Астер, салон красоты в Нижнем Новгороде, Бекетова, 4 (цокольный этаж) Нижегородская область - отзывы клиентов, работников

Салон ужасен! Отталкивают уже по телефонному разговору! Хотела записаться на массаж лица, мало того что администратор взявшая трубку не смогла рассказать что в данную процедуру входит, так еще сразу оттолкнула фразой приходите без косметики, вы же знаете куда идете! . Как можно так разговаривать с будущими клиентами, которые сами проявляют к вам интерес. На вопрос почему написано одинаковое время процедуры (50мин) и с нанесением маски и без, она вообще сказала что это вы уже с косметологом разберетесь !!! Как так??? Мало того, что тон разговора не то что бы доброжелательный, а просто кричащий зачем позвонила? что тебе надо? отвали со своими вопросами! , так и ответ на свои вопросы я не получила и настроение с самого утра испорчено! Не рекомендую данный салон! Если там такое отношение по телефону к клиента, что же будет внутри?

Просто отвратительно! Купила купон биглиона в данный салон. Пыталась записаться. Звонила для записи в течение 2х дней, меня просто-напросто не записывали. Просили перезвонить через пол часа, так как они заняты клиентами. Когда перезванивала через пол часа, трубку просто не брали. И так несколько раз. Когда я уже высказала, что меня не записывают и я тоже клиент и прошу меня записать, грубо ответили, что им некогда. Вот так и получается, что за услугу заплатила, а записать не могут.

какой-тоn кошмар. Подарили на годовщину свадьбы купон в спа на двоих "все в шоколаде". Конечно немного смутила быдловатая манера общения администратора, когда записываются по телефону. Но, думала, показалось... Ан-нет'((((n Вошли в салон (читай полуподвальное помещение). Прямо перед тобойn парикмахерская, на полу куча волос. 10 минут ждали приглашения. Надеждаn конечно еще теплилась. Но войдя в комнату для спа, больше похожую на пыточную,n все надежды рухнули. Грязь, видавшая виды мебель и неприятного вида массажистn совсем не настраивают на расслабление. В общем, кошмар! Убежали. Прям реальноn спасались бегством!

какой-то кошмар. Подарили на годовщину свадьбы купон в спа на двоих все в шоколаде . Конечно немного смутила манера общения администратора, когда записываются по телефону. Но, думала, показалось Ан-нет (((( Вошли в салон (читай полуподвальное помещение). Прямо перед тобой парикмахерская, на полу куча волос. 10 минут ждали приглашения. Надежда конечно еще теплилась. Но войдя в комнату для спа, больше похожую на пыточную, все надежды рухнули. Грязь, видавшая виды мебель и неприятного вида массажист совсем не настраивают на расслабление. В общем, кошмар! Убежали. Прям реально спасались бегством!

Самый отвратительный салон, который я когда-либо видела!! Тут людей просто разводят на деньги, процедуры у них делаю отвратительно и больно. Их работники и администраторы не подходят к своей работе с ответственностью, обманывают, а в глаза льстят. Не советую туда ходить! Тем более качественный массаж (антицеллюлитный) делается не так больно и он не должен оставлять синяки.

Салон отвратительный как и их администраторы. Свою работу делают очень плохо.

Приобрела купон на услуги данного SPA салона. Так уже во время звонка в этот салон, чтобы записаться на процедуры возникли сложности в общении. Администратор принимавшая звонок произвела впечатление сотрудника ЖЭУ или паспортного стола(без обид, и там встречаются хорошие люди). Не большой совет: Вы работаете в сфере услуг, не на рынке. Научитесь мало мальски вежливо изъясняться. Не важно по купону к вам пришли или нет. Сегодня я пришла по купону, если мне понравится -завтра я приду без купона в добавок приведу своих друзей. А при таком обращении у меня такое ощущение, что я и по купону не дохожу.

Алексей , а вашему молодому человеку тоже понравилось?

В среду 12.04.2017 первый раз посетила салон Астер по купону массаж спины и шейно-воротниковой зоны. Мало того, что во время массажа было очень больно, после него пару ночей не могла ложиться на спину, весь день болела спина и появились огромные синяки по всей спине. Отличный салон, записывайтесь, девочки, если хотите острых ощущений!

