volvo-solutions.ru в Москве возле метро Щелковская (синяя), Иркутская улица, 1/15 ст2 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

После сильных морозов, на авто жены, Ниссан Микра 2003 г., появилась течь масла. Прикинул, подумал, скорей всего сальник коленвала, ну думаю отгоню в сервис, заодно компьютерную диагностику сделаю. Поехал в Восток Авто на ул. Иркутская, т. к. живу рядом и постоянно мою свой автомобиль, и вижу, что машины не дешевые обслуживаются там, значит хорошо делают. Приехал с утра без записи, оформился у мастера приемщика, Орловского Алексея, машину оставил. Вечером созваниваются со мной по поводу машины, рассказывают все болячки и как выясняется, мои догадки были верны по поводу сальника коленвала. Соответственно интересуюсь, что там по стоимости, 10 000 рублей, замена переднего сальника коленвала на Ниссан Микра, у меня глаза на лоб полезли. Почему так дорого?? Алексей мне начинает объяснять, что там нужно снимать клапанную крышку, снимать ремень ГРМ, потом выставлять метки, я соответственно негативно на это отреагировал, потому что на Микре стоит цепь, а не ремень. Ну думаю разводят. По телефону я не стал ничего выяснять, поехал забирать авто. И как оказалось Алексей был удивлен, когда я ему рассказал, что там стоит цепь, а может и правда хотел меня развести на замену в 10 000 рублей, не знаю, но я остался не доволен и больше в этот сервис не поеду.

При ремонте коллектора сорвали резьбу на шпильке. Промолчали об этом. После ремонта машина длительное время стояла. При начале эксплуатации после стоянки начала пропускать выхлопная система. Ремонт делали в августе 2015 года. Летом возможности поставить машину на сервис не было. Да и думал, прогорел где-то глушитель. Обратился в сервис 4 ноября с ТО и просьбой заварить глушитель. В результате чего и выяснилось, что ими была сорвана шпилька на соединении при прошлом ремонте. Сотрудниками было заявлено, что их это не волнует, и мастер и слесарь, выполнявшие эти работы давно уволились. Я понимаю, что так называемая гарантия давно закончилась, но и у меня нет возможности после посещения сервиса проверить качество выполненных работ. А сегодня находясь во время ремонта в ремзоне заметил, что болты на колесе не затянули. Указал слесарю на это. Ответ: "Я устал" правда, подтянул. Мастер по завершении просто выгнал машину для возврата клиенту. Про контроль выполненных работ даже речи не идет. А не затянутые колеса это гарантированная авария. Зато деньги любят и не признают свои ошибки. Позор таким специалистам, и такому отношению к клиентам. Да и руководства не бывает. Ну, это как обычно в таких случаях.

Ужасное качество ремонта. Меняли крыло - испортили стружкой заднее стекло. Стали менять стекло - поцарапали свежепокрашенную заднюю(пятую) дверь.Установили заднюю дверь криво, из-за чего появились затиры на краске. Сначала долго отмахивались - мол, я сам грязью (!) поцарапал. Потом согласились исправить. Четыре(!) раза отдавал автомобиль переделывать обнаруженные косяки. При последней выдаче обнаружил поцарапанный бампер и молдинг. Одна песня - вы сами поцарапали, мы не при чем. При разборе сломали крепления нескольких деталей, пришллось менять.Никому не советую обращаться в данный сервис. Работу выполняют долго и халтурно.

публикую свой отзыв с другого сайтаТак как мой отзыв не первый, то коротко по сути: всё, что написано выше - правда.При том, что мастер-моторист там неплохой, менеджеры и приёмщики - просто фантастика. Такого развода давно не встречал. Все запчасти оригинальные! Ага, я сам их не всегда могу найти, и в автосервисах, где был, ставили аналоги, а у них оригинальные, а цена средняя, между оригиналом и аналогом. Упаковок, конечно же, от них не осталось. При приёме отремонтированной машины начал проверять, то, что мог увидеть, насчитал обмана на 5 тысяч, это только то, что как бы было заменено, но я-то знаю, какие запчасти стояли. Признали, вернули пять тысяч. У меня на дороге 23 декабря порвало ремень ГРМ, естесственно отбуксировал в ближайший. Бегло взглянул по отзывам, вид внешне презентабельный, зона приёма нормальная. Решился."Естесственно" диагностика показала, что загнуло клапана.На сайте написано (по крайней мере было) цена ремонта с запчастями, озвучили цену без этого 27000. Ну ладно, запчасти тысяч на 13. Дальше началось, сделаем за пять дней. Отлично, ведь Новый год скоро. В итоге 30-ого декабря говорят, уже 4-ого января. Звоню 7-ого, говорят 9-ого. А 9-ого выясняется (причём, похоже, другой мастер был, не тот, что вёл маю машину), что шпильку крепления ГБЦ отломали. И раньше 11-ого никак и то, если мастер сможет на месте сделать. В общем, забрал машину 14-ого. Всё это время вопрос о цене умалчивался и чётко не оговаривался. Да и сам понимаете - с разобранным движком далеко не уедешь. Цена уже взлетела до 55 тысяч. За высверливание шпильки также на меня свалили оплату. Бесит даже не сама цена, она, в конце концов даже достаточно адекватна, если бы всё, что заявлено было сделано. А постоянное разводилово и обман. Интуицию не обманешь, в разговорах в действиях - разводилово.В общем, обходите этот сервис стороной! К чести мастера-моториста могу только сказать, что пару тысяч уже проехал и пока тьфу-тьфу-тьфу.