Внуково, международный аэропорт в Москве возле метро Аэропорт Внуково (желтая), Внуково аэропорт, терминал D Москва - отзывы клиентов, работников

4
186 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
119027, 
Москва, 
Внуково аэропорт, терминал D
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
+7 (495) 937‒55‒55
круглосуточная единая справочная - пн-вс
Метро:
Аэропорт Внуково (140 метрах )
Сайт:
vnukovo.ru   
Внуково, международный аэропорт, Внуково аэропорт, терминал D Внуково, международный аэропорт, Внуково аэропорт, терминал D
3

Алексей Митник

+0 0
Наверное из всех аэропортов Москвы самый адекватный аэропорт. Здесь мне в целом везло: не натыкался на хамство, дикость и скандалы. Но инфраструктура и логистика оставляет желать лучшего. Когда перенесли в последний момент гейт с одного края аэропорта на другой, то спустя минут 15 я услышал, что меня уже потеряли (ходил за кофе). Пока подошел к своему гейту, потом увидел, что его поменяли и понял что далеко идти стал серьерзно торопиться (с кофе и багажом было проблематично). Обходя столпотворения все таки сел в самолет, но слышать свою фамилию в числе опоздавших как-то оказалось очень не приятно.
5

Тима

+0 0
Был тут раза 3 или 4, уже точно не вспомнить, долго находится не приходилось, но перед вылетом перекусил не плохо в кафе по домашнему, была задержка рейса в другом городе и во внуково опоздали на другой рейс и стоит отметить как доброжелательно отнеслись сотрудники и все урегулировали.
3

Елена

+0 0
Ужасные очереди! Очень медленная работа персонала. Плохо работающая электронная база. Вылетающие рейсы не находят на стойке регистрации. Автобусы к самолету набивают очень стильно. Душно. Хотя много свободных рукавов. Ужасный аэропорт. Самый худший в Москве.
4

Мари

+0 0
Вылетаем в Уфу, вылет в 21-50. Время 21-52, ни объявления о задержке, никакой информации вообще нет. Люди стоят в очереди у стойки очень давно. Трудно дать объявление, что рейс задерживается? Что за отношение?
3

Римма

+0 0
Добрый вечер! Прочитала отзывы, где многие жалуются на высокие цены. Но меня просто повергли в шок, цены на журналы и газеты. Цены выше рыночных в пять раз. Не в два, три раза. Кто- нибудь отслеживает цены в аэропорту? Возмущенный пассажир.
3

Оксана

+0 0
Скажите мне ради христа, зачем вы ставите онлайн регистрацию на релийке сажают на другие места? 18 июня, сотое окно регистрации, рейс 6151, женщина даже не поинтересовалась, не против ли я пересесть на аварийный выход! Конечно, я была бы против. Женщина за сотым окном, гори в аду.
3

Андрей

+0 0
Аэропорт используется как транзитный - почти все рейсы по России через него (ну почему!??). Потому ждать следующего рейса приходиться от часов до суток и более. Для длительного ожидания он не подходит в принципе: 1. Попить и покушать стоит просто огромных денег! Если учесть, что летом большая часть пассажиров с детьми - грабеж чистой воды! 2. Много рейсов прибывает поздно вечером, а следующий только утром (допустим, прибытие 21-00, след рейс 6-00 утра). До города смысла ехать нет, т. к. не успеешь на утренний рейс. Ждать 9 и более часов на скамейке просто нереально! Плюс конские ценники в гостиницах Внуково. 3. Абсолютно непонятно (вернее, для России как раз понятно!) размещение в аэропорту магазинов с "премиум" ценами (модельные, часовые с ценниками от 50000р. и проч. хлам) - это спец для отдыхающих с детьми?: - ( Читаю про "огромные размеры", "стильный дизайн", "круче зарубежных аэропортов" и проч. Ну смех голимый! Удивительно, что столько бессмысленно-хвалебных отзывов на сайте "burokratam-net": -) Аэропорт должен выполнять свои функции, и не по паре параметров (размер окон, новое оборудование.) а по ВСЕМ параметрам! А здесь, извините, один сортир с очередями на "российскую" половину и десяток бутиков для богатых, плюс пара кафе с начальной ценой за булочку 350 р. минимум и 180 р. - 250 г. бутылочка водички!
3

