Зебра, автомойка в Москве возле метро Сетунь (желто-оранжевая), Толбухина, 10 к3 Москва - отзывы клиентов, работников

Вчера приехала помыть автомобиль. Подъехать к мойке, не попав в аварию, просто невозможно - наледь с бороздами такая, что машина черпает днищем по дороге, при попытке поворота, автомобиль угрожающе болтает, во въезде в моечный отсек такое скопление ледяного налета, что я с более чем 10 летним стажем вождения побоялась заезжать в узкий дверной проем, опасаясь повредить машину, которую начало водить по сторонам. По счастью муж подъехал на своем авто чтобы подождать со мной, пока помоют мою машину, попросила его въехать через ледяной сугроб - еле прорвался, машину сильно начало качать по сторонам. На мое замечание сотрудникам мойки - расчистить непосредственный въезд через порог мойки наткнулась на агрессию представившегося администратором Саркисяна Максима Артуровича. В результате нашей беседы на мой вопрос - что будет, если я разобью машину при переезде ледяного сугроба, он ответил, что "это не его дело, т.к. разобью я машину не в помещении мойки". Убедившись, что взывать к голосу разума и элементарной порядочности в отношении клиентов нет смысла, я попросила жалобную книгу, на что услышала повторяющийся много раз вопрос: "У вас есть претензии к качеству мойки?" Ответ, что администратор не должен вдаваться в подробности - зачем потребителю нужна жалобная книга, Саркисяна М.А. не устроил, книгу он так мне и не дал. Уйдя из зоны мойки в клиентскую комнату, я с мужем возмущенно обсуждала ситуацию. И тут как по моновению ока прибыл хамящий Саркисян М.А., который в хамском тоне начал задавать мне вопросы и всячески пытаться обосновать свою позицию. На что ему мой муж ответил не приставать ко мне с разговорами, а также задал вопрос - что он делает в рабочее время в клиентской комнате. На что Саркисян М.А. ответил, что именно тут его рабочее место и чтобы я не разговаривала в присутствии находившегося в клиентской зоне еще одного клиента, ожидающего свою машину после помывки. На этот хамский выпад я задала резонный вопрос - а я кто в этом помещении, на что Саркисян ответить не смог, замешался, видимо до данного господина где-то дошло, что я тоже клиент, ожидающий машину. На вопрос Саркисяна - что ему делать с ледяным сугробом, если вода постоянно выливается из мойки, я порекомендовала взять в руки лом, лопату, немного песка и поработать физически, а не языком в клиентской зоне. На что с неподражаемым характерным акцентом данный "сотрудник" воскликнул, что данная работа - не работа администратора! После этих слов мы с мужем вышли из помещения и сели в его автомобиль ожидать, когда сотрудники данной мойки отдадут мне мой автомобиль. Уважаемые сограждане, друзья!! Призываю Вас не пользоваться услугами данной мойки, где не понимают, что такое качественное и дружелюбное обслуживание клиентов и путают понятие заведения, оказывающего услуги населению, с восточным базаром. Ни совести, ни адеквата Вы здесь не найдете, рискуете разбить машину на подъезде к данной мойке. Когда мы уезжали из помещения мойки донесся истошный мужской крик и через окна был виден столб пара - по-моему, в результате кто-то из персонала ошпарился. Старый коллектив адекватных дружелюбных молдован разогнали, на их место пришли хамящие лица. Если кто-то знает, как связаться с руководством этой конторы - напишите, пожалуйста, в отзывах.

оценка - Отрицательно! Повредили автомобиль и пытались свалить вину на меня , как подавшего на мойку грязный и заранее поврежденный автомобиль. Ситуация 23.11.16 г. 14:00. Во время мойки поврежден резиновый уплотнитель водительской двери с внешней стороны. Все разрешилось после вызова на место сотрудников полиции и просмотра видеозаписи. Ущерб компенсировали наличными по оценочной стоимости приобретения и замены поврежденной детали у оф. дилера. Обязательно требуйте кассовый чек, чтобы потом, что то можно было предъявить. Остерегайтесь! Для информации: старая бригада молдован, кем все посетители были довольны исчезла, работают новые люди, видимо опыта у них "0". Очередь на 2-3 часа.

Здравствуйте сегодня на этой Мойке у меня спи..или телефон который находился под сиденьем,заметил я это по истечению 10 минут после мойки приехал обратно узнать не видели ли они все как один пошли в отказ я на 100% уверен что они его забрали определил по лицу того мойщика, телефон особой ценности не представлял просто обидно езжу только на эту Мойку некогда такого не замечал. Если это читают спецслужбы прошу провести расследование. P.s. Один из работников мойки сказал что у них нет начальства может по этому они позволяют себе воровать у клиентов ПИ.ОРЫ!!!

здравствуйте,мыл сегодня машину на мойке в здании фитнес клуба,короче помыли быстро классно,когда выехал с мойки обнаружил кучу грязи в салоне,попросили загнать машину ещё раз,что бы допылесосить,пылесосил 5 минут,сказали готова выгоняй.выгнал машину смотрю где была грязь там и осталась,позвал работника на говорю посмотрю,он отвечает загоняй обратно ещё пропылесошу,в ответ я сказал что не надо серовно не то пылесосишь что надо,у дверей где они закрываются вообше не протирали,на ручках сильные подтёки,после выгона машины из мойки ни кто не бодошёл и не протёр,мойка стоит 700 рублей комплекс,друзья я не советую туда ездить и сам больше не поеду.