Жаклин-Франческа, сеть салонов красоты в Москве возле метро Ростокино (серо-розовая), Мира проспект, 211 (P1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

4
47 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
129226, 
Москва, 
Мира проспект, 211 (P1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
+7 (495) 665‒14‒75
+7‒926‒777‒14‒75
Метро:
Ростокино (720 метрах )
Сайт:
jfsalon.ru   
5

Василий

+0 0
Поддался веянию моды и собственной лени я решил отрастить бороду. Несмотря на то, что я избежал ежедневного бритья, к моему сожалению выяснилось, что красивая борода так же требует ухода. Если бы не моя девушка, которая меня затащила в этот салон, мое разочарование закончилось бы прощанием с бородой. Но теперь в ближайшее время с бородой не расстанусь. Спасибо мастеру Людмиле. От салона остались приятные впечатления.
3

Alexandr Lis

+1 0
Пользуюсь услугами разных филиалов ЖФ с 2011 г. За это время успел посетить Салон около 50 раз, а значит принес 60—70 тыс. руб. выручки. Всегда нравилось качество стрижки, хотя немного настораживала расслабленность персонала и весьма посредственный интерьер салонов. С сегодняшнего дня прекращаю пользоваться услугами ЖФ из-за поразившего меня случая в салоне на Славянском Бульваре: — Администратор несколько минут не обращала на меня внимания, разговаривая по телефону на личные темы — В 20:10 мне было отказано в обслуживании, потому что мастер (кажется Анастасия) не захотела работать позже чем до 20:45 (регламентированное время работы салона – до 21:00) — Персонал Салона оставил меня наедине с этой ситуацией, не предложив перенести стрижку на альтернативное время — Все время администратор не прекращала разговор по телефону Имеют ли право отказать в обслуживании клиенту при опоздании на 10 минут? Безусловно. Но наплевательского отношения ни я, ни любой другой клиент терпеть не станут. Желаю директору салона на Славянском Бульваре Вилю Захарову найти в себе силы и устранить расхлябанность персонала, столь явно бросающуюся в глаза.
3

Катерина

+0 0
Я в шоке, от таких злых отзыов, сама хожу в этот салон, администраторы внимательны, всегда предлагают кофе и чай, все мастера своего дела, особенно мастер маникюра Алсу, косметолог Лорита и парикмахер Марат, выше всяких похвал. Лорита делает идеальные брови, чистку и эпиляцию, главное быстро. На моих ногтях ничего не держится, после Алсу хожу спокойно 3 недели, с дизайном творит шедевры + внимательная, позитивная и общительная девушка, прихожу к ней и отдыхаю от всех забот. У моего мужа всегда проблемы со стрижкой, очень вьющиеся волосы, Марат идеально справляется со сложной задачей. Я и мой супруг в полном восторге!
3

Анонимный пользователь

+1 0
Вы могли бы прийти в салон, если у вас были претензии, гарантия на покрытие у нас 5 дней. Вам бы все исправили бесплатно. Если вас не устроил мастер, можно обслужиться у другого.С уважением
3

Анонимный пользователь

+0 0
Вчера была в этом салоне, остались очень неприятные впечатления от администратора, в таком дорогом месте работает непрофессиональный человек.Такое впечатление, что она никого не уважает, к клиентам относится свысока, очень медлительная, я не помню её имя, у неё светло каштановые длинные волосы и челка, её смена была 13 августа 2016 г.,надеюсь, что руководство обратит на мой отзыв внимание, и сделают ей должные внушения.
3

Евгения

+0 0
позвонила с вопросом администратору, какой мастер лучше стрижет мужчин, так как стричь нужно мужа и хорошо, сказала мне что, у нас все стригут одинаково , и вообще у нас постоянный поток людей , и вообще давайте быстрее думайте и записывайтесь, некогда мне тут с вами ля-ля.., мастера может у вас и хорошие, но при реальном желании записаться, после таких слов желание пропало.Привет администратору и удачи в потоке
3

Анонимный пользователь

+0 0
Только отрицательные отзывы о этом салоне, а особенно о мастере по маникюру. Используют дешевые гель лаки и старые лампы. Ни кому не советую тратить своё время и деньги на этот салон.
3

Светлана куку

+0 0
А Вы хоть деньги вернули??? Если лак на следующий день стал отходить, Вам должны были или вернуть деньги или переделать маникюр.
3

