Восточная типография в Москве возле метро Перово (красно-рыжая), улица Перовская, 24а, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Не первый раз пользуюсь услугами типографии, есть с чем сравнить.. но услуги 'Восточной типографии' это просто верх непрофессионализма!!! Во-первых для того, чтобы сделать элементарный заказ мне потребовалось не менее трёх дней. Сначала написала в группе, что хочу сделать такой-то макет. Мне сказали, что менеджер со мной свяжется. Дожидаться не стала, написала сама. Потом туда сюда начались гонения то к дизайнеру, то к менеджеру. Господа управляющие, разберитесь со своей системой! Если бы не Ваши заманчивые цены, я бы закончила разговор ещё после второго сообщения от ваших сотрудников! Такое чувство, что вы обслуживаете домохозяек, которым больше нечем заняться, как переписываться денно и нощно...и вы не в состояние самостоятельно передавать информацию своему коллеге по соседству. Самое интересное было в конце, когда мой якобы персональный менеджер начала просто игнорировать. И отозвалась лишь после того, как это было озвучено дизайнеру. Я как человек скрупулёзный, касаемо качества, и строго выполняющий деловые обязательства, смело ставлю ЕДИНИЦУ за сервис и за отношение к клиенту в целом!!! Единственное, за что можно отдать должное - это скорость. Но после получения заказа, понимаю почему... Ездила получать подруга. Ее недоумению не было предела, когда предоставили готовый продукт ( наклейка на заднее стекло автомобиля) в трёх частях!!! С обрезанным квадратом, как на уроках ИЗО, непонятно с какой целью?! Хотя накануне дизайнер предупреждала, что макет будет выполнен в ДВУХ частях. Но видимо самоуправство в данной типографии приветствуется. Качество самой плёнки оставляет желать лучшего. Впрочем в этом я уже и не сомневалась...если бы я лично получала свой макет, то ТАКУЮ работу точно бы не приняла. Учитывая то, что сначала внесла 100% предоплату. Независимо от того, устроит меня конечный вариант или нет. Мораль такова: не теряйте своё время и деньги, пользуясь услугами данной компании. Отзывы никогда не пишу. Но деликатно ждала результата...Поэтому хочу предотвратить потенциальных клиентов от столь опрометчивого выбора в воплощении своих идей!

Срочно нужно было распечатать 2 листочка текста. Пришлось искать ближайшее к дому место, где это было возможно сделать. Попалась эта типография.Находится она в здании, издалека очень похожем на котельную, поэтому было довольно сложно найти. По темной лесенке на третий этаж - и вы попадаете в комнату с менеджером и дизайнерами.Заказ у меня принимали минут 5 - сначала дали чек, взяли деньги и только потом отправили к дизайнеру, чтобы собственно выполнить заказ. Немного не верно в том плане, что бывает всякое и при невозможности выполнения заказа им пришлось бы тратить свое и мое время на оформление возврата.Распечатали, правда коллега постоянно приставала к менеджеру с какими-то вопросами, что меня немного раздражало. Можно было бы подождать пару минут.И да, стоимость конечно космическая. Мне было срочно, поэтому не смотрела на ценник, но печать 2 листков за 93 рубля - это только в экстренных ситуациях.

Спасибо, Елена, за положительный отзыв о нашей работе! Будем рекомендовать Вас нашим клиентам, когда начнутся новогодние приготовления))

Оборудование, используемое в работе, позволяет удовлетворять самые взыскательные ожидания клиентов. Замечания и предложения по решению оперативных вопросов мы готовы рассматривать как в ходе прохождения заказа (оперативные способы связи и ответственные сотрудники указаны в договоре), так и после его выполнения: http://www.tipograph.ru/contact. Качество обслуживания контролируется вместе с клиентами). Спасибо за отзыв. Приходите снова и воспользуйтесь скидкой http://www.tipograph.ru/skidka