Шерстобитов Андрей

+0 0
10.06.16. приехал в аэропорт в 21:40 на аэроэкспрессе. Очередь на регистрацию авиакомпании Ютейр начиналась практически от входа в аэропорт. Из заявленных в табло 20 стоек регистрации работали 4. Многие пассажиры не успевали и тут началось, две сотрудницы бегали вдоль очереди и кричали города, куда регистрация заканчивается, забирали пассажиров и вне очереди проводили на регистрацию. А кт-то из сотрудников приходил и снимал на телефон ради прикола. Когда пошла волна возмущений, открыли еще две стойки регистрации. Простояв ровно час, прошел регистрацию. Объявили задержку рейса 573 на Минводы до 1:25 мин. Досмотр прошел. На табло высвечивалось, что выход на посадку 17 и пассажиры собирались около него. Потом около часа ночи объявляют посадку но у выхода 12 и все быстрым шагом пошли к нему, встали в очередь. Началась посадка и тут выясняется, что посадка идет на рейс 573 D, но кто знал, что это разные рейсы и ни кто не объяснил разницу в рейсах 573 и 573D. Но кое как пассажиры разобрались в билетах и мы снова пошли к выходу 17. Но в микрофон снова приглашают наш рейс на посадку у выхода 12. Мы пошли снова, но оказывается ждут опаздывающих. Но вопрос почему нельзя объявить, что рейс 573D, нам сказала дамочка, что объявляет автомат и буква Д не записана там, но можно было бы объявить без автомата, живьём, объявляют же фамилии опаздывающих пассажиров. Что было потом и сделано, но сначала погоняли нас, а ведь были мамаши с маленькими спящими детьми. Полное хамство. Да и в самолете даже воды нельзя попросить, только можно купить. Полное разочарование в аэропорте Внуково и авиакомпании Ютейр.
3

89088446000

+0 0
Летели с отдыха, прекрасное впечатление омрачено тем, что багаж утерян при транспортировке. Всё бы ничего, "благодаря" задержке опоздали на поезд. Обещали найти и выслать. Ждём.
3

Анастасия

+0 0
Летели 21.05 в Барселону, вылет 04:35. Когда получили посадочные билеты, пошли в сторону зеленой зоны, ограждений никаких нет и сотрудников аэропорта мы не увидели и уверенно пошли в сторону очереди паспортного контроля, но тут встречается она, девушка в форме, грубо ответила: "Вы уверены, что вам в красную зону?". Прошу заметить, что сидела она посередине и могла бы вежливо рукой показать на другой вход, который находился в 1 метре от нее, после чего возник спор. Барыня сидела на стуле, мы тем временем вежливо сказали: "Извините, мы не увидели знака и можно вежливо это сказать", но как бы не так, эта женщина-барыня, генерал сказала, что не собирается с нами сюсюкаться. Не думаю, что сотрудники таможни имеют права так по-хамски себя вести. Прошу обратить внимание на это замечание! P. S.: Девушки из стойки регистрации уминички!
3

Марат Ярмухаметов

+0 0
Летели с женой на Юг в марте 2016, пришлось делать пересадку в этом аэропорту, очень неприветливые девушки на оформлении транзитных пассажиров, плохой досмотр пассажиров! У нас с женой даже обувь не проверяли! Нет зоны для курящих, а это ущемление прав! Очень дорогие кафе!
3

Екатерина

+0 0
Очень ужасные впечатления остались о компании "Победа"! Купила электронный билет. Выбрала лететь самолётом в Краснодар, потому что у ребёнка температура. Просидели, прождали возле выхода 10А с 18:00 до 21:00 никто не объявил посадку, не объявили наши фамилии "если" даже пассажиров перевели на другой выход. У персонала ничего не спроси, с психом отвечают, отнекиваются. Одна сказала самолёт задерживается до 21:00, не посмотрев билеты, что речь о другом рейсе. Я просто в шоке от отношения. Такое чувство, что рейса вообще не было. В итоге 8000 тыс мы спустили не о чем, возвращать никто ничего не собирается, никаких вариантов предлагать тоже.
3

