Зетта страхование, страховая компания в Москве возле метро Братиславская (салатовая), Братиславская улица, 5, 4 офис, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

покупала ребенку планшет на день рождения. В магазине продавец предложил застраховать его от всего, что мол, даже в случае залива, кражи, поломки и прочих неприятностей мне вернут деньги или отремонтируют БЕСПЛАТНО все. Так как я имела уже подобный опыт, НО с другим магазином, у них своя страховая компания, там проблем не было, в тот раз мне заменили товар, как только понятно стало, что не смогут отремонтировать. Так вот, тогда, покупая планшет, я повелась на уговоры продавца, подумала, что они работают по тому же принципу, что и тот магазин. Спустя полгода ребенок упал и разбил экран на планшете. Обратилась по страховке. Отдала его в ремонт. Через пару дней мне позвонили, сказали, что я должна доплатить за ремонт 2300 р. Что, дескать стоимость ремонта составляет 5900 р. это при том, что купила планшет я за 6800 р. Фигасе ремонт! К слову, вообще подобная поломка обошлась бы мне в другом сервисном центре в 1500 р. Мошенничество? Конечно, да! Выяснилось, что на момент покупки мной страхо

Покупала ребенку планшет на день рождения. В магазине продавец предложил застраховать его от всего, что мол, даже в случае залива, кражи, поломки и прочих неприятностей мне вернут деньги или отремонтируют БЕСПЛАТНО все. Так как я имела уже подобный опыт, НО с другим магазином, у них своя страховая компания, там проблем не было, в тот раз мне заменили товар, как только понятно стало, что не смогут отремонтировать. Так вот, тогда, покупая планшет, я повелась на уговоры продавца, подумала, что они работают по тому же принципу, что и тот магазин. Спустя полгода ребенок упал и разбил экран на планшете. Обратилась по страховке. Отдала его в ремонт. Через пару дней мне позвонили, сказали, что я должна доплатить за ремонт 2300 р. Что, дескать стоимость ремонта составляет 5900 р. это при том, что купила планшет я за 6800 р. Фигасе ремонт! К слову, вообще подобная поломка обошлась бы мне в другом сервисном центре в 1500 р. Мошенничество? Конечно, да! Выяснилось, что на момент покупки мной страхового полиса, у них произошли некие изменения, типа отныне страховщик сам должен оплачивать процент от стоимости ремонта. Вопрос, на кой ляд вы мне тогда вообще нужны? Мне ответили, что с полными условиями договора я могла бы ознакомится до подписания договора на их сайте. Каким, извиняюсь образом? В общем, сотрудники нашего местного офиса разводят руками и говорят, мол, не мы вам его продали, а в магазине отвечают, что ответственности за действия страховой компании они не несут. Короче, не компания, а говно (простите, продукт жизнедеятельности живого организма)! ФУ!

Ранее "Цюрих Русь" - была небольшая и достаточно приличная и главное ЧЕСТНАЯ компания. При "смене вывески" и приходу в компанию большого числа необразованных клерков (дурнушек операторов с бабеттами на головах) - все "скатилось" до уровня обыкновенного лохотрона! В отделе выплат "правит" некто Данилин Вячеслав Викторович. Он не стесняется врать клиентам, мошеннически "обводит" клиентов вокруг пальцев, под эгидой " так в договоре написано", издевается над клиентами в духе чиновника московских ДЭЗов. Между тем, эти "упыри" панически боятся огласки своих действий по нарушению договора выплат по КАСКо и ОСАГо. Так, Данилин несколько раз "пересчитывал" мне возмещение убытков от угона моего авто, каждый раз повышая РЕАЛЬНУЮ стоимость моего угнанного автомобиля. При этом на этого бессовестного клерка "Зетты" подействовало только то, что я собирался опубликовать все документы - на основании которых эта компания якобы - "правильно " пересчитала мне убыток в связи с угоном. Более того - жалоба в РСА (союз автостраховщиков) на Данилина в частности " отрезвила" последнего, и он выплатил (с его санкции) мне причитающееся по договору страхования. Вопиющая грязь помещений, истертые и грязные полы и уже ставшие абсолютно совковыми интерьеры - свидетельство полного упадка компании ЗЕТТА страхование. Не рекомендую связываться с этой компанией.

