mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Зоогалерея, магазин зоотоваров в Москве возле метро Планерная (фиолетовая), улица Планерная, 7, А-10 павильон, -1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125480,
Москва,
улица Планерная, 7, А-10 павильон, -1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Планерная (250 метрах )
Сайт:
zoogalereya.ru http://zoogalereya.ru
Выдалась свободная минутка и вот мой подробнейший отзыв по сабжу, основанный на опыте в 2,5 месяца. Начну по порядку. По внутренней убранке магазина – чисто и товар расставлен аккуратно, тут не придерёшься. Продавцы также получают 5 баллов из 5, неприятных моментов с ними у меня тьфу, тьфу, тьфу не было. По ценовой политике могу судить, как кошатница лишь по товарам для котэ: неплохо, многие товары реально дешевле, чем в других шопах. Выбор тоже приятно радует глаз, конечно не 100500 наименований, но достойно. Интернет-версия магазина, работа операторов и курьеров также достойна высшего балла: никто не тупит, товары доносят до квартиры. Ну и корма свеженькие, тухлячок стороной обходил, к счастью. В общей сумме имеем отличный зоомагазин, рекомендую. Спасибо за внимание!
Ходим в данный магазин уже 4 месяц, брали тут попугайчиков, всем довольны, нареканий нет. Мы новички в теме содержания птичек, клетку тоже тут покупали, довольно дёшево кстати. Консультант всё тщательно объяснил и про тонкости правил переноски, что и в интернете не везде вычитаешь и по подбору корма для юных волнистиков очень помог. Всё это вызвало доверие и мы решили, что всё, что нужно нашим питомцам будем покупать только в этом магазине, надеюсь этот «союз» будет долгим. Попугайчики активны и здоровы, радуют всё нашу семью, жаль лишь только ещё не говорят)
Хочу похвалить этот замечательный в своей нише магазин. Почти всё, что нужно собаке покупаю именно там. Выборов товаров богатый, по качеству вопросов не возникало, да и продавцы-консультанты адекватные. Ещё во время одного из первых походов девушка-продавец подсказала, что если нужный нам корм расхватали, то без проблем можно воспользоваться интернет-магазином. Я, конечно сомневалась в успехе этой затеи, т. к. не особо доверяла заказам через сеть, но решилась… У страха глаза велики, как оказалось. Теперь порой заказываю на 2 с лишним тысячи, доставка-то бесплатная и ходить никуда не надо со здоровыми пакетами, сиди себе дома, занимайся своими делами. Курьеры чётко по часам работают. За хорошую продукцию и качественную работу магазина можно и не полениться, отзыв написать.
Зоомагазин хорошего уровня с приемлемыми для нас ценами. Лабрадор Артур является полноценным членом нашей семьи и разумеется он ни в чём не должен быть обижен. Питание выходит в большую такую копеечку, что на рублик с тремя нулями и цифирками больше тянет. Но как иначе? Берём самое лучшее, Роял Канин премиум класса, витамины, лакомства, средства по уходу… По ценам кстати удаётся экономить в сравнении с другими магазинами. Что ещё можно сказать? Иногда заказываем через сайт «ЗооГалереи» -- с ним тоже полный порядок, как в работе диспетчеров, так и курьеров: доставка прямо до квартиры, случаев опоздания и прочего безобразия не было. Работает на достойном уровне, так держать.
Наталья, день добрый! Ещё раз приношу свои извинения за своего сотрудника! Продавцу Мигуновой Елене было вынесено предупреждение и применены штрафные санкции. В последствии данный продавец была уволена, так как конфликты с клиентами продолжались! Я, как директор данного магазина обещаю, что буду более тщательно подходить к выбору персонала. Ждём Вас у нас в магазине снова.
Девиз продавца "скажем хамству ДА" и продавец всегда прав.
Конфликт с продавцом отдела аптеки (тц. Планерная) возник из за того, что я деньги положила на прилавок, а не в монетницу. На что она мне очень грубо сделала замечание, муж попытался отшутится, но продавца понесло и она схватив монетницы начала махать ими перед моим лицом. Дальше хуже, сдачу нам швырнула, рот у нее не закрывался. Мы попросили книгу жалоб и администратора зала, пока муж писал жалобу, девица продолжала бегать и огрызаться, а я в это время пыталась объяснить ситуацию управляющему. Когда мы попросили ее представиться, нам ответила, что Елена, вполне достаточно, и в этот момент бэйджик она достала из под прилавка. Такое поведение нахожу недопустимым для торгового работника, с таким открытым хабальством я столкнулась впервые. Надеюсь, руководство обратит на это внимание.
Отвратительные консультанты, лишь бы впарить самое дорогое, когда спрашиваешь - единственное, что они говорят "не знаю"!!! И в ветаптеке такая же! Никому не советую, если сами не разбираетесь и точно не знаете, что надо - там Вам ничего не подскажут, если вообще обратят внимание между трепом друг с другом!К тому же магазин дорогой.