Vasilisa

+0 0
Впервые записалась к вам на маникюр к мастеру Алсу и осталась крайне недовольна. Изначально сказали, что за 1,5 часа не успеют сделать шеллак + френч, не страшно, подумала я. Затем минут 20 я слушала, что мой bluesky плохо снимается, и надо предупреждать было, это вредный лак, а я умею рисовать все что хотите, и аппаратный маникюр зависит от уровня мастера и т.д., что утомительно после и так тяжелого дня. Перед маникюром я предупредила, что плохо отношусь к аппаратному; в итоге делали аппаратный, якобы блюскай лучше сходит так. Окончательно добила меня цена 2200 за снятие, маникюр, покрытие. А добила не потому, что даже в центре такой маникюр стоит на 30 40% дешевле, а потому, что на след. день уже все начало отходить + лак затек на 2-ух пальцах. Просто смешно для салона якобы такого уровня! Увидела бы все эти огрехи на ресепшн, отказалась бы платить, но меня усердно подгонял мастер, боясь, что другой клиент придет.P.S. Обидно, наконец-то вырвавшись на маникюр, получить такое. Ах и увы, высокая цена никак не показатель качества!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Вчера была в салоне,пришла по записи в первый раз в этот салон.Администратор на ресепшен вела себя хамски. Игнорировала меня, при этом любезно улыбалась и общалась со стоявшим рядом мужчиной,я же простояла 5 минут,она даже внимания на меня не обатила. Более того,когда все- таки они наговорились и он ушел,она еще несколько минут занималась своими делами.В том момент,когда я вскипела и готела выругаться на ее хамство,она процедила Здрасте.Ну..это....кошмар нет слов.....
5

Анонимный пользователь

+0 0
Здравствуйте. А я хочу выразить особую благодарность администратору! Я искала солярий поздно вечером в сб и по стечению обстоятельств мне необходимо было на след день выглядеть хорошо, но понервничала и начались высыпания на лице. Я каталась на машине в течении. Мин 30 по всему району у м.бабушкинская и все салоны красоты работали до 21, а те кто до 22, администраторы ушли пораньше и меня не пускали. Вот в 21.58 я залетела в этот салон и девочки задержались и у меня все сложилось. Прекрасный красивый салон, чувствую уже сейчас,что мощные лампы в солярии! Ставлю 10 баллов.и особо благодарю работников салона. Вы очень меня выручили!!! Спасибо
5

Светлана Светланова

+0 0
У меня вопрос к администрации. Мастера, которые неудачно стригут, не попадают в цвет, ломают судьбы несчастным девушкам, уродуют бедных детишек как Бог черепаху , знают, что клиент имеет право НЕ оплачивать дурную работу? У меня пока с моим мастером полное взаимопонимание и с моей стороны полное доверие. Но вдруг рука дрогнет, настроение будет плохое, приболеет ну мало ли какая причина и все я изуродована, судьба искалечена, а денег фигову тучу за стрижку и покарску вынь и положь. Ведь по закону о защите прав потребителя я имею право не платить за это. Что скажете? Как я могу быть застрахована от дважды испорченного настроения от страшной головы и от оплаты за этот страх. Ведь иногда (на самом деле) мастера делают с нами то, что ОНИ в нас видят, а не то, что МЫ просим.
5

Светлана Светланова

+0 0
Ну про судьбу это вы загнули. Фиговая, видать, судьба, если её может покалечить неудачная стрижка. В неудачной судьбе себя винить надо. Не иначе.
5

Светлана Светланова

+1 0
Не думаю, что это минус. Лично мне всегда везло, меня угощали кофе каждый раз. Предлагает, кстати (ну лично мне), мастер
3

Анонимный пользователь

+0 0
Класссс я поеду
5

Анонимный пользователь

+0 0
Добрый вечер, была в этом салоне недавно, подстригла и сделала укладку Нина, хороший мастер, позитивная, внимательно отнеслась к работе, я довольна, а вот администратор кофе и чай не предлагает,только тогда принесла чай, а не кофе,когда я попросила, сказала то ли кофе закончилось, то ли кофемашина сломалась..... Во всяком случае администраторы должны сами предлагать клиентам своего заведения чай и кофе, так везде принято в нормальных местах!!! Руководство салона обратите на это внимание и подрессируйте админов быть более внимательными!!!! Все таки от их приветствия тоже зависит настроение в котором будут пребывать Ваши клиенты!) Спасибо если обратите внимание на мою просьбу.
5

Светлана Светланова

+0 0
Прочитала отзывы и не могу понять об одном салоне идет речь или о разных? Я писала свой отзыв о салоне, который находится у главного входа за магазином Спортмастер . Могу сказать, что лично меня приняли вовремя и даже немного раньше, сотрудники салона со мной были очень вежливы, мастер Светлана Ионова была ко мне очень внимательна. Работа стоила не дешево, но потраченных денег вовсе не жаль, потому как голова моя просто в идеальном состоянии. Цвет подобран идеально, стрижка выполнена идеально. И я снова и снова буду приходить именно в этот салон и именно к этому мастеру.
5

