Зуб.ру, стоматологическая клиника в Москве возле метро Цветной бульвар (серая), Малый Каретный переулок, 14 ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Никому не рекомендую пользоваться услугами этой стоматологии! Если вы по ДМС, то вы как клиент абсолютно не интересны им! Пришли на профгигиену, у мужа рот полон камней, мы были у стоматолога (моего) за 2 дня до Зуб, ру и нам сразу сказали нужна чистка, во рту камень на камне и показали все это в зеркало, не впаривали чистку. Но, вспомнив о ДМС, решили, зачем тратить деньги. Так вот на осмотре у гигиениста выяснилось, что страховая компания, якобы не согласовала мужу УЗ ЧИСТКУ! Гигиенист предложил Эйр Флоу, который камни не убирает, и фтор лак, муж указал дантисту, что ему фтор нельзя - у него флюороз - гигиенист удивился, мол, а по вашим зубам и не видно. Ага! Они все в пятнышки белые. В общем, за свой счет вы можете сделать УЗ чистку, а по ДМС только Эйр Флоу и фтор лак, а смысл делать Эйр Флоу без УЗ! Его делают по завершении чистки! Развод на деньги полнейший, в общем. Вышли от них, позвонили в страховую сразу - они подтвердили, что писал этот горе врач барыга, им и по его рекомендации, он не рекомендует УЗ чистку якобы нет оснований для этого. Хотя мужу этот дантист сам же сказал: "Ой, сколько у вас камней много, надо чистить". И главное, в 2015 в Январе были по ДМС именно в этой же стоматологии с пульпитом в живом зубе! Другая женщина стоматолог точно также разводила - "Вы можете сделать у нас зуб, он выйдет около 15 тыс. руб. Но пульпит у нас якобы лечится, но вот у вас именно он осложнен и, мол, мы можем вам только временно лекарство поставить, а каналы пломбировать лечить извините за ваши только деньги". Глупые, слов нет! Потом через день по ДМС в Доктор смайле (прекрасный центр!) все без проблем пролечили и пульпит, и каналы и все другие проблемы (параллельно нашли). Поберегите себя, нервы и деньги, ни ногой в эту клоаку! Ощущение пренеприятнейшее. Цены очень высокие. Навязывают лишнее. Плюс один - все наигранно вежливые, облизывают тебя от и до, визуально все чисто и опрятно.

Ужасные проблемы в клинике с записью. Прохожу комплексное лечение ортопед, ортодонт, хирург. Запись постоянно полная, приходится ждать 2-3 недели по самому простому вопросу. Из-за того что хирурги только до обеда, ортодонта после обеда и т.д. выходные дни ВСЕГДА битком, очень радостно когда удается записаться. 1,5 года я готовилась к установке берекет системы, наверное когда стану бабкой дойдем до коронок и виниров )) если будет еще на что устанавливать. Врачи хорошие , но организация просто ТРЭШ.

Уважаемая Виолетта! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, направьте свои контактные данные, по которым с Вами можно связаться, на нашу почту: kontrol@zub.ru или по телефону: 8 800 555 9085 и наш отдел контроля качества постарается разобраться в возникшей ситуации. С уважением, Зуб. ру.

Обидно, что я уже второй месяц не могу вылечить элементарный кариес. После "лечения" по ДМС зуб стал жутко реагировать даже на воду комнатной температуры и жевать им было очень больно. Пришла повторно к тому же доктору Бокитько А., сделали еще раз снимок - "нерв вроде бы далеко". Поколдовали над ним и отправили домой ждать пока пройдет. Ничего не прошло. Пришла третий раз в клинику на Цветном бульваре к другому врачу Вольперт Т., полностью сменили пломбу, снова сделали снимок. В общем зуб болит еще сильнее. Иду в другую клинику и подумываю позвонить в страховую рассказать свою историю.

Уважаемая Марья Ивановна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, направьте свои контактные данные, по которым с Вами можно связаться на нашу почту: kontrol@zub.ru или по телефону: 8 800 555 9085 и наш отдел контроля качества постарается разобраться в возникшей ситуации. С уважением, Зуб. ру.

Низкий уровень качества лечения. Все врачи низкой квалификации. Обратилась к ним по ДМС с зубом, который реагировал на холодное. В итоге неверный диагноз пульпит оказался периодонтит. В итоге предложили платное исправление ошибок предыдущего горе стоматолога (!) намерена идти в суд! Категорически НЕ рекомендую данную сеть! У таких нужно отзывать лицензию!

