Зеленый попугай, ветеринарный центр птиц и экзотических животных в Москве, Осеченская улица, 27 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

05.10.17 г. привезла раненую воробьиху к врачу Симонянц, она на плече рану заметила, а на спине огромную, нет. Птица погибла. В клинике грязь и вонь.

Вчера 10.12.2017 г. воскресенье привезли в срочном порядке попугая с ранением крыла от кошки. ЧП случилось около 11 утра в субботу (09.12.2017) я лично обработала рану (перекись, мирамистин, левомеколь). Птица всю субботу держался молодцом, лазил по клетке, сидел на веточке, в воскресенье нас дома не было. Вернулись вечером, мама сказала, что он упал с ветки, но при этом мы наблюдали, что он чистит перышки, ест корм и сидит на ветке. Но побоялись и решили свозить к орнитологу. Приехали в Зеленый Попугай, работала орнитолог девушка (10.12.2017 в 19:45), не знаю как зовут. Сказала перелом и надо зашивать рану. Попугай кричал, что с ним делали не видела, сделала ему уколы, выписала лекарства. Все купили, оплатили, а на минуточку 10 мин манипуляций с птицей стоило 3000 р. (абсолютно не жалко ни в коем случае, но если честно, есть подозрение на поборы.) После чего попугай не то что на ветке, забился в коробке в угол, перестал кричать, ехали домой 30 мин., приехали домой посадили в клетку, на ветке не держится, сидел на полу клетки и прямо на глазах склонил головку, уперся ей в пол, тяжело дышал 15-20 мин. и всё. Жалею, что обратилась в клинику. Просто попугай до обращения чувствовал себя в миллион раз лучше, чем после. Что убило птичку не ясно, врач, стресс. Почему обратились, почитали на форумах, что после кошек надо давать антибиотик, побоялись бездействовать, а видимо зря. В общем, в семье горе. Обращусь ли я в эту клинику Зеленый попугай - конечно НЕТ!

Друзья, обходите это место стороной, если у вас действительно серьёзные проблемы с животными. Т. к. эти "врачи" не помогут, а сделают ещё хуже (!). Что уж говорить о глобальном, если они даже катетер не умеют ставить, расковыряли коту все лапы, капельницу поставили неверно - смешали те препараты, которые надо вводить отдельно, нельзя смешивать ни в коем случае (это было написано даже на самих препаратах). Продали нам 30 мл лекарства за 300 рублей и когда мы купили 500 мл, этого же лекарства, за 950 рублей (по их меркам за 500 мл мы бы заплатили около 5 т. р.) и принесли врачу, чтобы он делал нам капельницу, он с изумленным лицом спросил: "Ну зачем же вы купили такой большой объём?" Понимаете, да? Как же он теперь будет нам 30 мл то за 300 р продавать? Как хорошо, что у нас нашлась знакомая врач в Москве, которая осмотрев две поврежденные лапы от катетеров и узнав о том, что те лекарства, которые никак нельзя смешивать, смешивали, произнесла очень верную фразу "мне стыдно за своих коллег!" Эти "врачи" просто рубят деньги на наших друзьях! Надеюсь, что многие обойдут это место стороной после моих слов, Друзья, берегите своих животных, а ещё лучше - никогда не болейте!

Обратите внимание на эту часть ответа: Наши врачи сами за СВОИ ДЕНЬГИ КУПИЛИ кофемолку, измельчили ему корм, и кормили его 2 часа по 5 мл., при этом «крючки» очень затрудняли прием и проглатывание пищи, поэтому принято решение удалить крючки без применения наркоза. Вам по телефону это сказали, при этом сделали это БЕЗ ОПЛАТЫ. Врачи боролись за жизнь Сени, кормили его и проводили лечебные мероприятия – инъекции, обработки глаз, ротовой полости, массаж животика, введение препаратов для устранения вздутия и пытались запустить работу ЖКТ. Но к сожалению, врачи не волшебники, а всего лишь люди. И моторика кишечника так и не восстановилась. И пища не усваивалась, а подвергалась разложению, что естественно ведет к интоксикации организма. А поддерживать жизнедеятельность солевыми и питательными растворами длительно не возможно. Тем более на фоне уже имеющегося истощения. Запасы организма не беспредельны. ВТОРАЯ СВИНКА ЛОЖИЛАСЬ РЯДОМ И ГРЕЛА ЕГО, а не «прыгала у него по голове», свинки социальные животные и живут как минимум, парой или семейством. За время нахождения в стационаре Сени вы навестили его ТОЛЬКО ОДИН РАЗ.

Здравствуйте. Напишите время и дату приема, питомца, с которым Вы обращались в клинику и фамилию врача, который с Вами работал. В чём заключается Ваша претензия?

