ZAPONKA.ru, интернет-магазин в Москве возле метро Парк Культуры (коричневая) - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Телефон:
+7 (499) 766‒43‒26
+7 (495) 646‒05‒58
Метро:
Парк Культуры (коричневая) (200 метрах )
Сайт:
zaponka.ru   
3

puhovaleka

+0 0
Я нахожусь в полном недоумении от обслуживания в данной компании. Я оформила заказ на 2 пары запонок к 23 февраля в подарок мужчинам. Уже после оплаты оказалось, что одной пары нет. Возврат оформили быстро, к этому претензий нет, но всё же неприятно, что после долгого выбора и оплаты оказывается, что товар на самом деле отсутствует. Заказ был оформлен заблаговременно. Запонки должны были мне доставить 21 февраля. Указанного числа мне звонит курьер и сообщает адрес даже и близко не похожий на указанный мною в заказе! Соответственно курьер из другого района сообщил, что затра, т е 22 февраля передаст курьеру из моего района заказ и мне его доставят. Вариантов не предложили, поэтому, разумеется, соглашаюсь. 22 февраля пропускаю звонок от курьера, перезваниваю и он сообщает мне, что теперь только в понедельник заказ будет доставлен! Я в шоке! Объясняю, что завтра праздник и мне заказ нужен сегодня, на что мне в ответ, что это мои проблемы. Любезный дядечка, перезвонивший мне только в понедельник, сообщил, что адрес перепутали, поскольку я ввела его латиницей (ЭТО НЕ Я ВВЕЛА, А СИСТЕМА ЭТОГО САЙТА АВТОМАТИЧЕСКИ!!!!! СООБЩАЮ ВАМ ОБ ЭТОМ РАЗ ВЫ НЕ В КУРСЕ!!!) И что курьер, оказывается, вообще не виноват, что не доставил заказ! Вот так получается в этой конторке КУРЬЕР ВСЕГДА ПРАВ! Никогда в жизни больше не хочу иметь дел с вашим магазином и никому не советую!