Светлана Светланова

+0 0
Салон 1 (главный вход) в Золотом Вавилоне на проспекте мира.Хочу прокричать всему миру, что Светлана Ионова лучший мастер!Рискую, конечно, что после моего отзыва будет сложно попасть к ней, но тем не менее рекомендую. У Светланы великолепный вкус, она совершенно четко понимает клиента и видит его. Люди! Хотите быть красивыми? Идите к Светлане.
5

Анонимный пользователь

+0 0
Не понимаю негативных отзывов, постоянно хожу туда стричься и всегда доволен,персонал приветливый, мастера добрые и отзывчивые музыка приятная. Просто нужно найти там своего мастера и ходить к нему- А НЕ СКАКАТЬ ПО ВСЕМ, ЧТОБЫ НЕ БЫЛО СЛУЧАЕВ О ТОМ, ЧТО ПЛОХО ПОДСТРИГЛИ!!!!! Сам убедился в этом!!!!
5

Анонимный пользователь

+0 0
Всегда хожу стричься к мастеру Марату, легкая рука, идеальное понимание желаний клиента, парикмахер ОТ БОГА!По моим рекомендациям к нему и муж стал ходить и подруга, все довольны.Администраторы салона вежливые и интеллигентные девушки, спасибо им за приятную атмосферу в салоне.
5

amelinaali

+0 0
Очень хороший мастер Нина. Великолепно чувствует клиента,что ему нужно и делает не только волосы красивыми , но и очень красивые прически. Стриглась и укладывалась на вечеринку, делала химию. Все очень качественно, очень понравилось. теперь хожу только к ней . Спасибо вам Ниночка!
3

Ирина Титова

+0 0
Недавно посещала этот салон красоты(ЗВ),была там в первый раз. Пришла подстричь челку, работал со мной молодой человек неславянской внешности. Сев в кресло услышала кучу возмущений на счет того, как плохо выделена челка. Ну,думаю, ладно.. плохо и плохо, главное чтобы в конечном итоге хорошо получилось. Стрижка заняла не более 2 минут, что меня очень удивило (обычно мне её стригут минут 10). По началу смотрелось неплохо, ровно, мне её еще и уложили. Но после первого мытья головы.....боже, что это было..просто кошмар, все криво, пряди разной длины, всё торчит. У меня была истерика Да еще и содрали 500 рублей!!!!! Обходите этот салон за километры!! Никому не советую! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ. Спасибо моему парикмахеру, которая исправила этот кошмар за 150 рублей. Салон красоты не значит профессионалы! Тем более в этом салоне! Не ведитесь.
3

PavelGL

+0 0
Присоединяюсь к отзыву о плохой организации. Записался, пришел, а мне заявили, что сейчас свободен только VIP мастер, хотя по телефону я ничего такого не просил. Такое впечатление, что они или просто забыли записать или это такой развод, чтобы на 300р больше содрать т.к. кто там разберет, чем он от остальных отличается и когда именно они решили, что именно он «VIP». Подстригли посредственно, цена необоснованная, больше не пойду.
3

Dashina Dasha

+0 0
СТРИЖКА ГОРЯЧИМИ НОЖНИЦАМИ 03.02.2015 Хотелось бы выразить "ОГРОМНУЮ благодарность" мастере Алене (если я не ошибаюсь, мастер не представился) за ее "понимание" того, что именно хочет клиент! (ЗОЛОТОЙ ВАВИЛОН, Салон № 1, Главный вход). Я неоднократно повторяла мастеру, что у меня очень вьющийся волос и не нужно мне делать "шапку" на "ножке"!я не люблю такие стрижки. На что я услышала, что прекрасно понимают о чем идет речь и что у мастера такой же тип волос и она знает как сделать так(особая техника стрижки), чтобы был плавный переход! СПАСИБО ВАМ, МИЛАЯ ДЕВУШКА! Теперь я иду из-за Вас перестригаться в более короткий вариант (С УЧЕТОМ ТОГО,ЧТО Я ЕГО С ТРУДОМ ОТРАЩИВАЮ) и исправлять то,что Вы мне там натворили! Через месяц,конечно же я к Вам не приду,я вообще буду впредь обходить стороной Ваш салон. Поменьше Вам клиентов и тем самым покалеченных судеб) Очень неприятный осадок..
3

Анонимный пользователь

+0 0
присоединяюсь к негативным отзывам. ходила несколько раз в данный салон на окрашивание волос к мастеру Нине (посоветовали как профессионала своего дела). в итоге мы никак не могли добиться желаемого результата по прошествии первого окрашивания..второго..третьего..меня только кормили общениями. но желаемый цвет так и не получался (требовался обыкновенный темно русый цвет). в среднем по чеку платила 9 12 тыс руб. и как видно все в пустую.в итоге пошла в обыкновенную парикмахерскую и за 5 тыс руб с ПЕРВОГО раза меня покрасили в нужный мне цвет волос. спрашивается а зачем тогда я ходила в салон Жаклин-Франческа и тратила свои деньги на протяжении целого года??? видимо занималась благотворительностью и меня кормили обещаниями.в Ж/Ф меня и тремя красками красили..и смывали..и говорили что вот-вот будет нужный цвет, в итоге новый мастер все исправил. т.к. я после Ж/Ф стала пятнышками..как гепардик или леопардик. кому как больше нравится (именно так клоками сходила краска), и еще был виден значительный переход от одного цвета к другому на всей длине волос порядка 3х разных цветов!!!!! и этааа вся красота за 10 тыс рублёв Господа!!! по
3

