Yourholidays, туристическое агентство в Москве возле метро Пушкинская (фиолетовая), Тверская, 20/1 (417 офис; 4 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

4
22 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
125009, 
Москва, 
Тверская, 20/1 (417 офис; 4 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Телефон:
+7 (499) 322‒10‒19
Метро:
Пушкинская (150 метрах )
Сайт:
goski.club   
3

старый турист

+0 0
Вот мой 3 копейки про ски. Все познается при возникновении проблем. Уважающая себя фирма достойно выйдет из них, сохранив репутацию и клиента. Ски пошла по другому пути. Понимая, что вина за срыв нашего тура лежит на них, компенсировала часть, а остальное -сами доплачивайте или забирайте деньги, на которые уже ничего не купить. Ну а хороший отдых, про который тут пишут - заслуга туроператора и отеля
5

Владимир

+0 0
Мы вернулись, все очень понравилось, нет вообще никаких замечаний, ну, может быть, легкий фейслифтинг отелю бы не помешал, но ведь это Италия, так что надо оставаться реалистами  Прилеты/улеты также случились строго по часам, я говорил со стюардом на обратном пути, он сказал мне, что они чемпионы по пунктуальности в Домодедово. Если, конечно, в Норильске летная погода. Удалось вырубить места в том, что должно являться бизнес-классом на пути и туда и обратно за довольно символические деньги, причем обратно бизнес-класс принадлежал нам троим полностью. Ощущение, скажу я вам, неплохое  Спасибо за рекомендацию и организацию!
5

Анна

+0 0
Добрый день! Отдыхали с мужем в Италии с 21.10 по 28.10 2017г. Очень понравилось. Отдыхала с компанией СКИ клуб уже второй раз. Отличное обслуживание. Доброжелательные сопровождающие. Четкость и пунктуальность. Очень приятное впечатление от поездки. Явных недостатков не заметила, а мелочи бывают в любой поездке.
5

Дмитрий Ч.

+0 0
Прочитал тут отзывы ниже, и решил вступиться за ребят из компании СКИ клуб. Конечно, в нашей жизни бывает все, все-таки это жизнь, но чтобы вот так писать на людей по 5 отзывов на одну и ту же тему… Мы много раз пользовались услугами агентства СКИ клуб и всегда очень удачно, даже если какие-то препятствия вставали на пути нашего отдыха, все решалось профессионально и в нашу пользу. Всегда на связи, всегда помогут, и зачем столько негатива выливать в интернете. Не думаю, что такими людьми движет забота о других людях, скорее есть какая-то своя цель, что-то отжать у компании.
3

andreistrong

+0 0
Ездили с агентством несколько лет, не без проблем,то документы путали, то со стоимостью тура путались, раз чуть не прозевали подходящий рейс, мне пришлось подергать их. Но в этом году агентство очень сильно подвело, поездка чуть не сорвалась, пришлось брать другой тур, на меньше дней. Потраченные деньги и нервы на совести ски . Понял, что маленькое агентство - это не тот вариант
5

Андрей Иванов

+0 0
Очень понравилась организация работы агентства СКИ клуб. Все организационные вопросы решаются оперативно. Консультационная поддержка по подбору тура на самом высоком уровне. Впечатления от поездки остались самые позитивные. Всем рекомендую отдых через данное агентство. Всем удачи! )
3

Александр К-Ов

+0 0
Бессовестно обманули с поездкой и даже не извинились. Не смутило, что клиент уже несколько раз покупал у них. Проблемы бывали и раньше, но я надеялся, что в последний раз. Директор еще молодой, но уже потерявший принципы морали. Сотрудники учатся у него. Вас мило встретят будут улыбаться, а потом просто оставят в дураках Подумайте, прежде чем доверить им свой отдых
3

felong

+0 0
Первое впечатление о СКИ- милые люди, потом следует жестокое разочарование. Прокол у агента всплыть прямо перед поездкой, когда слишком поздно. Виноват, конечно, туроператор, принимающая сторона и ты понимаешь, что тебя просто дурят.
3

Евгений

+0 0
будьте осторожны с этим агентством, будьте осторожны с этим агентством
5

tfc007

+0 0
Моя благодарность компании СКИ клуб (www.goSki.club) Мне удалось найти эту компанию на сайте SKI.RU и после того как я поработал пару лет с ребятами, у меня даже мысли не приходило в голову идти в другие тур операторы. По моему мнению ребята из данной компании подходят с ответственностью и качеством своего товара к каждому клиенту. Стремятся выполнить все возможные пожелания и хотелки, а так же стараются выполнить и не реальные требования, всегда пробуют и стараются. Всегда приветливы, общительны и коммуникабельны. Ребята стремятся развиваться и поддерживать все современные системы туризма, оплаты туров и индивидуальный подход к каждому туристу. При запросе всегда доступны, очень быстро отрабатывают предложение, примерно в течении 1-2 часа. Предлагают множество вариантов по доступным ценам (или в пределах цен, которые вы обозначите, если это возможно), что не может не порадовать. Оперативно работают с документооборотом и договорами. И в случае всяких казусов всегда готовы быстро отреагировать и решить даже не свои помарки в работе. Отличная компания для горнолыжных туров и не только! Всем советую попробовать отдохнуть через эту компанию!
5