В 2014 году купил квартиру по ипотеке, после того как сделал ремонт, соседи снизу устроили пожар, пожар быстро перекинулся по балкону и имел такую температуру горения, что обрушились полости плит перекрытий в кирпичном доме, квартира в одночасье стала аварийной, мы с супругой остались кое-как живы. В итоге мы как добропорядочные люди пришли в страховую с нами вежливо беседовал менеджер, сказал, что все оплатят, но потом он резко исчез, дозвониться нереально, он то в командировках, то в отъезде, милые девушки по телефону любезно отвечали, что никого нет, я передам информацию и все в этом духе. Я понял, что нас банально кинули. Сделал экспертизу, которая признала, что квартира аварийная, и моя тяжба длилась ровно 2 года. И приятным был сюрприз, когда в договоре они маленькими буковками писали, что под страховую ответственность попадает только конструктив. Это окна, двери, и полы, в итоге квартира стоимостью в 7 000 000 р. превратилась в пыль и я продолжаю платить ипотеку банку. Огромный плюс компании - это её юристы, они умело аппелируют договором в суде, и по сути я получил 10 % от сгоревшей квартиры в качестве возмещения, в итоге остался с ипотекой банку, сгоревшей квартирой и с воспоминанием о страховой компании ЗЕТТА. Если Вы прочитаете договор с этой компанией то по сути вы страхуете воздух, потому, что под договор попадают только несущие конструкции квартиры, то, что выгорела техника, отделка, и ущерб здоровью - никто Вам этого не компенсирует. Также учитывайте, чтобы судиться требуются дорогостоящие строительные экспертизы, обходите эту компанию стороной, если не хотите испортить себе судьбу и попасть в историю, в которую попала моя семья.

Ужасное отношение к клиентам, несколько дней потратила на то чтобы внесли исправления в информацию которая страховая компания размещает о страховой премии на сайте банка. Несколько раз звонила в страховую компанию чтобы соединили с куратором договора, куратора как правило нет на месте просят оставить номер телефона, при этом никто так и не перезванивает. Плохое отношение к клиентам.

Не знаю, ребята. Я если честно, то буду возвращаться сюда вновь. Так как был страховой случай и все нормально было. Сейчас в другой страховой застраховано авто. Наступил страховой случай и мне вместо потраченных 163500 руб. выплатили только 34000. Как то так.

