Якитория, японский ресторан в Москве, улица Ленина, 63, 1 этаж Московская область Красногорск - отзывы клиентов, работников

Сегодня обедали в Якитория Красногорск всей семьей. Не принесли полотенца для рук! При заказе одного из блюд (лапша с креветками) официант уверял, что блюдо не острое, а в итоге оказалось очень острым! Просили книгу жало, но ее не принесли! Просто безобразие форменное.

Живу на ул. Ленина рядом с Якиторией, 04.10.2015 г. в 15-00 услышала крики. Выглянула в окно, увидела напротив Якитории три кавказца избивают парня славянской внешности. Обслуживающий персонал вышел и любовался происходящим, не один смотревший не вызвал полицию, по времени длилась драка 25 минут.

Всё вкусно, только порции всё меньше и меньше! А стоимость больше и больше. Почему? Отношение официантов тоже "не айс".

Раньше просто была без ума от Якитории! Модное и вкусное местечко, в очень удобном месте, с парковкой, хоть и не большой. Прошло время, заведений японской кухни стало больше. По идее, Якитория должна была лишь совершенствоваться, чтобы не опуститься среди появляющихся конкурентов на низкий уровень. Но нет! Этого не произошло. Якитория вообще потеряла свои вкусные роллы, супчики. Мы с подружками перестали посещать это заведение. Обслуживание также оставляло желать лучшего.

Ужасная доставка. Уже два раза подставляли с доставкой. Первый раз везли 2,5 часа, а второй раз через 2 часа признались, что забыли про заказ и даже не начинали его готовить.

А я бы хоте обратиться не посредственно к доставщикам. Вы чего так носитесь? Живу через дом с рестораном, ходить спокойно не возможно, вы так спешите с доставкой, что не замечаете прохожих, я бы могла снять на видео вашу езду, но страшно за телефон и за себя. Сегодня возле ул. Волгоградский пр., д. 139. Женщина с след кричала, что не на трассе, а вам все ровно. Хотелось бы гулять с детьми у себя по району спокойно, а не разбираться с лихачами.

Уважаемые владельцы ресторана Якитория, видимо, "филиал" в Кузьминках - это худшее проявление сервиса. Официантки своим внешним видом и свисающим жиром просто пугают, реклама, где идет ударение на детский клуб, на деле оказывается маленьким уголком, где можно было бы поставить присматривающего (200-500 руб. может отдать каждый родитель, чтобы быть спокойным), не говоря об отсутствии игрушек - дети постоянно возвращаются к своим родителям и бегают по залу, детям просто скучно. Обслуживание происходит по принципу - 20 минут, пока официант найдет кого-то, кто окажется Вашим официантом. Как это принцип работает, непонятно, официант не появляется дважды. Кухня могла бы быть и европейской, если уж с детьми можно приходить, то хотелось бы не предлагать им меню из сырой рыбы. Всё это похоже на анекдот, простите. Вкладывать такие деньги и так не продумывать - удивительно.

Заказали суши в 20:00. Обещали доставить в течение 2 часов. Пробок на дороге нет. Время 00:12. Суши так и не привезли. На вопросы по телефону говорят каждый час одно и то же - курьер выехал, будет через 5 минут.

В горячих роллах не было рыбы и обман по акции (не хотели класть роллы по акции).

Мы с семьей с детьми решили прийти в "Якиторию" провести приятно время, т. к. до этого были хорошего мнения об этой сети. В результате получили ужасный сервис, которого не было, наверное, даже в самые отсталые годы социализма. Наш заказ нам несли по частям в течение 3 часов! Потом выяснилось, что администратор ресторана (!), которая соизволила принять заказ, его потеряла!:) На мои просьбы и потом уже жесткие требования принести, наконец, заказ, официант отвечала банально: "Еще 5-10 минут". Часть заказа принесли быстро, остальное приходилось ждать по полчаса. Официантка зашевелилась только тогда, когда я на весь ресторан громко потребовал у нее книгу жалоб, забегала как угорелая и начала интересоваться судьбой моего заказа и тут же начала извиняться, как будто нельзя было это сделать ранее, потом была отвратительная попытка приписать к счету то, что я не заказывал! Вывод: "Якитория" в г. Лобня никогда больше меня и моих друзей не увидит и никому не советую. Отвратительный сервис, несмотря на приемлемое качество пищи. P.S. Отправил подобный отзыв на официальный сайт этой сети и, естественно, в списке отзывов его нет. Так что, дублирую по всем независимым каналам.

Заказали на дом. Так ждали 3 часа пока привезут, а вчера зашли в ресторан, чтобы сделать заказ с собой домой. Когда пришли домой обнаружили, что роллов должно быть 6 шт., а нам положили только 3. Ужасное отношение.

Люди, это кошмар, такого еще не видела. Сидели с парнем, заказали коктейли, ждали мин 20, хотя должны быстро принести, сами понимаете, что было с этим напитком. Официант по русски не бум-бум, чуть поняли ее, насколько слышала от знакомых, ужасный менеджер Таня, просто кошмарный человек, все из-за нее увольняются. Остались одни не руские, на которых гости плюются и кто к ним после этого пойдет? Убрали бы ее, поставить нормального менеджера и будет все хорошо, нет они вцепились за нее. Хамит она ужасно, как гостям, так и персоналу, и директор в том числе. Надеюсь этот отзыв прочтет главный учередитель и примет меры, иначе к вам ходить никто не будет, у меня желания уже нет. Отправьте ее на обучение, как обращаться с персоналом, она к нам подошла и хоть бы извинилась за остальные холодные блюда.

Мне очень нравится Якитория, но к этой Якитории это не относится! У нас в городе открылась, пошли туда впервые, попробовать как говорится! Обстановка СУПЕР, дизайн КЛАССНЫЙ, но это всё! Заказали как обычно, ждали 25-30 мин., хотя всегда не больше 15 мин., принесли и это был второй сюрприз, то что должно было быть горячем, было ледяным, не помню точное название всех ролл, что заказывали, но они были не похожи на то, что мы заказываем всегда, а "Калифорния" - это вообще, что-то с чем-то! Так что, оставшееся время, играли с моим молодым человеком в игру "на перегонки"-кто быстрее положит "это" в рот, и у кого не развалится! Можно было бы посмеяться, но не в тот момент, когда ты за "это" деньги платишь! Вроде бы только открылись, а такое паршивое обслуживание! Да, кстати, сидели не далеко от барной стойки, бармен-ХАМ, матом шпарит не обращая внимания на клиентов (и заказанные нами напитки тоже "ФУ"). Я не привыкла обращать внимания на такие мелочи, так как Якитория мой любимый суши-бар, но в этот раз просто из ряда вон выходящая ситуация!В общем, как не обидно, но ездили и будем продолжать ездить в Якиторию в Митино, вот им ОГРОМНОЕ СПАСИБО! И поверьте, это не просто отзыв, что дать рекламу Митино, просто у кого не спрашиваю, каждый найдет минус в Красногорске!