Аюна Митупова

+0 0
Мой заграничный паспорт гражданки, Митуповой Аюны Баировны, был поврежден сотрудником авиакомпании Победа в аэропорту Внуково, при регистрации (порвана страница с американской визой J1) на рейс (Электронный билет номер 4250003010645, Код бронирования N8284C Рейс DP 801) в 13.15 по московскому времени 1 марта 2016 г. Есть свидетели среди пассажиров (Зайцев Дмитрий, тел.: +79262187146), вылетающих рейсами Победа в то же время. Ответственность за порчу документации, удостоверяющую личность гражданина, предусмотрена в ст.19.16 КоАП РФ. Злоумышленник – Кондрашова Надежда Александровна, Агент СОПП (Перевозочного сектора, ЗАО «Ю-Ти-Ди»). 0123ТПС. Коллега, отказавшаяся составить протокол, Маргарита Кондакова, старший эксперт, UTG). Сотрудники таможенной службы в 13.20 1 марта 2016 г. отказались составлять протокол, обосновав тем, что вылет был в зону шенгена. Однако сложности уже произошли при пересечении таможенной службы Шенгенской зоны на территории Словакии – Братислава, задержавших меня и высказавших опасение за нелегальность документа на территории Австрийской республики. Прошу привлечь к административной отвественности сотрудников авиакомпании Победа за безалаберное поведение. Я в данный момент проживаю на территории Австриийской Республики по студенческой визе. Что существенно затрудняет все процедуры по замене документов и их проверок ( я зарегистрирована в России на территории республики Бурятия), а также получения новых форм J-1 для визы США и главное национальной Австрийской визы D для прохождения обучения в текущем семестре в уже новый паспорт. В соответствии со статьей 8 Федерального закона Российской Федерации от 15.08.1996 г. №114-ФЗ Посольство Российской Федерации в Австрийской Республике назначает следующие госпошлины и сроки – замена Паспорта для совершеннолетних граждан - 71,5 евро ( срок 3 месяца в силу Проверки данных загранпаспорта). Госпошлина на студенческую визу США составляла 320 евро, данный документ с отчетностью о прошедшей академической поездки необходим в строгом порядке в магистрате города Вены и образовательном учреждении, ответственном за академический обмен - Университет Прикладных искусств Вена, иначе я не могу подтвердить свое пребываниеи продлить студенческую визу в Австрии. Стоимость Австрийской визы D - 80 евро в русском консулате в Москве, и дополнительный сбор на территоррии Австрии – 155 евро. Были также куплены авиабилеты до Кореи в апреле, в силу вышеобозначенных сроков, данная поездка становится невозможной. Стоимость билетов – 457 евро. Могу ли я в данном случае привлечь авиакомпанию выплачивать мне всю стоимость госпошлин визовых отделов и консулатов, замену авиабилетов и моральный ущерб. (320 + 71,5 + 80 + 155 + 457 = 1083 евро плюс моральный ущерб – 300 евро) Жалоба направлена в авиакомпанию, однако ответ отсутствуют, работники на регистрационной стойке также принадлежат аэропорту Внуково. Также я направляю свои жалобы в Федеральное агентство воздушного транспорта и МВД России, и пограничную службу ФСБ, и если необходимо в суд. С уважением Аюна. Email: ayushka91@mail.ru Тел.: +79268647768, +436606557524.
3