Наталия Перстнева

+0 0
Роза Хутор (Роза плато) Роза плато - лучшее место для обучения ребенка катанию на лыжах "с нуля"! Спасибо тренеру из райдер - школы! Дочка (10 лет) на второй день занятий каталась самостоятельно! Из недостатков - это вопрос скорее к отелю. Питание в первые дни после нового года (кроме завтраков) отсутствовало вообще. Со стороны компании СКИ КЛУБ все было организовано четко. Спасибо!
4

Андрей Днепров

+0 0
Наш отдых в Болгарии на курорте Банско Мы отдыхали в Банско в отеле Зара. Да... Находится он далековато от цивилизации. Идти приходится по дороге, тротуаров на ул.Явор нет вообще. Про разруху по дороге, даже не хочется говорить. Люксы нормальные, нам, вообще, двухкомнатный дали, друзьям - однокомнатный, но, нормальный. Чистые, тёплые, халаты в номере на всех троих. Ванная комната с ванной и шторкой. Минус только один, раковина стоит одиноко, полочек разложить несессер нет. Ужин, шведский стол, был достаточно хорош, все, в т.ч., и дети, наелись. Есть люди с браслетами, им алкоголь наливают бесплатно. Но русских с браслетами не видели.))) Иногда завтрак разочаровывает. Нет мест. С едой все в порядке, много, разнообразно. В 10.10 убирают еду, кто не успел, тот... Зал маловат на всех. Много румынов, которые вдвоем-втроем занимают столы на 6 чел. Соком называют две подкрашенные водички, оранжевую и синюю. Чая нет, есть пакетики травяных сборов, есть кофемашина, но к 10ч уже заканчивается молоко для капучино. После завтрака пошел ругаться, попался и управляющий, и директор ресторана. Сказали, что это сок такой:((, про чай ушли от ответа, ресторатор под шумок просто сбежал... правда, через пару дней добились чёрного чая (плохонького) на завтрак. СПА есть, бассейн (к сожалению, пол вокруг бассейна без обогрева и плитка уложена неровно, выходишь из теплого бассейна и попадаешь по щиколотку в ледяную лужу:(((), с выделенной зоной для малышей. Джакузи, сауна, турецкая баня (в паровой шланг для обмывки сидушек надо сделать, а то румыны (их много в отеле) с ногами лезут на место расположения филейных частей... ). Платный хамам, массаж. В сауне всего 60-70°С, тепло вытягивается очень быстро, в паровой холодновато. Экономят? Бассейн и джакузи норм. Шатл до гондолы есть, 7 раз утром, 6 раз от гондолы вечером. Плохо, что последний в 17ч. Т.е., если катиться вниз уже после 17, придется этот километр до отеля идти пешком. Рецепшн, управляющий, девушка на лоббибаре, дир.ресторана - хорошо говорят на русском. Доброжелательные. Остальные не понимают и английского. Т.к. были с 30.12.16. снега было мало, зато солнечно. Отсутствие натурального снега, конечно, сказывается. Но, трассы с искусственным снегом очень ухоженные. Мы катали во второй день после обеда 5, 10 и, под конец, 1 трассы. Похоже на Капрун. Но, разнообразнее. По прокату. Меня мои уговорили, для легкости, не брать свою доску. Это я зря уговорился. Фирма БонТур, которая работает с нашей Библиоглобус, обещает лучшие цены и современную снарягу, но, это все враки. Доски только для рента, мягкие, крепы раздолбы. Либо надо искать по окресностям, либо, брать свое, как я всегда делал раньше, и буду делать в будущем. В Банско царят наши 90-е ;), стоимость доски по прайсу 50 левов в день по прайсу у гондолы (чуть дальше - 20 левов), но, если в руки человеку в сервисе, или представителю БонТур, то 30 левов! Жаль, выбрать не из чего. В Банско, в принципе, понравилось. Может, прилетим еще раз, но точно не в отель Зара. Он на 4* не тянет и очень далеко от подъемника. И постараемся на новый год сюда не летать (или если только в Кемпински, там ВИП проход на гондолу), т.к. адские очереди на гондолу! Написать более правдиво информацию про отель Зара. То, что было написано про его расположение в 400 м до гондолы, неправда. Со стороны ГоскиКлаба - все замечательно. Мы вам благодарны!
3