Дело об урегулировании убытков № У-780-01522924/13 от 05.11.2013 г. Договор ЕвроКаско от 16.02.2013 г. ДСТ № 0001156706 по рискам Ущерб и Хищение. Сумма страхового вознаграждения была уплачено единовременно и в полном объеме. В результате ДТП, произошедшего 25.10.2013 г., автомобиль получил повреждения. 05.11.2013 г. после получения всех необходимых справок в ГИБДД оригиналы этих документов (05.11.13 г.) были переданы представителю СК Цюрих с оформлением всех соответствующих заявлений и т. д. и получением расписки о приеме этих документов. Зная (из СМИ), как наши замечательные страховые компании проводят калькуляцию и оценку ущерба, в заявлении было указано «произвести восстановительные работы». Обращаю вниманию, что машинка новая и на гарантии, обслуживается только у официального дилера с соблюдением всех сроков и т. д. Естественно, что ремонт должен был проводиться у официального дилера. При осмотре машины, помимо видимых повреждений – левой задней двери, дилером были обнаружены, так называемые «скрытые» повреждения левой передней двери, левого переднего крыла и левого колесного диска (данные повреждения не были зафиксированы в справке из ГИБДД), что и было зафиксировано дилером и направлено на согласование в СК Цюрих. По прошествии какого-то времени, выяснилось, что в проведении восстановительных работ скрытых повреждений, СК Цюрих отказано. 07.12.2013 г. было подано заявление (вх. № 94) о согласовании проведения восстановительных работ поврежденных элементов левой передней двери, левого переднего крыла и левого колесного диска. После неоднократных обращений по телефону и при личном визите в офис на Кантемировской был получен УСТНЫЙ отказ. Письменного и мотивированного ответа от СК Цюрих нет и по сей день…. Устав ждать, 30.12.2013 г. была подана еще одна претензия-требование. Но и она проигнорирована… На все обращения в СК Цюрих с целью получения письменного ответа, были всегда одинаковые ответы: «Приезжайте к нам, мы вам дадим копию» или «Ищите на почте, мы все отправили». Видимо, страховая компания не знает, что за своевременное предоставление ответа на заявление, обращение, претензию несет ответственность не почтовый оператор, а страховая компания. Потому как Почта России исполняет обязательства только по пересылке и доставке ОТПРАВЛЕННОГО почтового отправления. Вчера (06.02.14 г.) сотрудником СК Цюрих был зачитан по телефону ответ на заявление от 07.12.2013 г., состоящий из сплошного цитирования пунктов правил страхования, суть которых сводится к тому, что вышеуказанные скрытые повреждения не имеют никакого отношения к ДТП, произошедшему 25.10.13 г., а были получены в результате не известного Страховщику случая и т. д. Для сведения сообщается, что сотрудники ГИБДД не обязаны в своих справках указывать какие-либо повреждения. Установить все повреждения полученные транспортным средством в результате ДТП может только специалист по кузовному ремонту. Ни сотрудники ДПС, ни автовладелец (в данном случае страхователь) не являются специалистами по кузовному ремонту. А уж проведение экспертизы (на парковке перед офисом CК) экспертом СК Цюрих, экипированного одним фотоаппаратом, оставлю без комментариев. Ну, и в заключение, хочу добавить потрачу деньги, время, проведу все необходимые экспертизы и уже через суд и другие надзорные организации добьюсь исполнения договора со стороны СК Цюрих.

Если у Вас завидное здоровье, стальные нервы и куча свободного времени - милости просим в Цюрих. Наступил страховой случай, номер убытка № У-991-01501900/13. Цюрих делает все возможное и даже невозможное только чтобы не платить, не ремонтировать авто. Добиться от сотрудников какой-то информации просто нереально, на телефонах сидят какие-то попугайчики, ваш куратор (что он курирует неизвестно) ни на один вопрос ответить не может. Если наступил страховой случай - это просто КАТАСТРОФА для клиента. Разбирались с моим случаем более двух месяцев, и при этом в Цюрих нужно звонить КАЖДЫЙ день, в противном случае на разбирательство уйдут ГОДЫ. Никому не советую заключать договор КАСКО с Цюрихом. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания.

