Завод деревоизделий в Москве возле метро Домодедовская (зелёная), Генерала Белова, 2 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Магазин "Двери" на Генерала Белова, дом 2, Фомичева Ольга Михайловна. Не связывайтесь, дорого обойдется. Обязательств по договору не выполняет. Каждые 1, 5-2 года ликвидирует свои ООО и концы в воду. Ничего доказать нельзя! И от налогов таким образом уходит и от гарантийных обязательств.

Первое, что сразу хочу сказать - никогда не покупайте двери в Заводском магазине "Двери" (Завод Деревоизделий), Москва, ул. Генерала Белова, дом 2. Имеют еще и интернет магазин www.zdi-m.ru 100% предоплата. Отказываются доставлять дверь в день установки, т. к. с дверями в день установки выявляются проблемы самим установщиком. Ждали месяц зеркальную дверь! Естественно, зеркало вещь хрупкая и все хотят получать зеркало целым. Привез НАШУ БЕДНУЮ ДВЕРЬ старенький грузчик, поднял на этаж, начал умолять - давайте тут в полумраке её смотреть! Я сразу отказалась, и предложила смотреть дверь только в момент прибытия установщика, либо забирать и ехать с ней обратно. Я лично не знаю какие могут быть проблемы у дверей, я ни каждый день покупаю и устанавливаю - какие могут быть проблемы не знаю. Нет, грузчик со слезами на глазах, просил проверить и расписаться, что дверь не разбита иначе у него будут проблемы. Ладно, пожалела беднягу, посмотрела дверь по центру - не разбита, подписали протянутую бумажку. После чего грузчик взял и переставил дверь из лифтового холла к нашей собственной квартире и уехал. Приезжает на следующий день установщик. Распаковывает дверь и сразу же - первое, что он находит это треснутый внизу угол, под упаковкой. Установщик двери весело сообщает, что это проблема всех этих дверей, поэтому он так быстро это нашел, а мы не нашли! Естественно, мы не знали, что нужно проверять уголки под упаковкой. Мы даже не снимали упаковку в этих местах! Звоним начальству - начальство сразу же в полный отказ - "Вы проверили дверь при получении и расписались, мы не несем ответственность за то, что под упаковкой обнаружил установщик, возможно вы сами её разбили". Никакие разумные доводы на руководство не действуют, то, что мы не снимали упаковку по углам, то, что сразу отказывались принять дверь без установки. Всё, что нам предложили это заказать вторую дверь + заплатить за неё, ждать снова месяц, а пока они сами. Будут продавать нашу разбитую. Если продадут, то хорошо, а нет. увы. В общем, мы выкинули 25.000р. и получили разбитую дверь, огромное разочарование и просто так это не оставим. Вот такие вас ждут приятные сюрпризы, если вы вносите кому-то 100% предоплату! Пишу в пасхальную ночь, праздник большой, а на душе очень плохо, обидно, что в Москве - нет ни порядка, ни закона.

Второй раз связываюсь с этим заводом, и второй раз в гневе. Первый раз: Приобрёл металлическую дверь. В последствии у неё сломался замок «Mottura». Обратился по гарантии на завод, а мне там говорят, что замок надо отправлять на экспертизу, а на период пока замок на экспертизе, я должен приобрести такой же замок за свои деньги. Если экспертиза будет в мою пользу, то мне заменят сломанный замок, а второй останется тоже у меня, то есть будет 2 замка. Если экспертиза признает, что замок сломан по моей вине, то у меня останется приобретённый мной второй замок плюс сломанный. Пообщавшись с их юристом понял, что проще купить и заменить за свои деньги данный замок, не связываясь с их сервисной службой, что и сделал……. Второй раз: Присмотрел у них на сайте межкомнатную дверь, цена на сайте по акции до 31 мая 3370 рублей. Приехав в магазин узнаю, что данная дверь стоит 4755 рублей. Я к начальнице отдела продаж. Она долго пытается на нескольких компьютерах доказать, что на их сайте таких цен нет, что она как бы не пыталась, а зайти в данные акции она не может. Достаю свой смартфон, захожу к ним на сайт, в её присутствии, показываю и акцию и цену, а в ответ от неё слышу, что видимо информация устаревшая, и она сожалеет что я зря трачу на оспаривание своё время. Так и пришлось купить за 4755 рублей и уехать, взяв во внимание время потраченное в пробках по пути к ним на завод, и время которое будет потрачено на поиски другого магазина с аналогичными дверьми. Так что прежде чем связаться с данным производителем, взвесьте все за и против. Межкомнатные двери у них не лучшего качества, при завышенной цене. Что касается металлических, то они, при огромном желании завода сэкономить на всём, чуть лучше китайских. Уточняйте цену у менеджеров по телефону, чтобы зря не кататься и не огорчаться как я. Знайте, что гарантии у вас практически не будет, не просто так у них работает юрист, мастерски отшивающий назойливых покупателей пытающихся добиться своей правоты.