Зубастик, стоматологическая клиника в Москве возле метро Ясенево (оранжевая), Новоясеневский проспект, 13 к2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

дорогая Елена..у вас замечательная девочка трех лет маленькая, умненькая и совершенно беззащитная она села в кресло,открыла рот, показала зубки заплакала я увидела обильные пигментированные отложения, плотно прикрепленные по всем поверхностям зубов их количество требовало длительных(не менее часа) и малоприятных даже для взрослых, манипуляций в виде скейлинга, последующей полировки и покрытия лаком.. я поговорила с папой ребенка-собрала анамнез-выяснила что вы уже подвергали ребенка этой процедуре когда девочке было 1.5 года,что делали это через ее естественное сопротивление и плач. что через два месяца налет появился вновь..и что вам-родителям не нравится смотреть на черные зубы ребенка я осмотрела зубки ребенка-не нашла ни одного кариозного дефекта и каких либо настоящих проблем из за которых я бы позволила себе делать что либо против воли,под крик ребенка. девочка беспрерывно и плакала..я пробовала уговорить ее,,обещала красивой девочке-белые зубки,.спрашивала ее хочет ли она чтобы зубки были белыми-она ответила категорическим отказом и желанием ходить с,,черными,.,рот закрыла и открывать отказалась я рассказала вашему мужу о моих многолетних наблюдениях,о том,что как ни странно у пациентов с пигментированным налетом состояние зубов в плане наличия кариеса разительно отличается от тех у кого налет отсутствует и у меня есть подозрение что возможно налет делает зубки более устойчивыми к кариесу. я подчеркнула, что это лично мое мнение, основанное на многолетней клинической практике. я действительно отложила в сторону приготовленные инструменты и сказала,,не могу,, что через закрытый рот сделать что то невозможно..что в данной ситуации нужна КОСМЕТИЧЕСКАЯ, а не лечебная процедура, и ребенок в три года может обойтись без косметических манипуляций, которые являются чрезмерными и неоправданными которые, повторяю требовали не менее часа по длительности и невыносимы для маленького ребенка я попросила Вашего мужа не делать ничего против воли ребенка..дать возможность ребенку подрасти и приходить на прием к врачу в доверии и уверенности, что его не обидят, а может даже защитят и пожалеют я,как и наша клиника в целом, потеряли время....и деньги,не обременяя Вас какими либо расходами за прием.

Детский стоматолог Филипова Марина Николаевна отказалась делать чистку зубов ребенку 3х лет, потому что она плакала. Сказала что чистку таким детям делать вредно и!! налет защищает зубы. У ребенка налет Пристли. И сказала приходить в 5 лет, когда с ребенком можно нормально разговаривать. Если бы мне по телефону сразу сказали, что не умеют работать с маленькими детьми, то я даже и не стала бы тратить время на поездку в эту клинику.

Супруга ходила на консультацию к офтальмологу, в качестве планового обследования беременной, вначале сумма была одной, но как выяснилось что оказывается в осмотр врача вошли ещё какие то дорогостоящие манипуляции, такие как закапывание капель расширяющих зрачок ()и осмотр глазного дна, и в итоге на кассе сумма выросла в 3 раза! Все бы ничего, но никто даже не предупредил

Удалила зубы, очень грубая женщина.

Пришли с 2х летней дочкой на прием к Ибрагимову Иману Иманшапиевичу после травмы носа. Он очень внимательно к нам отнесся, осмотрел ребенка, сделали рентген. Врач все показал на снимке и объяснил, что кости носа не пострадали, волноваться нет причин. За день до этого другой ЛОР сказал, что у девочки смещение вправо и без рентгена с местной анастезией (детям только под общим!) Хотел вправить ей нос. Мы очень благодарны Иману Иманшапиевичу за помощь и впредь будем обращаться только к нему!

Пошли с дочкой(6 лет) в Оранж клиник к лоре. Лор оказался молодой спецалист Ибрагимов Иман Иманшапиевич. Он внимательно посмотрел ребенка, слушал наши жалобы и поставил точный диагноз и направил нас к педиатру. Три педиатра увидев наш диагноз в один голос утвердили, что без сдачи анализа нельзя поставит такой диагноз. Взяв результаты анализа выяснилось, что он нам поставил точный диагноз и дал правильные рекомендации. Он не ждал анализа и оказал нам первую помощь. Я очень благодарна Иману Иманшапиевичу и рекомендую его всем.

