Zuchel Kuche, сеть кухонных салонов в Москве возле метро Румянцево (красная), Киевское шоссе 22 км, вл4 ст2 (3 этаж) Москва д. Румянцево - отзывы клиентов, работников

Печальный опыт с неизвестным продолжением договор 28/09 от 28.09.2016 года на 707769 р. БП Румянцево корпус Б 3 этаж – компания Zuchel Kuche 28 сентября 2016 года после долгих и изнурительных выборов остановились на этой компании и до сих пор не знаем, когда сможем с ней расстаться При подписание договора смутил его номер, и в связи с чем проверили на официальном сайте наличие данного салона. Контакты фото все совпадало. За 10 дней до окончания договора о поставки кухни решили сами набрать узнать как дела — вот тут все и началось На основном номере никто не подходил, на сотовый менеджера отвечал автоответчик «абонент временно не доступен» все бывает скоро новый год БУДЕМ ДОЗВАНИВАТЬСЯ. На ДЕНЬ 5—6 (ПРИЕХАТЬ В МАГАЗИН НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ) приехали в салон там сидела девушка, которая ничего не знала ни про менеджера Максима ни про нас вообще, было воскресенье сказал передаст руководству и завтра с нами свяжутся. Прошло еще 4 дня звоним – соединяют с неким Денисом, якобы руководителем, который еще 3 дня нас динамит, говоря что разбираются. И вот долгожданный звонок все готово – приезжайте оплачивайте все остальное, кухню привезем после 17 января то есть еще через месяц! На наши притензии, сказал что ждите своего менеджера Максима и решайте все с ним. После чего он вышел на связь и попросил встретится через 2 дня, так как лежал в больнице и вот прям сейчас из нее выходит. Конечно мы понимаем – что то случилось уступили …………. Пока ждали Максима стали спрашивать в какой ооо работают сотрудники «Ой мы не знаем у кого то работаем мы тут давно забыли» что за бред! Приехал Максим Сказал все готово, но фабрика такая плохая, привезем мы не виноваты! Вносите оплату 17 привезем. На что мы сказали что оплату внесем 10 января за неделю до отправки как и изначально договаривались. Нас с 2 мя маленькими детьми на новый год оставили без кухни, без холодильника, без плиты. Ничего еще потерпим. Внесли 10 января уже все 100%. 17 января никто не звонит ждем еще 21 января звоним сами опять все не доступны 22 января звонок – Все перенесли на 31 число. 31 число первый раз позвонили сами после оплаты, Все перенесли на 15 февраля. Привезите хотя бы технику и бар хорошо в сб воскресенье все привезем. Пятница снова сами звоним – техники у поставщиков нет привезем еще через неделю. Соедините с руководством – его нет будет в пн – в пн все тоже самое Звоним на горячую линию оператор обещает перезвонить. И да перезванивает человек и говорит что этот салон не имеет к ним ни какого отношения и что со своего сайта они его уберут. Как так? Вы сами нас туда направили! Звоним на завод – да мы их знаем но уже с ними не работаем! Как почему где наши деньги. Позвонили ‎‎ владельцу фабрики «ЗОВ», бренд «ZUCHEL KUCHE» производится там. Владельца завода. Клятвенно обещал помочь и разобраться. Но сразу сказали идите в прокуратуру. На звонок менеджеру обещает все привезти через неделю и дать еще одно гарантийное письмо с новыми сроками! Берегите нервы! Будем писать что было дальше!