Евгений

+0 0
Авиакомпания ПОБЕДА, рейс DP198 Владикавказ-Москва, 16.02.2016 г. Насчет дешевизны билетов, к сожалению, ничего сказать не могу, потому, что когда планы резко изменились, я покупал последний билет на рейс и вышел он мне в одну сторону по цене как на Аэрофлот из Москвы в Нью-Йорк. К сожалению, правила авиакомпании регламентируют бесплатную ручную кладь исключительно в виде дамской сумочки или портфеля для мужчин (плюс определенный перечень предметов, но рюкзаки, сумки, даже маленькие и легкие туда не входят) - и не важно, что дамская сумочка может быть по размерам, как чемодан, но если Вы путешествуете с рюкзаком, хоть весом в пол-кило - за него Вас заставят заплатить около полутора тысяч рублей. Причем, сотрудники авиакомпании с каким-то диким остервенением и нездоровым энтузиазмом взимают эти деньги за провоз багажа. Думаю, на это завязана их бонусная часть. При этом, как я вчера выяснил, авиакомпания никакой ответственности за его сохранность не несет. Так вот, по прилёту в аэропорт Внуково, я обнаружил, что мой рюкзак вскрыт (зацепиться на ленте и открыться он просто не мог), молния на внутреннем кармашке расстегнута, вещи перерыты. К счастью, у меня хватило ума достать оттуда все ценные вещи и деньги и разложить их по карманам куртки. Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО авиакомпании ПОБЕДА за эти правила, а так же сотрудникам аэропорта за заботу о моем багаже. По прилёту я обратился в службу аэропорта, составил акт о том, что обнаружил следы несанкционированного вскрытия своего багажа. Попытался написать заявление в отделение полиции, но сотрудники полиции, ссылаясь на процедуры, сказали, что изымут мой дизайнерский кожаный рюкзак за 1000 фунтов стерлингов, купленный в Лондоне, со всеми вещами, для проведения "следственных действий". Для этого нужно было ждать дознавателя, который, видимо, ехал из Шереметьево - во Внуково, так как сотрудники полиции во втором часу ночи не могли сказать точно, когда он приедет. Как вы понимаете, это было сделано для того, чтобы заявление я забрал. Напрямую мне было сказано, что я просто трачу своё и их время, так как реально никто наказания не понесет - ведь материального вреда мне не причинили, а если он и бывает кому-то причинен - сотрудники так и продолжают работать и никто никакого наказания за это не несет.
3

Ирина

+0 0
Летала через Внуково с Архангельска в марте, апреле и мае прошлого года. Ни разу за все время ничего не пропало из багажа (повезло), но всегда вещи были перевернуты и замки расшатаны. Любимый кожаный рюкзачок (вот нельзя его в самолет и все, сдавай в багаж) обзавелся тремя отвратительно огромными царапинами. На справедливое, в общем-то замечание, работники аэропорта посылают в грубой форме, "на хутор бабочек ловить". Надоело. Шереметьево, ау, к тебе лечу)))!
3

Глухов Андрей Викторович

+0 0
При посадке в самолет отобрали полиэтиленовый пакет, в котором я нес ноут. Причина: нет бирки на пакете! Я купил этот пакет уже в зале ожидания! Не только у меня отобрали пакет, пассажиры с детьми несли в пакетах еду для малышей, а после посадки им пришлось разложить все по карманам. Проверяют пассажиров на посадке, хотя проверки там не подразумевается. Другой случай: летели из Сахалина и нас привезли с самолета в здание вокзала и при входе в вокзал нам устроили досмотр как-будто мы с улицы пришли. А как курить-то хотелось за девять часов полета.
3

Петров Алексей

+0 0
Рейс 555 utair, Внуково-Челябинск. Опоздал с девушкой на регистрацию на 2 (!) минуты Сняли с рейса. До вылета было более 40 минут. Никакие уговоры и указания, что нашей вины нет - не принимались. Это при том, что стояли на досмотре с аэроэкспрессов минут 10-15 (работало всего 2 сканера + столько же простояли в очереди у стоек регистрации. Людей оформляли крайне медленно, никакого оповещения не производили. Хотя могли бы закрывающийся рейс пригласить без очереди. Даже багажа не было, только ручная кладь. В итоге минус 15 тыс. за новые билеты из другого аэропорта и испорченное настроение грубостью персонала. Крайне возмущен. Лучи ненависти как аэропорту, так и медленной блондинке на 64 стойке регистрации. Хамство и безразличие поражают.
3

