Вольтмастер, магазин в Москве возле метро Молодежная (синяя), Ивана Франко, 40 ст2 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Вы где трезвых людей на Сетуни видели. У нас всегда либо уже выпивших, либо еще с бодуна.

А когда им говорят такова они начинают возникать типа им кто-то, что-то должен.

Смотреть там вообще не на что. Разве, что на сумасшедшие цены.

В ответ на сообщение № 2 от Ирина: А в магазин радиотоваров ходите за серебром и золотом?

В наличии у них нет 90 %. С этими менеджерами приятная беседа??? Типа: " С первого раза нельзя сказать, что еще надо? Ты не видишь я в компьютер играюсь, а ты мне мешаешь. " Да почти на весь товар, цена выше не бывает. Магазин для сумасшедших миллионеров-радиолюбителей.

В ответ на сообщение № 1 от Вячеслав: Вячеслав, а вы русскую школу заканчивали? Или мимо проходили?

Ирина, учите русский язык. ТСЯ-ТЬСЯ.

Учи русский язык. ТСЯ-ТЬСЯ.

Ассортимент все беднее и беднее. Зато цены все выше и выше. Похоже скоро загнуться, если санкции не отменят.

Классика поведения и реакции клиента. Дай палец, по локоть откусит!) Девушка автоматически взяла трубку вне графика работы магазина. Действительно оказала услугу, НЕ входящую в должностную инструкцию. Поблагодарите. ИЗВИНИТЕСЬ, что не смотрели на часы (а, что не в восемь утра вам шнур для принтера понадобился, она как раз ребенка в детский сад отводит и на работу приезжает). Позвоните во время и вот тогда клиент всегда прав!

Правильно Тема Лебедев говорил - у нас в стране нет конкуренции. А все почему? Потому, что только единицы борются за качественный сервис и качество продукции в своих бизнес-проектах. 29.04.2016 я позвонил в 8:40 в магазин "Вольтмастер" на Франко. Ответила девушка. Я попросил о возможности посмотреть наличия товара на складе. сразу неприветливым голосом заявила, что "вообще-то мы не работаем еще. Так как нет 9:00". Ребят, да я же не против. Когда я звонил, я, честно говоря не посмотрел режим работы. НО! Если вы не работаете - НЕ БЕРИТЕ ТРУБКУ. А берете трубку - НЕ НАДО так неприветливо начинать разговор. Тем не менее, она меня выслушала и пошла проверять товар. Проверяла долго. Это странно, потому что, как потом выяснилось, стенд со шнурами для принтера рядом с ней. Ну, это лишь мое наблюдение, может наличие нужно было проверить где-то еще. Затем, когда она вернулась и сказала, что товар есть, я спросил еще по поводу одной модификации шнура, на, что она уже не сдержалась и сказала совершенно отвратительным тоном: "Я ВАМ ОКАЗАЛА любезность, ответив на звонок. Проверять я БОЛЬШЕ НЕ БУДУ" - на этой фразе, признаюсь, я просто положил трубку. Потому, что продолжать разговор в таком ключе не хотелось. В результате - я все равно пошел в этот магазин, только потому, что он находится буквально через дорогу и мне нужен был кабель для принтера. Но товарищи, если бы не факт близости магазина - черт из два бы я туда поехал. В место, где грубят и не рады покупателям. Хозяева магазина - вам нужно навести порядок. Клиенты не станут возвращаться в магазин, где с ними работают в таком ключе. НЕ СТАНУТ. Эту неприятную совершенно девушку зовут Ирина. В магазине она общалась абсолютно сухо нейтрально и, конечно, ни о какой доброжелательности речи не было. В сухом остатке, я свой вопрос решил и от неприязни работников магазине не умру, но осадок остался.

Согласен с Дмитрием, что сайт не для покупателей да и терминал в магазине виснет, хорошо, что хоть продавцы адекватные.

Мало того, что продавцы лениво-нерасторопные, то не доложат, то перепутают. Так на складе бардак. Я уже наученный горьким опытом заказ делаю через терминал, предварительно проверив через интернет. Вот сегодня столкнулся с тем, что по терминалу товар есть, а при заказе выдаёт, что нет. При заказе через продавца, при наборе товара, говорит ячейка пустая. Делаю замену - тоже самое. С четвертой попытки нашлось то, что есть. Ну ладно в наличии одна-две штуки - могут затеряться, на витрине быть, но не 20 штук, а по другой позиции более 300 шт. Вызываю старшую - наведите порядок. В ответ, ну можем вычеркнуть её, может затерялась, может перепутали, может еще что, за 5000 позиций не уследишь. В общем, призналась в полной своей некомпетентности. Я понимаю позиции похожи, но они отличаются по стоимости в 2, 5 раза. Куда руководство смотрит - его по миру пустят. Полная противоположность магазину на Электрозаводской. Там продавцы и подскажут, и есть какая-то заинтересованность помочь. Да, у всех недочеты бывают, но на Электрозаводской они быстро разрешаются, а на Ивана Франко нет.

Кто вам сделал такой сайт? Крайне неудобный сайт. Нет выбора по параметрам. Описание компонентов, типа "отвяжитесь от нас". Вы хоть посмотрели бы на сайт "Платана" или "чип и Дип". То же не бог весть что, но по крайней мере более информативно.