В сети Низкий уровень качества лечения. Все врачи низкой квалификации. Обратилась к ним по ДМС с зубом, который реагировал на холодное. В итоге неверный диагноз пульпит оказался периодонтит. В итоге предложили платное исправление ошибок предыдущего горе стоматолога (!) намерена идти в суд! Категорически НЕ рекомендую данную сеть! У таких нужно отзывать лецензию!

Юлия, вы бы могли бы написать ваше ФИО.

В ответ на сообщение № 2 от Юлия: Юлия, понял вас. Надеюсь, что все обойдется и вам залечат зуб, желаю удачи и здоровья!

В ответ на сообщение № 1 от Игорь: Уважаемый Игорь! Дело всё в том, что врач, изначально видела на рентгеновском снимке, что зуб опломбирован более чем на 50 %. И она не должна была приступать к его лечению, так как в моей страховке сказано, что лечение зуба невозможно (не осуществляется клиникой), если он поврежден более чем на 50%. Доктор должен был мне сказать: «Вы знаете, я Вашу пломбу сейчас удалю, каналы вскрою, а дальше всё за деньги». Вот о чём идет речь. Меня не уведомили, сняли пломбу, вскрыли канал, положили туда лекарство, поставили временную пломбу (то, что она недолго стоит, я знаю, смысл выражения был другом). Дальше, когда я стала обращаться к своим докторам, НИКТО из них не захотел долечивать мои каналы, которые, по их мнению, были плохо пролечены. Никто не хотел исправлять дословно: "чужие ошибки". Если бы меня изначально предупредили, что страховка это не покроет, я бы день потерпела, но пошла бы уже к своему доктору, чтобы он всё сделал ОТ и ДО.

Если под пломбой болит зуб, то 90%, что это пульпит. И почти 100%, что пломбу изначально ставили с нарушением. Не вижу смысла грешить на Зуб. ру в этой ситуации. И не совсем понятно про временную пломбу, естественно они со временем выпадают, временная пломба ставится на время, пока вы не придете ставить нормальную пломбу, обычно это неделя максимум. Вы должны были прийти к тому же врачу и поставить нормальную пломбу.

Обратилась с элементарным кариесом в пол-ку на Малом Каретном. Врач Селянина Л. Л. назначила панорамный снимок (???), который "специалисты" долго мучаясь на новом оборудовании все-таки сделали, но врач осталась качеством снимков недовольна. Затем врач как-то странно начала описывать зубную формулу: вместо зубной коронки диктовала м/сестре - кариес. Затем еще двадцать минут я должна была сидеть в кресле и ждать пока врач согласует со страховой компанией (ДМС) лечение элементарного кариеса, который, ежу понятно, входит в программу страхования. В итоге, я не стала дожидаться согласования, встала и ушла. И слава Богу, что не доверила свой зуб такому непрофессиональному врачу. Пошла в платную клинику по месту жительства и за 3000 руб. отлично вылечила зуб у профессионального стоматолога. Никому не рекомендую этого врача в Зуб. ру на М. Каретном.

Пришла с болью в зубе под пломбой. Сначала сняли хорошую дорогую пломбу, потом полностью разворотили зуб, а потом сказали, что получается повреждение более 50% зуба, поэтому платите деньги (и не малые), на поврежденное место поставили временную пломбу, которая, естественно, выпала со временем. В результате никто теперь не хочет браться за мой бедный зуб, так как врач Корниенко Алина "хорошо" поработала с ним.

Шарашкина контора в квартире. Гоповатый персонал. Работают исключительно если держать перед ними наличные и то не факт, что не обдерут как липку. Пришёл по ДМС. Панорамный снимок не смогли сделать - аппарат (!) в другом филиале временно. Врач посмотрела - никаких показаний к лечению, хотя у меня 80% зубов с пломбами. Хожу каждые полгода к стоматологу, и обязательно что-то пломбируют каждый раз (не повезло с наследственностью). На этот раз решил пойти сюда и зря. Сейчас по пришествию полугода прихожу в другую клинику и в одном из зубов пульпит, который тогда мог быть ещё только пломбой. Крайне не рекомендую: мутно, дорого, плохо.