Ирина

+0 0
Летели с мужем из Волгограда в Пермь 12.10.2015 г., на "Победе", с пересадкой через Внуково. Когда пошли на пересадку в зоне досмотра оказалась очень большая очередь, когда прошли, бежали на посадку. За стойкой еще стояла девушка, с криком объявила, что посадка закончена и закрылась перед нами. На наш вопрос о том, где наш багаж, удаляясь крикнула, что он в зоне не востребованного. Мы с мужем кинулись забирать быстрее, т. к там находились дорогостоящие вещи. Забрали, пошли покупать новые билеты, т. к "Победа" не возвращает ни деньги, ни билеты на другое время. Когда подошли к стойке, женщина сидела и ковырялась в зубах, при этом общаясь с нами. Стало не очень приятно, подошли к другой, там грызли семечки, и предложили не расстраиваться, а поехать в какую-то гостиницу за 1000 рублей ей, таксисту и в гостинице. Мы отказались и купили билеты на 12:50 дня. Проторчали в аэропорту 11 часов, аэропорт не отапливался, холод ужасный, сиденья железные, ледяные. Но и это еще не все. Багаж сдали в камеру хранения сразу, как забрали. Когда шли на посадку уже днем в зоне досмотра уронили мой телефон, от чего он перестал работать. А по прилету в Пермь, обнаружили, что один чемодан был вскрыт, и из него пропала вещь стоимостью 28.000 рублей. Вот так чудесно слетали.
3

Олег

+0 0
Сегодня утром провожал сестру. Вошел в зал вылета, донес сумки до стойки регистрации, а выйти не смог, не пропускают и только через первый этаж. А дальше чтобы добраться до машины пешком по автомобильной эстакаде, без пешеходной зоны или 500 руб. на такси. И на эту тему здесь написано множество отзывов. Обращаюсь к персонам принявшим такое решение с заботой о улетающих и провожающих. ОТКУДА ВЫ БЕРЕТЕСЬ ТАКИЕ???
3

Мария

+0 0
Летаю часто, но впервые столкнулась с таким хамским отношением на стойке регистрации. Прилетела из Калининграда, решила сразу зарегистрироваться на следующий рейс. Очередь на регистрацию была невероятно длинная. Думаю, постою, как раз регистрация начнётся. В очереди простояла час, но к этому претензий нет, сотрудники аэропорта очень старались организовать этот процесс и делали все возможное, чтобы всех вовремя зарегистрировать. Ну, вот очередь закончилась, впереди долгожданная стойка регистрации. Даю паспорт. Называю рейс. И! Как посыпалось на меня. Волна негатива и каких-то криков. От некой Болотовой: "Регистрировать не буду! Регистрации нет! Уйдите!" В таком тоне. Ужас. На мой вопрос: "Почему вы на меня орете?" Прозвучал ответ: "Что я? Объяснять буду 10 раз." Вообщем, как минимум непрофессионально. Это работа, тем более работа с людьми. Из-за таких вот работников портится отношение и к авиакомпании, и к аэропорту. К сожалению.
3

Антон

+0 0
Отправлял супругу и дочь на отдых поставил машину на стоянку видел надпись, что вход на 2 этаж через 1 этаж это ты заходишь, что бы донести чемоданы а к машине доступ только через 1 этаж только забыли написать, что бы попасть на 2 этаж надо пройти по эстакаде около км или больше, или, в моем случае, на такси. Просто интересно, кто это посоветовал руководству аэропорта такое, или захотелось подзаработать на таксистах? Конечно, все написанное здесь руководство не читает, хотелось бы чтобы все изменилось в лучшую сторону и вообще, куда смотрят городские власти?
3

