ВСК, страховой дом в Москве, Октябрьская, 17 (104 офис; 1 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
142301, 
Московская область, 
Октябрьская, 17 (104 офис; 1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 16:45, осталось: 5 ч. 3 минуты
Телефон горячей линии:
8‒800‒100‒00‒50
бесплатная круглосуточная горячая линия - пн-вс
Телефон:
+7 (496) 727‒77‒00
+7 (495) 727‒44‒44
единый номер - пн-пт 9:00-18:00, сб 10:00-15:00
+7 (496) 726‒82‒28
Сайт:
3

Сергей

+0 0
Обращался по поводу страхования квартиры несколько лет, никаких проблем не было. Сейчас же в офисе сидит еще больше сотрудников, а толку никакого. На мой звонок ответили, и судорожно стали искать мои данные, но ничего не нашли (квартира у меня в другом городе), но до этого (несколько лет) было все нормально, я звонил и буквально наследующий день приезжал за полисом. После того как сотрудник не смог найти мои данные, мне ответили, что мы вам перезвоним, но никто не перезванивал два дня пока я сам еще раз не набрал. При разговоре с сотрудником мне ответили, что надо подъехать (живу за 20 км от Чехова), когда я приехал мне сказали, что надо делать запрос в другой город, приезжайте позже. На мой ответ, что мне не получится так часто ездить мне сказали (извините), что мой полис привезет курьер. Звонок через несколько дней и мне сказали, что мы не можем к вам привезти полис, езжайте сами. Хочу сказать, что смена персонала дала о себе знать, и такое непрофессиональное отношение из ряда вон. К сожалению не помню фамилию сотрудницы которая разговаривала со мной у меня такое ощущение было, что она вообще не знает, что делать, и ее просто посадили отвечать на телефонные звонки. В следующем году, если будет так же, буду менять страховую.