ВСК, страховой дом в Москве, Аптечный переулок, 3, 1 этаж Московская область Ногинск - отзывы клиентов, работников

В феврале месяце произошло ДТП - выплатили сумму троекратно уменьшенную сумме на ремонт! Сделал ремонт за свой счет - предоставил независимую экспертизу и чеки на ремонт, но данная компания говорит, мы свои обязательства выполнили! Вывод: обязательства данной компании сводятся к обману! Такая же ситуация у моего соседа и с этой же компанией. Не советую туда обращаться.

Занижает выплаты по ОСАГО в 3-4 раза! В начале февраля произошло не очень серьёзное ДТП - помято заднее левое крыло, багажник, задний и передний бампер, ещё пару мелочей. Мой автомобиль - Лада Гранта, т. е. ремонт не такой дорогой, как на иномарках. Приехал оценщик, чтобы он хорошо всё написал, попросил подкинуть "на бензин". Видимо, мало подкинул - дал всего 1000 р. Не знал расценок! Итог: заключение, где крыло и бампер - замена, остальное - ремонт. Само заключение верное. А расчёт издевательский! Посчитал не по Гранте детали, а по Калине. Нормо-час работ - 220 р. (!), износ 3-месячного а/м с пробегом 4300 - 16%. Прошёл месяц. В итоге выплатили 22000. Заказал независимый расчёт, эксперт насчитал 49000 (и это не по ценам официального дилера!). Написал претензию в страховую. Прошло полтора месяца. Доплатили 11000. Если не хотите долгого мучительного геморроя, чтоб в итоге чувствовать себя обманутым - в эту страховую не обращайтесь! Бюрократия и обман!

Хуже страховой не встречала, не страхуйтесь в этой страховой компании. Чтобы от них добиться выплат или ремонта нужно пройти все круги ада. Специалисты не компетентные, ответить на вопросы не могут корректно. По делу № 1605734 от ноября месяца до сих пор нет выплат. Специалисты принимали решение по выплате после моих мытарств по их автосервисам. Наконец то решили. Как только я предъявлю им чеки они выплатят по ним деньги. Но до сих пор денег нет, т. к. еще оказывается нужно, чтобы специалист дал согласие на выдачу денег. Маразм. Мало того, чтобы отвезти к ним документы или просто написать заявление, нужно ехать только к ним в офис, который находиться, где бы вы думали - в лесу в пос Заречье, и руководители только там находятся. Если хочешь жаловаться, едь туда. Я там была уже два раза. В общем в итоге, по моим заявлениям создаются до бесконечности новые заявки на рассмотрение специалистами. Их номер: 93472, 93813, 94079 и т. д. Можно звонить хоть каждый день, не смотря на точно, то есть сроки рассмотрения заявок - сутки. Так что, делайте выводы сами. Компания аферистов.

У меня произошел страховой случай, автомобиль находится в каско в ВСК. Так вот, оформление документов по убытку длилось почти 2 месяца. Сначала потеряли копию паспорта и водительского удостоверения, затем справки делали почти месяц. После того, как наконец-то были готовы документы, начались проблемы с СТОА, направления от ВСК к ним не доходят, по неизвестно какой причине, хотя почта работает отлично, не каменный век (менеджер СТОА "Ларсон Кларус Трейдинг" на Варшавке поделился). Мне приходится по десять раз в день звонить в ВСК (при этом тебя переключают на непонятно каких специалистов еще раз 5), затем они дублируют это направление. Причем все приходится делать самому, никто ни о чем тебя не уведомляет, такое ощущение, что там никому и ничего не надо. Я уже номер дела и номер полиса наизусть выучил. Если решил обратиться на другую станцию ремонта, то направление ВСК отзывает чуть ли не 2 недели, и опять не получают или не могут отправить почту и тому подобные проблемы. Разговаривают не всегда вежливо. В общем впечатления крайне негативные.

Если кто решить оформитьв ВСК КАСКО. Наш опыт: во дворе на стоянке повредили нам машину - поцарапано крыло и повреждена пластиковая накладка над колесной аркой. Когда показывали участковому, обратили внимание, что на другой стороне кузова есть царапина на двери и крыле - еле заметно, но зафиксировали. Потом все смотрел аварийный комиссар из ВСК. В итоге в сервис ВСК направила заключение о починке именно этих маленьких царапин, иные повреждения автомобиля, расценив как нестраховые. По телефону отметили, что их "эксперты" пришли к выводу, что повреждения, ради которых мы и обращались в ГИБДД и к ним, носят "накопительный характер", получены не в тот день, а все вопросы предлагают решать у них в офисе на 50 км МКАД. Расторгаем договор.

Не выплачивает вовремя, если Москва одобряет, но в Ульяновске отказывает.

Прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками Тульского филиала ВСК по вопросу квалифицированного предоставления заявленных в корпоративном договоре услуг (договор с ОАО Сбербанк) и вежливого обращения с клиентами, звонящих по телефону. При моих обращениях, часто сталкиваюсь с невежливым обращением ко мне и фразами следующего характера: "Не хотите, не страхуйтесь"; "Если Вас что-то не устраивает, не пользуйтесь услугами ВСК"; "Буду я ещё из кабинета в кабинет таскать Ваши заявления" (после сказанного операционист сразу повесил трубку); попытка запугать - "Теперь я всем звонящим из Сбербанка буду говорить, что Вы (ФИО) испортили мне настроение" и т. д. Вышеуказанные фразы были сказаны сотрудниками ВСК 27.11.12 в период с 13:45 по 14:10, один из сотрудников - Маркова Юлия Валерьевна. Я звонила по телефонам: 8-4872-36-17-10 и 8-961-264-60-58. Складывается впечатление о негативном и предвзятом отношении к моей персоне или к моей организации, с которой ВСК заключила договор о корпоративном добровольном медицинском страховании. Прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками Тульского филиала ВСК.

Ужасная контора! Никому не советую даже на 100 метров подходить, нереально выносят мозг с выплатами по страховых случаям!

Тянут по всем случаям без объяснения причин, теряют справки, до сотрудников дозвониться невозможно, операторы call-центра бросают трубки, до руководства по телефону не достучаться - только на аудиенцию в замкадье, короче мрак!

Пришла ксерокопия договора, о страховании квартиры и сразу счет. В договоре пункт 10 - для получения страховой выплаты Страхователь предоставляет Страховщику следующие документы - и другие документы по требованию Страховщика, это какие? А могут затребовать такие, которых в природе быть не может. Вот и шиш Вам страховка.

Высокомерные хамы в отделе "урегулирования убытков", в Ульяновском филиале. (Толком ничего не объясняют, если человек не спросит; нужно ли писать заявление на выплату от ДТП. Никто не скажет, что такое заявление нужно писать.) "Тыкуют, такое чувство, что я с ними в отдом окопе был и рожок на двоих с ними делил.

Очень отвратительно работают! Занижают выплаты в разы! На то, что выплатили ремонт не сделаешь! Кинули копейки какие то и больше к ним не на одной козе не подъедете!

Упала сосулька на машину. Справку не делал, т. к. возмещение в пределах 5% без справок. Три недели прождал решение, не дождался. Сегодня в -дцатый раз звоню, говорят документы передали на отказ, звоните через три дня. Какой может быть отказ, зачем тогда я полис покупал.

Это самая поганая компания обманщиков, Пежо по каско, если вы девушка, ничего не добьетесь без справки от ментов, хотя помятая дверь об бордюр этого не требует. В эту гадость даже не суйтесь!

Всем, кому жалко свои деньги и нервы ни за что сюда не обращайтесь! Выплатили намного меньше, еще и нервы подпортили со сроками выплаты! Гнать такие компании с рынка надо!

Отвратительная компания. Решать вопросы нужно только через суд!

Отвратительная компания! Занижают выплаты в разы! Капот покрасить с двух сторон (новый) оценили в 1050 руб. на иномарке. Чтоб вы все подавились моими деньгами!

Хуже страховой еще не встречал, надо уже антирекламу вешать: "Хотите проблем с выплатами или постоянные завтраки - страхуйте в ВСК". Не мог полгода получить выплату, то письмо из банка шло 2 месяца, то на второй случай забыли запрос сделать, никто никогда вам не перезвонит оттуда, по всем вопросам отправляют в подмосковный филиал. Ужас, даже кредит выплатил досрочно лишь бы с ними расторгнуть все отношения.

Машина новая, Ваз 14, куплена в кредит 11.03.11 г. Едет по главной, на перерез вылетает Ваз9, бьет в крыло, бампер, фонари и исчезает. Гибдд - протокол, все дела. Машина не найдена. В страх. компании бездействуют. Спрашивают может сам разбил, сам сломал. Это нормально? Разговаривать не хотят. Время идет. Даже диагностику не сделали нормально. Только внешний вид. Даже не открыли бампер. Отношение ужасное. Бездействие полное.

В ВСК очень хитрые правила страхования. При повреждении авто даже без участия другого транспортного средства обязательно надо вызывать ГИБДД, иначе ущерб не оплатят. Я помял порог об бордюр, ГИБДД не вызывал, так как ущеб меньше 5%. ВСК в выплате мне отказала, сославшись на правила: виновник аврии известен (это я), поэтому надо было вызывать ГИБДД. Правила идиотские! Для чего тогда КАСКО. Вызов ГИБДД специально требуют, потому что не каждый захочет ждать ГИБДД половину дня.

Разбили стекло и треснула пластиковая накладка, авто застраховано по КАСКО. Позвонил в страховую - сказали вызывать участкового. Все оформил, но из милиции нет бумаг. Обратился к страховщикам, мол, так и так поменяйте стекло, а за накладку сам заплачу (в договоре указано что стекла, зеркала, фары можно менять без участия милиции). Пришел в компанию сам (дозвониться невозможно), сообщил о своей проблеме, но был послан куда подальше. Навстречу идти не стали - сказали, что это мои проблемы и решать их самому. Никому не советую оформлять страховку в ВСК. Обслуживание ноль, и сервис тоже.