Inessa

+0 0
Сегодня встречали сына с женой из Хургады, который прилетел в 22:53 по мск, рейс I49296, пришли в шок от состояния чемодана. Грязный, измятый, как будто по нему топтались ногами, ободранный. В путешествие отправляли с новым ярким и дорогим чемоданом. Чемоданы пассажиров этого рейса просто вышвыривались с грохотом на ленту. Жалобная форма на службу багажа составлена таким образом, что вызывает недоумение, ведь чек на чемодан предоставить вряд ли кто сможет. Да и фотографии чемодана до отлета и после прилета тоже никому не придет в голову делать. Так что и жаловаться получается нет смысла, остается огорчаться из за поломанных сувениров, мятых вещей и изуродованных чемоданов. Желаю тем, кто по свински относится к своей работе и разумеется по свински к чужим вещам, тоже однажды получить свои вещи в одноразовых пакетах, перечеркнув все положительные эмоции от отдыха и полета. И очень хочется верить, что руководству Внуково не наплевать на своих пассажиров и они читают отзывы и принимают меры!
3

Ирина

+0 0
Не предоставляет возможность регистрации по телефону на рейсы Победа. Опоздала на 1 минуту на регистрацию (ещё 40 минут до вылета), руководство так и не смогло за реальные 40 минут решить вопрос о посадке на самолёт. Ещё и нахамили, когда пыталась объяснить важность моего перелёта, именно, на этом рейсе и сейчас, а не позже. Сорвалось из-за этого очень много встреч, которые оформляются только под запись. Хотелось бы порекомендовать владельцам аэропорта более тщательно подбирать персонал и назначать на руководящие должности адекватных, и не обозленных на весь мир людей, особенно, молодых, жестоких и ленивх карьеристов. Теперь всем своим знакомым и близким буду рекомендовать обходить стороной Внуково.
3

Александр

+0 0
Добрый день. Хотел высказаться по поводу отсутсвия выхода к стоянке автомобилей на втором этаже (в зоне Вылета). Во вторник я провожал 65 летнюю женщину с тяжелым чемоданом и после того, как я её зарегистрировал и проводил на паспортный контроль, мне пришлось спускаться на первый этаж и пешком идти весь пусть по эстакаде на второй! Это настоящее неуважение к людям! потому, что лестницы на улице на второй этаж нет, и не каждый сможет спокойно пройти этот путь! при мне пожилой водитель пытался уговорить охрану выпустить его к авто на втором этаже. Это нонсенс! Если существуют проблемы, то нельзя их решать за счет других добросовестных посетителей аэропорта! Александр
3

Дмитрий

+0 0
Страдаю стенокардией, но полеты обычно переношу нормально. Однако 24 августа случился приступ. В полете обошелся валидолом и корвалолом, но по прилету стало реально плохо. Обратился в медпункт аэропорта. Врач-мужчина принял прохладно, но нормально, померил давление, было 220 на 180, дал что-то выпить, но тут вошла пожилая дама в халате и началось издевательство. Она сказала, что у меня похмельный синдром (из-за болезни сердца я не пью алкоголя вообще), орала, что я до сих пор пьян и от меня разит (корвалол действительно отдает спиртным, ибо сделан на основе спирта), и помочь мне она может только вызвав милицию и отправив в вытрезвитель. Я был не в том состоянии, чтобы спорить, ушел и с улицы вызвал скорую. Оказалось - был микроинфаркт.
3

Анатолий

+0 0
Возможность проводить вылетающего до регистрации с зоны вылета второго этажа нет, выход проводившего закрыт и он попадает в ловушку организованную администрацией аэропорта, вот тут то и вступают в работу по выкачиванию денег с нарушителя пдд. Т. к даже если воспользуешься советом работников аэропорта и спустишься на первый этаж, возьмешь такси и заедешь на второй этаж. Время ушло и в лучшем случае успеешь снять машину с эвакуатора, но а если не успел, то в конце терминала всегда стоят таксисты которые, со слов работника аэропорта, знают куда доставить невольного нарушителя пдд. Хотелось бы знать, почему закрыт выход, т. к. никто из работников аэропорта, к которым я обращался, не смог мне ответить на мой вопрос. Загнав провожающего в ловушку, все работники аэропорта заученно направляли по данной схеме. Вас это не наводит на мысль, что это бардак, но он зачем-то и кому-то нужен. Дорогое посещение аэропорта было 18 сентября в 10 часов утра.
3

