Вкусный, пункт выдачи товара в Москве возле метро Марьина роща (салатовая), улица Сущёвский Вал, 46, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Ужасный магазин. Хамство сотрудников. очень низкое качество доставки. но финиш в просроченных продуктах, которые у них заказывала. На мое обращение получила ответ - вы же не просили свежие сливки! Т.е. по мнению руководства магазина и сотрудников я должна была отдельным пунктом указать, что нужен свежий товар. Кошмар!

Заказывала впервые и это ужас!!! Вытрепали все нервы! В магазинах не могла найти кукурузный сироп и решила заказать в невкусно.ру, планировала заказы, заблаговремянно заказала, выставили счет на 1500, ок. Жду, получаю 1600 и без кукурузного сиропа. Как оказалось сформировывает программа с ошибками, неучла доставку аж 400 сотни, каким то образом. Оператор Анна решила удалить сиропы, как выяснилось, потому, что не смогла выйти по другому из программы. По телефону обещали выслать сиропы за счет Анны, я должна оплатить только товар. Но на следующий день главный менеджер Кристина сообщила мне, что подобные товары почтой и пикпоинтом они не высылают и это я должна была прочитать у них в правилах доставки, догадаться написать самостоятельно письмо с тем, что я ответственность беру на себя и к ним претензий за порчу товара при перевозки иметь не буду. (Что тоже меня восхищает, почему нельзя все упаковать достойно, как у всех инет магазинов, зачем все кидать в огромную коробку, само собой все испортится))) Осталась я короче без сиропа.

Будьте осторожны с магазином "Вкусный магазин" - Мошенники. Мною 2016-11-27 был сделан заказ на разъемную форму для выпечки, сегодня, 01 декабря, приехал курьер и доставил заказ, я посмотрела НАЛИЧИЕ и ВНЕШНИЙ ВИД товара, отдала деньги, курьер вышел, я продолжила проверку. Оказалось, что товар некачественный, полозья формы битые. Я тут же перезвонила курьеру и потребовала вернуться, с того момента, как курьер покинул мою квартиру прошло полминуты, но курьер мне сказал, что он уехал далеко и вернуться не может никак, и мне перезвонит руководство. Мне перезвонила женщина, представилась старшим менеджером, переставляться по имени и фамилии она категорически отказалась. Данная старший менеджер сообщила мне, что после того, как я отдала деньги и поставила свою подпись на квитанции, они не несут ответственности за товар и деньги мне возвращены не будут и сообщила, что это категорическая позиция и политика их магазина. Я уточнила, что внешне товар был вроде бы нормальным, проблема была бы выявлена только тогда, когда им попытались бы воспользоваться. Он ответила, что это не имеет значения, деньги они мне не вернут, товар не обменяют,. Весь разговор велся в хамском тоне. Далее мне было сообщено, что 1. У руководства телефона нет и связаться с ним можно только, через, e-mail. 2. Если я изложу письменнно мою просьбу , то ВОЗМОЖНО мой вопрос рассмотрят. 3. Представляться мне по фамилии старший менеджер не обязан. Причина: без причин. 4. При попытке позвонить по номеру телефона указанному на сайте, мне ответили, что "телефон не правильный, лучше набирайте номер", при повторном звонке мне сказали "мы не хотим с вами говорить, неужели не понятно". Итог: Товар не то, что не качественный, но откровенно бракованный, в обмене товара, и возврате денег мне отказано. Персонал разговаривает хамски, никто из персонала мне не пожелал представиться. Никакого альтернативного решения вопроса, кроме "отстаньте от нас, мы ничего вам возвращать и заменять не будем" мне не предложили. Не советую связываться с этим магазином - это стопроцентные мошенники.