+++,все так,как мы хотели, очень вкусный и качественный.Но вот каравай....Когда мы его разрезали то вот тут и начался просто кошмар! Каравай оказался пустотелым и внутри просто сырое тесто,его даже не соизволили пропечь! Кондитеры,которые делали нам такой сюрприз,просто испоганили все настроение. Не рекомендую, За такие деньги и такое преподнести... Ужасный подход к своему делу! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Торт артикул 8-7393 в Кондитерский дом "Вкусная высота" был заказан с доставкой на 27.07.2015. К привезенному торту внешне не было никаких претензий. К сожалению, при оплате (4300₽) чек курьером не был предоставлен. Вкус торта разочаровал: в начинке присутствуют в большом количестве нерастворенные комочки желатина, остается неприятное послевкусие с горчинкой. После того как торт попробовали, обратились к менеджеру фирмы, по телефону договорились о возврате денежных средств на следующий день курьером. Но по приезду курьер отказал в возврате денег, обосновав что от торта отсутствует более одной четвертой части.

Заказала торт на годик ребенку с начинкой клубничный чизкейк (июнь 2015). Торт привезли ко времени, но без звонка. Торт 2 кг в огромной коробке, которую не реально засунуть в стандартный холодильник. Также есть подозрение, что везли торт не в холодильной камере, тк он поплыл фактически на глазах, мастика сморщилась. Внешне торт в принципе отличался от картинке на сайте, сделан был не аккуратно. Надпись с именем ребенка была кривая и не подходящего к дизайну торта цвета. Самое интересное, что с чизкейком начинка торта не имела ничего общего, там был бисквит с йогуртовой начинкой. Не знаю - может создатели торта просто не имеют представление - что такое чизкейк. Если начинку перепутали, то и она была не очень то вкусная, местами попадались желатиновые шарики, неприятные на вкус, какие-то волокна и солоноватые части. В общем "восторг" полный. За торт с доставкой заплатили 3700, может и не дорого, но отвратительное качетво не оправдывает. Плюс отзыв на сайт не добавили. Не рекомендую.

Заказывала торт на день рождения ребенка , доставка 11 апреля 2015. Обговорили все параметры, в том числе и начинку и пропитку и пр. Стоимость 5900 руб вместе с доставкой. Привезли вовремя, внешний вид торта соответствовал ожидаемому и заказанному, здесь претензий нет, фигурки сделаны хорошо. Далее о грустном. ВЕСЬ ТОРТ остался на тарелках у детей, сначала даже не поняли почему. Попробовали и есть не стали тоже - АБСОЛЮТНО СУХОЙ ТОРТ -без малейшей пропитки, крема, что там обычно присутствует даже в самом обычном серийном магазинном торте! Ребенок так долго предвкушал свой именинный торт , так долго выбирал, так ждал , а получил лишь красивую картинку! Никогда не обращусь в эту фирму больше и никому не посоветую.Для меня 6000 -это не самые маленькие деньги, а уж моральный ущерб не измеришь ничем.