Здравствуйте. К сожалению, в Вашем обращении очень много неточностей. Со свинкой Сеней Вы обратились в нашу клинику после другой клиники, с жалобами, что свинка не кушает. Не кушал и раньше, поэтому Вы обратились в первую клинику. Вам сказали, что у Сени дентальная болезнь и удаляли «крючки». Но и после удаления свинка не кушает. Берет листик, а жевать его не может. Какое лечение было проведено предыдущим врачом, мы не знаем. При первом обращении 07.10.17 были выявлены метеоризм, нарушение моторики ЖКТ, дентальная болезнь. Свинке оказана первая помощь, и Вам рекомендовано лечение и принудительное кормление до 09.10.17. На втором приеме вы сказали, что у вас не получается кормить Сеню. При осмотре Вам показали, что у Свинки нижние премоляры и моляры деформированы, имеют «крючки», мешающие движению языка, и естественно приему пищи. Но в связи с тяжелым состоянием зверька – истощение и обезвоживание - удалить их не представляется возможным до стабилизации состояния и возможности применения газового наркоза. При этом у Сени был очень напряженный живот, как следствие длительной болезни, голода и метеоризма на фоне дисбактериоза (именно поэтому ему в рацион рекомендовали кал здорового животного, свинки капрофаги, и получить комплекс бактерий ЖКТ возможно из кала здоровой свинки, т. к. другие пробиотики им противопоказаны, из-за особенности пищеварения). При этом предупредили, что состояние животного тяжелое, и свинка достаточно взрослая, поэтому прогноз осторожный, до неблагоприятного. Шансов на выздоровление мало. И мест в стационаре у нас нет. Вы сказали, что у Вас нет возможности делать инъекции и кормить его понемногу, но часто. Поэтому было решено оставить его в стационаре со здоровой свинкой. Вам показали, где он будет находиться. Действительно, корм измельчить желательно было дома, но наши врачи сами за свои деньги купили кофемолку, измельчили ему корм, и кормили его каждые 2 часа по 5 мл., при этом «крючки» очень затрудняли прием и проглатывание пищи, поэтому принято решение удалить крючки без применения наркоза. Вам по телефону это сказали, при этом сделали это без оплаты. Врачи боролись за жизнь Сени, кормили его и проводили лечебные мероприятия – инъекции, обработки глаз, ротовой полости, массаж животика, введение препаратов для устранения вздутия и пытались запустить работу ЖКТ. Но к сожалению, врачи не волшебники, а всего лишь люди. И моторика кишечника так и не восстановилась. И пища не усваивалась, а подвергалась разложению, что естественно ведет к интоксикации организма. А поддерживать жизнедеятельность солевыми и питательными растворами длительно не возможно. Тем более на фоне уже имеющегося истощения. Запасы организма не беспредельны. Вторая свинка ложилась рядом и грела его, а не «прыгала у него по голове», свинки социальные животные и живут как минимум, парой или семейством. За время нахождения в стационаре Сени вы навестили его один раз, и вам сказали, что состояние очень тяжелое и прогноз не благоприятный. Тем не менее врачи не опускали руки и боролись за жизнь Сени. Поэтому вопрос о врачах, которые не умеют работать, более чем не уместен. Мы понимаем, что терять животное больно, врачам тоже больно, и они переживают гибель каждого животного, но к сожалению, есть точка невозврата, из которой вытянуть животное очень трудно… А плохие пожелания людям, которые Вашему животному желали только добра и делали все возможное, чтоб его спасти, а тем более детям, которые вообще здесь не при чем, как правило, возвращаются бумерангом. Поэтому здоровья Вам и Вашим близким. Подумайте над тем, что Вам написали и о том, что Вам говорили. К Вам и к Вашему животному отнеслись со всей душой и вниманием. А вы вылили ушат грязи. Удачи вам.

В ответ на сообщение № 4 от Мария: Добрый день. На предыдущее сообщение клиникой был дан подробный отзыв о том, почему ворона была в фекалиях и что с ней происходило. Не волнуйтесь, мы сделаем всё возможное для Вашей птицы. Давайте определимся куда Вы её отнесли - в Москву или в Петербург и как мы можем снять Ваше напряжение о состоянии вороны. Может быть, навестите её? Ещё раз просим прочитать комментарий клиники на сообщение клиента. Спасибо.

Только сегодня отвезла им ворону с перебитой лапой и, похоже, подстреленную. Не видела отзывов((((((( Надеюсь, отзывы не верны и они хотя бы не мучают пациентов. Кошмар. ужасно расстроена, что не прочитала отзывы, времени не было искать, да и не подумала, что такое может быть.((( Мария.

Дикое место, где одних животных скармливают другим, где антисанитария и гомеопатические шарики вместо антибиотиков для животных!