Алексей

+0 0
Самый отвратительный аэропорт. В плане организации встречи пассажиров. Проверить очень просто приезжайте и встречайте своих близких. Жена прилетала из Симферополя 15.09.2015 г., полтора часа ждали багаж, потом по пробке еще полтора часа пытался добраться до неё с маленьким ребёнком, чтобы посадить в машину. В итоге еще и заплатил за так называемую парковку 100 рублей. Это ВЕЖЛИВО! А в реальности самое УБЛЮДОЧНОЕ отношение к людям. Спасает скорей всего, что обслуживают правительственные самолёты. Если есть выбор то прилетайте в Домодедово или Шереметьево. Если нет выбора, то в Нижний Новгород или Питер. Поверьте, проще будет и быстрее.
3

Dmitry Golikov

+0 0
Все-то хорошее, что есть во Внуково портится тем, как организован подъезд транспорта. Как я понимаю стоять и ждать у бордюра никто не должен. Это место для быстрой выгрузки и загрузки во всех цивилизованных аэропортах. Если там есть выделенная полоса для стоянки такси, то стоять я полагаю они должны только на ней. Кто-то явно рубит черный нал. на этой ситуации и не хочет это менять. Хочется верить, что это скоро закончится, а пока я, пожалуй, буду выбирать по возможности другие аэропорты.
3

Ассоль

+0 0
12.09.2015 г. приехали в аэропорт проводить старшего сына, ничего не предвещало неприятностей. Я как обычно зашла с сыном внутрь. Сын учиться за границей и раз в 3 месяца я бываю в аэропорту. Обычно захожу с ним на 5-15 мин. и уезжаю. В этот раз все было просто феерично. Объявили задержку рейса и мы решили вернуться домой. Мы живём рядом с аэропортом, выхода из зала вылета больше нет, только через первый этаж. Я вижу свою машину, но выйти к ней не могу! Люди бьются в стекло как мухи, но выйти не могут. Перед выходом стоит юноша в форме и отправляет всех на 1 этаж, со мной случилась настоящая истерика. Как мне попасть к машине?????? Юноша мне сказал идти пешком или ехать на такси. Я неплохо знаю этот аэропорт. Идти нужно по автомобильной дороге и так далеко, что пока ты ходишь твою машину утащит эвакуатор. Внизу такси берут 1000 руб. за 2 мин езды. Их там просто тьма и они ждут таких бедолага как я. Проклиная руководство аэропорта я уехала домой. Не могла долго успокоиться. Сын остался в аэропорту, побоялся выходить. Вопрос к руководству аэропорта: Это ваша кормушка? Какой дурака кусок смог это придумать? Какую траву курит и какие грибы ест сей славный муж? Почему в Шереметьево и Домодедово есть бесплатный заезд на вылет и прилёт 15 мин., а здесь только на прилёт и то не проехать из-за желтых машин. Эвакуаторы работают отменно и таких попавшихся в сети аэропорта ждут с нетерпением. Телевидению необходимо сделать сюжет. Или как обычно Путину письмо писать? Не в одной стране мира такое представить даже невозможно, чтобы на такси ездить на 2-ой этаж за 15 евро.
3

Александр

+0 0
Я регулярно летаю через аэропорт Внуково на внутренних рейсах. Много раз говорил, что он один лучших аэропортов (если сравнивать между Домодедово и Внуково). 6 сентября все изменилось. Приехав к зоне вылета, не обнаружил на перроне тележек для багажа. Зашел в зал, взял тележку и вдруг выяснилось, что зал закрыт для выхода. Выход только через зону прилета на первом этаже. Это даже не наплевательское отношение - это прямое издевательство со стороны руководства аэропорта. Было бы очень хорошо их поставить в такую ситуацию - они приехали с багажом и на руках все таскали бы до места досмотра. Тем более, что большая часть входных дверей закрыта. Я полагаю, что после этого руководство 10 раз подумало, прежде чем принимать подобные решения. К сожалению, не могу сказать, что после этого случая у меня улучшилось отношение к аэропорту и его руководству. Было бы неплохо, чтобы какая-нибудь ТВ компания осветила подобный "сервис" в своей передаче и обсудила подобные действия с руководителями аэропорта Внуково.