26.02.17 записалась в этот горе-салон на стрижку и окрашивание.После того как мастер сказала, что окрашивание будет длится 3 часа, я отказалась от окрашивания и оставила только стрижку.У меня длинные красивые волосы (были), мне нужно было только освежить немного срез.Волосы у меня были волнистые (т.к. были в косе), но мастер не удосужилась подготовить волосы должным образом и начала кромсать волнистые.Стрижка длилась 10 минут, после чего она начала подравнивать то, что накромсала.ТАК УЖАСНО МЕНЯ ЕЩЁ НИКОГДА НЕ СТРИГЛИ.Волосы просто выстрежены клоками, всё это криво и очень грубо, даже никакая филировка мне не помогла.Волос состригла кучу.Помыть волосы и уложить их в стрижку, которую она мне настригла, мастер отказалась, начала психовать.И всё это удовольствие обошлось мне в 600 рублей.Я в отчаянии, кто мне теперь это исправит.Таким горе-мастерам надо руки оторвать.Одно меня радовало, что окрашивание не состоялось, иначе я вообще из этого салона лысой ушла.И такое безобразие творится почти в центре города.Не ходите туда НИКОГДА.Выкладываю фото...это после укладки...Даже в хвосте это УЖАС.

приобрела купон скидка на стрижку, SPA-процедуру и фитнес-укладку (480 руб. вместо 1600 руб). Ну вообще ни о чем. В обычной парикмахерской стрижка стоит 450 рублей. Что уж говорить про полную стоимость 1600р отдавать не за что. Голову сполоснули водой чем-то намазали, смыли вот и вся SPA процедура. За 2 минуты управились. Стрижка самая обычная, сушка феном и расческой. Ни чего такого отличающегося от обычной дешевой стрижки нет. За что платить больше?Больше туда не пойду и вам не советую

Ходили по купону на спа-девишник. Для меня был не приятный сюрприз, что специалист мужчина. Где у девочек проблемные зоны для него загадка, трогать выше колена и в районе груди стеснялся. Заменили расслабляющий массаж на классический, зря. Нормально только спину помассировал, чуть чуть руки погладил и стопы и всё. В прошлом году была мастер девушка, у неё больше понравилось. В целом салон на троечку, хорошо только в массажном кабинете. Обязательно распечатайте купон!

Подруга подарила поход на комплекс процедур Детокс и релакс . Мне все очень понравилось, особенно общий массаж от мастера с чудесными руками! Чувствую себя обновлённой и расслабленной :) Не могу не отметить внимательное отношение персонала, готовность дать необходимые рекомендации и проконсультировать, а также проявленную на всех этапах заботу.

Виктория Ларина хорошо делает массаж! Но шлюха шлюхой по натуре..гнать надо таких, вдруг что люди подцепят от таких личностей! к гинекологу ее срочно! и психологу чтоб шлюховатось из головы выгнать! давай викуличка гоу такой скрин! или не слабо? правду то всем знать?

Здравствуйте.Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам понравилось. Ждем Вас снова.

Спасибо:)Будем рады видеть Вас в нашем салоне снова!

Это помещение не имеет право называться спа-салоном . В кабинете, где проводят, так называемые процедуры очень душно и влажно, потому что бочка находится в том же кабинете, что строго запрещено. Пилингуют тело каким то желе; маску на лицо предложили какую то дешевую.. Я такую видела в аптеке за 30 рублей, а мне за 150 рублей хотели втюхать. Я могу долго продолжать все минусы.. это мое мнение.. Но я не советую туда ходить!!

Здравствуйте, Алена.Благодарим Вас за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Здравствуйте, Валентина.Благодарим Вас за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Здравствуйте, Ольга.Благодарим Вас за Ваш отзыв, так как Ваши замечания помогаю нам исправляться и становиться лучше для наших гостей. Приносим Вам наши искренние извинения за не скоординированную работу персонала.Действительно, помещение для SPA у нас небольшое, но мы компенсирует это уютной и теплой атмосферой, в которой проходят процедуры. Все спа программы делают опытные специалисты, но накануне наш основной массажист Виктория заболела, а другой мастер Александр был загородом, поэтому Вас обслуживала мастер Юлия, которая пока еще проходила стажировку. Обязуемся предпринять оперативные меры по улучшению качества работы персонала и устранению всех недоработок.