В ответ на сообщение № 2 от Ирина: Здравствуйте. У любой ветеринарной клиники есть конкуренты и недоброжелатели. Вы получили полноценный ответ, Вам подробно объяснили, что делали с птицей и почему. И хотя Вы так легко пишите грязь, хотим ответить, что многие профессиональные центры по реабилитации птиц и животных сотрудничают с госпиталем птиц "Зелёный попугай". К примеру, профессиональный центр "Велес", спасших тысячи животных https://vk.com/wall-111910035_600. Также вы можете прочитать отзывы людей, чьи птицы были вылечены и выпущены на волю на этом портале или, к примеру, в группе "Зелёного попугая" https://vk.com/topic-111910035_33211435. Всего Вам доброго.

На будущее! Знайте! На всех зоофорумах Зеленый попугай в черных списках. Это Освенцим для птиц и животных, крематорий для живых!

Знайте! На всех зоофорумах Зеленый попугай в черных списках. Это Освенцим, крематорий для живых!

Здравствуйте. Ворона Карлуша поступила на реанимацию в госпиталь птиц 28.05.17 с диагнозом отек легкого, старая травма крыла. Осмотр проведен в присутствии владельца. На момент приема: Птица угнетена. упитанность средняя, состояние тяжелое. При взятии в руки, изменении положения тела птицы (наклоне на бок) появляется одышка, птица слабеет, тяжело дышит открыв клюв, присаживается на лапы. При аускультации тахикардия, тоны сердца приглушенные, дыхание поверхностное, учащенное. Владелец предупрежден, что состояние вороны тяжелое и с таким диагнозом прогноз осторожный до неблагоприятного. В таком состоянии некоторые процедуры (взятие анализов, рентген) становятся опасными для жизни птицы, об этом было сказано владельцу. Без дополнительных исследований определить точную причину отека легких невозможно. Птице были введены реанимационные препараты, проведена оксигенотерапия. Ворона Карлуша оставлена в стационар с лечением для попытки предотвратить гибель и, если это станет возможным, провести обследование и корректировку лечения. Ворона Карлуша находилась в тяжелом состоянии, и самостоятельно держаться лапами на жердочке не могла, также любая манипуляция (взятие птицы в руки, мытье) усугубляли состояние вороны. Птица испражняется в среднем, каждые 30 мин. Уборка клетки проводится 2 раза в день во время проведения лечебных процедур, чтобы как можно меньше беспокоить птицу. Соответственно перья испачканы калом. Перелом крыла был старый, уже развился анкилоз сустав и не требовал незамедлительного лечения. Благодаря проводимому лечению птица была жива. На момент выписки было объяснено, что состояние тяжелое, птица еще нуждается в лечении.

Подобрали на даче серую ворону со сломанным крылом, которая на тот момент хорошо бегала по земле. Отвезли в клинику "Зеленый попугай". Врач, не сделав рентгена, сказал, что летать не будет и у нее (вороны) отек легкого. Оставили ее у них в стационаре на лечении на неделю, заплатили в общей стоимость 6 200 рублей. Когда приехали через неделю ее забирать, нас сначала не пустили посмотреть в каких условиях она содержалась, потом минут 10 ее искали, и то, что мы увидели было что-то УЖАСНОЕ. Птица перестала вставать на лапы, была вся в фекалиях (особенно хвост), общий вид был НАМНОГО хуже, чем когда мы ее привезли. Врач при зоопарке, куда мы ее отвезли после этого "госпиталя", был очень удивлен, что не был сделан рентген крыла, что не осмотрели лапу у птицы, что драгоценное время упущено и теперь шансы на выживание близки к 0. Да, ворона была не домашняя, мы ее подобрали на даче, готовы были после лечения оставить у себя (не умирать же ее выбрасывать на улицу), заплатили сколько сказали, лишь бы вылечили живое существо, а к нашему и ворониному несчастью наткнулись на вас. Упаси бог, кому нибудь к Вам попасть. Надеюсь, что мой отзыв кому нибудь пригодится и животное останется живым. Привезли птицу 28 мая, забрали 4 июня, а договор Вы не заключаете и чеки все от ООО "Кверкус Р". Выкладываю фото птицы в день, когда мы ее забрали.

Орнитолог Короткова. Я полностью согласна с другими комментариями, врач отличный, принесла побитого воронами голубя, быстро профессионально посмотрела, сделала анализы, поставила диагноз, прописала необходимые препараты и дала рекомендации, она спокойно отвечала на все вопросы. От нее ушла, успокоившись на счет голубя и его будущего. (Кстати, хозяин голубя нашелся, может это и по-детски, но думаю, что так разрешилось так хорошо, потому что от доктора шёл правильный "посыл"))). Ну, а если так, немного поворчать, то это на счет ценовой политики клиники, но это, наверное, так повсюду и повсеместно.