Рубен Ананов

+0 0
Осторожно мошенники! Схема простая. Вы получаете хорошую скидку и оплачиваете номер в отеле определённой ценовой категории. Затем вам выдают в "Ски клуб" соответствующий ваучер. По приезде на место оказывается, что ваучер фальшивый, заказанный вами номер не был забронирован, а ваш номер более низкой ценовой категории "с окнами на помойку". Берегите себя. Р. Ананов. 89859698532
5

konst321

+0 0
Ездили в июне 2016 в отель Candia Park Village 4* Все было супер, спасибо! Очень понравилось моей семье такое размещение: большой номер, вкусная еда и пляж свой. Здорово!
4

Ирина Владимировна

+0 0
Мы много путешествуем, особенно по Европе, всегда ищем интересные программы с посещением многих городов, чтобы успеть все посмотреть. В этот мы искали программу по Лазурному берегу Франции. Менеджеры "Ски клуб" предложили нам необычный вариант, не ездить на автобусе с чемоданами, а отправиться в круиз на 5* лайнере. Это было очень интересно и мы боялись, что это очень дорого. Но менеджер Дмитрий нашел для нас супер предложение по акции и мы решились. Маршрут, который мы выбрали был очень насыщенный – мы смогли посетить не только Марсель и Ниццу, но и Рим и Барселону. Это было незабываемо! Мы жили на комфортабельном лайнере, ужинали в первоклассном ресторане и при этом каждый день прибывали в новый город. Нам очень понравилась компания Royal Carribean. Мы подписались на рассылку от "Ски клуб", ждем новую акцию и возможность поехать в круиз по Азии. Да и кстати, офис у них очень удобно расположен в центре Москвы на Тверской, рядом с метро. Но надо сказать мы там были всего один раз, потом все вопросы решали удаленно и оплату, и получение документов по круизу. Что понравилось в работе агентства, так это внимательное отношение, т. к. по каждому изменению в нашем заказе мы получали информацию и на свою почту, и смс - уведомления. Остались очень довольны.
5

Марина

+0 0
Впервые воспользовалась услугами агентства Ски Клуб и осталась очень довольна, большое спасибо всем менеджерам за помощь в подборе отеля! Ездили с мужем в феврале на Красную поляну в отель Вальсет - все очень понравилось, хорошо организовано, покатались отлично!!
3

Александр К-Ов

+0 0
Значит вы не попадали в ситуацию, когда тебя облапошили бессовестным образом, заставив доплачивать за оплаченный тур и получить условия, хуже чем по договору. В жизни бывает все - согласен, но надо достойно отвечать за ошибки, не сваливая на клиента и не врать в глаза. Все что написал - личный опыт, полезный на будущее, тем не менее
3

Дмитрий Ч.

+0 0
А что значит облапошили и заставили? Вот, если я не хочу платить за что-то то и не буду.Вы могли просто забрать свои деньги и уйти. А не мусорить после поездки по всем сайтам. Если вы так не сделали значит точно преследовали какую то цель...
3

СКИ клуб

+0 0
Спасибо за отзыв!
3

Евгений

+0 0
Солидарен с Вами Рубен. Если бы знать об этом раньше. Пусть хотя бы другие не попадуться, как мои попались. Надеюсь ски это боком выйдет рано или подно
3

Александр К-Ов

+0 0
Да , достойный совет. Забрать деньги, на которые уже тур не купить (бронировал заранее) и уйти, оставить семью без поездки. Типа, не смогли?, ну ладно. Потому пришлось согласиться на их условия частичной доплаты( или соглашаетесь или не будет от нас никакой доплаты), доплатить самому еще немало и получить при этом меньше дней. Всё же знаете. А написать, как фирма не исполнила договор, свалила на туроператора, обманула с компенсацией - мусор. Не нравится отзыв , кто виноват? А цель простая, заключил договор - получил отдых, если не поняли. Это всё.
3

СКИ клуб

+0 0
Уважаемый Рубен! Примите наши искренние извинения. Действительно Вам был предоставлен номер с видом на север, тогда как при бронировании выбирали номер с видом на юг, это и было написано в ваучере. Очень надеемся, что предоставленная скидка, пересчет стоимости проживания и возврат денег по очень выгодному курсу на следующий день после приезда, хоть как-то смягчили данную ситуацию. И нам, действительно, очень трудно поверить, что на курорте Куршевель в прекрасным отеле, который Вы выбрали для отдыха - "окна на помойку". Мы обязательно сообщим в отель о необходимости исправить ситуацию.