ЦЮРИХ НЕ ПЛАТИТ! Я застраховалась в компании Цюрих, номер полиса (ДСТ-0002150039) у меня произошел страховой случай, обратилась первый раз за все время страхования. 01.09.2013 припарковала свой авто, по возвращению обнаружила повреждения, заднего правого крыла, двери, бампера, диска, колеса, датчика парковки правого внешнего. и т. д., вызвала полицию, сотрудник все оформил. Все документы необходимые для возмещения страхового случая были предоставлены (справка, определение и т. д), но мне, было отказано в ремонте моего автомобиля. Но Никакого внятного, и конкретного объяснения мне не было предоставлено. Компания выслала мне на электронную почту письмо с отказом, причины отказа не указаны, якобы Эксперт НАМИ осматривал мой авто, и сделал из этого заключение, что мои повреждения, не соответствуют обстоятельствам страхового случая и относятся к другим иным обстоятельствам. К каким именно, не пояснили. А мне было бы очень интересно узнать про фантастику моих обстоятельств. Как могли делать экспертизу моего авто??? когда меня не просили подъехать на осмотр моего автомобиля??? Это как минимум странно… У компании были только фотографии, но этого недостаточно для качественной и правильной экспертизы. Уже вранье, и далее написали какую-то ерунду, не касающуюся моего страхового случая. Я повторюсь, пустая писанина, не относящаяся и не связанная никак с моим случаем. Это стандартная отписка, когда платить не хочется. Мне никто не звонил и ничего не объяснял. Я сама все время пыталась дозвониться в компанию. При том, что меня соединяли с куратором, которая не вежливо со мной общалась по телефону, ее имя Чуприна Нина. Зачем меня с ней соединяли, если с ней не о чем говорить, куратор абсолютно не в курсе моего страхового случая. Никто не в курсе, как будто звонишь на Марс. Я честно, не могу понять, зачем я заплатила компании Цюрих 108000 рублей. Чтобы теперь обивать пороги страховой компании. Прежде чем купить полис, я выбирала страховую компанию, и мне казалось, что страховая компания Цюрих довольно стабильно держится на рынке и не обманывает своих клиентов, а получается, деньги я заплатила за евро КАСКО, в итоге произошел страховой случай, а ремонтировать страховая компания отказывается. То есть брать деньги, так это пожалуйста, а платить по своим обязательствам, так это это не к ним. Дарить деньги просто так я не собираюсь. Почему я должна ремонтироваться за свой счет, если машина застрахована, зачем мне такая страховка, непонятно. Я не смирюсь и Буду обращаться в суд. Надеюсь, что компания раньше времени не разорится. Более того, как выяснилось, есть еще люди, которым так же отказано, не понятно почему, просто так, потому, что всем платить не хочется. На Цюрих уже есть иски в суде, я не первая. Заключение, если не хотите потерять свои деньги, и быть обманутым, не страхуйтесь в этой компании. Заплатите чуть дороже, но выберите хорошую работающую компанию. И еще солидная, стабильная компания, ориентированная на клиентов, никогда не позволит так себя вести. Это как купить билет на самолет бизнес класс, а лететь не то, что в экономе, но еще и стоя. А потом услышать, извините, на всех мест в бизнес классе не хватает. Делайте выводы и будьте аккуратны в выборе страховой компании. И обязательно нужно отстаивать свои законные права. Многие не хотят тратить своего времени на это, но чем больше мы будем грамотны, тем меньше будет таких непорядочных страховых компаний. Если есть еще потерпевшие от Цюрих, пишите на почту, помогу советом, как бороться с этой недобросовестной компанией. Почта: torrya1@rambler.ru.

По факту ДТП за поврежденный бампер Шкоды Октавия 2011 г. с автомобилем Форд Фокус (виновник Форд фокус) данная компания насчитала 600 рублей. Да люди это не описка, так меня еще никто не веселил. После официального письма в эту компанию ни ответа, ни привета. Хотя срок на ответы граждан по нормативным документам уже истек. Поэтому всем рекомендую эту компанию как самую честную и лохотронную к своим клиентам.

Попала в ДТП. В аварии меня признали виновной. Ущерб, нанесенный автомобилю, застрахованному в Цюрих составил 157000 руб. Компания Цюрих подала на меня в суд на 680000 руб. Судились 3 года: 120000 руб. покрыла моя страховка, 37000 суд присудил выплатить. Но не 680000 руб.! Выплатила сразу. Прошел год, получаю повестку от приставов о неуплате долга (все бумаге о выплате на руках). Это беспредел. Из-за них потеряла время!

Был страховой случай: виновный застрахован в Цюрих. Про нервы, хамство, издевательства, затягивание времени слов не хватит передать. Выплата - половина требуемой суммы без объяснений. Через суд отсудил остальное и компенсировал затраты. ПРЕПАРШИВЕЙШАЯ КОМПАШКА!

С 10 часов утра звонила в компанию, о продлении полюса страхования КАСКо, операторы пускали по кругу, спрашивали № полюса, все данные, и так бесконечно. День был потерян, так меня и не соединили со специалистами, отвечая, что все специалисты заняты, и у них это впервые. Просто кидалово за свои деньги.

Два месяца вялые телефонные разговоры. Кормят завтраками. На следующий год ОДНОЗНАЧНО в другую компанию! Кол вам, ребята, с двумя минусами! Вот такими------------------------.

Конечно же отрицательно! Случился страховой случай и конечно отказали без каких-либо объяснений, просто они пришли к такому выводу на ровном месте. Буду судиться, не сдамся!