Ходила в эту клинику к разным специалистам, сдавала анализы-все было нормально. Решила сдать соскоб на демодекс, девушка по телефону сказала, что можно сдать на следующий день. Я приехала в выходной день и поразилась хамскому отношению. Во-первых, оказать услугу мне не могли, не было специалиста, и ресепшионист разговаривала со мной так, как будто у меня не все в порядке с головой: задавала тупые вопросы, уверяла, что они такого сказать не могли. Пришлось искать номер, по которому я звонила и доказывать ей, что я не верблюд. В итоге персонал начал рассуждать, кто же это мог неправильно проконсультировать, а я так и не дождалась банального извинения. В эту клинику я больше ни ногой!

Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Зулейха Зейтуновна, как вы могли убедиться, со всей ответственностью и очень внимательно подходит к каждому пациенту. Она любит свою работу и великолепно её выполняет. Будьте здоровы, а специалисты центра вам в этом с удовольствием помогут! С уважением, администрация семейного медицинского центра Orange Clinic.

Вы-настоящий врач. Спасибо вам. Для вас все пациенты равны.

Уважаемая Руслана. Спасибо Вам, что Вы не оставляете попытки написать отрицательный отзыв!!! К сожалению, людям иногда дозволено высказываться и эта свобода слова является очередной необоснованной попыткой испортить репутацию клиники. Я лично являюсь тем управляющим, которого Вы оклеветали!!! Я, с Ваших слов, заявила, что Вы истеричка , чего точно я не могла себе позволить! Я сказала только лишь то, что Вам придется подождать, так как прием затянулся, мы очень сожалеем и сделаем Вам скидку за причиненные неудобства! Но уж точно не оскорбляла Вас и не называла Истеричкой ! Напротив, именно Вы учинили скандал и оскорбляли своими высказываниями и угрозами, ворвались бесцеремонно на прием к врачу и вели себя очень некорректно. У нас много благодарных пациентов и они с большим уважением относятся к нашей работе, к врачам и к персоналу клиники. Очень жаль, что такой прекрасный принцип как свобода слова в Вашем случае используется только ради удовлетворения собственного эго ! Вас заставили подождать за Ваши деньги . В итоге, услуга была Вам в должной мере оказана и сделана скидка за Ваше ожидание. Но этого Вам оказалось мало. Вы начали повсеместно отправлять отзывы во все инстанции! Врач- это не часовой механизм и в мире медицины бывают случаи, когда врач выходит за рамки временного регламента, это не повод вести себя так, словно все обязаны Вам за Ваши деньги и угрожать отрицательными отзывами Вы утверждаете, что Вас никогда так не задерживали, что же Поздравляю Вас с дебютом!!! Вы можете продолжать в том же духе, уважаемая Руслана! Некоторые люди так устроены, что им легче написать миллион отрицательных отзывов, вместо того, чтобы просто сказать спасибо ! В данном случае, могу сказать точно, что правило Клиент всегда прав здесь использовать не имеет никакого смысла, доколе имеет место быть подобное искажение реальной ситуации и экстремизм со стороны вот таких пациентов! Администрация ОК

Были сегодня в данной клиники. Надо было ребенку 1 года поставить диаскинтест. Перед этим прием педиатора.Начало было ободряющее. Мы прождали 15 мин около ресепшина. Ждали пока нас отведут в детское отделение. Почему сами мы не могли пройти понятия не имею. Надо сказать, что в этом же здании расположена школа, магазин, стоматология. И все это время ребёнок находился в толпе. Потом нас все же проводили на верх где мы ещё 15 мин ждали пока освободится врач. После того как моё терпение лопнуло и я спросила когда же этот чудесный момент наступит. Врач сказала, что не знает и отправила нас к управляющей. Управляющая заявила, что я истеричка и надо ждать врача так как он занят, а время приёма не нормируется. Итог. Время ожидания 45 мин. Время приёма и пробы диаскинтест 15 мин. В этой чудесной клиники меня оскорбили за мои же деньги. Мой ребёнок протусил на сквозняке и толпе почти час. Люди, бегите от туда. Лучше районная поликлинника чем посещение этих милых людей

Хотела записаться на исследование слюнных желез, а меня послали на * а на сайте есть данная услуга, как понимать?

Орлова Е.Н. замечательный доктор,очень внимательная и аккуратная!наблюдалась у нее по программе вед. беременности,только положительные впечатления,всем рекомендую, родились крепкими и здоровыми))))