Сделал заказ впервые в этом магазине. Выбрал самовывоз с Электрозаводской. На сайте процедура заказа описана не очень понятно, поэтому после того, как пришла смска "заказ комплектуется - набрано". На всякий случай позвонил и уточнил, можно ли приехать и забрать и там же на месте оплатить. Получил утвердительный ответ. Вечером после работы час стоял в пробках, чтобы добраться до Электрозаводской. Приезжаю и получаю ответ: "А заказ ваш еще к нам не приехал". Причем по словам продавца, это уже не первый такой случай. Менеджер по телефону типа перепутал. И делает это регулярно. Звонок по телефону 221-79-99 ничего не прояснил, т. к. менеджеры не в курсе, руководство на месте отсутствует и никто за этот косяк не отвечает. Заказ, кстати, до сих пор так и не выполнили. Видимо решили тупо забить на него. В сухом остатке: Непрофессионализм, наплевательское отношение к клиентам. Менеджеров видимо набирают из студентов на подработку и они ни в чем не разбираются.

Купил 20 транзисторов кт315 и кт361, делал прозвон на мультиметре, результаты были неутешительные. Думал сломался, но собрав генератор на основе транзистора, никаких сигналов не было.

Сервис: При попытках что-то выяснить сотрудники объясняют так, как будто потребитель им что-то должен, с пренебрежительной интонацией в голосе. При доставке, не уточняя, когда удобно клиенту, говорят, что привезут сегодня. Если говоришь, что можешь получить заказ только завтра, с той же пренебрежительной интонацией говорят, что позвонят утром, но не звонят, на звонки в курьерскую службу никто не отвечает. Обман покупателей, реализация заведомо бракованного товара: Заказали у них лабораторный блок питания. После получения товара при первом же включении по инструкции он выбил пробки и сгорел. Отвезли поменять на аналогичный, менять нам не захотели, отправили на экспертизу. Через неделю пришло заключение: "неисправность эксплуатационная". Это просто наглое вранье с целью не менять достаточно дорогой блок питания и не возвращать деньги. Отдали на независимую экспертизу, оказалось, что прибор был чем-то залит. От знакомых, которые вращаются в среде электронщиков, пришла информация, что "Вольтмастер" закупил партию некачественных блоков, которые теперь спихивает покупателям и у всех они горят. После осмотра блока питания на экспертизе самое вероятное, что блок неправильно хранили, образовался конденсат, который потом залил плату. Видимо, хватанули партию порченых блоков по бросовой цене, а теперь сливают покупателям. После такого, вообще, никому не советуем связываться с этой конторой.

Отвратительный магазин. Продавцы не обращают внимания на покупателей.

Дмитрий, доброго времени суток. В ответ, на ваш комментарий, я не работаю в данной организации. Не хочу никого обидеть, но не по наслышке знаю покупателей. Я работаю продавцом в ювелирном магазине.

Не верю ни одному вашему слову. Похоже вы продавец из "Вольт мастера".

Приехали в магазин на ул. Франко. Предварительно уточнили наличие интересующего товара (пленочный фоторезист). Подошли к стойке продавца консультанта - реакции ноль, продавец даже не оторвал взгляд от монитора. Попросили показать фоторезист, ответ убил наповал - "Я же не химик, я в этом не разбираюсь". Заметьте - это ответ продавца-консультанта, в чьи прямые обязанности входит показать клиенту требуемый товар. Но это не самое страшное. Далее выяснилось, что весь фоторезист ПРОСРОЧЕН почти на год! В итоге, напрасно потраченное время (путь совсем не близкий). Кстати, фоторезист по прежнему указан на сайте как имеющийся в наличии в этом магазине. Раньше мне казалось, что вольтмастер достойная альтернатива известной сети магазинов, но теперь впечатления о нём крайне негативные.

Магазин на Электрозаводской. Приехал в сей магазин с утра. Был единственным покупателем в зале. Простоял около продавца около минуты глядя на него - ответной реакции ноль. Вместо того, чтобы объяснить порядок оплаты и получения товара, продавец продолжал, уткнувшись в монитор, тупо кликать мышкой.

Продавцы медлительные. Спешил не проверил заказ, приехал домой посмотрел не доложили транзисторы! Больше никогда там не буду покупать.

Магазин у метро Электрозаводская. Впечатления после его посещения самые плохие. Решил оставить отзыв, потому заходил туда трижды и каждый раз общение с продавцами оставляет желать лучшего! Сидят, считая себя королями! Не могут поднять свои задницы, чтобы обслужить клиента! Никакого уважения и заинтересованности в продажах. Это самый худший магазин в городе! Сэкономьте свои нервы и время, найдите другой магазин! Просто жесть как бесят такие! Спасибо за внимание.

Прошел год, ничего не изменилось.

Ну все бывает. Вы видимо никогда не работали в магазинах, где продают мелкий товар. А резисторы? Они же маленькие, если числится 153 штуки, это не значит, что есть 153. Я считаю, это нормально. Я "Вольт мастером" доволен. Если бы Вы жили в двух шагах от магазина, вряд ли бы написали.