Ужас! Вместо 35000 насчитали 15000. Нор-мо: час 300 руб. Даже в гараже дороже. Собираюсь судиться.

Ужасная страховая компания! Не страхуйтесь в Цюрихе! Коллектив ХАМСКИЙ, работают невоспитанные гопники и гопницы. Нашли 100 причин, чтоб не платить страховку! После ДТП у меня была замена крыла, двери, поворотника. За всё отдал около 25 тысяч рублей. Цюрих выплатил мне 275 рублей.

Что угодно, только не Цюрих! Машину после аварии (каско) получили через 11 месяцев! Независимый эксперт нашел 36 недоделок, отношение к клиенту ужасное. Приходилось самим звонить (не дозвонишься), спрашивать, умолять, ругаться и т. д. Машина была куплена для работы. Подали в суд, суд выиграли, не смотря на бодания Цюриха.

Вот уже почти три месяца идут разные согласования. Платить не хотят. Машина стоит в сервисе, который не может приступить к ремонту.

Ужасная компания. Сложилось впечатление, что клиенты не нужны, отношение хамское и это еще мягко сказано.

Циничная подстава! Не платят ни за что! Не страхуйтесь здесь никогда! За разбитый задний бампер, крышку багажника и фару на японце выплатили 5000 руб. по ОСАГО. Чтоб они сами за эти деньги мне машину сделали!

Сотрудники ф-мы "Цюрих" не умеют общаться с клиентами по телефону - не здороваются, не называют свою организацию и не представляются, просто орут и бросают трубку! А это потенциальные клиенты звонят!

Те кому дорого время и нервы, обходите стороной компанию "ЦЮРИХ".

Насколько я понимаю, мелкие царапины оплачивают и все благодарны. Но на все 100 %, если тотал, полной выплаты не дождетесь. Я получила вместо 290 тыс., только 100 тыс.

Я страховала жизнь и имущество в данной страховой компании. Моя страховка заканчивалась, я позвонила в офис Цюриха где страховалась. В течение недели я не могла поймать менеджера, мобильный номер мне не давали, говорят "звоните". В один прекрасный момент я застала ее на рабочем месте, девушка долго не могла найти мой страховой договор и сильно мне грубила, а в итоге и вовсе бросила трубку. Я решила донести данный случай до руководства, но результат был такой же, грубость в ответ. Страховаться в этой компании больше не буду и другим не посоветую!

Машина Ford Foсus застрахована по КАСКО. В марте упал лед с крыши дома. Была помята крыла, разбито лобовое, помят капот. Цюрих нал направление на ремонт через 3 месяца! Автосалон 2 месяца не мог согласовать с Цюрихом список работ. В итоге почти 5 месяцев был без машины. Пришлось ездить в ГАИ второй раз и переделывать список повреждений. Обивку салона ремонтировать отказались т. к. по утверждению страховщиков это не имеет отношения к страховому случаю, а там царамины на боковых стойках от осколков лобовока стекла. Короче, никогда у них не страхуйтесь. Это кидалы настоящие. Дозвониться до ответственных людей из отдела урегулирования убытков невозможно. Телефон берут девочки, которые ничего не могут решить.

Застраховал свой автомобиль по КАСКО в Цюрихе. За КАСКО заплатил 30 тыс руб. Попал два раза в дтп. Один раз стоял в пробке, сзади тетя с разгону вошла в нас и собрала несколько машин. Второй раз стоял на светофоре, сзади в меня уперся ученик. Общая выплата была 100 руб. (ремонтировался у дилера). Оба раза компания Цюрих получила от страховых компаний деньги по ОСАГО (я не дожидался, меня по КАСКО отправили к дилеру). Но теперь с меня просят 65 тысяч рублей за то, что я был в ДТП, и не был виноват! А если бы был виноват, то моя страховка по КАСКО была бы 71 тыс. руб.! Спрашивается за что? Свои деньги они по ОСАГО вернули! Но их не волнует, виноват ты или нет, плати раз попал в ДТП! Теперь ищу другую компанию. Плюс хамское отношение в отделе выплат!