Истеричка буржуазная. Кому-то этот голубь так же важен, как твой драный жако.

Здравствуйте, Александр. Рады, что смогли помочь такой замечательной кошке с интересным именем Мышь. Желаем ей здоровья, спасибо за отзыв!

Доброго времени суток, Екатерина. Врач мужчина у нас один, мы побеседовали с ним, и он сказал, что действительно делал дважды инъекции коту Екатерины, и оба раза взял положенную сумму 200 р по 100 за каждую инъекцию и выдал оба раза чеки. Просим Екатерину прийти в клинику в смену врача, принимавшего кота (уточнить смену можно по телефону) и поговорить в присутствии главного ветеринарного врача, которая то же помнит ее котика и принимала его. Показатель профессионализма врача - это его компетентность в вопросах диагностики и лечения. Вы пришли с диагнозом и назначенным лечением из другой клиники и судить о компетентности наших врачей не можете. Вы жалуетесь на цены в клиниках (заметьте во всех клиниках, Вы пишите, что оставили много денег в какой-то другой клинике), но при этом не жалуетесь на тех врачей). Часто при обращении к нам обращаются и жалуются на цены в других клиниках, но всегда есть выбор и можно обратится куда-то где вас больше устроят и цены и врачи. У нас очень демократичные цены по сравнению со многими другими клиниками. Более того мы объясняем пациентам и Вам предлагали объяснить, как сделать инъекцию своему животному самому, тем более если процедуры были назначены два раза в день. Будем рады научить Вас делать уколы самостоятельно, подходите.

В ответ на сообщение № 1 от Alex Balobanov: Для особо одаренных, для тех кто на метро ездит, и читать не умеет, а также лезет с бредовыми террадами в чужие отзывы, я ещё раз повторю: мы туда ходили только уколы делать (открой прейскурант и посмотри сколько укол стоит у них на сайте-100) потому, что они круглосуточные! Наблюдались мы, слава Богу, в другой клинике и уж там мы не копейки потратили, а приличные суммы денег за анализы и препараты. Понятно? Какие цветы? Какое 23 февраля? На чужом горе они наживаются, меняют цены по своему желанию. Тебе было бы приятно, если бы ты каждый день мотался в клинику с животным, каждый день с тебя брали определённую сумму за 30 секунд работы (2 раза уколоть кота нашими препаратами) и вдруг: на тебе, запросили бы в два раза больше, наверное в честь праздника, да, мужик? Ты бы метнулся за цветочками для них? А?

Странные эти люди! Ходят в ветеринарную клинику их там бесплатно лечат (суммы какие-то нереальные 100 рублей! 200 рублей!) Или вам дорого бесплатно услуги брать, иначе не скажешь? Тогда выберете себе работу, чтобы Вам платили! Один проезд в метро стоит 55 рублей, а в два конца 110 рублей! А маршрутка в два конца 80 рублей! Вы, что с дуба рухнули? Я бы на Вашем месте не писал бы бред, а пошел бы «Зеленый попугай» и подарил бы женщинам цветы и конфеты на 8 марта, а мужчинам на 23 февраля по бутылке коньяка. Ты хоть цветы принесла девчонкам? На 8 марта?

Мой кот вот уже вторую неделю болеет, проблемы с желудком. Каждый день приходится делать по 2 укола 2 раза в день. По утрам ездим в Зеленый попугай, т. к. они круглосуточные, и перед работой просто больше некуда обратиться. Делаем уколы, свои препараты, шприцы клиники. 100 за укол, независимо, со шприцем ты пришел или без него. Сегодня был последний день инъекций, врач (фамилия мне не известна, пол мужской) засадил коту все инъекции одним шприцем и на выходе объявил цену 400. За какие заслуги - спросил муж, 200 укол - ответил врач.)) Очень неприятная ситуация, обидная, ведь он уже делал нам раньше уколы и брал стандартную таксу - 100. Больше туда ни ногой! Да и ходили только из-за того, что уезжать на работу надо в 7 утра, а все остальные клиники с 10-11. Хочется отметить девушку из этой клиники (фамилия тоже не известна). Она делала нам уколы и денег не хотела брать! Просто так по-человечески. Говорила, что все у нас своё, за что, типа, брать (это когда мы шприцы брали с собой вместе с лекарствами). Спасибо ей огромное!

Сообщение от М. Н. Кочерги: огромное спасибо, Людмила, за теплые слова! Вторая врач была Березенко Елена Владимировна, она тоже передаёт благодарность за отзыв.

Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Ваши слова передадим Маргарите Николаевне. Здоровья Вам и Вашему питомцу!