Анонимный пользователь

+0 0
Не смешите меня своим ответом
3

Анонимный пользователь

+0 0
Если Вы бывший сотрудник который знает об этом проработали там то есть в этом салоне с открытия на сколько мне известно я даже знаю имя Ваше уважаемый одним словом оставайтесь мужчиной а не п й.
3

анонимный

+0 0
Да уж!К сожалению я сама бывшая клиентка этого салона и скажу больше,Фатиму мне посоветовали как супер мастера.Я подстриглась,покрасилась и Боже что я вижу!Волосы у меня зелено-ржавые,стрижка клоками,вообщем дома рыдала возле зеркала.через несколько дней пошла все исправлять,сказали что Фатимы нет,посадили к другому мастеру.Так что вы думаете меня окончательно изуродовали!содрали с меня в этом салоне около 12 тыс.и когда я выходила из салона то администратор полу голая с темными волосами так грубо общалась со мной как будто это ни они меня изуродовали и ободрали,а я их.Салон жуть просто,отношение свинское! Вообщем удачи вам в процветании,и купите нормальные полотенца и средства.удачи!!!!!!!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Я вам расскажу больше и всю правду об этом салоне Жф,как сам бывший сотрудник этой парикмахерской эконом класса,да да вы все правильно прочитали эконом класса, 1) шампуни покупаются на оптовике 5 литровых канистрах разливаются по красивым баночкам бредовых марок и вам моют голову этим дешевым шампунем. А вы все время гадали почему у вас появляется перхоть и шелушится голова и страшный зуд,вот ответ на ваше переживание когда я там работал часто слышал от клиентов такие жалобы но стыдно было говорить, обратите внимание на полотенце которыми вам вытирают голову они все в пятнах,я вам расскажу почему,этими полотенцами мастера вытирают кухонный стол вытирают жирные руки после еды, потом кидают в стиралку но пятна остаются,обратите внимание какое вам подают кофе,самое дешевое что можно найти в магазине, им можно реально отравится 2)людей разводят на окрашивание,завышают цены на глазах,не соответствие с прейскурантом,люди грамотные встают и смотрят в прейскурант и понимают что их разводят,либо все по прейскуранту но намешают столько краски,что вы можете уйти совсем без денег и еще останетесь должны,3)персонал большинство без документов и медицинских книжек,некоторые очень плохо говорят на русском языке,и также плохо понимают его,вот и подумайте что с вами могут там заделать,большая текучка персонала набирают новеньких и сразу ставят без проверки за рабочие кресла.4) Но это было не всегда так.с появлением непонятного человека толи она управляющая или администратор или просто козла отпущение,она сама парой бывает в шоке от самой себя,кто она такая в этом салоне,ее зовут Моника пирожочнится бывший продавец чебуреков пирожков, человек спустился с гор,нету не какого образование вообще,не имеет понятие как развевать продвигать отбирать персонал,любит по кричать посплетничать сталкивать мастеров лбами,в общем хабальское быдло,вы ее узнаете она ходит всегда с угрюмым лицом и с горбившись от профессиональной привычке доставать пирожки,она просто сама понимает что она там как раб,дешевая раб сила,и по себе подобных набирает персонал без разрешение на работу и вообще всяких документов,вы понимаете о чем я говорю,5)а директор вообще уникальный, Гена арчи,строит из себя мафию крестного отца,запугивает угрожает страшно оскорбляет персонал,просто не одыкват,очень не честное руководство могут обмануть на деньги,что иногда замечал за ними,избегайте этих несчастных людей,и этого салона
3

Анонимный пользователь

+0 0
Добрый день. Мы благодарны Вам и нашим клиентам за любую информацию по обслуживанию и качеству работы нашего салона. И даже негативные отзывы это зона роста качества нашего обслуживания. Ни один из отзывов не остается незамеченным и неотработанным. Хотелось бы отметить, что в нашем салоне средства по уходу за волосами, косметические препараты и оборудование, средства для маникюра и педикюра всё это самые новейшие разработки ведущих брендов, отлично зарекомендовавшие себя средства высокого качества, ассортимент которых велик и разнообразен.С Уважением к Вам,Администрация салона красоты Жаклин Франческа